【正文】 XX公司行政人事管理制度匯編第一章 總經(jīng)理辦公室管理制度一、 總經(jīng)理辦公室工作職責(zé) 堅(jiān)決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。 協(xié)助總經(jīng)理處理好辦公室日常事務(wù)，做好與政府部門(mén)及公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。 負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫(xiě)工作。 負(fù)責(zé)公司日常行政公文的編寫(xiě)，文件的上傳下達(dá)，法律文件的收集、整理，公司各項(xiàng)指示、決定、決議和合同的起草、談判和簽訂及公司的資產(chǎn)保全工作。 負(fù)責(zé)公司的注冊(cè)登記、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼的年檢等工作。 負(fù)責(zé)組織公司各部門(mén)對(duì)人力資源發(fā)展、勞動(dòng)用工等指標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行擬訂、檢查、修訂和執(zhí)行。 負(fù)責(zé)公司人員招聘、錄用、辭退、調(diào)動(dòng)工作，建立人事檔案資料。 負(fù)責(zé)員工上崗培訓(xùn)以及人才培養(yǎng)和人才儲(chǔ)備方面的工作。 負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門(mén)員工勞動(dòng)紀(jì)律工作，定期或不定期抽查公司各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)公司百分制考核檢查工作，定期統(tǒng)計(jì)百分制考核得分情況。1嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》、地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度，組織簽定勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金的核定、繳納及管理。1負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)對(duì)日?？记?、工資、加班、差假的報(bào)批和審核工作。1負(fù)責(zé)公司檔案的整理、歸檔及管理工作。1負(fù)責(zé)公司的辦公用品的采購(gòu)、管理。1為公司各部門(mén)提供最佳的服務(wù)和科學(xué)的管理。二、辦公室主任崗位責(zé)任制認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)決議，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。負(fù)責(zé)抓好辦公室的日常工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的人事管理工作，包括員工的招聘、考核、試用、簽訂合同及解聘等工作。負(fù)責(zé)組織辦公室人員建立健全公司的人事檔案。負(fù)責(zé)做好公司員工每月工資報(bào)表和出勤、請(qǐng)假、加班等情況的檢查和審核工作。按照董事會(huì)和總經(jīng)理的要求，認(rèn)真履行百分考核的檢查、監(jiān)督工作，并定期匯報(bào)公司員工百分考核的得分情況。負(fù)責(zé)做好辦公室人員的思想工作，端正員工的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)制度的制定和各種文件的撰擬。負(fù)責(zé)與政府各部門(mén)及公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)性工作。負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)的年度稽核工作。1認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。三、辦公室科員崗位責(zé)任制積極做好本職工作，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理。負(fù)責(zé)辦公用品的申請(qǐng)、采購(gòu)、領(lǐng)用、保管等工作。負(fù)責(zé)參與建立健全公司人事檔案。負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任對(duì)各部門(mén)員工的每月工資報(bào)表和出勤、請(qǐng)假、加班等情況進(jìn)行檢查和審核。