【正文】 第一篇綠谷員工行為準則第一章　員工行為準則 第一條 工作職責 每位員工都有自己的職責范圍，盡力做好本職工作是保證公司獲得成功和發(fā)展的關(guān)鍵。公司經(jīng)濟價值和社會價值的實現(xiàn)，有賴于全體員工不懈的努力和通力的合作。為了保障每位員工穩(wěn)定的就業(yè)，必須做到：，對上負責，對下愛護，不斷提高自己負責任的能力；，站好自己的專業(yè)崗位，用自己所在專業(yè)崗位的最高水準工作，回報公司；：l 激勵員工，安排并指導所轄范圍內(nèi)員工的具體工作；l 負責監(jiān)督和檢查員工的工作是否按時按質(zhì)完成；l 解釋公司的各種政策并及時把員工的設(shè)想和建議實事求是地加以落實；l 擔負組織建設(shè)（包括培養(yǎng)自己的接班人）、業(yè)務(wù)流程建設(shè)的提升作用職責，比如應(yīng)該設(shè)什么崗位，由什么人擔當，要達到怎樣的效果，如何與其它部門接口等。，可以向主管領(lǐng)導直接提出，如有必要也可以書面形式向更高一級領(lǐng)導提出，但一經(jīng)領(lǐng)導決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。第二條 工作態(tài)度、主動，充滿激情；，就能主動去安排或解決問題；，就會主動捕捉和爭取各種各樣的機會；，不拖延，不積壓，工作的數(shù)量和質(zhì)量力爭超過原來的要求；，樂意做具有挑戰(zhàn)性的工作；，對人公平、公正；；，不斷提高自己、改進自己，具有善于學習的精神。第三條 行為準則 為了建立正常的公司秩序，并使之能得以順利進行，每位員工必須遵守下列行為準則：1．言行要以維護公司形象和權(quán)益為準；2．堅守工作崗位，不隨意離崗，不擅自將無關(guān)人員帶進工作場所；3．團結(jié)友愛，以誠待人，禁止打罵鬧事和其它不文明行為；，講究文明禮貌；，不偽造或擅自更改公司的各種文件和資料，不在公司內(nèi)堆放與工作無關(guān)的私人物品；，不懈怠休息，不做私事；。，不得以任何形式收取回扣和謀取私利。第三條 安全保密，杜絕有礙公司安全的行為；，保證消除災(zāi)害隱患；，加強安全防范意識，主動問明情由，若發(fā)生異常情況及時報告；，不該說的堅決不說，不該知道的堅決不問；。第四條 文明與衛(wèi)生 輕聲細語，文明禮貌是員工應(yīng)有的美德，所有員工必須做到：：“您好，上海綠谷”；，在放電話前請說：“歡迎您來上海綠谷，再見”；，見面時要說：“您好！歡迎光臨！”，并主動詢問：“有什么需要我?guī)椭?？”；：“請坐”、“謝謝”、“對不起”、“不用客氣”等；、懂禮貌的習慣，衣裝整潔；，公共環(huán)境衛(wèi)生由公司指定專人負責；；每位員工有責任參加公司內(nèi)部衛(wèi)生的集中清掃和社會分擔區(qū)的清掃。第二章　綠谷基本法（部分）第一章 公司的宗旨一、核心價值觀　　第一條（追求）為每一個人提供最佳健康生活方案，構(gòu)筑人類健康新坐標，創(chuàng)建綠谷生命自由王國?！　〉诙l（員工）認真負責和管理有效的員工是綠谷最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求?！　〉谌龡l（技術(shù)）廣泛吸收世界生物醫(yī)藥領(lǐng)域的最新研究成果，虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學習，在獨立自主的基礎(chǔ)上，開放合作地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系，用我們卓越的產(chǎn)品自立于世界健康產(chǎn)業(yè)列強之林?！　〉谒臈l（精神）愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。責任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實事求是是我們行為的準則?！　〉谖鍡l（利益）綠谷主張在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力機制。我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻者定當?shù)玫胶侠淼幕貓??！　〉诹鶙l（文化）資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。