【正文】 食品股份有限公司總公司分銷管理解決方案書分銷管理信息系統(tǒng)解決方案書目 錄1 概述 4 某nc系統(tǒng)應(yīng)用模塊范圍 4 方案依據(jù) 4 某財(cái)務(wù)分銷業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用流程圖 52 系統(tǒng)參數(shù) 5 集團(tuán)級參數(shù) 6 銷售管理集團(tuán)級參數(shù) 6 內(nèi)部交易集團(tuán)級參數(shù) 8 公共信息集團(tuán)級參數(shù) 8 公司級參數(shù) 9 銷售管理公司級參數(shù) 9 內(nèi)部交易公司級參數(shù) 11 總帳模塊參數(shù) 13 固定資產(chǎn)模塊參數(shù) 14 收付報(bào)模塊參數(shù) 143某總公司普通銷售業(yè)務(wù) 15 15. 1 業(yè)務(wù)原理 15. 2 崗位流程圖 16 17 管理控制點(diǎn) 19 總公司向區(qū)域經(jīng)銷商銷售業(yè)務(wù) 20 業(yè)務(wù)原理 20 崗位流程圖 21 23 管理控制點(diǎn) 24 24 總公司向辦事處及周轉(zhuǎn)庫調(diào)拔業(yè)務(wù) 24 業(yè)務(wù)原理 24 崗位流程圖 26 業(yè)務(wù)流程描述 27 管理控制點(diǎn) 28 一期非試點(diǎn)分公司銷售調(diào)拔業(yè)務(wù) 30 30 31 33 一期非試點(diǎn)辦事處銷售業(yè)務(wù) 33 33 334 總公司特殊銷售業(yè)務(wù)解決方案 33 區(qū)域經(jīng)銷商向上海分公司配送銷售業(yè)務(wù) 33 業(yè)務(wù)原理 33 業(yè)務(wù)流程圖 34 上海分公司經(jīng)銷商向蘇果配送銷售業(yè)務(wù) 35 業(yè)務(wù)原理 35 解決方案 355 總公司退貨業(yè)務(wù)解決方案 37 37 37 38 39 39 406 總公司價(jià)格管理解決方案 417 價(jià)格管理要求 418 分公司促銷物料發(fā)放的價(jià)格管理要求 419 總公司信用管理解決方案 4210 某辦事處核算辦法 4311 某總公司促銷管理解決方案 43 總公司統(tǒng)一安排促銷活動 43 分公司和經(jīng)銷商自行促銷活動 451 概述 某nc系統(tǒng)應(yīng)用模塊范圍NC客戶化、總賬、應(yīng)收應(yīng)付管理、固定資產(chǎn)、IUFO報(bào)表、存貨核算、庫存管理、內(nèi)部交易、信用管理、銷售管理、價(jià)格管理等業(yè)務(wù)模塊。 方案依據(jù)本方案是根據(jù)某業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研及某調(diào)研問卷，以及ＮC“現(xiàn)有模塊”的測試結(jié)果所形成。一期試點(diǎn)單位：總公司、上海分公司、廣州分公司區(qū)域配送中心。 某財(cái)務(wù)分銷業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用流程圖2 系統(tǒng)參數(shù)參數(shù)分為兩級：集團(tuán)級和公司級。集團(tuán)級參數(shù)決定整個(gè)集團(tuán)所有賬套的公共信息（基礎(chǔ)檔案控制）；公司級參數(shù)只對本公司或下級公司的業(yè)務(wù)信息（業(yè)務(wù)控制）產(chǎn)生影響。下面對營銷方面的參數(shù)進(jìn)行說明。 集團(tuán)級參數(shù) 銷售管理集團(tuán)級參數(shù)參數(shù)編碼參數(shù)名稱參數(shù)值注釋取值范圍某適用BD002客商檔案是否允許下級單位增加邏輯型　Y/N　NSA13定價(jià)方式選擇型參數(shù)　集團(tuán)定價(jià)/分公司定價(jià)　分公司定價(jià)SA09基價(jià)含稅邏輯型Y/NYSA30價(jià)目表是否允許手工修改邏輯型Y/N N SA31特價(jià)商品策略是否允許手工修改邏輯型Y/NNSO35跨公司銷售訂單與內(nèi)部交易接口單據(jù)選擇型調(diào)拔訂單/調(diào)拔申請調(diào)拔訂單參數(shù)編碼：BD002參數(shù)名稱：客商檔案是否允許下級單位增加參數(shù)值類型：邏輯型含義：此參數(shù)體現(xiàn)集團(tuán)應(yīng)用中客商檔案的集中管理，對客戶化－基本檔案－客商信息－客商管理檔案的編輯起作用。