負(fù)責(zé)協(xié)助公司其他部門(mén)建立健全企業(yè)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的各種文件和指示，并監(jiān)督其執(zhí)行情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。負(fù)責(zé)辦公室的文件編輯、打印和復(fù)印工作。負(fù)責(zé)公司檔案的整理、歸檔及管理工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期手續(xù)的辦理。1負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門(mén)完成相應(yīng)工作。1認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四、法律顧問(wèn)崗位責(zé)任制盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。收集、整理與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各種法律文件、資料，研究與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律政策和規(guī)定。審查公司各項(xiàng)指示、決定、決議的合法性。起草、審核公司重大經(jīng)濟(jì)合同，參與重要合同的談判。處理公司重大資本運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中的有關(guān)法律事項(xiàng)。處理公司內(nèi)外的各類法律糾紛。管理公司與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的法律事務(wù)。負(fù)責(zé)公司的財(cái)產(chǎn)保全工作。負(fù)責(zé)制訂、審核公司重要的行政文件、規(guī)章制度及其條款的合法性。負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼的年檢工作。處理公司及其子公司設(shè)立、重組、兼并、更名、增減注冊(cè)資本、解散等事項(xiàng)及有關(guān)手續(xù)。1組織實(shí)施全公司的普法知識(shí)培訓(xùn)。1認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事宜。第二章 個(gè)人表現(xiàn)百分考核制度一、目的：通過(guò)實(shí)行個(gè)人表現(xiàn)百分制考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題與不足，不斷加以改進(jìn)和提高，激發(fā)全體員工工作積極性，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，保證公司不同時(shí)期發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，提高我公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)能力，并作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放、先進(jìn)工作者評(píng)比和工資晉級(jí)的重要依據(jù)。二、范圍：本考評(píng)系統(tǒng)適用于公司各部門(mén)在職員工。三、原則：本考評(píng)系統(tǒng)堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平，實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的原則。四、考核內(nèi)容：以本制度中考核標(biāo)準(zhǔn)為主要依據(jù)。五、個(gè)人表現(xiàn)百分制考核小組人員構(gòu)成：組 長(zhǎng)：王海賓副組長(zhǎng)：劉文霞組 員：總經(jīng)理辦公室考評(píng)人員及各部門(mén)經(jīng)理六、實(shí)施細(xì)則： 個(gè)人表現(xiàn)百分制考核采取日常考核與不定期考核相結(jié)合的辦法。日常考核由各部門(mén)負(fù)責(zé)人具體實(shí)施；不定期考核由總經(jīng)理辦公室考評(píng)人員具體負(fù)責(zé)檢查評(píng)分，檢查中如發(fā)現(xiàn)有違反本考評(píng)規(guī)定的情形，考評(píng)人員必須做好檢查記錄，每月進(jìn)行匯總，以得出員工當(dāng)月得分。總經(jīng)理辦公室每月負(fù)責(zé)下發(fā)考評(píng)表格，員工填寫(xiě)完畢后投入投票箱，由總經(jīng)理親自對(duì)考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此舉是為了員工更加客觀真實(shí)的對(duì)公司全體成員進(jìn)行打分，力求實(shí)現(xiàn)公平、公正的考核效果?？