管家部籌建期培訓(xùn)大綱a-管理培訓(xùn)(已修改)
2025-06-16 16:02 本頁面
【正文】 管家部籌建期培訓(xùn)大綱 目 錄 1. 培訓(xùn)時間安排表 …………………………………………… A 2. 培訓(xùn)場地安排 ……………………………………………… B 3. 崗位培訓(xùn)安排程序 ………………………………………… C 4. 迎新課程培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排表 ………………………… D 5. 部門崗位培訓(xùn)安排 ………………………………………… E 6. 開業(yè)前部門培訓(xùn)計劃 表 …………………………………… F 培訓(xùn)時間安排表 培訓(xùn)時間 /周 說明 第一個月 第二個月 第三個月 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 迎新課程培訓(xùn) (培訓(xùn)部落實 ) 2 崗位培訓(xùn) (部門落實 ) 3 新酒店墾荒 說明： 1. 酒店員工應(yīng)在開業(yè)前三個月全部報到上班 ,上班第一周、第 二周接受培訓(xùn)部安排的迎 新課程培訓(xùn)；第二周至第九周接受由各部門管理人員安排的崗位培訓(xùn)課程；第十周至十二周進行新酒店墾荒。 2. 培訓(xùn)部在這段時間要統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各部門崗位培訓(xùn)的順利進行，并在墾荒期協(xié)助人事部關(guān)心員工的工作情緒，給予思想上的正確疏導(dǎo)。 崗位培訓(xùn)安排程序 序號 事項 時間要求 1 培訓(xùn)部以備忘錄形式書面通知各部門著手準備其崗位培訓(xùn)計劃，各部門完成后遞交到培訓(xùn)部。 兩周內(nèi) 2 由培訓(xùn)經(jīng)理初步審核各部門的崗位培訓(xùn)計劃，如發(fā)現(xiàn)不符合要求的退回該部門 作修改，并要求對方交回新計劃。 一周內(nèi) 3 行政經(jīng)理 /財務(wù)審閱后，遞交總經(jīng)理作最后批示。 三天內(nèi) 4 培訓(xùn)部將已確認的計劃作為日后培訓(xùn)部協(xié)助、監(jiān)督、巡查各部門崗位培訓(xùn)情況的依據(jù)。 每日 5 培訓(xùn)經(jīng)理每周向行政經(jīng)理 /財務(wù)匯報巡查情況，行政經(jīng)理于行政例會中作通報。 每周 迎新課程培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排表 時間（周） 內(nèi)容 第一個月 授課人 1 2 3 4 酒店的歷史及酒店背景介紹 培訓(xùn)經(jīng)理 酒店服務(wù)設(shè)施介紹 培訓(xùn)主任 員工手冊講解 人事部經(jīng)理 禮貌禮儀標準 培訓(xùn)主任 工作中的安全與衛(wèi)生
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