【正文】 政 府 采 購 肇慶市圖書館物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目 項(xiàng)目編號： GMTC132ZZFG0072JO 招標(biāo)文件 廣東省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)中 心 2020 年 5 月溫馨提示 一、 如無另行說明，投標(biāo)文件遞交時(shí) 間為投標(biāo)截止時(shí)間之前 30分鐘內(nèi)。 二、 投標(biāo)截止時(shí)間一到，政府采購代理機(jī)構(gòu)不接收投標(biāo)人的任何相關(guān)報(bào)價(jià)資料、文件。為此，請適當(dāng)提前到達(dá)。 三、 投標(biāo)保證金必須于投標(biāo)截止時(shí)間前到達(dá)廣東省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)中心賬戶（開戶行及賬號見《投標(biāo)須知》）。由于轉(zhuǎn)賬當(dāng)天不一定能夠達(dá)賬，為避免因投標(biāo)保證金未達(dá)賬而導(dǎo)致投標(biāo)被拒，建議至少提前 2個(gè)工作日轉(zhuǎn)賬。 四、 請正確填寫《投標(biāo)報(bào)價(jià)表》。多子包項(xiàng)目請仔細(xì)檢查子包號，子包號與子包名稱必須對應(yīng)。 五、 請仔細(xì)檢查投標(biāo)文件是否已按招標(biāo)文件要求蓋章、簽名、簽署日期。 六、 投標(biāo)文件應(yīng)按順序編制頁碼。 七、 如所投產(chǎn)品屬于許可證 管理范圍內(nèi)的，須提交相應(yīng)的許可證復(fù)印件。 八、 如投標(biāo)人以 非獨(dú)立法人注冊的 分公司名義代表總公司蓋章和簽署文件的 ，須提供總公司的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件及總公司針對本項(xiàng)目投標(biāo)的授權(quán)書原件。 九、 投標(biāo)人請注意區(qū)分投標(biāo)保證金及招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)收款帳號的區(qū)別，務(wù)必將保證金按招標(biāo)文件的要求存入指定的保證金專用賬戶，招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)存入中標(biāo)通知書中指定的服務(wù)費(fèi)賬戶。切勿將款項(xiàng)轉(zhuǎn)錯(cuò)賬戶，以免影響保證金退還的速度。 十、 為了提高政府采購效率，節(jié)約社會(huì)交易成本與時(shí)間，本中心希望購買了招標(biāo)文件而決定不參加本次投標(biāo)的服務(wù)商，在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間的 3 日 前，按《投標(biāo)邀請函》中的聯(lián)系方式，以書面形式告知政府采購代理機(jī)構(gòu)。對您的支持與配合，謹(jǐn)此致謝。 （本提示內(nèi)容非招標(biāo)文件的組成部分，僅為善意提醒。如有不一致，以招標(biāo)文件為準(zhǔn)） 目 錄 第一部分 投標(biāo)邀請函 第二部分 用戶需求書 第三部分 投標(biāo) 須知 第四部分 評標(biāo) 方 法 第五部分 合同書格式 第六部分 投標(biāo)文件格式肇慶市圖書館 物業(yè)管理服務(wù) 項(xiàng)目 項(xiàng)目編號： GMTC132ZZFG0072JO 2 第一部分 投 標(biāo) 邀 請 函 肇慶市圖書館 物業(yè)管理服務(wù) 項(xiàng)目 項(xiàng)目編號： GMTC132ZZFG0072JO 3 投 標(biāo) 邀 請 函 廣東省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)中心受 肇慶市圖書館 （ 以下簡稱“采購人”）的委托，對 肇慶市圖書館 物業(yè)管理服務(wù) 項(xiàng)目 進(jìn)行公開招標(biāo)采購，歡迎符合資格條件的服務(wù)商投標(biāo)。 一、采購項(xiàng)目編號： GMTC132ZZFG0072JO 二、采購項(xiàng)目名稱： 肇慶市圖書館物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目 三、采購資金來源：財(cái)政資金 四、項(xiàng)目內(nèi)容及需求： 1. 