【正文】 魯玉強 整理 日期： 2022年 08月 22日 知識素材： 約束理論及其應用 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 169。 本資料在企業(yè)資源管理研究中心（ AMT）文檔控制范圍之內，在得到許可后方可使用 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 約束理論及其應用 第一部分 約束理論（ TOC）的概念和發(fā)展過程 第二部分 約束理論的理論基礎 ─最優(yōu)生產技術 第三部分 約束理論的核心內容 第四部分 TOC與 MRPⅡ 、 JIT的比較研究 第五部分 TOC在生產管理中的運用 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 約束理論的概念和發(fā)展過程 ? 約束理論 (Theory of constraints， TOC)是以色列物理學家高德拉特（ Eliyahum Goldratt）于八十年代中期在他的最優(yōu)生產技術基礎上創(chuàng)立和發(fā)展起來的。 ? 最優(yōu)生產技術 (Optimized Production Technology , OPT) 是由一組管理理念和規(guī)則 (如瓶頸資源與非瓶頸資源的劃分，“鼓 ─緩沖 ─繩”計劃、控制系統(tǒng)等 )組成的理論體系，最初被理解為“對制造企業(yè)進行管理，解決瓶頸的方法”。后幾經改進發(fā)展成為“產銷率、庫存、運行費”為基礎的指標體系，逐漸形成了一種面向增加產銷率而不是傳統(tǒng)的面向減少成本的管理理論工具，并且最終覆蓋到企業(yè)管理的所有職能方面。 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 約束理論的概念和發(fā)展過程 (續(xù) ) ? Goldratt在 1979年將 OPT帶到美國 ,成立了 Creative Output公司 ? 1984年， Goldratt和 J. Cox合著的 《 目標 》 借助于小說的手法，說明如何用近乎常識的邏輯推演，解決復雜的管理問題，來解釋 TOC理論 ,但當時根本得不到出版商的認可。他們認為 由物理學家寫的企管小說，把科學方法應用到制造業(yè)上，沒有人會讀這樣一本書 。但 Goldratt并不氣餒，利用各種機會推銷自己的書。不久信件向雪片般飛來，一位制造業(yè)主在信中贊到“這正是我一直在尋找的書，我規(guī)定所有的員工在讀完這本書后，才準休假”?！斑@本書讓我們脫胎換骨”。這本書被英國 《 經濟學人 》 雜志譽為最成功的企管小說。高德拉特的 TOC思想和理念終于被世人所接受，進而在許多國家引起重視，目前已被英、美等國的許多著名大學列為 MBA必修課程 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 約束理論的概念和發(fā)展過程 (續(xù) ) ? 1986年， Goldratt和 R. Fox共同創(chuàng)立了 Goldratt研究機構 ? 進入 90年代 ,TOC又發(fā)展出用來邏輯化、系統(tǒng)化解決問題的 思維過程 (Thinking Process, TP)工具。因此， TOC既是面向產銷率的管理理念，又是一系列的管理工具 O PT ：解決制造業(yè)“瓶頸”的方案 面向增加產銷率 的理論及方法 T O C 管理理念 以產銷率為主的指標體系 T O C 的思維流程 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 約束理論的理論基礎 ─ OPT ? OPT的一些重要概念 ? OPT的九條原則 ? OPT的計劃與控制 ─DBR系統(tǒng) 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的一些重要概念 ? 瓶頸與非瓶頸資源 ? 制造資源指的是生產產品所需的全部資源，如機器、工件、廠房和其它固定資產等 ? 按照通常的思路，在設計一個企業(yè)時，總要使生產過程的各個階段和環(huán)節(jié)的生產能力相等，即達到能力的平衡。這是一種理想狀態(tài)， OPT追求物流平衡 ? OPT的定義 :瓶頸 (也稱瓶頸資源 )，是指實際生產能力小于或等于生產負荷的資源。