【正文】 第一章 管理活動與管理理論 第一節(jié) 管理活動 第二節(jié) 中外 早期管理思想 第三節(jié) 管理理論的 形成與發(fā)展 作業(yè) 1：團(tuán)隊(duì)練習(xí) 參考書目 ? 楊文士 .管理學(xué)原理 .中國人民大學(xué)出版社 ? 許慶瑞 .管理學(xué) .高等教育出版社 ? 周三多 .管理學(xué) —原理與方法 .復(fù)旦大學(xué)出版社 ? 朱禮龍 .管理學(xué) .合肥工業(yè)大學(xué)出版社 ? 梁栩凌 .管理學(xué) —實(shí)務(wù)與案例 .中國鐵道出版社 ? 卜慶軍 .管理學(xué) .經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 ? 斯蒂芬 . .管理學(xué) .中國人民大學(xué)出版社 ? 路易斯 .戈麥斯 梅西亞 .管理學(xué) —原理、案例與實(shí)踐 .人民郵電出版社 國內(nèi)管理類重要期刊 ? 1管理世界 2中國軟科學(xué) ? 3科研管理 4科學(xué)學(xué)研究 ? 5南開管理評論 6管理科學(xué)學(xué)報(bào) ? 7外國經(jīng)濟(jì)與管理 8研究與發(fā)展管理 ? 9科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理 10中國管理科學(xué) ? 11管理工程學(xué)報(bào) 12管理科學(xué) ? 13管理評論 14科學(xué)管理研究 ? 15預(yù)測 16中國行政管理 ? 17管理學(xué)報(bào) 18公共管理學(xué)報(bào) ? 19中國科技論壇 20軟科學(xué) ? 21科技進(jìn)步與對策 22經(jīng)濟(jì)體制改革 ? 23經(jīng)濟(jì)管理 24管理現(xiàn)代化 ? 25宏觀經(jīng)濟(jì)管理 26華東經(jīng)濟(jì)管理 作業(yè) 2：在以上雜志中，自選題目，閱讀相關(guān)文章至少 3篇以上，寫一篇 800字以上的讀后感。 管理活動與管理理論的發(fā)展（第 1章） 管理學(xué)的使命 管理學(xué)的基礎(chǔ) 管理學(xué)的職能 道德與社會責(zé)任 （第 2章） 全球化管理 （第 3章） 信息與信息化管理 （第 2章） 決策與計(jì)劃 決策與決策方法 （第 5章） 計(jì)劃與計(jì)劃工作 （第 6章） 戰(zhàn)略性計(jì)劃與實(shí)施 （第 7章） 組 織 組織設(shè)計(jì) （第 8章） 人力資源管理 （第 9章） 組織變革與文化 （第 10章） 領(lǐng) 導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)概論 （第 11章） 激 勵 （第 12章） 溝 通 （第 13章） 控 制 控制與控制過程 （第 14章） 控制方法 （第 15章） 創(chuàng) 新 管理的創(chuàng)新職能 （第 16章） 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 （第 17章） 企業(yè)組織創(chuàng)新 （第 18章） 主要影響 次要影響 信息反饋 管理無處不在，無時(shí)不有 作業(yè) 3：以 《 生活中的管理學(xué) 》 為題，寫一篇 800字以上的感想。 管理活動 管理的定義 管理的職能 管理的角色與技能 中外管理思想 管理理論的形成與發(fā)展 思考題 8 ?管理大師如是說： ?科學(xué)管理之父 —— 泰勒 Management is the art of knowing what you want to do and seeing that is done in the best and cheapest way. 強(qiáng)調(diào)管理的目的（提高勞動生產(chǎn)率）。 管理的定義 管理活動 管理的定義 管理的職能 管理的角色與技能 中外管理思想 管理理論的形成與發(fā)展 思考題 9 ?管理大師如是說： ?現(xiàn)代經(jīng)營管理之父 —— 法約爾 To manage is to forecast and to plan,to anize， to mand, to coordinate, and to control. 強(qiáng)調(diào)管理的過程（職能）。 管理的定義 (續(xù) ) 管理活動 管理的定義 管理的職能 管理的角色與技能 中外管理思想 管理理論的形成與發(fā)展 思考題 10 ?管理大師如是說： ?行為科學(xué)家的觀點(diǎn)： Management is the acplishment of results through the efforts of other people. 強(qiáng)調(diào)人的重要性。 管理的定義 (續(xù) ) 管理活動 管理的定義 管理的職能 管理的角色與技能 中外管理思想 管理理論的形成與發(fā)展 思考題 11 ?