荚u(píng)內(nèi)容將隨著時(shí)間的推移，工作任務(wù)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)作相應(yīng)的修改和增補(bǔ)，修改和增補(bǔ)由總經(jīng)理辦公室具體負(fù)責(zé)，本考評(píng)系統(tǒng)的最終解釋權(quán)歸個(gè)人表現(xiàn)百分制考核小組。個(gè)人表現(xiàn)百分制考核每月得分以部門(mén)經(jīng)理評(píng)分、民主測(cè)評(píng)得分和總經(jīng)理辦公室每月檢查評(píng)分為依據(jù)，將這三項(xiàng)得分進(jìn)行綜合分析處理，最終由個(gè)人表現(xiàn)百分制考核小組審議確定個(gè)人當(dāng)月得分，并將最后得分情況表返給員工簽字確認(rèn)。部門(mén)經(jīng)理的考核根據(jù)民主測(cè)評(píng)得分、總經(jīng)理辦公室檢查評(píng)分和總經(jīng)理評(píng)分，由個(gè)人表現(xiàn)百分制考核小組審議確定。個(gè)人表現(xiàn)百分制考核得分滿分為100分，每扣一分相應(yīng)地在工資基數(shù)中扣去五元，扣去的錢(qián)將作為年底評(píng)比先進(jìn)工作者的獎(jiǎng)金，以表彰先進(jìn)，帶動(dòng)全體員工共同進(jìn)步。個(gè)人表現(xiàn)百分制考核得分采用加權(quán)平均法計(jì)算，力爭(zhēng)用科學(xué)的方法準(zhǔn)確反映員工工作績(jī)效情況。①在這里我們規(guī)定：?jiǎn)T工個(gè)人表現(xiàn)百分制考核民主測(cè)評(píng)得分權(quán)重為1，部門(mén)經(jīng)理評(píng)分權(quán)重為2，總經(jīng)理辦公室檢查單獨(dú)扣分，員工本月最終得分=（民主得分1＋經(jīng)理評(píng)分2）/（1＋2）總經(jīng)辦檢查扣分，這里權(quán)重為1或2代表該項(xiàng)目在本考核系統(tǒng)中的重要性以及對(duì)考核結(jié)果的影響程度，權(quán)重為2的項(xiàng)目與權(quán)重為1的項(xiàng)目相比在系統(tǒng)中發(fā)揮的作用更重要，對(duì)于考核結(jié)果的影響更大。②而對(duì)部門(mén)經(jīng)理的考核我們規(guī)定：民主測(cè)評(píng)得分權(quán)重為1，工作計(jì)劃完成效果（總經(jīng)理評(píng)分）評(píng)分權(quán)重為2，總經(jīng)理辦公室檢查總經(jīng)理辦公室檢查單獨(dú)扣分，部門(mén)經(jīng)理本月最終得分=（民主得分1＋總經(jīng)理評(píng)分2）/（1＋2）總經(jīng)辦檢查扣分，部門(mén)工作重大失誤部門(mén)經(jīng)理根據(jù)情節(jié)加倍扣分 。③日常百分考核最低打分人數(shù)定為全體員工的20%，若不足，每少一人扣2分。④年末綜合考評(píng)是公司對(duì)每一位員工一年來(lái)表現(xiàn)的最終評(píng)價(jià)，直接體現(xiàn)員工一年來(lái)取得的成績(jī)和不足。是員工年底獎(jiǎng)金與福利的重要參考。在這里我們規(guī)定：?jiǎn)T工全年得分=日常百分考核分?jǐn)?shù)*50%+年末百分考核分?jǐn)?shù)*30%+年末部門(mén)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)員工考評(píng)分?jǐn)?shù)*20%；部門(mén)經(jīng)理全年得分=日常百分考核分?jǐn)?shù)*50%+年末員工對(duì)部門(mén)經(jīng)理考評(píng)分?jǐn)?shù)*20%+年末部門(mén)經(jīng)理互評(píng)分?jǐn)?shù)*10%+年末總經(jīng)理對(duì)部門(mén)經(jīng)理考評(píng)分?jǐn)?shù)*20%。部門(mén)經(jīng)理作為各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和本考評(píng)系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵人物，在本系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中應(yīng)當(dāng)起到模范表率作用，應(yīng)充分重視個(gè)人表現(xiàn)百分考核制度的落實(shí)，如出現(xiàn)部門(mén)經(jīng)理在考評(píng)中經(jīng)常違反公司規(guī)章制度、有問(wèn)題不及時(shí)糾正、包庇自己?jiǎn)T工所犯錯(cuò)誤、處置問(wèn)題不公平等情況將視情節(jié)輕重對(duì)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行加倍扣分。