【正文】 高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)方案 高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫項目建 設(shè) 方 案高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)項目組二〇一一年一月項目名稱： 高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫 項目主持單位： 浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 項目主持人：陳麗能 目 錄一、建設(shè)背景與意義 1（一）建設(shè)背景 1（二）建設(shè)意義 2二、建設(shè)基礎(chǔ)與條件 3（一）建設(shè)基礎(chǔ) 3（二）建設(shè)條件 6三、建設(shè)目標(biāo)與思路 7（一）建設(shè)目標(biāo) 7（二）建設(shè)思路 8四、建設(shè)規(guī)劃 11五、建設(shè)內(nèi)容 11（一）電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源建設(shè)與集成 12（二）專業(yè)教學(xué)資源共享與服務(wù) 29六、建設(shè)步驟 30（一）架構(gòu)組織體系，制定人力、財力、物質(zhì)資源集聚方案 30（二）調(diào)研論證 31（三）研發(fā)建設(shè)與運作管理方案制作與論證 31（四）建設(shè)與運作管理方案實施與優(yōu)化 31七、預(yù)期成果 32八、保障措施 33（一）組織保障 33（二）制度保障 33（三）資金保障 34九、資金預(yù)算表 35附件1：電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)項目管理辦法 37附件2：電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)專項資金管理實施細(xì)則 42附件3：電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)申報單位及課程開發(fā)規(guī)劃 44 第一部分：聯(lián)合申報院校（單位）專業(yè)建設(shè)、校企合作開發(fā)課程基本情況 45 第二部分：聯(lián)合申報院校（單位）專業(yè)核心課程教學(xué)資源開發(fā)規(guī)劃 58高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫項目建設(shè)方案 一、建設(shè)背景與意義 （一）建設(shè)背景，2010年中國電子商務(wù)市場交易額達(dá)到4萬億。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止到2010年6月底，我國個人開網(wǎng)店的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1200萬家，而且增長速度迅猛。預(yù)計到2010年年底網(wǎng)店數(shù)量將達(dá)到1300萬家。我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，2009年新增電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員130萬，%，由電子商務(wù)帶動的就業(yè)人數(shù)已超過1000萬人。 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)既是我國發(fā)展最快的新興高科技產(chǎn)業(yè)之一，又是我國企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要手段之一。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到了國務(wù)院的高度重視和扶持。2005年國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》；2006年國務(wù)院信息化辦公室發(fā)布《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展工作任務(wù)分工的通知》；2007年國家發(fā)改委、國務(wù)院信息化辦公室聯(lián)合發(fā)布《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》、國務(wù)院發(fā)布的《高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》中正式將高技術(shù)服務(wù)業(yè)列為八大重點發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)之一，其中“推進(jìn)電子商務(wù)和電子政務(wù)發(fā)展”是發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容之一；2009年國家商務(wù)部發(fā)布了《關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見》。