是：登錄公司賬套，可以增加、修改客商管理檔案；否：客商管理檔案各公司不能增加，只能由集團(tuán)賬套增加客商基本檔案后，分配到各公司，各公司不能對基本檔案進(jìn)行修改，只能對集團(tuán)分配的客商管理檔案進(jìn)行修改。某適用性說明：客戶檔案目前由總公司統(tǒng)一管理。分公司只能應(yīng)用集團(tuán)下發(fā)的客戶檔案（信息）并對可修改內(nèi)容進(jìn)行修改。在目前的進(jìn)銷存系統(tǒng)中，由某總部在系統(tǒng)中錄入客戶檔案，分公司使用系統(tǒng)中的客戶檔案。因此對于“客商檔案是否允許下級單位增加”這個(gè)參數(shù)的選擇為“N”。應(yīng)用NC系統(tǒng)后，某公司所有分支機(jī)構(gòu)的客戶檔案需要增加或修改時(shí)均向總部營銷中心相關(guān)部門提交申請，由總部營銷中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，審核完畢后由營銷中心專人或信息中心人員錄入NC系統(tǒng)并下發(fā)給相關(guān)分公司使用。參數(shù)編碼：SA13參數(shù)名稱：定價(jià)方式參數(shù)值類型：選擇型參數(shù)影響功能節(jié)點(diǎn)：銷售價(jià)格管理含義：決定銷售價(jià)格是由集團(tuán)統(tǒng)一定價(jià)還是由分公司定價(jià)集團(tuán)定價(jià)：銷售管理中的價(jià)格管理只能在集團(tuán)進(jìn)行統(tǒng)一對產(chǎn)品的銷售價(jià)格進(jìn)行定義，此時(shí)公司無法對銷售產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行定義。公司定價(jià)：銷售管理中的價(jià)格管理只能在公司進(jìn)行定義，此時(shí)集團(tuán)無法對銷售產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行定義。某適用性說明：目前，某產(chǎn)品全部由總部產(chǎn)品管理部進(jìn)行定價(jià)，該價(jià)格為總部出廠價(jià)。某總公司向分公司、辦事處及其區(qū)域經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品銷售時(shí)，均采用總部所制定的統(tǒng)一出廠價(jià)。但其通路中的二級單位：分公司、辦事處及區(qū)域經(jīng)銷商對三級經(jīng)銷商、大賣場等客戶進(jìn)行產(chǎn)品銷售的最終售價(jià)由各分支機(jī)構(gòu)、各經(jīng)銷商自己決定，總公司不進(jìn)行統(tǒng)一管理和監(jiān)控。由于某所處的速凍食品行業(yè)、其銷售模式以及客戶對象的復(fù)雜性，決定了某公司無法采用完全集權(quán)的價(jià)格管理方式，售價(jià)只能由各渠道決定。因此，nc系統(tǒng)中的參數(shù)“定價(jià)方式”選擇為“分公司定價(jià)”。但同時(shí)隨著nc統(tǒng)一平臺的應(yīng)用，某公司也應(yīng)當(dāng)借助先進(jìn)的信息系統(tǒng)逐步實(shí)現(xiàn)售價(jià)體系的“融合”管理。即“分權(quán)中體現(xiàn)總部的集中控制”，價(jià)格體系由總公司及各通路自行制定，但分公司、辦事處、經(jīng)銷商的售價(jià)要受總公司最低售價(jià)控制。因此，某總公司需要在存貨檔案中定義所有產(chǎn)品的最低售價(jià)并以此控制渠道售價(jià)的忠誠度，防止通路中價(jià)格體系的混亂。參數(shù)編碼：SA30參數(shù)名稱：價(jià)目表是否允許手工修改參數(shù)值類型：邏輯型影響功能節(jié)點(diǎn)：銷售價(jià)格分析含義：決定銷售價(jià)格是直接修改，還是通過調(diào)價(jià)單修改直接修改：選擇直接修改，可以銷售價(jià)格管理直接修改價(jià)目表，但沒有修改記錄。