【正文】 66 張家口市華興機械設(shè)備制造有限公司 質(zhì) 量 手 冊 依據(jù)GB/T190012008標(biāo)準(zhǔn) 文件編號：BYJX/SC—2015 版本：A/0 受控狀態(tài)： 受控 分發(fā)號：03 編制：張少花 審核：張明明 審批：劉小化 2015年8月10日發(fā)布 2015年8月10日實施 地址：張家口橋東區(qū)緯一路張家口市華興機械設(shè)備制造有限公司質(zhì)量手冊 更 改 記 錄 頁版 本A修訂狀態(tài)1本 章 共 1 頁 第 1 頁序號條款號頁次更改處數(shù)更改人批準(zhǔn)人更改生效日期備注1221張少花2381張少花3491張少花457582張少花版 本A修訂狀態(tài)0公司依據(jù)GB/T190012008《質(zhì)量管理體系—要求》結(jié)合本公司的實際情況，編制了《質(zhì)量手冊》第A版，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實施。本手冊是公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)公司建立并實施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)和行動準(zhǔn)則。公司全體員工必須遵照執(zhí)行。本手冊適用于本公司液壓閥總成及其配件、電梯設(shè)備配件、汽車配件、減速器配件的生產(chǎn)及其服務(wù)過程的控制。 總經(jīng)理：劉小化2015年8月10日 張家口市華興機械設(shè)備制造有限公司質(zhì)量手冊管理者代表任命書版 本A修訂狀態(tài)0本 章 共 1 頁 第 1 頁為了貫徹執(zhí)行GB/T190012008《質(zhì)量管理體系—要求》，加強對質(zhì)量管理體系運作的領(lǐng)導(dǎo)，本公司決定由張明明擔(dān)任公司的管理者代表。管理者代表的職責(zé)是： 確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實施和保持； 向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求； 確保提高全體員工滿足顧客要求的意識； 就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部方進行聯(lián)絡(luò)。 總經(jīng)理：劉小化 2015年8月10日張家口市華興機械設(shè)備制造有限公司質(zhì)量手冊目 錄版 本A修訂狀態(tài)0本 章 共 1 頁 第 1 頁 標(biāo) 題 GB/T190012008標(biāo)準(zhǔn)條款對照 更改記錄頁 質(zhì)量手冊頒布令 質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表 質(zhì)量管理體系 、 、 、 、 、 、分析和改進 、 張家口市華興機械設(shè)備制造有限公司質(zhì)量手冊質(zhì)量手冊的管理版 本A修訂狀態(tài)0本 章 共 2頁 第 1 頁1 目的對質(zhì)量手冊進行控制，以保證質(zhì)量手冊的現(xiàn)行有效。2 適用范圍適用于質(zhì)量手冊的編制、發(fā)放、更改、審批的控制。3 職責(zé)。4 工作程序、審批，并就質(zhì)量手冊草案廣泛征求各部門的意見，負責(zé)修改完善。 質(zhì)量手冊由管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實施。“受控”發(fā)放和“非受控”發(fā)放兩種，受控發(fā)放的范圍是公司與質(zhì)量有關(guān)部門以上領(lǐng)導(dǎo)、認證機構(gòu)、內(nèi)審員和其他經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)持有的人員， “非受控”發(fā)放的范圍是經(jīng)總經(jīng)理或管理者代表批準(zhǔn)的顧客、招標(biāo)單位及其他對外交流的單位或個人?！笆芸亍闭潞头职l(fā)號，履行發(fā)放、簽字手續(xù)；非受控發(fā)放的質(zhì)量手冊不加蓋“受控”章,由辦公室進行登記。，并將信息及時反饋給辦公室，辦公室將收集的信息進行匯總分析提出書面更改建議報管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按《文件控制程序》進行更改。，《質(zhì)量手冊》應(yīng)進行換版更改：a)公司組織機構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整時；b)質(zhì)量手冊依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)修訂而更改時；c)更改內(nèi)容較多，版面混亂不便于執(zhí)行時。“非受控” 質(zhì)量手冊不接受更改控制。“受控” 質(zhì)量手冊持有者責(zé)任，應(yīng)以書面方式通知辦公室?！顿|(zhì)量手冊》妥善保管，不得丟失，不得外傳，發(fā)現(xiàn)外傳者要追究有關(guān)人員責(zé)任；如有丟失應(yīng)寫出書面申請并承擔(dān)責(zé)任，經(jīng)管理者代表或總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按《文件控張家口市華興機械設(shè)備制造有限公司質(zhì)量手冊質(zhì)量手冊的管理版 本A修訂狀態(tài)0本 章 共 2頁 第 2 頁制程序》的有關(guān)規(guī)定進行補發(fā)?！顿|(zhì)量手冊》持有條件時，應(yīng)主動交回?！顿|(zhì)量手冊》的有關(guān)內(nèi)容并積極宣傳?！顿|(zhì)量手冊》。5 相關(guān)/支持性文件 《文件控制程序》張家口市華興機械設(shè)備制造有限公司質(zhì)量手冊企 業(yè) 概 況版 本A修訂狀態(tài)0本 章 共 1頁 第 1 頁 張家口市華興機械設(shè)備制造有限公司位于張家口橋東區(qū)緯一路，是一家具有雄厚實力的綜合性機械加工企業(yè)，公司位于晉、冀、蒙三省交界的張家口市高新區(qū)，公司成立于2006年，占地面積10000多平方米，擁有數(shù)控銑床、德國V71500龍門式五面體加工中心、立式加工中心、三菱式加工中心、立是鉆削加工中心、普車、普銑、圓磨、數(shù)控銑等多種設(shè)備，工種配套齊全，綜合配套加工能力強，用以滿足不同客戶的需求。