項(xiàng)目 內(nèi)容： 肇慶市圖書館物業(yè)管理服務(wù)， 投標(biāo)人必須對 本項(xiàng)目 全部內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)，不得只對部分內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)。 2. 服務(wù)期限 ： 12 個(gè)月，具體起止時(shí)間在簽訂服務(wù)合同時(shí)確定 。 3. 簡要技術(shù)要求或招標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)：詳見招標(biāo)文件第二部分“用戶需求書”的采購項(xiàng)目內(nèi)容 ； 4. 本次采購服務(wù)必須是在中華人民共和國境內(nèi)的服務(wù) ， 詳細(xì)見用戶需求書； 5. 本項(xiàng)目不允許提交備選方案； 6. 該項(xiàng) 目招標(biāo)文件進(jìn)行公示，公示期自 2020 年 5 月 30 日至 2020 年 6 月 5 日五個(gè)工作日（注：根據(jù)《廣東省實(shí)施 中華人民共和國政府采購法 辦法》第三十五條的規(guī)定，服務(wù)商認(rèn)為政府招標(biāo)文件的內(nèi)容損害其權(quán)益的，可以在公示期間或者自期滿之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書面形式（加蓋單位公章，電話咨詢或傳真或電郵形式無效）向采購人或者政府采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑） 。 五、 服務(wù) 商資格條件 ： 1. 符合《中華人民共和國政府采購 法》第二十二條規(guī)定的服務(wù)商； 2. 具有 物業(yè)管理資質(zhì)，并在有效期內(nèi) ； 3. 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報(bào)名； 4. 已登記報(bào)名并購買了招標(biāo)文件。 注：報(bào)名時(shí)提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、 物業(yè)管理資質(zhì)證書 的復(fù)印件并加蓋公司公章 ，原件備查 。符合投標(biāo)人資格要求的投標(biāo)人即可購買招標(biāo)文件。 六、潛在投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在 2020 年 5 月 30 日起至 2020 年 6 月 6 日期間（辦公時(shí)間內(nèi)，法定節(jié)假日除外）到廣東省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)中心肇慶業(yè)務(wù)部（詳細(xì)地址： 肇慶市天寧北路 75 號廣發(fā)銀行大廈 15 樓）購買招標(biāo)文件，招標(biāo)文件每套售價(jià) 150 元（人民幣），售后不退， 不辦理郵購。 七、投標(biāo)文件遞交時(shí)間： 2020 年 6 月 20 日 9 時(shí) 00 分至 9 時(shí) 30 分止。 八、投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)： 肇慶市城東新區(qū)信安大道東（ 92 區(qū)）肇慶市財(cái)政大樓 二樓評標(biāo)室； 九、投標(biāo)截止時(shí)間及開標(biāo)時(shí)間： 2020 年 6 月 20 日 9 時(shí) 30 分； 十、開標(biāo)地點(diǎn)： 肇慶市城東新區(qū)信安大道東（ 92 區(qū)）肇慶市財(cái)政大樓二樓評標(biāo)室 ； 十一、 投標(biāo)人 必須按招標(biāo)文件規(guī)定的方式及金額提交投標(biāo)保證金 。 