部門(mén)員工出現(xiàn)重大失誤，部門(mén)經(jīng)理承擔(dān)連帶從屬責(zé)任，百分考核按照從屬責(zé)任人進(jìn)行扣分。針對(duì)此前在個(gè)人表現(xiàn)百分制考核中出現(xiàn)的問(wèn)題，各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該真正做到以身作則，切實(shí)起到模范帶頭作用。百分制考核員工對(duì)其他部門(mén)不熟悉的同事可以不打分，但不得出現(xiàn)空票或全票同分值現(xiàn)象，每出現(xiàn)一張，全體員工扣3分；員工如對(duì)部門(mén)經(jīng)理的打分存有疑義或?qū)偨?jīng)理辦公室的檢查扣分不認(rèn)同，可在百分考核分?jǐn)?shù)反饋簽字的2個(gè)工作日之內(nèi)向個(gè)人表現(xiàn)百分制考核小組進(jìn)行申訴，但個(gè)人表現(xiàn)百分制考核小組的再次確認(rèn)分?jǐn)?shù)將作為員工本月的最終得分。出勤考核：各部門(mén)員工必須于上班時(shí)間十分鐘以前抵達(dá)各自辦公地點(diǎn)，進(jìn)行衛(wèi)生打掃和疏通布置當(dāng)天將要進(jìn)行的工作?？记谥饕源蚩C(jī)記錄為依據(jù)，沒(méi)有打卡記錄將視為缺勤。的確是工作原因不能到工作地點(diǎn)正常打卡的，要有未打卡記錄，由本部門(mén)經(jīng)理簽字認(rèn)可，并說(shuō)明原由。因個(gè)人私事晚到崗按事假處理。七、考核結(jié)果運(yùn)用： 通過(guò)考核提高員工工作效率和工作積極性，進(jìn)而提高整個(gè)公司的工作績(jī)效。 通過(guò)考核及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，進(jìn)而制定公司員工培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)目標(biāo)。 考核結(jié)果將作為員工職位調(diào)整和確定員工薪資水平的重要依據(jù)。員工年內(nèi)平均分?jǐn)?shù)在公司全體員工中排在最后13位的，公司將給予解聘處理；部門(mén)經(jīng)理百分考核年內(nèi)平均分?jǐn)?shù)低于85分，公司將給予降職、降薪處理。 考核結(jié)果將作為公司年終發(fā)放獎(jiǎng)金和評(píng)比先進(jìn)工作者的重要依據(jù)。 考核結(jié)果還將作為公司來(lái)年制定工作目標(biāo)和給各部門(mén)分配工作任務(wù)的重要依據(jù)。八、考核改進(jìn)：本考評(píng)系統(tǒng)旨在發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)加以解決?？己朔绞綄⒏鶕?jù)公司不同發(fā)展階段的需要而不斷加以改進(jìn)，同時(shí)以促進(jìn)員工改進(jìn)工作方法，提高工作效率為宗旨，本考核系統(tǒng)將隨著公司的發(fā)展而不斷創(chuàng)新、不斷完善。九、考核標(biāo)準(zhǔn)：工作態(tài)度方面 按規(guī)定時(shí)間（7：50之前）到崗,但在上班（8：00）之前到崗，一次扣4分。遲到、早退10分鐘以內(nèi)，一次扣6分；1030分鐘，一次扣10分；30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)，一次扣20分；1小時(shí)以上，按曠工處理； 員工遲到、早退及有事請(qǐng)假晚來(lái)、早走必須打卡，由部門(mén)經(jīng)理監(jiān)督，員工有意編理由不打卡，扣5分；部門(mén)經(jīng)理監(jiān)督不力，扣20分； 漏打卡一次，扣4分；連續(xù)漏兩次漏打卡視為缺勤半天，兩次以上全天缺勤（因工作需要漏打卡必須及時(shí)補(bǔ)上未打卡記錄，由部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)屬實(shí)）； 員工之間代打卡，扣10分；員工代部門(mén)經(jīng)理打卡，員工及部門(mén)經(jīng)理各扣10分。凡代打卡無(wú)人承認(rèn)者，部門(mén)全部員工各扣10分。 部門(mén)經(jīng)理對(duì)違規(guī)行為不管不問(wèn)、視而不見(jiàn)，扣10分； 監(jiān)督考勤人員及部門(mén)經(jīng)理自己考勤及打卡作弊，扣10分； 考勤記錄人員對(duì)員工出勤情況記錄不認(rèn)真，出現(xiàn)錯(cuò)誤，扣10分； 有事不請(qǐng)假，扣20分； 節(jié)假日不按時(shí)值班，扣10分； 上班期間不按時(shí)值日或不值日，扣6分；值日打掃不徹底不干凈，扣4分；1 員工在外期間，公司有事打電話不及時(shí)回復(fù)，扣6分；1 工作期間在外干私事，發(fā)現(xiàn)一次扣10分；1 工作期間睡覺(jué)、娛樂(lè)、打牌、看小說(shuō)雜志、玩電腦游戲等，發(fā)現(xiàn)一次扣5分，重復(fù)犯錯(cuò)誤，翻倍扣分（累計(jì)次數(shù)*5分）；1 