第14章-領(lǐng)導(dǎo)理論-文庫吧
2024-12-28 15:21 本頁面
【正文】 制造敵人 ， 而且能使敵人轉(zhuǎn)化為朋友 。 ? （ 2） 建立強勢人脈 。 ? （ 3） 善于激勵 。 ? （ 4） 精于判斷和利用數(shù)字 。 17 二、中國領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究 序 號 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)類別 回答的百分比 /% 1 組織能力和決策能力 97 .5 2 責(zé)任感、事業(yè)心和進取心 90 .2 3 求知欲和創(chuàng)新精神 68 .4 4 知人善任，開發(fā)人才，合作精神 46 .3 5 一定的專業(yè)知識和知識廣度 39 .0 6 敏銳的觀察力和全 局思考能力 31 .7 7 大公無私，品德端正 29 .3 8 應(yīng)變能力和分析、解決問題能力 27 .1 9 處理人際關(guān)系能力 19 .5 10 適應(yīng)環(huán)境，協(xié)調(diào)和平衡各種關(guān)系能力 14 .6 18 小資料 9—3： ? P308 ? 用兵法治商 —— 中國最神秘企業(yè)家任正非 ? 《 華為基本法 》 ? 小資料 9—4： ? P309 ? 眾里尋他千百度 —— 百度總裁李彥宏 19 三、女性領(lǐng)導(dǎo) ? (1)女性領(lǐng)導(dǎo)者仍是很少數(shù)。 2023年全球 500強公司中只有 4家公司的首席執(zhí)行官是女性。 1997年，女性在管理者中的比例只占 12%。 1992年－ 2023年 ,總共只出現(xiàn)了 64位女 CEO，而男性 CEO則高達 4175名。女性的比重只有 %。 ? (2)女性領(lǐng)導(dǎo)與男性領(lǐng)導(dǎo)的相似性多于差異性。 ? 差異性：女性更喜歡采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而男性則更喜歡采用指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 20 女性領(lǐng)導(dǎo)代表： ?吳儀曾說：“我從沒想到要投身政治，只想做個企業(yè)家?！? ?2023年 3月任國務(wù)院副總理。同年 4月 23日兼任新成立的國務(wù)院防治非典型肺炎指揮部總指揮。 ?2023年，吳儀以 69歲高齡全身“裸退”，不再擔(dān)任任何職務(wù)，并表示“希望完全把我忘記”。她的淡然、超脫與從容，一如她最喜歡的那句 《 定風(fēng)波 》 ：竹杖芒鞋輕勝馬，誰怕？一蓑煙雨任平生。 21 女性領(lǐng)導(dǎo)的代表 ? 小資料 9— 5：女性領(lǐng)導(dǎo)的人性化關(guān)懷 ? p310 ? 葉鶯，是伊士曼 ?柯達公司的全球副總裁。 22 思考 ? 為什么會把“女性領(lǐng)導(dǎo)”作為當前領(lǐng)導(dǎo)問題之一？ 23 四、領(lǐng)導(dǎo)的道德 ? （ 1）某些領(lǐng)導(dǎo)的道德問題（如性丑聞、貪污受賄、濫用權(quán)力）引致公眾的廣泛關(guān)注，也引發(fā)了研究者的興趣。 ? （ 2）領(lǐng)導(dǎo)的道德缺陷影響了其領(lǐng)導(dǎo)的有效性，更有學(xué)者認為道德決定領(lǐng)導(dǎo)力。 ? （ 3）人性化的關(guān)懷日益得到提倡，被領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)益和生活質(zhì)量受到前所未有的關(guān)注。 24 ? 韓國檢察機構(gòu)宣布以逃稅和失信罪起訴李健熙 25 ? 三鹿集團曝不法奶農(nóng)向鮮牛奶中摻入三聚氰胺 ? 三鹿集團原董事長、總經(jīng)理田文華刑事拘留 26 雙匯卷入瘦肉精丑聞 27 五、信任作為有效領(lǐng)導(dǎo)的基石 ? 信任是一種對另一個人的積極預(yù)期 ， 我們通過對方的言語 、行動或決策相信他不會按機會主義行事 。 ? 