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正文內(nèi)容

探析我國(guó)大型連鎖超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題與對(duì)策-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 的零售業(yè)巨頭相提并論,但由于其始終立足我國(guó)市場(chǎng),更加了解我國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)的情況和居民的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)特點(diǎn),因此具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。目前我國(guó)國(guó)內(nèi)的大型連鎖超市占地面積多在5000平方米以上,商品品種齊全,可以為顧客提供多種選擇?;萦殉械纳唐穬r(jià)格與大潤(rùn)發(fā)超市的商品價(jià)格基本相同,促銷(xiāo)力度也不相上下,而且惠友超市還具有大潤(rùn)發(fā)超市不具備的有利條件——方便進(jìn)出的停車(chē)場(chǎng)。大型連鎖超市以賣(mài)場(chǎng)開(kāi)闊,購(gòu)物環(huán)境舒適見(jiàn)長(zhǎng),其卓越之處就在于商品周轉(zhuǎn)快,庫(kù)存控制更加合理,從而可以最大程度的降低成本,在賺取較低毛利的基礎(chǔ)上為消費(fèi)者提供大量?jī)r(jià)格低廉的商品。      (三)傳統(tǒng)促銷(xiāo)方式的局限性   消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)的返券、會(huì)員優(yōu)惠制度、打折、抽獎(jiǎng)、購(gòu)物有禮等促銷(xiāo)方式早已經(jīng)習(xí)以為常,雖然在大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)下仍然會(huì)有相當(dāng)一部分顧客沖動(dòng)購(gòu) 物,但這些促銷(xiāo)方式的效力在滿足超市經(jīng)營(yíng)者預(yù)期目標(biāo)方面已經(jīng)勢(shì)見(jiàn)衰微,尤其是在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣的情況,消費(fèi)者的購(gòu)物行為變得越來(lái)越謹(jǐn)慎理智。對(duì)消費(fèi)者而言,既然付出等待的時(shí)間成本可能購(gòu)買(mǎi)到更加便宜的商品,那么現(xiàn)在提前購(gòu)買(mǎi)顯然是不夠明智的。雖然這種促銷(xiāo)方式效果明顯但影響范圍有限。事實(shí)上,消費(fèi)者最后是否購(gòu)買(mǎi)某種商品的關(guān)鍵還在于商品本身對(duì)消費(fèi)者而言是否具有吸引力、是否有使用價(jià)值。對(duì)消費(fèi)者而言,第一消費(fèi)目標(biāo)是其中的一種商品,另外一種商品可能并非消費(fèi)者目前必需的,只是“可能”用到。   由于大型連鎖超市地處交通便利地區(qū),因此在超市有大型的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),可以利用這一便利條件,在人流量大的路口和公交車(chē)站一類(lèi)的地區(qū)向行人散發(fā)宣傳冊(cè),利用地理優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大宣傳范圍,充分告知顧客和潛在顧客超市的動(dòng)向、此次促銷(xiāo)的力度、促銷(xiāo)的商品種類(lèi)等,讓消費(fèi)者對(duì)超市的促銷(xiāo)活動(dòng)了解,進(jìn)而感興趣。   針對(duì)商品擺放與消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣不符的情況,超市應(yīng)提高日常管理的效率,靈活調(diào)整商品的陳列擺放。在這一點(diǎn)上保定大潤(rùn)發(fā)超市做的尤為出色,其內(nèi)部路線即為u型,使得消費(fèi)者能夠盡可能多的瀏覽賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部各個(gè)區(qū)域,并且,它將具有相關(guān)性的商品擺放的非常接近,在便于消費(fèi)者尋找的基礎(chǔ)上使賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部更加整齊,便于管理。消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)有極高的參與熱情是為了滿足自身的使用需要或利益需要,他們更多關(guān)心的是自己能否得到真正的實(shí)惠而不是商家促銷(xiāo)的真正目的是什么。這樣規(guī)定勢(shì)必帶動(dòng)超市內(nèi)小家電和大件商品的銷(xiāo)售。    三、結(jié)束語(yǔ)      盡管我國(guó)本土的大型連鎖超市在經(jīng)營(yíng)管理上存在著一些不容忽視的問(wèn)題,但這并不能影響本土零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,本土零售業(yè)的優(yōu)勢(shì)是明顯的,其獨(dú)特的成長(zhǎng)歷程和成長(zhǎng)模式?jīng)Q定了其獨(dú)有的生命力。這一促銷(xiāo)模式的優(yōu)點(diǎn)在于,與銀行聯(lián)手本身就增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)的信心,加之超市本就配有POS機(jī)終端,與銀行合作更是便利。“會(huì)員卡+龍卡信用卡=大潤(rùn)發(fā)會(huì)員龍卡”,把信用卡和超市的會(huì)員卡合并為一張卡。因此,在新的促銷(xiāo)方式選擇上,主要應(yīng)從這兩點(diǎn)著手,做到有名有實(shí),方便消費(fèi)者,以此來(lái)吸引消費(fèi)者,拉動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。同時(shí),超市在日常經(jīng)營(yíng)中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商品的管理,提高理貨的效率,對(duì)于貨架商品的擺放,嚴(yán)格遵循一目了然原則和滿陳列原則,當(dāng)某種商品流通較快貨架出現(xiàn)空缺時(shí),即時(shí)補(bǔ)齊并做好記錄,時(shí)刻保持超市良好的消費(fèi)環(huán)境和形象。讓消費(fèi)者感受到超市是在真心的回饋消費(fèi)者,從而提升對(duì)超市的好感。因此,聯(lián)合促銷(xiāo)的促銷(xiāo)效力下降,并非聯(lián)合促銷(xiāo)產(chǎn)品有問(wèn)題,而是消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)根據(jù)自己的需要逐漸趨于理性的結(jié)果。   聯(lián)合促銷(xiāo)主次混亂。目前超市常用的有買(mǎi)有贈(zèng)的促銷(xiāo)方式存在這樣的弊端,即雖有贈(zèng)品,但贈(zèng)品無(wú)品質(zhì)。此種“促銷(xiāo)”一旦被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),超市的信譽(yù)和形象在消費(fèi)者心中必然大打折扣。打折這種資歷最老、使用頻率最高的促銷(xiāo)方式在屢試不爽了若干年之后,其對(duì)消費(fèi)者的感染能力已經(jīng)出現(xiàn)了下降。通常消費(fèi)者只需要走過(guò)超市三分之一的區(qū)域就可以買(mǎi)到自己日常生活所需要的所有日用品,因此消費(fèi)者
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