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正文內(nèi)容

電子商務(wù)概論要點(diǎn)歸納(已修改)

2025-07-09 15:42 本頁面
 

【正文】 ,(2003年以前的互聯(lián)網(wǎng)模式)的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱,是一次從核心內(nèi)容到外部應(yīng)用的革命。、聯(lián)系性更強(qiáng)、。,具體的說,從模式上是單純的“讀”向“寫”、“共同建設(shè)”發(fā)展;由被動地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息邁進(jìn)!從基本構(gòu)成單元上,是由“網(wǎng)頁”向“發(fā)表/記錄的信息”發(fā)展;從工具上,是由互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器向各類瀏覽器、rss閱讀器等內(nèi)容發(fā)展;運(yùn)行機(jī)制上,由“Client Server”向“Web Services”轉(zhuǎn)變;作者由程序員等專業(yè)人士向全部普通用戶發(fā)展;應(yīng)用上由初級的“滑稽”的應(yīng)用向全面大量應(yīng)用發(fā)展。,在其中,個人不是作為被動的客體而是作為一種主體參與到了互聯(lián)網(wǎng)中,個人在作為互聯(lián)網(wǎng)的使用者之外,還同時成為了互聯(lián)網(wǎng)主動的傳播者、作者和生產(chǎn)者。歸納:,;,;,;、大而全,、談聯(lián)合;,;,;。以 Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、 Friendster、以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等應(yīng)用為核心, 依據(jù)六度分隔、xml、ajax等新理論和技術(shù)實現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)新一代模式。Blog——博客/網(wǎng)志:Blog的全名應(yīng)該是Web log,后來縮寫為Blog。Blog是一個易于使用的網(wǎng)站,您可以在其中迅速發(fā)布想法、與他人交流以及從事其他活動。所有這一切都是免費(fèi)的。 RSS——站點(diǎn)摘要:RSS是站點(diǎn)用來和其他站點(diǎn)之間共享內(nèi)容的一種簡易方式(也叫聚合內(nèi)容)的技術(shù)。例如Blog。RSS,原意是把網(wǎng)站內(nèi)容如標(biāo)題、鏈接、部分內(nèi)文甚至全文轉(zhuǎn)換為可延伸標(biāo)示語言(XML:eXtensible Markup Language)的格式,可以用一般的瀏覽器觀看,也可以用特殊的“閱讀器”軟件來閱讀。 WIKI——百科全書:Wiki一種多人協(xié)作的寫作工具 ,一種超文本系統(tǒng)。面向社群的協(xié)作式寫作。 TAG——網(wǎng)摘、 網(wǎng)頁書簽, 2003年開始提供的一項叫做“社會化書簽”(Social Bookmarks)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SNS——社會網(wǎng)絡(luò):Social Network Sofwaret,社會性網(wǎng)絡(luò)軟件,依據(jù)六度理論,以認(rèn)識朋友的朋友為基礎(chǔ),擴(kuò)展自己的人脈。 P2P——對等聯(lián)網(wǎng):P2P是peertopeer的縮寫,目前人們認(rèn)為其在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)上人的交流、文件交換、分布計算等方面大有前途。 IM——即時通訊:即時通訊(Instant Messenger,簡稱IM)網(wǎng)上聊天工具M(jìn)SN、為代表的即時通訊軟件。 Tag技術(shù)及應(yīng)用“Tag”,中文為“標(biāo)簽”。應(yīng)用通過“Tag標(biāo)簽”瀏覽、檢索、查詢、訂閱等交流共享,促使不同用戶建立社會聯(lián)系,易于形成學(xué)習(xí)社群EDI定義:電子數(shù)據(jù)交換它是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段。——EDI包含了三個方面的內(nèi)容,即計算機(jī)應(yīng)用、通信、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。其中計算機(jī)應(yīng)用是EDI的條件,通信環(huán)境是EDI應(yīng)用的基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)化是EDI的特征。這三方面相互銜接、相互依存,構(gòu)成EDI的基礎(chǔ)杠架。組成: EDI可分為4類1. 