論企業(yè)的危機(jī)管理(已修改)
2025-11-16 15:33 本頁(yè)面
【正文】 論企業(yè)的危機(jī)管理 摘要 在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)往往面臨諸多的危機(jī)，不同性質(zhì)的企業(yè)也面臨著不同的危機(jī)，企業(yè)要想最大限度地降低企業(yè)危機(jī)帶來(lái)的危害，就必須要妥善處理各種面臨的危機(jī)。本文分析了危機(jī)的概念、特性和種類，并針對(duì)企業(yè)普遍面臨的危機(jī)，提出了要進(jìn)行危機(jī)管理，并有效地進(jìn)行預(yù)防、化解、解決，完成整個(gè)危機(jī)管理。 關(guān)鍵詞 企業(yè) 危機(jī)管理 分類 危機(jī)處理 目 錄 1．危機(jī)概述 ......................................................... 1 1． 1 什么是危機(jī) .................................................. 1 1． 2 企業(yè)危機(jī)的種類 .............................................. 2 1． 3 危機(jī)產(chǎn)生的原因 .............................................. 2 2．危機(jī)管理概述 ..................................................... 3 2． 1 什么是危機(jī)管理 .............................................. 3 2． 2 危機(jī)管理的過(guò)程 .............................................. 3 3．關(guān)于企業(yè)危機(jī)管理的幾點(diǎn)建議： ..................................... 4 3． 1 敏捷反應(yīng)，全面了解信息 ...................................... 4 3． 2 積極發(fā)揮員工的團(tuán)結(jié)協(xié)力作用 .................................. 4 3． 3 危 機(jī)管理過(guò)程應(yīng)注重交流和溝通 ................................ 5 3． 4 以顧客利益為重 .............................................. 5 3． 5 建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制 ............................................ 5 4．結(jié)論 ............................................................. 6 5．參考文獻(xiàn) ......................................................... 6 1 論企業(yè)的危機(jī)管理 前 言 隨著我國(guó)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)面臨著巨大的生存壓力，并時(shí)時(shí)刻刻都蘊(yùn)藏著危機(jī)爆發(fā)的可能性。危機(jī)管理已經(jīng)不再是一個(gè)時(shí)新的話題，而是在幾乎所有的企業(yè)中都需要面臨的一個(gè)問題，危機(jī)管理已經(jīng)顯得日益重要。筆者看來(lái)，所謂的危機(jī)管理，也就是說(shuō)企業(yè)為了針對(duì)自身出現(xiàn)的各種危機(jī)情境，采集、
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