綠谷沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的，物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進物質(zhì)文明的方針。　　這里的文化，不僅僅包含知識、技術(shù)、管理、情操……，也包含了一切促進生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素?！　〉谄邨l（社會責任）綠谷以產(chǎn)業(yè)報國和科教興國為己任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)做出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。二、基本目標　　第八條（質(zhì)量）我們的目標是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費用比和有效的服務(wù)，滿足顧客日益增長的需要。　　質(zhì)量是我們的自尊心?！　〉诰艞l（人力資本）我們強調(diào)人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務(wù)資本增值的目標?！　〉谑畻l（核心技術(shù)）我們的目標是發(fā)展擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的世界領(lǐng)先的健康產(chǎn)業(yè)技術(shù)支撐體系?！　〉谑粭l（利潤）我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長的要求，設(shè)立每個時期合理的利潤率和利潤目標，而不單純追求利潤的最大化。三、公司的成長　　第十二條（成長領(lǐng)域）我們進入新的成長領(lǐng)域，應(yīng)當有利于提升公司的核心技術(shù)水平，有利于發(fā)揮公司資源的綜合優(yōu)勢，有利于帶動公司的整體擴張。順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的大趨勢，順應(yīng)市場變化的大趨勢，順應(yīng)社會發(fā)展的大趨勢，就能使我們避免大的風險?！　≈挥挟斘覀兛礈柿藭r機和有了新的構(gòu)想，確信能夠在該領(lǐng)域中對顧客做出與眾不同的貢獻時，才進入市場廣闊的相關(guān)新領(lǐng)域?！　〉谑龡l（成長管理）我們不單純追求規(guī)模上的擴展，而是要使自己變得更優(yōu)秀。因此，高層領(lǐng)導必須警惕長期高速增長有可能給公司組織造成的脆弱和隱藏的缺點，必須對成長進行有效的管理。在促進公司迅速成為一個大規(guī)模企業(yè)的同時，必須以更大的管理努力，促使公司更加靈活和有效。始終保持造勢與做實的協(xié)調(diào)發(fā)展。四、價值的分配　　第十四條（價值創(chuàng)造）我們認為，勞動、知識、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部價值?！　〉谑鍡l（知識資本化）我們是用轉(zhuǎn)化為資本這種形式，使勞動、知識以及企業(yè)家的管理和風險的累積貢獻得到體現(xiàn)和報償；利用股權(quán)的安排，形成公司的中堅力量和保持對公司的有效控制，使公司可持續(xù)成長。知識資本化與適應(yīng)技術(shù)和社會變化的有活力的產(chǎn)權(quán)制度，是我們不斷探索的方向?！　〉谑鶙l（價值分配形式）綠谷可分配的價值，主要為組織權(quán)力和經(jīng)濟利益；其分配形式是：機會、職權(quán)、工資、獎金、安全退休金、醫(yī)療保障、股權(quán)、紅利，以及其他人事待遇。我們實行按勞分配與按資分配相結(jié)合的分配方式。　　第十七條（價值分配原則）效率優(yōu)先，兼顧公平，可持續(xù)發(fā)展，是我們價值分配的基本原則?！　〉谑藯l（價值分配的合理性）我們遵循價值規(guī)律，堅持實事求是，在公司內(nèi)部引入外部市場壓力和公平競爭機制，建立公正客觀的價值評價體系并不斷改進，以使價值分配制度基本合理。衡量價值分配合理性的最終標準，是公司的競爭力和成就，以及全體員工的士氣和對公司的歸屬意識。第四章 基本人力資源政策一、人力資源管理準則　　第十九條（基本準則）綠谷全體員工無論職位高低，在人格上都是平等的。