這一類資源限制了整個企業(yè)產出的數(shù)量，其余的資源則為非瓶頸資源 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的一些重要概念 (續(xù) ) ? OPT理論對于“瓶頸”的定義描述為：對于系統(tǒng)中的 n件資源： XX ……Xn ，實際產出能力、系統(tǒng)外部需求量分別為 C1～ Cn、 MR1～MRn。某些資源之間存在互為輸入和輸出的關聯(lián)關系 R(注：這里輸入、輸出的可以是在制品等有形資產，也可以是信息等無形資產，或是與系統(tǒng)最終產出有關的彼此制約、彼此影響的前后因果關系 )。假設與資源 Xi相關聯(lián)的資源的標號所組成的集合為 S，即 S={j│ R(Xi,Xj)}。那么，資源Xi為瓶頸，當且僅當 Ci=min(MRi,min(Cj, j ?S)) ? 瓶頸應該從該資源的實際生產能力與它的生產負荷 (或對其的需求量 )來考察 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的一些重要概念 (續(xù) ) ?OPT定義中有兩點值得注意 ? 生產能力小于市場需求的資源不一定為瓶頸 ? OPT的管理思想是：首先抓“重中之重”，使最嚴重的制約因素凸現(xiàn)出來，從而從技術上消除了“避重就輕”、“一刀切”等管理弊病發(fā)生的可能。短期的效果是“抓大放小”，長期的效果是大問題、小問題都沒忽略，而且企業(yè)整體生產水平和管理水平日益提高。 ? 瓶頸資源是動態(tài)轉移的 ?一個組織的瓶頸資源的數(shù)目一般小于 5個 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的一些重要概念 (續(xù) ) ? 物流的平衡 ? 企業(yè)的生產過程可以看作是一個從原材料到成品的高度相關的活動鏈 ? 這個活動鏈中計劃好的活動程序常會被企業(yè)中大量存在的隨機事件的干擾所打亂，如機器損壞、質量問題等 ? 要識別這些干擾，找出問題出在何處，手段之一就是從“物流”著手，對企業(yè)中“物流”的分類 ? 根據(jù)不同類型“物流”的特點，認識他們各自的薄弱點，或“瓶頸”所在，從而有針對地進行計劃與控制 ? 一般分為：“ V”、“ A”和“ T”三種類型 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的一些重要概念 (續(xù) ) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ □ □ □ □ □ □ △ V 型企業(yè) ○ ○ ○ ○ ○ □ □ □ □ □□□ □□ □□ □ □ □ □□ △ △ △ △ △ △△ △△ △△ T 型企業(yè) A 型企業(yè) 圖“ V ”、“ A ”和“ T ”三種物流類型的企業(yè) 圖例：○產成品 △原材料 — 加工線 □工 序 局部裝配 總裝配 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的一些重要概念 (續(xù) ) 表 “ V ”型 、“ A ”型和“ T ”型企業(yè)的特點比較 V 型企業(yè) A 型企業(yè) T 型企業(yè) 原材料種類 單一或較少 多 較多 產品種類 多 單一或較少 較多 加工過程 基本相同 不相同 不相同 零部件 一般不是裝配企業(yè) 一些零部件對特殊的成品是唯一的 許多成品的零部件是相同的 設備 高度專業(yè)化 通用型 介于專業(yè)化與通用型間 工藝流程 比較清楚，設計簡單 存在物料清單、工藝較復雜、在制品庫存較高 生產提前期 較短 較長 企業(yè)的瓶頸識別 相對容易 相對困難 相對困難 生產控制、協(xié)調 相對容易 相對困難 相對困難 典 型行業(yè) 煉油廠、鋼鐵廠 造船廠 制鎖廠、汽車制造廠 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的九條原則 ? OPT的基本思想具體體現(xiàn)在九條原則上。 OPT有關生產計劃與控制的算法和軟件，就是按照這九條原則提出和開發(fā)的；這些原則也可以獨立于軟件之外，直接用于指導實際的生產管理活動。 知識素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的九條原則 (續(xù) ) ? 原則 1：追求物流平衡而非生產能力的平衡 ? 追求生產能力的平衡是為了使企業(yè)的生產能力得到充分利用。對于一個已投產的企業(yè)，特別是多品種生產的企業(yè)，如果一定要追求生產能力的平衡，那么即使企業(yè)的生產能力充分利用了，產品也并非都能恰好符合當時市場的需求 ? OPT認