管理思想與管理理論的發(fā)展(已修改)
2025-01-30 09:22 本頁(yè)面
【正文】 1 第二章 管理理論的發(fā)展 2 如何進(jìn)行管理 在一個(gè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，有兩個(gè)廠的經(jīng)理分別論述了他們各自對(duì)如何進(jìn)行有效管理的看法。 A經(jīng)理認(rèn)為，企業(yè)首要的資產(chǎn)是員工，只有員工們都把企業(yè)當(dāng)成自己的家，都把個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，才能充分發(fā)揮他們的智慧和力量為企業(yè)服務(wù)。 因此，管理者有什么問(wèn)題，都應(yīng)該與員工們商量解決；平時(shí)要十分注重對(duì)員工需求的分析，有針對(duì)性地給員工們提供學(xué)習(xí)、娛樂的機(jī)會(huì)和條件；每月的黑板報(bào)上應(yīng)公布出當(dāng)月過(guò)生日的員工的姓名，并祝愿他們生日快樂； 3 在 A廠里，員工們都普遍地把企業(yè)當(dāng)作自己的家，全心全意地為企業(yè)服務(wù)，工廠日益興旺發(fā)達(dá)。 B經(jīng)理則認(rèn)為，只有實(shí)行嚴(yán)格的管理才能保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所必須開展的各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。因此，企業(yè)要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，建立嚴(yán)密的控制體系；注重上崗培訓(xùn)；實(shí)行計(jì)件工資制等。在 B廠里，員工們都非常注意遵守規(guī)章制度，努力工作以完成任務(wù)，工廠發(fā)展迅速。 問(wèn)題：這兩個(gè)經(jīng)理觀點(diǎn)誰(shuí)的更正確 .為什么？ 二、古典管理理論階段 三、行為科學(xué)管理理論階段 四、現(xiàn)代管理理論階段 西方管理理論的發(fā)展的四個(gè)階段 一、傳統(tǒng)管理理論階段 重點(diǎn)掌握的內(nèi)容 ? 管理活動(dòng)、管理思想、管理理論 5 （ 18世紀(jì) 80年代 —— 19世紀(jì)末） 第一節(jié)、傳統(tǒng)管理理論階段（了解） 特點(diǎn) 在管理實(shí)踐上，資本家及其代理人憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，工人也是憑自己的 經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行操作。 在管理理論上，只有一些零星的研究，還沒有形成系統(tǒng)的管理理論。 6 ? 西方早期的管理思想（了解） ? 18世紀(jì)末 19世紀(jì)初，英國(guó)等國(guó)相繼進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)革命，機(jī)器大生產(chǎn)和工廠制度普遍出現(xiàn)。 7 ? ? (1)亞當(dāng) .斯密的勞動(dòng)分工和經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn) P14 ? 英國(guó)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家 《 國(guó)富論 》 ， ? 經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn) :看不見的手 。 ? 管理學(xué)觀點(diǎn) :勞動(dòng)分工；經(jīng)濟(jì)人 8 專業(yè)化分工三點(diǎn)好處：（ P14） ? 增加工人技術(shù)熟練程度 ? 節(jié)省工作轉(zhuǎn)換所需時(shí)間 ? 有助創(chuàng)造新工具和改進(jìn)設(shè)備 9 ? 立足于整體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)，而不是立足于個(gè)體的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，即立足于 “ 國(guó)民財(cái)富 ” 而不是立足于 “ 企業(yè)效益 ” 。 ? 在他的理論中，只有 “ 資本家 ” 是必不可少的，而沒有 “ 經(jīng)理人 ” 的地位。 評(píng)價(jià) （了解）： 10 ? (2)馬薩諸塞車禍后所有權(quán)和管理權(quán)的分離（ 增加，了解 ） ? 時(shí)間 :1841年 10月 5日 ? 鐵路公司的老板交出了企業(yè)管理權(quán) ,只拿紅利 。另聘具有管理才能的人擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) .這是歷史上第一次在企業(yè)管理中實(shí)行所有權(quán)和管理權(quán) 的分離 . 11 ?(3) 巴貝奇的作業(yè)研究和報(bào)酬制度（ 增加，了解 ） ? 巴貝奇是英國(guó)一位精通數(shù)學(xué)、機(jī)器制造的經(jīng)濟(jì)學(xué)家 . ? 1832年 《 論機(jī)器與制造業(yè)的經(jīng)濟(jì) 》 ? 提出了一種工資加利潤(rùn)的分配制度。 ? 包括三部分組成 (固定工資 +分得利潤(rùn) +獎(jiǎng)勵(lì) ) 12 主要代表人物及其理論： 第二節(jié)、古典管理理論階段 （ 19世紀(jì)末 —— 20世紀(jì)三、四十年代） 一、泰羅及其科學(xué)管理理論 美國(guó) 1911年 代表作 《 科學(xué)管理原理 》 二、法約爾及其一般管理理論 法國(guó) 1916年 代表作 《 工業(yè)管理與一般管理 》 三、韋伯及其行政組織理論 德國(guó) 代表作 《 社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織 》 ?★ 13 【 案例 】 聯(lián)合郵包服務(wù)公司的科學(xué)管理 ? 聯(lián)合郵包服務(wù)公司（ UPS）雇傭了 15萬(wàn)員工，平均每天將 900萬(wàn)個(gè)包裹發(fā)送到美國(guó)各地和 180個(gè)國(guó)家。為了實(shí)現(xiàn)他們的宗旨，“在郵運(yùn)業(yè)中辦理最快捷的運(yùn)送”， UPS的管理當(dāng)局系統(tǒng)地培訓(xùn)他們的員工，使他們以盡可能高的效率從事工作。讓我們以送貨司機(jī)的工作為例，介紹一下他們的管
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1