管理大師如是說： ?著名管理學(xué)家，曾獲 1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的西蒙認(rèn)為： 管理就是決策。 他把決策制訂過程分為四個(gè)階段： – 調(diào)查情況，分析形勢，搜集信息，找出制訂決策的理由； – 制訂可能的行動方案； – 選擇、確定方案，付諸實(shí)施； – 了解、檢查所抉擇方案的執(zhí)行情況，作出評價(jià)，導(dǎo)致新的決策。 管理的定義 (續(xù) ) 管理活動 管理的定義 管理的職能 管理的角色與技能 中外管理思想 管理理論的形成與發(fā)展 思考題 12 ?管理大師如是說： ?現(xiàn)代管理學(xué)者的觀點(diǎn)： Management refers to the process of getting activities pleted efficiently and efficiently through and with other people. —— Stephen P. Robbins 管理的定義 (續(xù) ) 管理活動 管理的定義 管理的職能 管理的角色與技能 中外管理思想 管理理論的形成與發(fā)展 思考題 13 管理的定義 (續(xù) ) ?管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程 管理 目的： 實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo) 本質(zhì)： 合理分配和協(xié)調(diào) 各種資源的過程 對象： 一切可以調(diào)用 的資源 載體： 組織 職能： 信息、決策 、計(jì) 劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、 控制、創(chuàng)新 管理活動 管理的定義 管理的職能 管理的角色與技能 中外管理思想 管理理論的形成與發(fā)展 思考題 ?計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 —— 法約爾（ 1916） ?計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)和控制 —— 孔茨和奧唐內(nèi)爾（ 1955） ?計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制 —— Robbins and Coutar,(1996）等 14 管理的職能 管理活動 管理的定義 管理的職能 管理的角色與技能 中外管理思想 管理理論的形成與發(fā)展 思考題 15 管理的職能 (續(xù) ) 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 定義目標(biāo)，制定戰(zhàn)略，開發(fā)計(jì)劃以協(xié)調(diào)活動 決定需要做什么，怎么做，誰去做 指導(dǎo)和激勵所有的群體和個(gè)人，解決沖突 監(jiān)督活動，以確保他們按計(jì)劃進(jìn)行 管理活動 管理的定義 管理的職能 管理的角色與技能 中外管理思想 管理理論的形成與發(fā)展 思考題 ?決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新 決策與計(jì)劃 組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 創(chuàng) 新 ? 決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù) ? 組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制旨在保證決策的順利實(shí)施 ? 創(chuàng)新貫穿于各個(gè)管理職能和各個(gè)組織層次之中 16 管理的職能 (續(xù) ) 管理活動 管理的定義 管理的職能 管理的角色與技能 中外管理思想 管理理論的形成與發(fā)展 思考題 17 練一練 王經(jīng)理對他去年在公司度過的時(shí)光還算滿意。至今，他仍致力于 工作，以確保切實(shí)達(dá)到公司目標(biāo)。為此，他所采取的方法有衡量績效、將其與目標(biāo)進(jìn)行比較、實(shí)施必要的改革，以及監(jiān)督過程。 管理活動 管理的定義 管理的職能 管理的角色與技能 中外管理思想 管理理論的形成與發(fā)展 思考題 18 管理的職能 (續(xù) ):管理者困境 … 雖然在男性占主導(dǎo)地位的行業(yè)中，卡蘭薩是一名女性，但她的決心、干勁、創(chuàng)新力和領(lǐng)導(dǎo)力使她取得了成功。她還是第一個(gè)承認(rèn)團(tuán)隊(duì)重要作用的人。她周圍都是能干的雇員，他們忠于公司，努力達(dá)成目標(biāo)。而卡蘭薩為中心制訂的目標(biāo)包括繼續(xù)尋找提高效率、控制成本、