國家持續(xù)的推動，充分表明了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要性和發(fā)展緊迫性。1）電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀從2000年來，教育部已經(jīng)批準(zhǔn)了339所本科高校和650多所高職高專，設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)，在校電子商務(wù)類大學(xué)生達(dá)到30多萬，每年大約有8萬多畢業(yè)生。電子商務(wù)人才就業(yè)方向主要可以分為兩類：一類是企業(yè)就業(yè)；另一類是自主創(chuàng)業(yè)。2）電子商務(wù)人才培養(yǎng)主要問題①電子商務(wù)人才總體就業(yè)率低與產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展、年新增就業(yè)極大，越來越多的人直接加入基于電子商務(wù)的自主創(chuàng)業(yè)（以淘寶網(wǎng)為例，截至2010年4月底，淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了106萬直接且充分自主創(chuàng)業(yè)型就業(yè)）等崗位多而可就職的人才極其緊缺的產(chǎn)業(yè)人才需求現(xiàn)狀不同，高校培養(yǎng)的電子商務(wù)畢業(yè)生總體普遍無法直接上崗，就業(yè)率僅為20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通高校其它專業(yè)84%的就業(yè)率。②高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)東西部不平衡電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)較發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū)，高職電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率普遍較好，電子商務(wù)專業(yè)自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生人數(shù)也較多。 （二）建設(shè)意義針對電子商務(wù)人才培養(yǎng)這樣與電子商務(wù)市場需求不符、東西部極不平衡的現(xiàn)狀，通過建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫，快速縮小高職院校之間的培養(yǎng)水平差距，整體提升專業(yè)人才培養(yǎng)的水平，從而解決目前電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)與市場需求之間的矛盾。2. 為近1000萬家電子商務(wù)企業(yè)提供服務(wù)與學(xué)習(xí)平臺緊跟國家電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，通過為企業(yè)制定電子商務(wù)崗位標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)崗位培訓(xùn)課程建設(shè)等方面提供職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)、崗位標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)相關(guān)音視頻素材的資源檢索、在線指導(dǎo)，從而促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)崗位設(shè)置、人力資源建設(shè)、員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程規(guī)范等方面快速發(fā)展。最終實現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平的提升。3. 為社會和家庭自愿學(xué)習(xí)者提供自主學(xué)習(xí)平臺通過構(gòu)建以高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源為核心的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)庫，為高職在校生，中職畢業(yè)生及其他社會學(xué)習(xí)者的終身教育提供學(xué)習(xí)服務(wù)意義。 二、建設(shè)基礎(chǔ)與條件 （一）建設(shè)基礎(chǔ)1．項目主持院校具備扎實的建設(shè)基礎(chǔ)項目主持院校浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是首批國家骨干高職建設(shè)單位。依托上級主管單位強(qiáng)大的流通行業(yè)背景優(yōu)勢、校企合作的體制機(jī)制優(yōu)勢及地處電子商務(wù)之都杭州的地域優(yōu)勢，學(xué)校與全國流通行業(yè)龍頭骨干企業(yè)浙江物產(chǎn)集團(tuán)、電子商務(wù)龍頭骨干企業(yè)阿里巴巴中國網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)集團(tuán)中國義烏小商品城等建立了以體制機(jī)制為紐帶的全方位產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系。