公司多年來秉持互惠共贏的原則與國內(nèi)多家企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的友好合作關(guān)系。 我公司公司始終以“以人為本，科技領(lǐng)先，誠信經(jīng)營，創(chuàng)知名企業(yè)”為宗旨，一如既往為客戶提供可靠的產(chǎn)品，完善的服務(wù)，良好的商業(yè)信譽和真誠的合作態(tài)度，較強的資金實力，愿與您共同發(fā)展，共創(chuàng)佳績。 地址：張家口橋東區(qū)緯一路郵編：075000張家口市華興機械設(shè)備制造有限公司質(zhì)量手冊公司質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖版 本A修訂狀態(tài)0本 章 共 1 頁 第 1 頁總經(jīng)理管理者代表銷售部生產(chǎn)部辦公室 車間現(xiàn)場 張家口市華興機械設(shè)備制造有限公司質(zhì)量手冊質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表版 本A修訂狀態(tài)0本 章 共 2 頁 第 1 頁職能部門體系要求領(lǐng)導(dǎo)層辦公室 生產(chǎn)部（車間）銷售部4質(zhì)量管理體系▲△△△▲△△△▲△△△△▲△△△▲△△▲△△△▲△△△▲△△△▲△△△、權(quán)限和溝通▲△△△▲▲△△▲△△△△▲△△△△▲△△△▲△△△▲△△△△▲△▲△△張家口市華興機械設(shè)備制造有限公司質(zhì)量手冊質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表版 本A修訂狀態(tài)0本 章 共 2 頁 第 2 頁職能部門體系要求 領(lǐng)導(dǎo)層辦公室 生產(chǎn)部（車間）銷售部△△▲△△△▲△△△▲ △△△△ ▲△△ ▲△△△ ▲ △▲△△△△△△▲△▲△△△▲△△△△▲△△△▲△△▲△△▲△△△△▲△△△▲△△備注：▲為負責(zé)部門；△為配合部門。張家口市華興機械設(shè)備制造有限公司質(zhì)量手冊質(zhì)量管理體系版 本A修訂狀態(tài)0本 章 共3頁 第 1 頁1目的說明對公司建立、實施和保持質(zhì)量管理體系的總體性要求及質(zhì)量管理體系文件編制的總要求。2范圍適用于本公司質(zhì)量管理體系所覆蓋的液壓閥總成及其配件、電梯設(shè)備配件、汽車配件、減速器配件的生產(chǎn)及其服務(wù)所涉及的過程及體系文件的控制。本手冊在采用GB/T190012008 標(biāo)準(zhǔn)時，其原因是：目前產(chǎn)品依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、顧客圖紙要求，技術(shù)性能指標(biāo)在圖紙中有明確規(guī)定。本企業(yè)確保不因刪減影響本企業(yè)提供滿足顧客和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品能力，也不免除本企業(yè)相關(guān)責(zé)任。3職責(zé)a)負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司建立、實施和保持質(zhì)量管理體系；b)批準(zhǔn)質(zhì)量手冊和頒布質(zhì)量方針和目標(biāo)；c)負責(zé)向公司傳達滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性；d)負責(zé)資源的提供；e)任命管理者代表和主持管理評審工作。a)在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，確保公司質(zhì)量管理體系的正常運行和過程監(jiān)視、測量；b)負責(zé)組織編制與質(zhì)量方針和目標(biāo)相一致的質(zhì)量管理體系文件；c)負責(zé)質(zhì)量記錄的管理；d)負責(zé)管理評審的準(zhǔn)備以及內(nèi)部審核的實施管理工作； e)負責(zé)公司質(zhì)量管理體系運行過程中糾正措施和預(yù)防措施的實施管理。a)各部門根據(jù)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)編制所需的質(zhì)量管理文件；b)實施質(zhì)量管理體系并保持和改進。4程序概要本公司質(zhì)量管理體系文件包括：a)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； 張家口市華興機械設(shè)備制造有限公司質(zhì)量手冊 質(zhì)量管理體系版 本A修訂狀態(tài)1本 章 共 3 頁 第 2頁b)質(zhì)量手冊（含程序文件）；c)管理文件和作業(yè)文件；d)本行業(yè)國家有關(guān)法規(guī)；e)表格和質(zhì)量記錄。：2008《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》中的術(shù)語和定義?！顿|(zhì)量管理體系 要求》結(jié)合本公司的實際情況編制而成，用以對內(nèi)有效實施和保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性，對外證實本公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。公司根據(jù)質(zhì)量管理體系的要求，共編制了17個程序文件；明確了質(zhì)量管理體系過程的特點及其相互作用。，形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進其有效性。為此應(yīng)做到下述要求：a)公司對質(zhì)量管理體系所需要的過程進行確定，并編制相應(yīng)的管理體系文件；這些過程可以是從識別顧客需求到顧客評價的大過程，也可以是具體的質(zhì)量活動的子過程；b)按照PDCA循環(huán)的原則明確各個過程控制的方法及過程之間相互順序和接口關(guān)系，通過識別、確定、監(jiān)控、測量分析等對過程進行管理；c)對過程進行管理的目的是實施質(zhì)量管理體系、實現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)；d)確?？色@得必要的資源和信息，以支持這些過程的運行和監(jiān)視；e)對過程進行監(jiān)視、測量和分析及采取改進措施，是為了實現(xiàn)所策劃的結(jié)果，并進行持續(xù)的改進。f)組織如果選擇將影響產(chǎn)品符合要求的任何過程外包，應(yīng)確保對這些過程的控制，并不免除其滿足所有顧客要求