【正文】 代 ,TOC又發(fā)展出用來(lái)邏輯化、系統(tǒng)化解決問(wèn)題的 思維過(guò)程 (Thinking Process, TP)工具。某些資源之間存在互為輸入和輸出的關(guān)聯(lián)關(guān)系 R(注：這里輸入、輸出的可以是在制品等有形資產(chǎn)，也可以是信息等無(wú)形資產(chǎn)，或是與系統(tǒng)最終產(chǎn)出有關(guān)的彼此制約、彼此影響的前后因果關(guān)系 )。 ? 瓶頸資源是動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)移的 ?一個(gè)組織的瓶頸資源的數(shù)目一般小于 5個(gè) 知識(shí)素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的一些重要概念 (續(xù) ) ? 物流的平衡 ? 企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程可以看作是一個(gè)從原材料到成品的高度相關(guān)的活動(dòng)鏈 ? 這個(gè)活動(dòng)鏈中計(jì)劃好的活動(dòng)程序常會(huì)被企業(yè)中大量存在的隨機(jī)事件的干擾所打亂，如機(jī)器損壞、質(zhì)量問(wèn)題等 ? 要識(shí)別這些干擾，找出問(wèn)題出在何處，手段之一就是從“物流”著手，對(duì)企業(yè)中“物流”的分類 ? 根據(jù)不同類型“物流”的特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)他們各自的薄弱點(diǎn)，或“瓶頸”所在，從而有針對(duì)地進(jìn)行計(jì)劃與控制 ? 一般分為：“ V”、“ A”和“ T”三種類型 知識(shí)素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的一些重要概念 (續(xù) ) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ □ □ □ □ □ □ △ V 型企業(yè) ○ ○ ○ ○ ○ □ □ □ □ □□□ □□ □□ □ □ □ □□ △ △ △ △ △ △△ △△ △△ T 型企業(yè) A 型企業(yè) 圖“ V ”、“ A ”和“ T ”三種物流類型的企業(yè) 圖例：○產(chǎn)成品 △原材料 — 加工線 □工 序 局部裝配 總裝配 知識(shí)素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的一些重要概念 (續(xù) ) 表 “ V ”型 、“ A ”型和“ T ”型企業(yè)的特點(diǎn)比較 V 型企業(yè) A 型企業(yè) T 型企業(yè) 原材料種類 單一或較少 多 較多 產(chǎn)品種類 多 單一或較少 較多 加工過(guò)程 基本相同 不相同 不相同 零部件 一般不是裝配企業(yè) 一些零部件對(duì)特殊的成品是唯一的 許多成品的零部件是相同的 設(shè)備 高度專業(yè)化 通用型 介于專業(yè)化與通用型間 工藝流程 比較清楚，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單 存在物料清單、工藝較復(fù)雜、在制品庫(kù)存較高 生產(chǎn)提前期 較短 較長(zhǎng) 企業(yè)的瓶頸識(shí)別 相對(duì)容易 相對(duì)困難 相對(duì)困難 生產(chǎn)控制、協(xié)調(diào) 相對(duì)容易 相對(duì)困難 相對(duì)困難 典 型行業(yè) 煉油廠、鋼鐵廠 造船廠 制鎖廠、汽車制造廠 知識(shí)素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的九條原則 ? OPT的基本思想具體體現(xiàn)在九條原則上。所謂物流平衡就是使各個(gè)工序都與瓶頸環(huán)節(jié)同步，以求生產(chǎn)周期最短、在制品最少 知識(shí)素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的九條原則 (續(xù) ) ? 原則 2:非瓶頸資源的利用程度不由其本身決定，而是由系統(tǒng)的約束決定的 ? 系統(tǒng)的約束就是瓶頸。所以對(duì)系統(tǒng)中非瓶頸資源的安排使用，應(yīng)基于系統(tǒng)的約束 ? 從平衡物流的角度出發(fā)，應(yīng)允許在非關(guān)鍵資源上安排適當(dāng)?shù)拈e置時(shí)間 知識(shí)素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的九條原則 (續(xù) ) ? 原則 4:瓶頸上一個(gè)小時(shí)的損失則是整個(gè)系統(tǒng)的一個(gè)小時(shí)的損失 ? 生產(chǎn)時(shí)間包括調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間和加工時(shí)間。但這些結(jié)果能在多大程度上有益于系統(tǒng)追求的根本目標(biāo)，依然牢牢受制于瓶頸資源 知識(shí)素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的九條原則 (續(xù) ) ? 原則 6:瓶頸控制了庫(kù)存和產(chǎn)銷率 ? 產(chǎn)銷率指的是單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出來(lái)并銷售出去的產(chǎn)品所創(chuàng)造的利潤(rùn)額 ? 產(chǎn)銷率受到企業(yè)的生產(chǎn)能力和市場(chǎng)的需求這兩方面的制約，即它們是由內(nèi)部瓶頸和外部瓶頸所控制的 ? 若瓶頸存在于企業(yè)內(nèi)部，則表明企業(yè)的生產(chǎn)能力不足，相應(yīng)的產(chǎn)銷率也受到限制；若企業(yè)所有的資源都能維持高于市場(chǎng)需求的能力，則市場(chǎng)需求就成了瓶頸，這時(shí)即使企業(yè)能多生產(chǎn)，但由于市場(chǎng)承受能力不足，產(chǎn)銷率也不能增加 ? 由于瓶頸控制了產(chǎn)銷率，所以企業(yè)的非瓶頸應(yīng)與瓶頸同步，它們的庫(kù)存水平只要能維持瓶頸上的物流連續(xù)穩(wěn)定即可，過(guò)多的庫(kù)存只是浪費(fèi)。這些評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及到理想的產(chǎn)品組合、交貨期、理想的安全庫(kù)存水平以及瓶頸資源的使用等 ? OPT實(shí)施的關(guān)鍵是制定計(jì)劃后的落實(shí)、工作績(jī)效的考評(píng) ? 