已建成學(xué)校、省政府、杭州市政府、浙江物產(chǎn)集團(tuán)、阿里巴巴集團(tuán)合作共建的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)園一個。省政府每年支持200萬元建設(shè)。學(xué)校與區(qū)域龍頭骨干企業(yè)合作共建課程開發(fā)小組與27個專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會已研發(fā)200多門主干課程實施綱要；所建兼職師資庫擁有336名國內(nèi)知名企業(yè)家和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干；；校企合作實施的系統(tǒng)化綜合實踐教學(xué)改革與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合實踐項目已立項246項，立項經(jīng)費達(dá)639萬元。學(xué)校畢業(yè)綜合實踐模式與評價方法已在浙江省高職院校全面推廣。學(xué)校有國家精品課程9門，省級精品課程12門，省級教學(xué)成果一等獎1項。近年來，學(xué)校被評為全國高職院校就業(yè)質(zhì)量50強(qiáng)”、“全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體”。學(xué)校是聯(lián)合國教科文組織國際職教中心在中國的四個聯(lián)系中心之一。依托這一優(yōu)勢，學(xué)校多次參與聯(lián)合國職教政策框架多邊磋商，并承辦了多次國際職教論壇和高級別的國際教育與培訓(xùn)專家會議；學(xué)校與澳大利亞格林菲斯大學(xué)合作主持的國際前沿職教研究項目“面向可持續(xù)發(fā)展的中國高等職業(yè)教育課程改革行動研究”項目獲聯(lián)合國教科文組織專項資金資助，吸納國內(nèi)十余所知名和示范高職院校參加，涉及45門課程，30多個專業(yè)，80多名老師參加，項目研究成果經(jīng)聯(lián)合國教科文組織評審專家評審，順利結(jié)項。其研究成果受到國際職教界頂級專家的一致好評，并在聯(lián)合國教科文組織網(wǎng)站及簡報上報道，推廣到亞太領(lǐng)域發(fā)展中國家；學(xué)校的課程改革與實訓(xùn)基地建設(shè)得到了國際職教頂級專家的指導(dǎo)。物流類專業(yè)的“港口倉儲自動化實訓(xùn)裝備”引進(jìn)了法國物流研究所的設(shè)計方案；學(xué)校自主研發(fā)的“汽車物流機(jī)械動力系統(tǒng)故障診斷網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與考核成套裝備”經(jīng)過聯(lián)合國教科文組織國際職教中心ICT專家的認(rèn)證，認(rèn)為達(dá)到國際先進(jìn)水平，已在30多家院校推廣使用。學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)于2001年設(shè)立，為浙江省首批開設(shè)的電子商務(wù)高職專業(yè)之一，2009年被浙江省列為特色建設(shè)專業(yè)，省財政實訓(xùn)支持專業(yè)，2010年被列為國家骨干高職建設(shè)專業(yè)，共計投入建設(shè)資金873萬。專業(yè)緊緊依托浙江物產(chǎn)集團(tuán)、阿里巴巴中國網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)、義烏小商品城等行業(yè)引領(lǐng)性企業(yè)，借助“電子商務(wù)之都”杭州的地域優(yōu)勢，以滿足制造業(yè)、高技術(shù)服務(wù)業(yè)、物流業(yè)等對高素養(yǎng)高技能的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站運營、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售及自主創(chuàng)業(yè)等電子商務(wù)人才的需求為目標(biāo)，實施職業(yè)崗位任務(wù)與項目驅(qū)動的系統(tǒng)化綜合實踐教學(xué)模式。借助物產(chǎn)集團(tuán)投入1億元進(jìn)行電子商務(wù)建設(shè)背景，與物產(chǎn)化工、金屬、汽車等6大電子商務(wù)平臺、300余家經(jīng)銷網(wǎng)點進(jìn)行了校企共建合作；與阿里巴巴中國網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議，進(jìn)行“教學(xué)研發(fā)、教學(xué)培養(yǎng)、師資互動、設(shè)施共建、人才輸送”的全方位校企合作；將觸角伸向新農(nóng)村建設(shè)，為嵊州等地方農(nóng)村合作社合作提供電子商務(wù)的人才培養(yǎng)于技術(shù)支持服務(wù)。形成網(wǎng)上交易、網(wǎng)下配送的自主創(chuàng)業(yè)模式。