【正文】 學(xué)校管理理論與實(shí)踐 徐孝麟 ? 管理和學(xué)校管理理論介紹 ? 學(xué)校管理的程序和方法 ? 新時(shí)期校長(zhǎng)管理素質(zhì)及其培養(yǎng) 什么是管理 ?有的說(shuō)：“管理就是管人” ?有的說(shuō)：“管理就是決策” ?有的說(shuō)：“管理是通過(guò)他人把事辦成的藝術(shù)” ?還有人說(shuō)：“管理就是自己不干事，叫別人拼命干事” ? ……… ?定義 :管理就是按照一定的程序，組織和領(lǐng)導(dǎo)他人去有效工作，并最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程 為什么要有管理 ? 機(jī)構(gòu)和部門龐雜，需要有專門人員從事管理工作 ? 管理的核心是人，需要協(xié)調(diào)和處理好人際關(guān)系 ? 管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，組織工作需要保持秩序 ? 管理的宗旨是為了有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，提高生產(chǎn)效 率，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。 人多不干事的社會(huì)現(xiàn)象及原因 ?古老的故事 :三個(gè)和尚沒(méi)水吃 ?互相推諉 ?社會(huì)懈怠 誰(shuí)來(lái)管理 ? 校長(zhǎng)是管理者，而且是領(lǐng)導(dǎo)層次的高級(jí)管理者，位居中心地位的管理者 ? 教導(dǎo)主任、總務(wù)主任，校長(zhǎng)助理是中層管理者，屬于管理層。 ? 年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)是基層管理者。教職員工屬于操作層。能稱得上學(xué)校管理者的不是校長(zhǎng)一個(gè)人，而是“在校長(zhǎng)指揮下的學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)班子”。 ? 從民主管理角度看，教職工也是管理者，管理過(guò)程是管理者和被管理者雙向統(tǒng)一的管理過(guò)程。 管理者的作用 ?人際關(guān)系的作用 ?信息傳遞的作用 ?決策制定的作用 中小學(xué)校長(zhǎng)角色認(rèn)知 ? 人際方面的角色 １、首腦的角色 ２、教師之長(zhǎng)角色 ３、聯(lián)絡(luò)者角色 ? 信息傳遞的角色 １、接受信息 ２、傳播和發(fā)布信息 ? 決策制定的角色 １、規(guī)劃者角色：制定出近期目標(biāo)，中期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃 ２、指揮者角色：指揮人做事，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo) ３、監(jiān)督者角色 ：學(xué)校管理目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，要靠科學(xué)的監(jiān)督 案例 : 張 校 長(zhǎng) 的 管 理 模 式 某鄉(xiāng)中心小學(xué)有二十多個(gè)班，學(xué)生一千多人，是一所農(nóng)村比較正規(guī)的中心小學(xué)。該校老校長(zhǎng)因積勞成疾，提前辦了退休手續(xù)，上級(jí)委派張校長(zhǎng)接任，并兼任黨支部書記。張校長(zhǎng)到任后，和老校長(zhǎng)的四位副手開(kāi)了個(gè)會(huì)，決定各負(fù)其責(zé)：趙副校長(zhǎng)分管教學(xué)，錢副校長(zhǎng)分管后勤，孫副校長(zhǎng)分管全鄉(xiāng)完小、初小， 李副書記分管思想政治工作。最后， 張校長(zhǎng)對(duì)他們說(shuō)： “論教學(xué)我不如老趙，搞勤儉辦學(xué)我不如老錢， 中心校下屬的各完小、初小的情況我不如老孫熟悉，思想政治工作你老李比我行。今后你們各司其職，大膽工作，各自職責(zé)范圍內(nèi)的事不用來(lái)問(wèn)我，干好了是你們的威績(jī)，有問(wèn)題是我的責(zé)任。你們解決不了的困難我們一起研究?！币幌捳f(shuō)得四位副手面面相覷，大家心里有些納悶：“你當(dāng)校長(zhǎng)干什么呢 ?” 張校長(zhǎng)到校三個(gè)月， 與原來(lái)的老校長(zhǎng)形成強(qiáng)烈反差。