訂貨信息系統(tǒng)——最基本,也是最知名的EDI系統(tǒng)了。又可稱為貿(mào)易數(shù)據(jù)互換系統(tǒng)(Trade Data Interchange,簡稱TDI),它用電子數(shù)據(jù)文件來傳輸訂單、發(fā)貨票和各類通知。2. 電子金融匯兌系統(tǒng)(Electronic Fund Transfer,簡稱EFT),即在銀行和其它組織之間實行電子費(fèi)用匯兌。3. 交互式應(yīng)答系統(tǒng)(Interactive Query Response)。 它可應(yīng)用在旅行社或航空公司作為機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)。4. 帶有圖形資料自動傳輸?shù)腅DI。最常見的是計算機(jī)輔助設(shè)計(Computer Aided Design,簡稱CAD)圖形的自動傳輸。EDI的標(biāo)準(zhǔn): 網(wǎng)絡(luò)通信標(biāo)準(zhǔn)是要解決EDI通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該建立在何種通信網(wǎng)絡(luò)協(xié)議之上,以保證各類EDI用戶系統(tǒng)的互聯(lián)。目前國際上主要采用MHX()作為EDI通信網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,以解決EDI的支撐環(huán)境。  處理標(biāo)準(zhǔn)是要研究那些不同地域不同行業(yè)的各種EDI報文。相互共有的“公共元素報文”的處理標(biāo)準(zhǔn)。它與數(shù)據(jù)庫、管理信息系統(tǒng)(如MPRII)等接口有關(guān)。  聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)解決EDI用戶所屬的其它信息管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫與EDI系統(tǒng)之間的接口。  語義語法標(biāo)準(zhǔn)(又稱EDI報文標(biāo)準(zhǔn))是要解決各種報文類型格式、數(shù)據(jù)元編碼、字符集和語法規(guī)則以及報表生成應(yīng)用程序設(shè)計語言等。 ——語議語法標(biāo)準(zhǔn)又是EDI技術(shù)的核心。DEI的優(yōu)勢劣勢評價:優(yōu)勢:1. 降低了紙張的消費(fèi)2. 減少了許多重復(fù)勞動和差錯,提高了工作效率3. EDI使貿(mào)易雙方能夠以更迅速有效的方式進(jìn)行貿(mào)易,大大簡化了訂貨或存貨的過程,使雙方能及時地充分利用 各自的人力和物力資源4. 通過EDI可以改善貿(mào)易雙方的關(guān)系,廠商可以準(zhǔn)確地估計日后商品的尋求量,貨運(yùn)代理商可以簡化大量的出口文書工作,商戶可以提高存貨的效率,大大提高他們的競爭能力。 劣勢:1. 環(huán)境問題:其應(yīng)用至少是兩個貿(mào)易伙伴間的聯(lián)合決策,二者之間的依賴關(guān)系和信任程度影響其使用2. 費(fèi)用問題:其傳統(tǒng)運(yùn)行方式費(fèi)用相當(dāng)高,這是阻止他發(fā)展的重要原因3. 安全問題:VAN不但要提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目,而且要對安全性負(fù)責(zé)EDI與電子商務(wù)的關(guān)系:EDI也屬于電子商務(wù)的形式,但其原理和應(yīng)用方式與基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)有很大的不同,這也造成了兩者之間應(yīng)用狀況的差異。EDI雖然也獲得了很大的發(fā)展,但根本無法與基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)相提并論,這其中的重要原因,一方面在于EDI復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)難以為眾多企業(yè)和機(jī)構(gòu)所掌握,另一方面,實施EDI的費(fèi)用非常高昂,使得很多企業(yè)難以跨過這一門檻。因此從這個角度上看,網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)網(wǎng)站的觀點(diǎn)是,可以將EDI比喻為逐漸走向沒落的貴族式的電子商務(wù),而基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)則可稱為現(xiàn)代電子商務(wù),代表了企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展方向。EDI的編碼原則:1. 