肇慶市圖書館 物業(yè)管理服務(wù) 項(xiàng)目 項(xiàng)目編號： GMTC132ZZFG0072JO 4 十二、 采購代理機(jī)構(gòu)將不承擔(dān)投標(biāo)人準(zhǔn)備投標(biāo)文件和遞交投標(biāo)文件以及參加本次招標(biāo)采購活動(dòng)所發(fā)生的任何成本或費(fèi)用 十三、招標(biāo)文件公示 /下載： 代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人：黎先生 采購人聯(lián)系人： 李 先生 電話： 07582313408 電話： 07582858981 傳真： 07582313407 聯(lián)系地址：肇慶市天寧北路 75 號廣發(fā)銀行大廈 15 樓； 郵編： 526040； 廣東省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)中心 2020 年 5 月 30 日 肇慶市圖書館 物業(yè)管理服務(wù) 項(xiàng)目 項(xiàng)目編號： GMTC132ZZFG0072JO 5 第二部分 用 戶 需 求 書 肇慶市圖書館 物業(yè)管理服務(wù) 項(xiàng)目 項(xiàng)目編號： GMTC132ZZFG0072JO 6 一、 項(xiàng)目概況 （一）物業(yè)基本情況： 肇慶市圖書館位于肇慶市城東新區(qū)信安大道（肇慶市中級人民法院對面），主體總建筑面積 16500㎡，地面五層、地下一層， 3大門 1地下停車場進(jìn)出口，開放式戶外園林綠化景觀廣場及配套設(shè)施占地面積 4600㎡。 （二）功能室分布情況 一樓為少兒、老人、殘疾人書刊借閱服務(wù)區(qū)、 24小時(shí)自助借還書室、大堂、多功能報(bào)告廳（ 320人）、少兒部辦公室、總監(jiān)控值班室等；二樓為社科圖書、報(bào)刊 閱覽室、電子閱覽室、視聽室、中華文化特色閱覽室、借閱部辦公室等；三樓為自科圖書閱覽室、參考資料室、古籍室、地方文獻(xiàn)部辦公室等；四樓為中心機(jī)房、講座室（ 100人）、培訓(xùn)室、會(huì)議室、行政辦公室、業(yè)務(wù)科室等；負(fù)一層為密集書庫（ 200㎡）、停車場（ 100位）、空調(diào)主機(jī)房、配電機(jī)房、消防泵房；另外，各樓層皆有相應(yīng)的機(jī)房、配電房。 （三）公共設(shè)施設(shè)備情況 樓內(nèi)設(shè)有日立電梯 4臺，兩臺為讀者服務(wù)用、兩臺為行政辦公用；中央空調(diào)冷水機(jī)組 2臺，水泵6臺，冷卻塔 2臺，消防泵 4臺，配電系統(tǒng)有變壓器 1臺，高壓柜 4臺，低壓柜 13臺，生活 水泵 2臺，排水泵 10臺，化糞池 2個(gè)。 （四）智能化系統(tǒng)情況 大樓智能化包括以下系統(tǒng)：綜合布線系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、 RFID管理系統(tǒng)、室外全彩 LED大屏幕系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、一卡通門禁系統(tǒng)。 （五）開放服務(wù)時(shí)間 開放時(shí)間： 全周、全天開放（星期一全天、星期四下午閉館學(xué)習(xí)除外），開放時(shí)間為 8:30—— 21:30；地下停車場開放時(shí)間相同。 （六）開放式戶外廣場 開放式戶廣場占地面積 4600㎡，含園林綠化景觀、給水工程、路燈工程、行車道路、 籃球場、停車場及配套設(shè)施如讀報(bào)欄等。 （七）管理用房 肇慶市圖書館免費(fèi)為物管公司提供約 15平方米的管理用房；物管公司負(fù)責(zé)管理用房的水、電費(fèi)。 二、 投標(biāo)人須知 （一）肇慶市圖書館物業(yè)管理服務(wù)范圍 保安服務(wù) 肇慶市圖書館 物業(yè)管理服務(wù) 項(xiàng)目 項(xiàng)目編號： GMTC132ZZFG0072JO 7 全天候 24小時(shí)保安監(jiān)控巡查值守服務(wù)，包括門禁系統(tǒng)值守，探訪人員驗(yàn)證登記，消防、安防監(jiān)控值守和警情處置，警衛(wèi)區(qū)域內(nèi)巡視巡查，停車場（庫）車輛安全管理，交通秩序疏導(dǎo)與維護(hù)，配合肇慶市圖書館對突發(fā)事件進(jìn)行處理，承擔(dān)各項(xiàng)活動(dòng)或來賓的外圍保衛(wèi)工作。 清潔服務(wù) 包括門前公共道路、公共區(qū)域、廣場綠化帶、停車庫（位 ）、圖書館內(nèi)所有區(qū)域地面、衛(wèi)生間、茶水間、消防通道、電梯前室相關(guān)墻面、頂面、天花、配套裝飾物及閱覽室地面、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、多功能報(bào)告廳、會(huì)議廳（室）、貴賓接待室、圖書館大廳的保潔；公用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生、溝渠、下水管道消毒殺菌無異味。 