老校長(zhǎng)事必躬親， 別人一天干八小時(shí)，他卻要翻一番，是有口皆碑老“勞模”。人說(shuō)新官上任三把火，可是 張校長(zhǎng)上任連“燈”都 沒(méi)見(jiàn)點(diǎn)一盞。 張校長(zhǎng)尊重副手，有事先和副手商量，讓他們獨(dú)立工作，獨(dú)立處理日常事務(wù)。原來(lái)習(xí)慣于向老校長(zhǎng)“每事問(wèn)”的四位副校長(zhǎng)逐漸一反常態(tài)，開(kāi)始當(dāng)機(jī)立斷地處理起分內(nèi)事務(wù)來(lái)。張校長(zhǎng)在干什么呢？他在干大事了。充當(dāng)起規(guī)劃者、指揮者來(lái)了。他在校內(nèi)外進(jìn)行了大量的調(diào)查研究，深入輔導(dǎo)區(qū)的各學(xué)校了解情況，和助手們共同分析學(xué)校的條件，研究當(dāng)前小學(xué)管理的熱點(diǎn)和改革趨向。經(jīng)過(guò)大家反復(fù)討論， 用了一段時(shí)間，建章立制，制訂了一個(gè)用制度說(shuō)話、用制度管人、啟動(dòng)學(xué)?；盍Α⒆⒅赝七M(jìn)素質(zhì)教育的整體改革方案，并付諸實(shí)施。 ? 于是，該小學(xué)以及下屬各小學(xué)開(kāi)始推行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、教職工代表大會(huì)制、崗位責(zé)任制、聘任制和獎(jiǎng)懲制等，對(duì)學(xué)校內(nèi)部管理體制進(jìn)行了較大的改革。張校長(zhǎng)巡回于所屬各校之間進(jìn)行督促、激勵(lì)。無(wú)論是干部還是群眾都各司其職，各負(fù)其責(zé)，同 心協(xié)力，奮發(fā)向上。幾年后， 學(xué)校各方面的工作都取得了顯著成績(jī)，分管的李副校長(zhǎng)、趙副校長(zhǎng)、錢副校長(zhǎng)、孫副校長(zhǎng)都分別受到縣里、省里的表彰。當(dāng)人們談?wù)撈饛埿ｉL(zhǎng)時(shí)，都流露出尊敬和贊美之情。 張校長(zhǎng)的管理方式就是善于授權(quán)，放手讓中層領(lǐng)導(dǎo)解決自己部門能解決的問(wèn)題，自己做學(xué)校發(fā)展的大事，當(dāng)規(guī)劃的角色，因而做出了成績(jī)。 管理基本理論的形成和發(fā)展 ?傳統(tǒng)管理理論 ?人性的管理理論 ?系統(tǒng)權(quán)變的管理理論 傳統(tǒng)管理理論 ? 管理主張 —以組織和制度為基礎(chǔ) ☆ 代表人物：美國(guó)的泰羅、法國(guó)的法約爾、德國(guó)的韋伯 。 泰羅的理論核心是提高效率，被人們稱為“ 科學(xué)管理之父 ” 。 ☆法約爾的理論核心是程管理，被稱為 “ 第一個(gè)概括和閘述一般管理理論的管理學(xué)家 ” 。 ☆韋伯的理論核心是組織管理，被稱為 “ 組織理論之父 ” 。 傳統(tǒng)理論的核心思想 ① 認(rèn)為管理最主要的任務(wù)就是提高效率，完成組織目標(biāo)； ② 認(rèn)為組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置必須依照一定的準(zhǔn)則； ③ 強(qiáng)調(diào)分工和專業(yè)化； ④ 強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部建立一套自上而下的權(quán)力等級(jí)體系； ⑤ 建立嚴(yán)密的規(guī)章制度； ⑥ 重視經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)處罰措施； ⑦ 堅(jiān)信管理原則的正確性和不可變更性； 人性的管理理論 ? 管理主張：以人為基礎(chǔ) ? 研究核心：以組織為基礎(chǔ)，更要以組織的人為基礎(chǔ)，重視研究人的需要、動(dòng)機(jī)、行為等 ? 人性的管理理論的四個(gè)代表類型： ? ① 人際關(guān)系理論 ? ② 動(dòng)機(jī) —激勵(lì)理論 ? ③ 社會(huì)系統(tǒng)理論 ? ④ 決策理論 人際關(guān)系理論的主要內(nèi)容 ? 職工是社會(huì)人 ? 滿足工人的社會(huì)欲望，提高工人的士氣，改善組織中的人際關(guān)系，尤其是上下級(jí)關(guān)系，是提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵 ? 企業(yè)存在著 “ 非正式組織 ” 社會(huì)人假設(shè) ? 人們?cè)诠ぷ髦械玫降奈?