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某物業(yè)管理公司崗位職責(zé)與管理制度(已修改)

2025-04-30 05:58 本頁(yè)面
 

【正文】 崗位職責(zé)、管理制度行政管理行政部組織構(gòu)架圖行政部經(jīng)理行政部主管檔案管理客戶(hù)維護(hù)文秘兼內(nèi)勤出納眉山市郵政局管理處 總值班員崗位職責(zé)一.全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、處理突發(fā)事件等工作的落實(shí),確保各方面工作正常有序的運(yùn)行;按照《應(yīng)急預(yù)案》及時(shí)組織處理管理中遇到的突發(fā)事件或意外情況,降低損失,消除負(fù)面影響。二.掌握各物業(yè)管理區(qū)域客戶(hù)、房屋建筑結(jié)構(gòu)及各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施的布局;掌握監(jiān)控室、機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)、供配電機(jī)房等關(guān)鍵部位的工作情況。三.督促檢查各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行情況;檢查巡視各區(qū)域、各部門(mén)落實(shí)消防安全、治安管理、清潔衛(wèi)生情況;督促檢查各值班崗位值班人員履行職責(zé)情況;協(xié)調(diào)處理與業(yè)主、客戶(hù)之間的關(guān)系;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織處理,并采取有效的防范措施。四.發(fā)生突發(fā)事件或有重大安全隱患,總值班人員必須在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織各部門(mén)值班人員妥善處理,必要時(shí)有權(quán)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管副總經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理,并將情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。五.總值班員值班實(shí)行24小時(shí)值班制,規(guī)定的值班時(shí)間必須堅(jiān)守崗位,不得遲到、早退;凡因工作需要臨時(shí)離開(kāi),需告之監(jiān)控室值班員其聯(lián)系方式并保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。六.值班人員應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的《總值班表》按時(shí)進(jìn)行交、接班,無(wú)特殊情況不得調(diào)班;總值班在崗時(shí)間為:工作日17:30——21:30分,節(jié)假日08:30——21:30分。七.總值班員地點(diǎn)在消控中心值班室,無(wú)特殊情況不得在自己的辦公室值班。八.按規(guī)定做好記錄,認(rèn)真填寫(xiě)《總值班記錄表》,對(duì)遺留的事項(xiàng)、已處理事項(xiàng)及待處理的事項(xiàng)登記清楚,并做到字跡清楚,準(zhǔn)確詳細(xì)。九.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作,并安排布置和檢查落實(shí);及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)、反饋各部門(mén)的處理情況??偨?jīng)理崗位職責(zé)一.負(fù)責(zé)公司的全面管理和組織領(lǐng)導(dǎo)工作,貫徹執(zhí)行國(guó)家的方針、政策、法規(guī)和主管部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。二.負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理室辦公會(huì)議,研究、處理總經(jīng)理辦公會(huì)議職權(quán)內(nèi)的各項(xiàng)工作。三.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理、各個(gè)管理處主任的工作,保證公司各方面工作順利進(jìn)行。四.建立健全企業(yè)組織機(jī)構(gòu),使之合理、精簡(jiǎn)、高效;召集和主持公司例會(huì),及時(shí)解決管理中暴露的問(wèn)題。 五.制訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),包括一系列規(guī)章制度、操作程序,各級(jí)人員的崗位職責(zé)并監(jiān)督實(shí)施,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作質(zhì)量落實(shí)。六.負(fù)責(zé)組織編制公司年度財(cái)務(wù)結(jié)算,做好財(cái)務(wù)審核監(jiān)督;審核各管理處月度財(cái)務(wù)報(bào)表和年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算;審核和簽訂各種對(duì)外服務(wù)合同和供貨合同;審批各部門(mén)的采購(gòu)計(jì)劃。七.負(fù)責(zé)各部門(mén)主管、經(jīng)理、管理處主任以上職務(wù)人員的鑒定、
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