會(huì)務(wù)服務(wù) 承擔(dān)肇慶市圖書館舉辦各類會(huì)議的會(huì)場安排布置及服務(wù)。包括會(huì)場安全秩序、衛(wèi)生清潔、設(shè)施設(shè)備、花卉盤景布置及茶水服務(wù)等。 園林綠化服務(wù) 專人專職對園林綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，包括對植物進(jìn)行修剪、 施肥 、 除草 、 抹芽 、 病蟲害防治 及 抗旱、抗臺、抗?jié)?，做到花草繁茂，樹木旺盛，花卉、苗 木要無死枝、枯枝。 智能化監(jiān)控服務(wù) 提供 24小時(shí)值守服務(wù)。 空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù) 包括：中央空調(diào)主機(jī)保養(yǎng)，中央空調(diào)系統(tǒng)水處理，循環(huán)水泵，風(fēng)機(jī)盤管及新風(fēng)機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)，定期清洗冷卻、冷凍水過濾器、風(fēng)柜機(jī)及盤管風(fēng)機(jī)的回風(fēng)濾塵網(wǎng)清洗等；分體空調(diào)室外機(jī)保養(yǎng)、檢修、室內(nèi)機(jī)過濾網(wǎng)清洗等。 消防、機(jī)電設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護(hù) 包括：日常消防管理、消防設(shè)備、器材的維護(hù)、檢測；高低壓柜、動(dòng)力控制柜等供配電系統(tǒng)的日常維護(hù)保養(yǎng)，生活水泵、污水泵、二次供水系統(tǒng)、上下水管道、污水泵等給排水系統(tǒng)的日常維護(hù)保養(yǎng)。 電梯保養(yǎng)維護(hù) 包 括：電梯機(jī)房巡視、做好電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄、電梯突發(fā)事件處理等。 資料檔案的管理。 包括工程管理的設(shè)備檔案、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行記錄，設(shè)施設(shè)備檢修、保養(yǎng)記錄，安全管理的運(yùn)行記錄等要求分類有序地保管物業(yè)檔案資料，保證各類檔案資料完整，便于查詢。 （二）服務(wù)期： 服務(wù)期 12個(gè)月，具體起止時(shí)間在簽定服務(wù)合同時(shí)確定。 （三） 中標(biāo)人 服務(wù)管理期內(nèi)實(shí)現(xiàn)以下管理目標(biāo)： 以熱情、文明、優(yōu)質(zhì)、高效的管理和服務(wù)，為采購人提供安全、舒適、整潔的辦公和服務(wù)環(huán)境。 保證大樓、廣場的消防、保安工作不因 中標(biāo)人 管理不當(dāng)而出現(xiàn)火災(zāi)事故及財(cái)產(chǎn)損 失等。 肇慶市圖書館 物業(yè)管理服務(wù) 項(xiàng)目 項(xiàng)目編號： GMTC132ZZFG0072JO 8 安全監(jiān)控管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)管理、空調(diào)設(shè)備保養(yǎng)達(dá)到《肇慶市圖書館物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容》說明的標(biāo)準(zhǔn)。 （四）物業(yè)管理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn) 維修工程質(zhì)量合格率 100%； 環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達(dá) 99%； 道路車輛完好率 100%； 化糞池、雨水井、污水井完好率 100%； 照明燈具完好率 100%； 消防設(shè)施設(shè)備完好率 100%； 杜絕火災(zāi)責(zé)任事故，杜絕刑事案件； 公共閱覽桌椅完好率 98%； 電梯運(yùn)行完好率 100%； 中央空調(diào)運(yùn)行完好率 95%； 1治安案件發(fā)生率少于 1%； 1大型及重要幾點(diǎn)設(shè)備完好率 100%； 1讀者滿意率 95%以上。 1單位干部職工滿意率 95%以上 （