學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)與物流類專業(yè)、信息類專業(yè)形成互動互補(bǔ)的格局。共同構(gòu)成了為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的框架。師資團(tuán)隊中有國務(wù)院特殊冿貼獲得者1人、教授5個，企業(yè)兼職教師17個。建有國家精品課程2門、浙江省精品課程1門、校級優(yōu)質(zhì)課程4門。近3年就業(yè)率平均達(dá)到99%，專業(yè)對口就業(yè)率70%。畢業(yè)生雙證書率達(dá)到100%，國家電子商務(wù)師（三級）通過率達(dá)82%，就業(yè)質(zhì)量逐年提高。2．聯(lián)合申報院校實力雄厚電子商務(wù)專業(yè)作為653所職業(yè)院校開設(shè)的工商管理類專業(yè)，覆蓋面廣，其教育教學(xué)改革受到了各職業(yè)院校的高度重視，形成了階段性成果。2010年以來，參與建設(shè)的10所院校中，電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)所取得的建設(shè)成果如表1所示： 表1 聯(lián)合申報學(xué)校專業(yè)建設(shè)成果建設(shè)內(nèi)容獲獎級別獲獎數(shù)量示范及骨干職業(yè)院校國家級8省級1教學(xué)成果國家級13省級77課程建設(shè)國家精品課程25省級精品課程45團(tuán)隊建設(shè)國家教學(xué)團(tuán)隊4省級教學(xué)團(tuán)隊8基地建設(shè)國家級9省級63．行業(yè)企業(yè)深度參與。聯(lián)合10個制造業(yè)、物流業(yè)、高技術(shù)服務(wù)業(yè)、信息IT產(chǎn)業(yè)等典型業(yè)務(wù)類型企業(yè)以及電子商務(wù)協(xié)會參與建設(shè)，并聘請了中國工程院院士倪光南與阿里巴巴集團(tuán)副總裁梁春曉作為首席顧問，行業(yè)、企業(yè)的深度參與為資源建設(shè)提供了豐富的素材，保證資源與企業(yè)、行業(yè)的關(guān)聯(lián)度。 4．專業(yè)公司技術(shù)支持電子商務(wù)專業(yè)資源庫建設(shè)以來，由牽頭院校與專業(yè)公司合作進(jìn)行資源開發(fā)。專業(yè)公司的技術(shù)支持保證了動畫、虛擬實訓(xùn)系統(tǒng)、能力訓(xùn)練測試系統(tǒng)、視頻課堂系統(tǒng)、資源庫中心平臺的研發(fā)進(jìn)度與質(zhì)量，為資源的有效整合、系統(tǒng)運行、網(wǎng)絡(luò)開放等打下了基礎(chǔ)。5．資源庫前期建設(shè)成果豐富電子商務(wù)專業(yè)資源庫建設(shè)于2010年12月啟動以來，先后召開建設(shè)會議2次，共有全國各省市10所院校的170余名骨干教師和10個企業(yè)單位參與建設(shè)。項目組選取具有廣泛代表性、能體現(xiàn)區(qū)域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)特點的樣本（電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生）進(jìn)行人才培養(yǎng)調(diào)研，在2010年12月前在項目組內(nèi)完成試調(diào)查，項目組在全國范圍內(nèi)進(jìn)行了電子商務(wù)人才培養(yǎng)調(diào)研。調(diào)研對象包括100所左右高職院校和 100家左右電子商務(wù)高技術(shù)服務(wù)企業(yè)，400家左右以應(yīng)用電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)，2000個左右電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)崗位，3000名左右電子商務(wù)學(xué)生。在20個左右省市自治區(qū)，采用紙面、網(wǎng)絡(luò)問卷，個別訪談、人才網(wǎng)崗位收集分析方式進(jìn)行調(diào)研。從而正確描述電子商務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，找出存在的問題并提出解決問題的思路。為高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)及電子商務(wù)專業(yè)資源庫建設(shè)提供全面的依據(jù)。 （二）建設(shè)條件1．科學(xué)的教育教學(xué)理念為資源建設(shè)準(zhǔn)備了思想條件。資源建設(shè)，理念先導(dǎo)。經(jīng)過研討與交流、國內(nèi)外進(jìn)修培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)等方式，建設(shè)團(tuán)隊成員已就 “能力本位、工學(xué)結(jié)合、校企合作、持續(xù)發(fā)展”教育理念達(dá)成了共識，為資源建設(shè)準(zhǔn)備了思想條件。 2．先進(jìn)的課程開發(fā)理論為資源建設(shè)準(zhǔn)備了方法條件。