探析我國大型連鎖超市市場營銷問題與對策(已修改)
2025-06-19 22:24 本頁面
【正文】 探析我國大型連鎖超市市場營銷問題與對策摘要：國內(nèi)各大型連鎖超市經(jīng)營雷同化日趨嚴重，彼此之間缺乏明顯的差異。隨著我國零售業(yè)的對外開放，國外的大型連鎖超市蜂擁而入，使原本就十分激烈的競爭變得異常慘烈，很多的大型連鎖超市已經(jīng)陷入了生存的困境，因此，尋求新的發(fā)展出路已經(jīng)成為了我國大型連鎖超市必須考慮的重要問題。為能促進大型連鎖超市快速、健康地發(fā)展，提高大型連鎖超市的市場競爭力，文章對我國大型連鎖超市市場營銷存在的問題進行了分析，并提出了相應的解決方案。 關鍵詞：市場營銷；營銷策略；大型連鎖超市 消費心理學顯示，消費者在選購商品時更容易表現(xiàn)出從眾心理。相對于沒有品牌或者不知名品牌的商品，消費者對來自大公司的知名品牌商品信任度更高，認為這樣的商品品質(zhì)更有保證(徐雄杰，2007)。在選擇購物場所時，消費者也會有同樣的考慮，認為知名的大型購物中心在購物環(huán)境、商品種類、服務質(zhì)量等方面更加值得信賴(郝琴，2008)。因此，比起私人經(jīng)營的小型購物場所，大多數(shù)時候消費者更傾向于到知名的大型購物中心選購商品。在日常生活用品的選購和采購場所的選擇上亦然，消費者普遍對大型超市提供的商品的貨源和價格更放心。而大型連鎖超市較一般的大型超市而言在消費者心中的地位要更上一層樓，因為太型連鎖超市均為知名的零售業(yè)集團所有，一些外資大型連鎖超市如沃爾瑪、家樂福等更是全球知名的零售業(yè)巨頭，自然也就獲得了消費者更多的信賴和光顧。目前我國國內(nèi)的大型連鎖超市雖然暫時不能與沃爾瑪這樣的零售業(yè)巨頭相提并論，但由于其始終立足我國市場，更加了解我國零售業(yè)市場的情況和居民的消費習慣及消費特點，因此具有獨特的優(yōu)勢和特點。 雖然國內(nèi)的大型連鎖超市在產(chǎn)品、價格、渠道以及促銷方面奇招百出，但其中隱藏的問題仍不容忽視(張俊鵬，2008)。激烈的競爭環(huán)境要求各大零售集團對瞬息萬變的市場情況做出及時正確的反應和調(diào)整，零售業(yè)面臨著洗牌的考驗。競爭的加劇使得大型連鎖超市長久以來一直存在的種種不合理問題日益暴露出來。超市販賣的生活概念是便捷、高效，而當超市的經(jīng)營方式方法與這一宗旨發(fā)生沖突時，就必須尋求合理的創(chuàng)新與改變。為能促進大型連鎖超市快速、健康的發(fā)展，提高大型連鎖超市的市場競爭力，本文對我國大型連鎖超市市場營銷中存在的問題進行分析，并提出了相應的解決策略。 一、大型連鎖超市市場營銷存在的典型問題 (一)良好的地理位置并沒有帶來良好的利潤 大型連鎖超市在地理位置選擇方面謹慎細致，力求占盡地利優(yōu)勢。通常大型連鎖超市多處于交通便利的地區(qū)，擁有穩(wěn)定的客源和一定規(guī)模的客流量。目前我國國內(nèi)的大型連鎖超市占地面積多在5000平方米以上，商品品種齊全，可以為顧客提供多種選擇。如此多的有利條件保證了超市擁有一個理想的外部環(huán)境，對超市的良好經(jīng)營有極大的幫助，但這并不能保證超市經(jīng)營者穩(wěn)賺不賠，良好的地理位置并不是獲得良好的利潤的充分必要條件。目前在大型連鎖超市的經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種古怪的現(xiàn)象，有的超市雖然位置條件極佳，但經(jīng)營并不理想。好的地理位置不僅沒有為超市帶來豐厚的利潤，而且在很長的一段時間里，超市甚至處于虧損狀態(tài)。在此我們以保定市為例，位于保定市軍校廣場地下的惠友超市就是一個非常典型的例子?；萦殉兄車袞|方家園、河大紫園小區(qū)、河北大學、河北軟件學院、保定職業(yè)技術學院以及一些比較小規(guī)模的居民區(qū)，顧客群體數(shù)量龐大且較為穩(wěn)定；通過軍校廣場的公交車有27路、22路、4路、306路和17路，均通往保定市各主要城區(qū)，交通可謂非常便利，并且惠友超市還配有停車場，擁有私家車的顧客往來也十分方便。在這一地區(qū)，惠友超市最有利的競爭者是大潤發(fā)超市，從惠友超市到大潤發(fā)超市乘坐27路公交車需要經(jīng)過七站，對居住在惠友超市周圍的居民來說，去惠友超市購物顯然比去大潤發(fā)超市更加方便和節(jié)省時間。但是具有如此良好地理位置的惠友超
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