渠道模式和通路管控(已修改)
2025-05-28 06:23 本頁面
【正文】 凌潔冰：渠道模式與通路管控 在中國家電市場日趨成熟、產(chǎn)品日趨同質(zhì)化、消費(fèi)者購買更加理性化的今天，品牌提升、尋找銷售通路的競爭優(yōu)勢已成為家電行業(yè)內(nèi)競爭的聚焦點(diǎn)。而家電企業(yè)如何選擇適合自己和市場的分銷模式、如何對通路進(jìn)行有效的控制和管理，發(fā)揮通路資源在產(chǎn)品分銷上的巨大作用，更是當(dāng)前營銷工作的重中之重，這關(guān)系到企業(yè)現(xiàn)在乃至未來的生存和發(fā)展。 本文以廣東省廣告公司市場研究營銷咨詢中心對中國家電（空調(diào)、冰箱）銷售通路的一次深入調(diào)查為素材，針對當(dāng)前家電企業(yè)普遍采用的三種通路模式，探討如何進(jìn)行通路的控制與管理。 一、區(qū)域多家代理制模式 (一） 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（見下圖） 所謂區(qū)域多家代理制，就是指生產(chǎn)企業(yè)在一定的市場范圍內(nèi)選擇多家批發(fā)企業(yè)代理分銷自己的產(chǎn)品。其具體做法是：在省級市場下分為多個區(qū)域，除一級市場的大商場直接從分公司進(jìn)貨外，每個區(qū)域設(shè)兩家或兩家以上的一級批發(fā)商。在該區(qū)域內(nèi)，一級批發(fā)商除直接面對一級市場的部分小零售商外，還對所轄的二級市場設(shè)兩家或兩家以上的二級批發(fā)商，除二級市場的大商場可直接從一級批發(fā)商進(jìn)貨外，二級市場的二級批發(fā)商分別負(fù)責(zé)二級市場的部分小零售商和各自管轄的三級市場。三級市場一般只有零售商，直接從二級批發(fā)商進(jìn)貨。 對于一個區(qū)域市場同時設(shè)有兩個或兩個以上的同級批發(fā)商，有的廠家嚴(yán)格劃分每個批發(fā)商的銷售區(qū)域，有的廠家則任其自然。還有些廠家不僅對一級市場的大零售商直接供貨，而且還對部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的二級市場大零售商直接供貨。 （二）通路控制 區(qū)域多家代理制由于是多家批發(fā)商同時代理，在價格上不可能進(jìn)行壟斷，只能靠拓展自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，在產(chǎn)品配送、終端促銷、精心做市場等方面加倍努力來競爭上量，這對于廠家來說有利于鋪貨率的提高、網(wǎng)絡(luò)的拓展、銷售政策的下放和銷量的提升。但同時，多家批發(fā)商之間的競爭往往又會導(dǎo)致為了沖量而各自壓價傾銷，從而導(dǎo)致市場價格混亂、區(qū)域內(nèi)竄貨等現(xiàn)象，最終使經(jīng)銷商無利可圖，積極性受挫傷，降低經(jīng)銷商與廠家的親合力和對品牌的忠誠度。 因此，廠家在通路控制上應(yīng)把握好以下幾點(diǎn)： 1．把握好經(jīng)銷商的選擇 同一區(qū)域內(nèi)在選擇多家經(jīng)銷商時，依據(jù)區(qū)域市場的容量和發(fā)展?jié)摿?，要注意：①地域分布上的合理性。要有利于廠家對經(jīng)銷商分銷范圍的區(qū)隔和有效控制。②各經(jīng)銷商之間的實(shí)力要相當(dāng)，以免出現(xiàn)不良競爭而導(dǎo)致對通路的失控。③對經(jīng)銷商的規(guī)模要適當(dāng)控制。中等規(guī)模的經(jīng)銷商比較適宜，實(shí)力太大難以控制，與其他經(jīng)銷商也難以協(xié)調(diào)，尤其當(dāng)他們代理的品牌較多時，對自己產(chǎn)品的重視程度會相對減弱。 新飛、容聲、長嶺等冰箱品牌在一些省份區(qū)域選擇了多家一級批發(fā)商，各批發(fā)商之間的實(shí)力差異較大，又沒有明確的區(qū)域劃分。他們各顯神通，憑自己的實(shí)力和能力為爭奪網(wǎng)絡(luò)資源積極發(fā)展自己的分銷網(wǎng)絡(luò)，盲目擴(kuò)大地盤，在短期利益和上量的目標(biāo)驅(qū)動下，相互殺價，造成市場價格混亂和竄貨，致使廠家對分銷網(wǎng)絡(luò)失控。最終經(jīng)銷商因無利可圖逐漸失去對廠家產(chǎn)品經(jīng)營的信心。
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