資源庫建設(shè)的核心是課程開發(fā)，為此，項目開發(fā)團(tuán)隊多次組織相關(guān)人員分析當(dāng)前國際國內(nèi)流行的各種課程開發(fā)方法，并在此基礎(chǔ)上基本確定了以綜合實踐項目為導(dǎo)向的資源庫課程開發(fā)的主要方法，為資源庫建設(shè)準(zhǔn)備了方法條件。 3．深度的校企、校行合作為資源建設(shè)準(zhǔn)備了社會條件。電子商務(wù)專業(yè)的校企合作包括學(xué)校與企業(yè)、學(xué)校與電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的合作。電子商務(wù)專業(yè)資源庫首席顧問中國工程院院士倪光南與阿里巴巴集團(tuán)副總裁梁春曉，倪光南院士與梁春曉總裁加入團(tuán)隊，為團(tuán)隊把握培養(yǎng)方向、取得行業(yè)資源、制訂實務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)等提供了天然的條件和廣闊的空間；同時各參與院校均與企業(yè)、行業(yè)等形成了“校企行”三方聯(lián)動的校企合作機(jī)制，并廣泛開展橫向課題研究、制度設(shè)計與修訂、人員培訓(xùn)等校企合作活動。同時校企合作范圍越來越廣、合作力度越來越大，為資源開發(fā)中素材的取得、過程的設(shè)計、操作標(biāo)準(zhǔn)的采集等準(zhǔn)備了社會條件。 4．優(yōu)秀的電子商務(wù)師資隊伍為資源建設(shè)準(zhǔn)備了人力條件。資源庫建設(shè)的關(guān)鍵是師資隊伍。項目開發(fā)團(tuán)隊由具有區(qū)域代表性的10所示范高職院校、教育部高等學(xué)校高職高專工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會電子商務(wù)與物流分委會和企業(yè)組成，為本項目開發(fā)與建設(shè)準(zhǔn)備了人力條件。其中國家教學(xué)團(tuán)隊1個，省級教學(xué)團(tuán)隊9個。骨干教師中，副教授以上88人，雙師素質(zhì)教師91人，省級以上教學(xué)名師13人，省級以上專業(yè)帶頭人7人。具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和較強(qiáng)的課程開發(fā)能力，是資源建設(shè)質(zhì)量與持續(xù)更新的保障。在核心開發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人中教師雙師素質(zhì)比例、高級職稱比例均為100%，其中博士學(xué)歷教師所占比例為40%，有企業(yè)經(jīng)歷教師比例超過80%，企業(yè)參與單位（人）比例近50%。 5．學(xué)校教學(xué)條件的建設(shè)與改善為資源庫建設(shè)準(zhǔn)備了物質(zhì)條件。資源庫建設(shè)的基礎(chǔ)是學(xué)校教育教學(xué)、實踐實訓(xùn)教學(xué)條件。目前，在參與建設(shè)的10所院校中，均在近年內(nèi)建設(shè)或改善了學(xué)校的教育教學(xué)條件，基于因特網(wǎng)技術(shù)的校企一體化實訓(xùn)基地建設(shè)初具規(guī)模，特別是建設(shè)了滿足校內(nèi)仿真實訓(xùn)課程教學(xué)的實訓(xùn)教學(xué)條件。本項目參與學(xué)校均建有不同規(guī)模的實訓(xùn)中心，實訓(xùn)中心運用網(wǎng)絡(luò)、信息與多媒體等高技術(shù)設(shè)施設(shè)備與手段，重點建成學(xué)校與阿里巴巴、物產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研綜合實踐基地、產(chǎn)學(xué)研一體化互動系統(tǒng)。借鑒國際先進(jìn)職教經(jīng)驗，以ICT技術(shù)為基礎(chǔ)，重點建設(shè)技術(shù)領(lǐng)先的校企合作實訓(xùn)平臺，為師生與企業(yè)員工提供自主、便捷的技能訓(xùn)練平臺。這為各建設(shè)院校進(jìn)行教學(xué)改革實踐特別是實踐教學(xué)方法與手段應(yīng)用的探索提供了良好的物質(zhì)條件。 三、建設(shè)目標(biāo)與思路 （一）建設(shè)目標(biāo)通過建設(shè)“1個模型、4個子庫、3大平臺”的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫，形成“3種特色”，實現(xiàn)“4大功能”，具有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能與成效協(xié)同性高特點的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫。具體說，將以創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新型高技能人才培養(yǎng)為目標(biāo)，依據(jù)教育部項目申報指南等系列文件要求，依托網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，研發(fā)設(shè)計高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能概念模型，以此指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)