唯一性 舉例說明企業(yè)間EDI的工作方式:簡述UN/EDIFACT的具體內(nèi)容: 全稱:unit nation rules for electronic data exchange for administration, mence and transport主要使命:是簡化和協(xié)調(diào)世界各國行政、商業(yè)、運(yùn)輸?shù)确矫娴某绦蚝蛻T例其工作主要有:1 分析和確立個國際交易中的關(guān)鍵要素 ,努力減少差異,最大限度獲得全球范圍內(nèi)的一致性2研究和開放簡化交易的方法,包括信息技術(shù)上在國際貿(mào)易中的用法3通過諸如政府、行業(yè)團(tuán)體和服務(wù)協(xié)會等,推廣使用上述方法和相關(guān)的最佳慣例4協(xié)調(diào)自身的工作與其他國際組織(WTO)等的工作關(guān)系5與有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化組織等一道,確保其在世界的健康發(fā)展 其要素有三:1數(shù)據(jù)元:是電子單證的基本單元2數(shù)據(jù)段:由一種數(shù)據(jù)元組成,一種分為用戶段,令一種為服務(wù)數(shù)據(jù)段3標(biāo)準(zhǔn)報文格式:指出要傳遞的標(biāo)準(zhǔn)單證格式什么是系統(tǒng):1. 諸元素其通常行為的給定集合2. 有組織得和被組織化的全體3. 聯(lián)系的物質(zhì)和過程的集體4. 許多的要素要保持有機(jī)的秩序,向同一目的行動的東西5. 有若干要素以一定的結(jié)構(gòu)連結(jié)構(gòu)成的有種具有功能的有機(jī)整體6. 有兩個或兩個以上的要素組成的具有整體功能和綜合行為的統(tǒng)一集合體7. 有要素組成,是各種要素組織起來的,有特定功能的的相互聯(lián)系相互作用的整體 電子商務(wù)系統(tǒng)概述:8. 支持商務(wù)活動的電子技術(shù)手段集合9. 狹義上講是在Internet和其他網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,以實現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)活動為目標(biāo)滿足企業(yè)生產(chǎn)銷售服務(wù)等生產(chǎn)和管理的需要,支持企業(yè)的對外協(xié)作,從運(yùn)作、管理、決策等層次全面提高企業(yè)的信息化水平,為企業(yè)提供職能的信息化系統(tǒng)。10. 基于Internet并支持企業(yè)價值鏈增值的信息系統(tǒng)沒有信息系統(tǒng)就沒有電子商務(wù)系統(tǒng),但除信息系統(tǒng)之外電子商務(wù)也離不開信息流、資金流、物流、商流信息流:商品信息提供、促銷營銷、技術(shù)支持和售后服務(wù)、咨詢報價付款通知等商流:商品交易所有權(quán)轉(zhuǎn)移等資金流:付款轉(zhuǎn)賬等資金運(yùn)作物流:運(yùn)輸儲存裝卸加工保管電子商務(wù)要素:主體要素:1. 消費(fèi)者:是構(gòu)成電子商務(wù)的核心要素2. 企業(yè):是重要主體3. 政府服務(wù)商要素:1. 為電子商務(wù)系統(tǒng)提供系統(tǒng)支持服務(wù)的a、接入服務(wù)商,如中國電信、中國聯(lián)通 b、服務(wù)提供商 c、內(nèi)容服務(wù)提供商,如免費(fèi)搜索引擎中介要素:1. 認(rèn)證中心:保證信息的安全是電子商務(wù)的前提2. 支付中心:一直為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸3. 物流中心:沒有物流電子商務(wù)只是一張空頭支票 政府在電子商務(wù)中的角色: 既是電子商務(wù)的使用者,進(jìn)行購買活動,屬商業(yè)行為 又是電子商務(wù)的宏觀管理者,對電子商務(wù)其扶持和規(guī)范作用 電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu): 電子商務(wù)系統(tǒng)框架的兩大支柱、三個層次: 兩大支柱:1國家公共政策2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 三個層次:1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施2信息發(fā)布3傳輸技術(shù)設(shè)施 一般服務(wù)層實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上商務(wù)服務(wù),如電子支付、客戶服務(wù)、CA認(rèn)證商業(yè)信息安全傳送等 法律政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對電子商務(wù)的意義:1. 法律維系商務(wù)活動的運(yùn)作,對市場的穩(wěn)定發(fā)展起到很好的制約規(guī)范作用2. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)定義了用戶接
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