在落實(shí)計(jì)劃過(guò)程中，傳統(tǒng)的許多做法是有害的，如傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)的考核體系 ? OPT的考核體系對(duì)瓶頸與非瓶頸是分別對(duì)待的，認(rèn)為對(duì)非瓶頸的考核不應(yīng)以生產(chǎn)量為依據(jù)，而應(yīng)以它生產(chǎn)的有效的產(chǎn)品量來(lái)考核 知識(shí)素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的計(jì)劃與控制 ─DBR系統(tǒng) ? OPT的計(jì)劃與控制步驟 ? “鼓”、“緩沖器”和“繩子” 知識(shí)素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 OPT的計(jì)劃與控制步驟 ? OPT認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)的計(jì)劃與控制的目標(biāo)就是尋求顧客需求與企業(yè)能力的最佳配合，一旦一個(gè)被控制的工序 (即瓶頸 )建立了一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡，其余的工序應(yīng)相繼地與這一被控制的工序同步。瓶頸控制著企業(yè)同步生產(chǎn)的節(jié)奏 ─“鼓點(diǎn)”。對(duì)約束資源應(yīng)編制詳細(xì)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，以保證對(duì)約束資源的充分合理的利用 知識(shí)素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 “鼓”、“緩沖器”和“繩子” (續(xù) ) ? “緩沖器”又稱“緩沖”。有時(shí)還要考慮前面的機(jī)器是否出現(xiàn)故障 ? 根據(jù) OPT的原理，瓶頸上的加工批量是最大的，而瓶頸的上游工序則是小批量多批次的 ? 上游工序的調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間小，或瓶頸上的加工時(shí)間和前一臺(tái)機(jī)器的加工時(shí)間相差很大，則批次可以較多，批量可以較小。所以，“繩子”起的是傳遞作用，以驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的所有部分按“鼓”的節(jié)奏進(jìn)行生產(chǎn)。所以，“繩子”是瓶頸對(duì)其上游機(jī)器發(fā)出生產(chǎn)指令的媒介，沒(méi)有它，生產(chǎn)就會(huì)造成混亂，要么造成庫(kù)存過(guò)大，要么會(huì)使瓶頸出現(xiàn)“饑餓”現(xiàn)象 “鼓”、“緩沖器”和“ 繩子 ” (續(xù) ) 知識(shí)素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 約束理論的核心內(nèi)容 ? 企業(yè)目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn) ? TOC的五個(gè)核心步驟 ? TOC的思維邏輯 知識(shí)素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 ? 一個(gè)企業(yè)的最終目標(biāo)是在現(xiàn)在 ， 也在將來(lái)賺取更多的利潤(rùn) 。 沒(méi)有一定的現(xiàn)金流量 ， 企業(yè)也就無(wú)法生存下去 知識(shí)素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 企業(yè)目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn) (續(xù) ) ? 反映衡量指標(biāo)的三個(gè)作業(yè)指標(biāo) ? 產(chǎn)銷率 (Throughput, T) ? 按 OPT的規(guī)定，它不是一般的通過(guò)率或生產(chǎn)率，而是單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出來(lái)并銷售出去的量，即通過(guò)銷售活動(dòng)獲取金錢(qián)的速率 ? 生產(chǎn)出來(lái)但未銷售出去的產(chǎn)品只能是庫(kù)存 ? 庫(kù)存 (Inventory, I) ? 是一切暫時(shí)不用的資源。s solution is tomorrow39。要發(fā)動(dòng)工人集思廣益，保證最初的實(shí)施能夠順利進(jìn)行 知識(shí)素材 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 TOC的思維邏輯 (續(xù) ) ? TOC認(rèn)為受改進(jìn)影響最大的人 ,對(duì)那些意料之外的負(fù)面效應(yīng)了解得最清楚 。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定、成品類型少而組合件類型多的企業(yè)，隨著M R P Ⅱ向 E R P 的拓展，亦逐漸面臨產(chǎn)品變化多，特別是多配置項(xiàng)的生產(chǎn)與市場(chǎng)要求。 企業(yè)間 協(xié) 作環(huán) 境 產(chǎn)生初期，市場(chǎng)的多變性已經(jīng)非常明顯，生產(chǎn)能力的平衡實(shí)際上是做不到的，企業(yè)轉(zhuǎn)向追求彼此間物流的通暢無(wú)阻。 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)的企業(yè)間協(xié)作氛圍正日益加強(qiáng)。 源于西方的個(gè)人主義環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部與外部一樣強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的人事管理以建立公平競(jìng)爭(zhēng)的制度為目標(biāo)。 企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)與人事制度也有效地確保了內(nèi)部合作關(guān)系的維持。由于自身局限，適應(yīng)于產(chǎn)品和生產(chǎn)的較穩(wěn)定的環(huán)境，因此初期多用于高度專業(yè)化的行業(yè)。 信 息 技 術(shù) O P T 思想提出后不久，就貫徹到了計(jì)算機(jī)軟件編程當(dāng)中。 因此說(shuō)， M R P Ⅱ運(yùn)行的基礎(chǔ)就在于信息技術(shù)的發(fā)展。 有效合理地利用資源，改善計(jì)劃，壓縮庫(kù)存。 盡量滿足客戶需求，平衡