【正文】 XX集團人事管理制度目 錄1. 管理公司和地方項目公司人事管理權限界定2. 員工聘任制度3. 管理崗位用人基本要求4. 勞動合同管理制度5. 人事檔案管理制度細則6. 考勤管理制度細則7. 人員調配制度8. 薪酬管理制度9. 薪酬考核制度10. 病、事假及曠工工資發(fā)放11. 員工福利制度12. 考核制度13. 任免制度14. 后備管理干部選拔、培養(yǎng)制度15. 培訓制度16. 監(jiān)督檢查制度17. 關于員工建議、提案和員工、客戶投訴處理的管理制度18. 述職制度（暫缺）管理公司和地方項目公司人事管理權限界定一．人事招聘、晉級1. XX集團房地產企業(yè)管理有限公司及所屬各公司副總級以上（含副總級）的人員，其招聘、推薦、考核、任命由集團進行。2. XX集團房地產企業(yè)管理有限公司總助級以下（含總助級）至部門副經理級人員，其招聘、推薦由房地產企業(yè)管理公司進行，由集團進行考核，房地產企業(yè)管理公司任命并報集團備案。3. XX集團房地產企業(yè)管理有限公司主管及以下人員在集團定編指標控制范圍內的由房地產企業(yè)管理公司進行招聘、考核、聘用并上報集團備案。4. 各地房地產公司，包括X物業(yè)總公司進出人員：（1）總助級以上（含總助級）由房地產企業(yè)管理公司招聘、推薦，集團參與考核，由由房地產企業(yè)管理公司任命并報集團備案；（2）部門經理級和部門副經理級人員由各公司招聘、推薦、房地產企業(yè)管理公司參與考核，并由各公司任命，上報房地產企業(yè)管理公司備案；（3）主管及以下人員在定編指標范圍內由各公司招聘、推薦、考核及聘用，上報房地產企業(yè)管理公司備案。二．勞資管理1． XX集團房地產企業(yè)管理有限公司負責如下人員的薪酬：1） XX房地產企業(yè)管理有限公司人員（財務人員按集團規(guī)定另行安排）；2） 各地房地產公司（含物業(yè)公司）薪酬無法單獨列支的人員。2． 各地房地產公司（含物業(yè)公司）人員薪酬由各公司按集團薪酬管理相關規(guī)定各自安排，定期向XX集團房地產企業(yè)管理公司備案。人事招聘晉級權限一覽表人員級別管轄公司管理權限招聘推薦考核聘用任命備案房管公司及所屬公司副總級以上（含副總級）集團★★★★★房管公司所屬公司房管公司總助級以下（含總助）至部門副經理級集團★★房管公司★★★所屬公司房管公司主管級及主管以下人員集團★房管公司★★★★所屬公司所屬公司總助級集團★★房管公司★★★★所屬公司所屬公司部門經理級及部門副經理級集團房管公司★★所屬公司★★★★所屬公司主管級及主管以下人員集團房管公司★所屬公司★★★★員工聘用制度一． 員工聘用的準則 員工聘用必須符合國家和地方的有關政策、法令、法規(guī)。 聘用的員工必須符合集團基本用人標準：良好的道德品質、優(yōu)秀的專業(yè)技能、身體健康、年齡、學歷符合具體崗位的要求。 員工聘用方案報集團人力資源部審核備案，重要崗位員工聘用必須經集團主管人事領導批準。 員工聘用必須堅持標準，執(zhí)行程序。二．員工聘用程序具體程序： 提出用工申請——各公司因工作需要聘用員工，應首先完成其公司內部報批手續(xù),然后向集團人力資源部提出聘用員工申請。人力資源部經核實后提出意見，附下屬公司的聘用員工申請表，一并報集團主管領導審批，主管領導簽署意見后，報集團總裁批準。 確定聘用條件——總裁批準后，人力資源部應立即通知用人公司提出該崗位員工聘用標準和崗位說明書。聘用標準應包括：文化程度、工作經驗、技術等級、特殊技能、年齡限制、健康標準等具體要求。崗位說明書包括：崗位目的、級別、崗位職責、權限說明、匯報上級、指揮下屬、對外聯(lián)絡部門、對內協(xié)調部門等內容。 確定聘用方式——用人部門填寫《招聘申請》和《崗位說明書》，提出聘用標準后，由人力資源部確認聘用方式。聘用方式包括：l 啟用人才庫l 內部征聘l 員工推薦l 社會公開招聘 初選——初選工作由人力資源部承擔，即：應聘人員填寫集團統(tǒng)一印制的《求職申請表》后，人力資源部根據(jù)用人部門設定的聘用標準，經一般性詢問和觀察，了解應聘者是否符合聘用基本條件。 面試——人力資源部將初選合格人員名單、資料提交用人公司或部門，雙方共同確定面試名單、時間、地點，由人力資源部通知應聘人參加面試。用人部門須事先擬定面試提綱，并與人力資源部共同面試，面試以用人部門為主。面試后，用人部門將面試合格人員名單轉人力資源部。 技術考核——需筆試或技術考核的人員在面試合格后，由人力資源部與用人部門共同確定考核名單、時間、地點，由人力資源部通知本人?？