信任包括如下七個方面的內(nèi)容： ? （ 1） 承諾； ? （ 2） 熟悉； ? （ 3） 個人責(zé)任感； ? （ 4） 完整性； ? （ 5） 言行一致； ? （ 6） 溝通； ? （ 7） 原諒與和好 。 28 思考 ? 為什么信任如此重要？如何建立信任？ 29 建立信任的做法 序號 建立信任的做法 破壞信任的做法 1 及時傳遞信息 控制或隱藏信息 2 致力于建立建設(shè)性關(guān)系 遠離價值和原則，關(guān)注容易產(chǎn)生問題的細節(jié) 3 不要隱藏計劃 隱藏真實目標和意圖 4 尊重并認可他人對關(guān)系的貢獻 把交往關(guān)系看作是輸或贏的關(guān)系 5 不要刻意隱藏自己的弱點 刻意隱藏自己的短處 6 明確對下屬的要求和期望 不與下屬分享自己的要求和期望 7 關(guān)系比牽扯到的個人更重要 我的就是我的，你的則可商量 8 要有長遠的目光 把交往看作交易 9 創(chuàng)造協(xié)同 強調(diào)勞動分工和過去 10 更好地理解自己和他人 孤立自我，通過他人工作 11 認識到并非關(guān)系的任何方面都是成功的 讓人知道你有其他的伙伴選擇或潛在的伙伴 12 將問題看作機遇 不惜代價保護自我 30 31 小資料 97：說話算數(shù) ? p313 32 六、幽默作為領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì) ? 布雷迪（ Brady， 2023）認為， 21世紀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不再像過去領(lǐng)導(dǎo)人那樣衣冠整齊，一本正經(jīng)，愛發(fā)號施令，而應(yīng)當像初次登臺的女明星那樣有魅力，像體育運動員那樣靈活，像美洲豹那樣迅猛，必須具有幽默的智慧。 ? 菲力普（ Phillip， 1992）認為，領(lǐng)導(dǎo)者具有幽默感至關(guān)重要，它特別有助于減輕應(yīng)對棘手環(huán)境時的壓力。 33 幽默作為領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì) 例子 ? 羅蘭（ Nolan， 1986）對財富雜志 500強公司的 329名 CEO的調(diào)查表明， 97%的 CEO同意幽默在商業(yè)中是很重要的，CEO應(yīng)當更多地培養(yǎng)自己的幽默感。他們甚至認為招聘過程中應(yīng)當適當考慮見工者的幽默感。 ? CA公司、 Sun公司、美國西南航空公司等在領(lǐng)導(dǎo)和組織文化上奉行幽默的實踐收到了良好的效果（笑天， 2023；張小平， 2023）。 ? 管理階層帶來的智性激揚，應(yīng)該包含幽默、有趣，甚至滑稽，這些要素和創(chuàng)造力關(guān)系非常密切。 34 小資料：沃爾瑪公司自上而下的幽默 ? p314 35 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 俄亥俄州立大學(xué)二維模型 密執(zhí)安大學(xué)的研究 芬蘭、瑞典的研究，加入發(fā)展取向 中國學(xué)者的研究 布萊克和莫頓的 9 9管理方格模型 三隅二不二等提出的 PM領(lǐng)導(dǎo)模型 繼續(xù)二維 繼續(xù)沿用二維 繼續(xù)沿用二維，但從 2 2細化到 9 9 繼續(xù)沿用二維（ 2 2） 增加到三維 37 一、俄亥俄州立大學(xué)的研究 ? 將領(lǐng)導(dǎo)行為分為兩個維度，稱為結(jié)構(gòu)維度和關(guān)懷維度。 ? 結(jié)構(gòu)維度 (initiating structure)是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定和建構(gòu)自己與下屬的角色，以達成組織目標。 ? 關(guān)懷維度 (consideration)是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感
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