事后不能對調(diào)價(jià)原固分析。通過調(diào)價(jià)單修改：銷售價(jià)格需要調(diào)價(jià)時(shí)，價(jià)目表不能修改，只以通過調(diào)價(jià)單修改此表（寫明調(diào)價(jià)的原因、時(shí)間段）。事后可以對調(diào)價(jià)的過程和結(jié)果進(jìn)行分析。某適用性說明：某總公司基價(jià)發(fā)生變動只是在產(chǎn)品的原材料供應(yīng)價(jià)格上漲并在短期內(nèi)無法回落的情況下才會發(fā)生；而渠道的針對不同業(yè)態(tài)的客戶的售價(jià)發(fā)生變動的情況則比較復(fù)雜。但從價(jià)格管理的角度講，各公司均需要定期進(jìn)行價(jià)格分析，隨時(shí)掌握在一定時(shí)期內(nèi)的價(jià)格波動情況，因此，nc系統(tǒng)需要幫助某將歷次價(jià)格變動信息記錄下來。因此，將參數(shù)“價(jià)目表是否允許手工修改”置為“否”，即價(jià)格變動時(shí)必須通過價(jià)格審批單并執(zhí)行正常的審批流程，事后直接通過nc系統(tǒng)的查詢對調(diào)價(jià)的過程和結(jié)果進(jìn)行分析。參數(shù)編碼：SA31參數(shù)名稱：特價(jià)商品策略是否允許手工修改參數(shù)值類型：邏輯型某適用性說明：某公司經(jīng)常發(fā)生特價(jià)銷售業(yè)務(wù)，即在特定時(shí)間內(nèi)按照一定的特價(jià)進(jìn)行銷售，超過特定時(shí)間后則仍然執(zhí)行原有基價(jià)。但特價(jià)商品的調(diào)價(jià)同樣需要執(zhí)行特價(jià)調(diào)整審批單，執(zhí)行審批流程。因此，參數(shù)“特價(jià)商品策略是否允許手工修改”置為“否”。 內(nèi)部交易集團(tuán)級參數(shù) 某總公司與分公司、辦事處之間的交易均屬于內(nèi)部交易。對于集團(tuán)公司內(nèi)部的交易在nc平臺上均可以通過內(nèi)部交易協(xié)同的功能進(jìn)行快捷處理。但在應(yīng)用nc系統(tǒng)的內(nèi)部交易功能之前，首先需要在系統(tǒng)中定義所有的調(diào)撥關(guān)系，即所有調(diào)撥雙方均需要被定義為一組調(diào)撥關(guān)系。在調(diào)撥關(guān)系定義中，需要考慮以下參數(shù)：參數(shù)名稱參數(shù)內(nèi)容某適用參數(shù)是否可改調(diào)拔類型A、入庫調(diào)拔 B、直運(yùn)式調(diào)拔AY更新規(guī)則A、 出庫更新入庫 B、雙方分別更新 C、出庫更新在途 D、雙方即時(shí)更新AN結(jié)算依據(jù)A、 調(diào)出方簽字?jǐn)?shù)量B、 調(diào)入方簽字?jǐn)?shù)量AN結(jié)算主體A、調(diào)出公司 B、調(diào)入公司BN在途歸屬方A、歸屬調(diào)出方 B、歸屬調(diào)入方BY價(jià)格規(guī)則A、 調(diào)出組織內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)B、 調(diào)出組織的價(jià)格政策價(jià)格C、 調(diào)出組織實(shí)際成本BY 公共信息集團(tuán)級參數(shù)參數(shù)代碼參數(shù)名稱某參數(shù)取值參數(shù)取值范圍參數(shù)說明BD001人員類別是否允許下級單位增加NY,N允許隨時(shí)修改BD002客商檔案是否允許下級單位增加NY,N允許隨時(shí)修改BD003存貨檔案是否允許下級單位增加NY,N允許隨時(shí)修改BD006開戶銀行是否允許下級單位增加NY,N允許隨時(shí)修改BD007結(jié)算方式是否允許下級單位增加NY,N允許隨時(shí)修改BD008收付款協(xié)議是否允許下級單位增加YY,N允許隨時(shí)修改BD009會計(jì)科目是否集團(tuán)控制YY,N允許隨時(shí)修改BD012收支項(xiàng)目是否允許下級單位增加NY,N允許隨時(shí)修