人力資源管理的基本準則是公正、公平和公開?！　〉诙畻l（公正）共同的價值觀是我們對員工做出公平評價的準則；對每個員工提出明確的挑戰(zhàn)性目標與任務(wù)，是我們對員工的績效改進做出公正評價的依據(jù)；員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力，是比學歷更重要的評價能力的公正標準。　　第二十一條（公平）綠谷奉行效率優(yōu)先，兼顧公平的原則。我們鼓勵每個員工在真誠合作與責任承諾基礎(chǔ)上，展開競爭；并為員工的發(fā)展，提供公平的機會與條件。每個員工應(yīng)依靠自身的努力與才干，爭取公司提供的機會；依靠工作和自學提高自身的素質(zhì)與能力；依靠創(chuàng)造性地完成和改進本職工作滿足自己的成就愿望。我們從根本上否定評價與價值分配上的短視、攀比與平均主義?！　〉诙l（公開）我們認為遵循公開原則是保障人力資源管理的公正和公平的必要條件。公司重要政策與制度的制定，均要充分征求意見與協(xié)商。抑僥幸，明褒貶，提高制度執(zhí)行上的透明度。我們從根本上否定無政府、無組織、無紀律的個人主義行為。　　第二十三條（人力資源管理體制）我們不搞終身雇傭制，但這不等于不能終身在綠谷工作。我們主張自由雇傭制，但不脫離中國的實際?！　〉诙臈l（內(nèi)部勞動力市場）我們通過建立內(nèi)部勞動力市場，在人力資源管理中引入競爭和選擇機制。通過內(nèi)部勞動力市場和外部勞動力市場的置換，促進優(yōu)秀人才的脫穎而出，實現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層。并使人適合于職務(wù)，使職務(wù)適合于人?！　〉诙鍡l（人力資源管理責任者）人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，而且是全體管理者的職責。各部門管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作，負有幫助下屬人員成長的責任。下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。二、員工的義務(wù)和權(quán)利　　第二十六條（員工的義務(wù)）我們鼓勵員工對公司目標與本職工作的主人翁意識與行為?！　∶總€員工主要通過干好本職工作為公司目標做貢獻。員工應(yīng)努力擴大職務(wù)視野，深入領(lǐng)會公司目標對自己的要求，養(yǎng)成為他人作貢獻的思維方式，提高協(xié)作水平與技巧。另一方面，員工應(yīng)遵守職責間的制約關(guān)系，避免越俎代庖，有節(jié)制地暴露因職責不清所掩蓋的管理漏洞與問題?！　T工有義務(wù)實事求是地越級報告被掩蓋的管理中的弊端與錯誤。允許員工在緊急情況下便宜行事，為公司把握機會，躲避風險，以及減輕災(zāi)情作貢獻。但是在這種情況下，越級報告者或便宜行事者，必須對自己的行為及其后果承擔責任?！　T工必須保守公司的秘密?！　〉诙邨l（員工的權(quán)利）每個員工都擁有以下基本權(quán)利，即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)?！　T工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下，有權(quán)利向上司提出咨詢，上司有責任做出合理的解釋與說明?！　T工對改善經(jīng)營與管理工作具有合理化建議權(quán)?！　T工有權(quán)對認為不公正的處理，向直接上司的上司提出申訴。申訴必須實事求是，以書面形式提出，不得影響本職工作或干擾組織的正常運作。各級主管對下屬員工的申訴，都必須盡早予以明確的答復。　　員工有權(quán)保留自己的意見，但不能因此影響工作。上司不得因下屬保留自己的不同意見而對其歧視。三、考核與評價　　第二十八條 綠谷員工考評體系的建立依據(jù)下述假設(shè)：　　綠谷絕大多數(shù)員工是愿意負責和愿意合作的，是高度自尊和有強烈成就欲望的。　　金無足赤，人無完人；優(yōu)點突出的人往往缺點也很明顯。　　工作態(tài)度和工作能力應(yīng)當體現(xiàn)在工作績效的改進上。　　失敗鋪就成功，但重犯同樣的錯誤是不應(yīng)該的?！　T工未能達到考評標準要求，也有管理者的責任。員工的成績就是管理者的成績?！　〉诙艞l（考評方式）建立客觀公正的價值評價體系是綠谷人力資源管理的長期任務(wù)。　　