消極工作，遇事互相推諉，主觀上對(duì)其他部門(mén)工作配合不積極，員工扣10分；部門(mén)經(jīng)理扣20分；1 工作沒(méi)有責(zé)任心或責(zé)任心不強(qiáng)，員工扣10分；部門(mén)經(jīng)理，扣20分；1 員工沒(méi)有合適理由，拒絕服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)工作安排或惡意頂撞，扣10分；1 工作期間說(shuō)臟話，用語(yǔ)不文明，發(fā)現(xiàn)一次，扣10分；1 部門(mén)經(jīng)理遲于規(guī)定時(shí)間遞送考勤表、其他報(bào)表，扣10分；1 部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工說(shuō)話不和氣，對(duì)客戶服務(wù)不周到，辦事不積極，扣8分； 簽訂合同時(shí)，經(jīng)辦人、律師等相關(guān)當(dāng)事人審查不認(rèn)真，手續(xù)不全出現(xiàn)問(wèn)題，（除承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任外）扣20分；2 部門(mén)未能按時(shí)召開(kāi)部門(mén)會(huì)議（特殊情況除外），部門(mén)經(jīng)理，扣10分；在召開(kāi)會(huì)議時(shí)沒(méi)有做會(huì)議記錄或會(huì)議紀(jì)要，部門(mén)經(jīng)理，扣5分；2 考評(píng)主管部門(mén)未能不定期檢查各部門(mén)會(huì)議開(kāi)展情況，分管經(jīng)理，扣5分；2 總經(jīng)理辦公室發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不處理、不匯報(bào)，扣10分；2 在處理辦公室日常事務(wù)時(shí)不積極、不認(rèn)真，扣5分；、2 文件收發(fā)不按程序辦理分管人員每次扣5分，主管扣5分；2 專業(yè)工程師、部門(mén)經(jīng)理不按要求填寫(xiě)工作日記或施工日志扣5分；內(nèi)容不全的扣2分；工作能力、業(yè)務(wù)技能方面： 沒(méi)有按時(shí)完成總經(jīng)理交給的任務(wù)，扣20分；完成效果不好，扣10分； 對(duì)總經(jīng)理交給的任務(wù)完成及進(jìn)展情況沒(méi)有及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，工作出現(xiàn)失誤或漏洞，扣10分； 沒(méi)有按時(shí)完成部門(mén)經(jīng)理交給的任務(wù)，扣10分；完成效果不好，扣5分； 對(duì)部門(mén)經(jīng)理交給的任務(wù)完成及進(jìn)展情況沒(méi)有及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，工作出現(xiàn)失誤或漏洞，扣5分； 對(duì)本職工作崗位、職責(zé)范圍認(rèn)識(shí)不清，扣10分； 沒(méi)有按時(shí)完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，扣10分； 無(wú)正當(dāng)理由，不按時(shí)交工作報(bào)表和銷貨清單，扣10分； 違反財(cái)務(wù)、采購(gòu)、工程、審計(jì)、銷售等規(guī)章制度和工作流程，扣10分；造成不良后果的（除承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任外），扣20分； 員工與公司合作的施工單位喝酒扣20分，罰款300元并根據(jù)情節(jié)公司研究另行處理； 以個(gè)人名義，拿施工單位物品，發(fā)現(xiàn)一次，扣20分；1 對(duì)客戶資料私自外借，保密不嚴(yán)格，（除承擔(dān)損失外）扣20分；1 印章保管人員未經(jīng)允許私自攜帶印章離開(kāi)公司，扣10分；1 印章保管人員在手續(xù)不全的情況下，未經(jīng)允許加蓋印章，（除承擔(dān)損失外）扣10分；1 在檔案的交接、保管、存檔過(guò)程中不按規(guī)定程序辦理，出現(xiàn)問(wèn)題，扣10分；1 在績(jī)效管理和對(duì)員工考核時(shí)玩忽職守、徇私舞弊，扣20分；1 不按規(guī)定程序簽訂合同，出現(xiàn)問(wèn)題相關(guān)責(zé)任人員，扣10分；1 招聘和調(diào)整人員時(shí)，違反公司錄用調(diào)出規(guī)定，扣10分；在人員錄用過(guò)程中，對(duì)新員工的考核不夠嚴(yán)謹(jǐn)，扣5分；1 司機(jī)未經(jīng)允許公車私用，發(fā)現(xiàn)一次，扣20分；1 車輛室內(nèi)外不整潔不衛(wèi)生、出車前后不檢查，發(fā)現(xiàn)一次，扣10分； 不遵守公司用車制度，不遵守公司車輛加油