己饲?，用人部門須擬定具體考核內容、方法報人力資源部審查?？己擞扇肆Y源部主持和監(jiān)督，一律實行封閉評分制，必要時請專家參與評定。技術考核合格后，各用人單位負責人在《新員工錄用通知文件發(fā)放記錄》上簽署意見報集團人力資源部。集團人力資源部完成報批手續(xù)后下發(fā)《擬聘用通知》給本人及用人單位。 復審——如需復審及總裁最后約見等，由人力資源部另行通知，并組織實施。 體檢、政審——對擬聘用人員，由人力資源部或各公司辦公室組織統(tǒng)一體檢。根據(jù)工作性質和需要，人力資源部要有針對性地對候職人員的背景資料的真實性進行審查。 審批——體檢、審查合格后，由人力資源部簽署意見報集團主管領導批準。導入培訓——對經批準的聘用人員，由人力資源部安排其在指定時間到集團參加培訓，培訓時間為一周，培訓內容如下： 集團發(fā)展史簡介、企業(yè)精神、企業(yè)文化、企業(yè)目標、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃；《人力資源政策》、《員工手冊》及集團《人事管理制度》中的有關規(guī)定。培訓結束，用人單位安排實際崗位考核，上崗后15日內與用人單位簽署勞動合同。但簽署勞動合同前，新員工應出具與前雇主解除勞動關系方面的證明，否則責任由該員工自負。1正式報到——根據(jù)人力資源部通知，新員工應在指定時間到人力資源部報到。新員工報到時將領取下列物品： 員工牌、員工就餐證、工資卡、考勤卡、辦公用品。 對在報到時未能將工資介紹信、調轉介紹信、調令、一寸彩色照片二張、與原單位的《終止或解除合同證明書》等材料提交的，限期一個月辦好，否則集團人力資源部有權終止其試用期，予以解聘。1試用期——聘用普通管理人員，試用期為三個月，高級管理人員和專業(yè)技術人員的試用期為六個月，并對部分崗位實行試用期工資。試用期結束，由用人部門在《內部聯(lián)絡單》上簽署轉正、終止試用的意見，并報集團人力資源部。管理崗位用人基本要求各公司在配合集團經營發(fā)展戰(zhàn)略的同時，要認真制定人力資源發(fā)展規(guī)劃，每年年底以前報批的第二年工作計劃當中，應包含用人需求計劃。在履行集團正常聘用人員報批程序的同時，為使各公司便于掌握用人標準，并嚴防出現(xiàn)隨心所欲，任人唯親的用人現(xiàn)象，集團特制定此用人要求、各公司應遵照執(zhí)行。 教育背景要求：國家正規(guī)大學畢業(yè)，全日制大學本科以上學歷（個別專業(yè)由于高校暫時未設本科學制的除外）。各公司要注意吸納國家正規(guī)院校畢業(yè)的具有碩士學位、博士學位的人才充實到重要技術管理崗位。 工作經驗要求：部門經理：至少3年以上中級職位管理工作經驗。副總以上：至少5年以上高級職位管理工作經驗。 工作能力要求① 較強的分析、判斷和概括能力；② 較強的組織、指揮和控制能力；③ 較強的溝通、協(xié)調、組織內外各種關系的能力；④ 較強的創(chuàng)新能力；⑤ 較強的知人善任能力；⑥ 較強的決策能力。 特長：對于從事管理工作的職業(yè)經理，除專業(yè)特長外，還在外語、電腦操作和駕駛技術方面有要求，并要求具備獨立開展工作的能力。 政治素質：① 有正確的世界觀，價值觀和人生觀；② 具有現(xiàn)代化管理思想和科學觀念。包括系統(tǒng)觀念、戰(zhàn)略觀念、信息觀念、時間觀念、人才觀念、競爭觀念、質量觀念、創(chuàng)新觀念、法律觀念、效益觀念等。 個性要求：① 為人誠實、正直、熱愛企業(yè)、對企業(yè)忠誠；② 勤奮敬業(yè)、樂于學習；③ 具有較強的管理意識，對工作認真負責，并敢于面對困難，勇挑重擔。 身體素質：各公司從外部招聘的人員應在上崗前三日由所在公司安排統(tǒng)一體檢，內部舉薦的管理干部每年全面體檢一次，保證公司選聘的人員身體健康。 年齡要求：部門經理：40周歲以下。副總以上：45周歲以下。勞動合同管理制度第一節(jié) 勞動合同管理制度一、總 則第一條 為加強勞動合同管理，保護勞動者和公司的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和一九九五年《X市人民政府2號令》的有關規(guī)定，制定本制度。如《X市人民政府2號令》與各地政府有關規(guī)定內容相沖突，按當?shù)卣?guī)定執(zhí)行。