員工和干部的考評，是按明確的目標和要求，對每個員工和干部的工作績效、工作態(tài)度與工作能力的一種例行性的考核與評價。工作績效的考評側(cè)重在績效的改進上，宜細不宜粗；工作態(tài)度和工作能力的考評側(cè)重在長期表現(xiàn)上，宜粗不宜細?？荚u結(jié)果要建立記錄，考評要素隨公司不同時期的成長要求應(yīng)有所側(cè)重。　　在各層上下級主管之間要建立定期述職制度。各級主管與下屬之間都必須實現(xiàn)良好的溝通，以加強相互的理解和信任。溝通將列入對各級主管的考評。　　員工和干部的考評實行縱橫交互的全方位考評。同時，被考評者有申訴的權(quán)利。四、人力資源管理的主要規(guī)范　　第三十條 綠谷依靠自己的宗旨和文化，成就與機會，以及政策和待遇，吸引和招攬?zhí)煜乱涣魅瞬?。我們在招聘和錄用中，注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學歷和經(jīng)驗。按照雙向選擇的原則，在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上，提供客觀且對等的承諾。　　我們將根據(jù)公司在不同時期的戰(zhàn)略和目標，確定合理的人才結(jié)構(gòu)。第二篇人事、行政管理制度第一章 總則為加強勞動人事管理，保障正常工作秩序，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及其它有關(guān)法律法規(guī)，綜合本公司實際情況，制定本管理規(guī)定。一、 本公司員工有關(guān)權(quán)利、義務(wù)等事項均以本管理規(guī)定為準。二、 本規(guī)定適用對象為總部全體員工。三、 本規(guī)定內(nèi)容的解釋和說明由總裁授權(quán)人力資源中心專門負責進行。四、 本規(guī)定內(nèi)容的修正、更改以本公司內(nèi)部之正式文件為準。第二章 　員工的招聘與錄用一、 員工的招聘 用人部門由于職能空缺向人力資源中心提出書面招聘需求，應(yīng)包括以下內(nèi)容：招聘理由，招聘崗位，招聘人數(shù)，崗位職責，崗位條件等。 人力資源中心根據(jù)編制、預(yù)算、業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)審核同意以后（若超編，需報主管總裁同意后），開始招聘,用人部門非經(jīng)授權(quán)不得自行面試招聘。 人力資源中心經(jīng)過初選后，用人部門進行面試。 用人部門只能在人力資源中心提供的人選范圍內(nèi)（部門經(jīng)理以上須經(jīng)總裁面試）考察候選人的能力，并根據(jù)下管一級的原則確定最終錄用。 人力資源中心與錄用人談判工資，若超出規(guī)定，則與用人部門協(xié)商是否換人或報財務(wù)總監(jiān)同意以個案處理。 人力資源中心負責通知錄用人報到，辦理相關(guān)手續(xù)，進行入司培訓。以上1—6項操作一般控制在一個月內(nèi)。 各產(chǎn)品委員會或外地分公司經(jīng)授權(quán)自行招聘的，應(yīng)在錄用后一個月內(nèi)，將錄用的基本情況（合同期限、個人簡歷、工資起薪）報集團公司人力資源中心。 員工招聘采用公平、公開、公正、擇優(yōu)錄用的原則向社會招聘；也可以采用本公司內(nèi)部人員推薦的方式，提供人才線索。二、 員工的錄用。在人事部門與用人部門共同參與下，人事部門將應(yīng)聘者個人情況，諸如，《求職申請表》、身份證復印件、最高學歷證書及其它有關(guān)證書復印件等個人資料，以及用人部門意見，以書面形式報主管總裁，經(jīng)主管總裁批準同意錄用后，再由人事部門對錄用人員進行審核或考察之后方可錄用。 三、新員工報到 1．正式錄用的新進員工應(yīng)于指定報到日報到，如有特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)，否則視同放棄（特殊情況例外）。報到時應(yīng)攜帶下列人事資料：(1) 居民身份證原件；(2) 最高學歷證書和其它有關(guān)證書正本；(3) 勞動手冊；(4) 1寸近照二張。 2．非本市戶籍員工報到時，除攜帶以上證件外，還必須具備：(1) 擬聘用人失業(yè)證或離職證；(2) 就業(yè)證或居住證；(3) 健康證明（上海市衛(wèi)生局指定醫(yī)療機構(gòu)出具）