探析我國大型連鎖超市市場營銷問題與對策-文庫吧在線文庫
【正文】 的零售業(yè)巨頭相提并論，但由于其始終立足我國市場，更加了解我國零售業(yè)市場的情況和居民的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)特點，因此具有獨特的優(yōu)勢和特點。目前我國國內(nèi)的大型連鎖超市占地面積多在5000平方米以上，商品品種齊全，可以為顧客提供多種選擇?；萦殉械纳唐穬r格與大潤發(fā)超市的商品價格基本相同，促銷力度也不相上下，而且惠友超市還具有大潤發(fā)超市不具備的有利條件——方便進(jìn)出的停車場。大型連鎖超市以賣場開闊，購物環(huán)境舒適見長，其卓越之處就在于商品周轉(zhuǎn)快，庫存控制更加合理，從而可以最大程度的降低成本，在賺取較低毛利的基礎(chǔ)上為消費(fèi)者提供大量價格低廉的商品。 (三)傳統(tǒng)促銷方式的局限性 消費(fèi)者對傳統(tǒng)的返券、會員優(yōu)惠制度、打折、抽獎、購物有禮等促銷方式早已經(jīng)習(xí)以為常，雖然在大規(guī)模的促銷活動下仍然會有相當(dāng)一部分顧客沖動購 物，但這些促銷方式的效力在滿足超市經(jīng)營者預(yù)期目標(biāo)方面已經(jīng)勢見衰微，尤其是在經(jīng)濟(jì)形勢不景氣的情況，消費(fèi)者的購物行為變得越來越謹(jǐn)慎理智。對消費(fèi)者而言，既然付出等待的時間成本可能購買到更加便宜的商品，那么現(xiàn)在提前購買顯然是不夠明智的。雖然這種促銷方式效果明顯但影響范圍有限。事實上，消費(fèi)者最后是否購買某種商品的關(guān)鍵還在于商品本身對消費(fèi)者而言是否具有吸引力、是否有使用價值。對消費(fèi)者而言，第一消費(fèi)目標(biāo)是其中的一種商品，另外一種商品可能并非消費(fèi)者目前必需的，只是“可能”用到。 由于大型連鎖超市地處交通便利地區(qū)，因此在超市有大型的促銷活動時，可以利用這一便利條件，在人流量大的路口和公交車站一類的地區(qū)向行人散發(fā)宣傳冊，利用地理優(yōu)勢擴(kuò)大宣傳范圍，充分告知顧客和潛在顧客超市的動向、此次促銷的力度、促銷的商品種類等，讓消費(fèi)者對超市的促銷活動了解，進(jìn)而感興趣。 針對商品擺放與消費(fèi)者購物習(xí)慣不符的情況，超市應(yīng)提高日常管理的效率，靈活調(diào)整商品的陳列擺放。在這一點上保定大潤發(fā)超市做的尤為出色，其內(nèi)部路線即為u型，使得消費(fèi)者能夠盡可能多的瀏覽賣場內(nèi)部各個區(qū)域，并且，它將具有相關(guān)性的商品擺放的非常接近，在便于消費(fèi)者尋找的基礎(chǔ)上使賣場內(nèi)部更加整齊，便于管理。消費(fèi)者對促銷活動有極高的參與熱情是為了滿足自身的使用需要或利益需要，他們更多關(guān)心的是自己能否得到真正的實惠而不是商家促銷的真正目的是什么。這樣規(guī)定勢必帶動超市內(nèi)小家電和大件商品的銷售。 三、結(jié)束語 盡管我國本土的大型連鎖超市在經(jīng)營管理上存在著一些不容忽視的問題，但這并不能影響本土零售業(yè)的競爭力，本土零售業(yè)的優(yōu)勢是明顯的，其獨特的成長歷程和成長模式?jīng)Q定了其獨有的生命力。這一促銷模式的優(yōu)點在于，與銀行聯(lián)手本身就增強(qiáng)了消費(fèi)者對活動的信心，加之超市本就配有POS機(jī)終端，與銀行合作更是便利?！皶T卡+龍卡信用卡=大潤發(fā)會員龍卡”，把信用卡和超市的會員卡合并為一張卡。因此，在新的促銷方式選擇上，主要應(yīng)從這兩點著手，做到有名有實，方便消費(fèi)者，以此來吸引消費(fèi)者，拉動購買。同時，超市在日常經(jīng)營中應(yīng)加強(qiáng)對商品的管理，提高理貨的效率，對于貨架商品的擺放，嚴(yán)格遵循一目了然原則和滿陳列原則，當(dāng)某種商品流通較快貨架出現(xiàn)空缺時，即時補(bǔ)齊并做好記錄，時刻保持超市良好的消費(fèi)環(huán)境和形象。讓消費(fèi)者感受到超市是在真心的回饋消費(fèi)者，從而提升對超市的好感。因此，聯(lián)合促銷的促銷效力下降，并非聯(lián)合促銷產(chǎn)品有問題，而是消費(fèi)者在消費(fèi)時根據(jù)自己的需要逐漸趨于理性的結(jié)果。 聯(lián)合促銷主次混亂。目前超市常用的有買有贈的促銷方式存在這樣的弊端，即雖有贈品，但贈品無品質(zhì)。此種“促銷”一旦被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，超市的信譽(yù)和形象在消費(fèi)者心中必然大打折扣。打折這種資歷最老、使用頻率最高的促銷方式在屢試不爽了若干年之后，其對消費(fèi)者的感染能力已經(jīng)出現(xiàn)了下降。通常消費(fèi)者只需要走過超市三分之一的區(qū)域就可以買到自己日常生活所需要的所有日用品，因此消費(fèi)者
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