第二條 集團人力資源部是勞動合同管理的主管部門，與各公司辦公室共同負責企業(yè)與員工勞動合同的管理，并對勞動合同的訂立、履行、變更、解除等過程進行監(jiān)督、檢查和指導。第三條 勞動合同是員工與企業(yè)之間確立勞動關系，明確雙方權利和義務的法律契約。建立勞動關系應當訂立勞動合同。第四條 訂立和變更勞動合同，應當遵守平等自愿、協(xié)商一致的原則，不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。 二、勞動合同的訂立第五條 公司應最遲在員工正式上崗之日（不含崗前培訓）起十五日內，與勞動者訂立勞動合同。第六條 勞動合同應當以書面形式訂立、并具備以下條款：（一） 勞動合同期限（二） 工作內容（三） 勞動報酬及保險福利待遇（四） 作息時間、休息、休假（五） 勞動紀律（六） 勞動合同終止的條件（七） 違反勞動合同的責任第七條 勞動合同除應具備第六條規(guī)定的條款外，合同雙方還應協(xié)商約定保守商業(yè)秘密，試用期限等其它內容。第八條 勞動合同期限由集團與員工協(xié)商確定。第九條 勞動合同由集團法定代表人或其委托的代理人與勞動者簽字蓋章后，按規(guī)定報勞動行政管理部門鑒證。勞動合同一式兩份，企業(yè)和員工各持一份。三、合同的續(xù)訂、變更、解除和終止第十條 集團及各直屬公司因經營需要需續(xù)訂勞動合同的，應提前三十日以書面形式通知勞動者，經雙方協(xié)商同意，辦理續(xù)訂手續(xù)。第十一條 在下列情況下，可以變更勞動合同的內容。（一） 經勞動合同當事人協(xié)商同意的。（二） 企業(yè)因轉營、調整勞動組織的。（三） 勞動合同訂立時所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策已經變化的。（四） 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化（指發(fā)生不可抗力或出現(xiàn)公司經營嚴重困難、被兼并、資金重組等情況）的。第十二條 勞動合同當事人協(xié)商一致，勞動合同可以解除。第十三條 員工有下列情況之一的，集團及各直屬公司可解除與其簽訂的勞動合 同。（一） 在試用期間被證明不符合錄用條件的。（二） 嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的。（三） 嚴重失職、營私舞弊、對公司利益造成重大損害的。（四） 被依法追究刑事責任的。第十四條 有下列情況之一的，公司可以解除勞動合同，但是應當提前三十日以書面形式通知勞動者本人。（一） 員工患病或者非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由集團或各直屬公司另行安排的工作的。（二） 勞動者不能勝任工作，經培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任的。（三） 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協(xié)商，不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。第十五條 企業(yè)經營狀況嚴重困難，符合國家規(guī)定的裁員條件確需裁減人員的，提前三十日向工會及員工說明情況，聽取員工意見，經向勞動行政辦公室門報告后，可以裁減人員。第十六條 員工有下列情況之一的，公司不得依據(jù)本規(guī)定第十四條、第十五條的規(guī)定解除勞動合同。（一） 患職業(yè)病或者因工負傷，并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的。（二） 患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內的。（三） 女員工在孕期、產期、哺乳期內的。（四） 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十七條 有下列情形之一的，員工可隨時通知集團解除勞動合同。（一） 在試用期內的。（二） 公司以暴力、威脅等非法限制人身自由的手段強迫勞動的。（三） 公司未按勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。第十八條 勞動合同期滿或者雙方約定的終止條件出現(xiàn)，勞動合同即行終止。第十九條 勞動合同的解除、終止。公司