【正文】
市場營銷學期末復習題(選擇、論述、案例)市場營銷學期末復習題(選擇題) 許多冰箱生產廠家近年來高舉“環(huán)?!薄ⅰ敖】怠逼鞄?,紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是 (D)A. 推銷觀念 B. 生產觀念 C. 市場營銷觀念 D. 社會市場營銷觀念 消費者權益保護法中所稱消費者,是指為(C)需要而購買、使用經營者所提供的商品或接受經營者所提供的服務的市場主體。 A 生產消費 B 轉賣 C 生活消費 D 儲存 要使企業(yè)的產品滿足客戶的需求取得盈利,必須先要調查(A)。 A 客戶需要什么 B 客戶消費什么 C 客戶希望什么 D 客戶要求什么 消費者購買決策過程的第一階段是(C)。 A 收集信息 B 評價方案 C 確認需求 D 決定購買 大市場營銷觀點認為:除市場營銷組合的 “4P”之外,還應該再加上兩個“P”,即(C)與公共關系。 A 政治 B 公眾 C 權力 D 人員 6. 在微波爐行業(yè),格蘭仕占了一半以上的市場份額,財源滾滾而入。根據波士頓咨詢集團分析法,微波爐是格蘭仕的 A. 問號類戰(zhàn)略業(yè)務單位 B. 明星類戰(zhàn)略業(yè)務單位 C. 現金牛類戰(zhàn)略業(yè)務單位 D. 狗類戰(zhàn)略業(yè)務單位 (A) 7. 山東“三聯”的主營業(yè)務是家電銷售,近年將觸角伸向餐飲、房地產、旅游等業(yè)務,這種多角化增長方式屬于 (A )A. 集團多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 關聯多角化 8. 在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候,許多商家都大作廣告。以促銷自己的產品。他們對市場進行細分的方法是 (B)A. 地理細分 B. 人口細分 C. 心理細分 D. 行為細分 9. 相對于黑白電視機而言,純平彩色電視機屬于 (B )A. 全新產品 B. 換代產品 C. 改進產品 D. 仿制產品 10. 服務產品成本中的準變動成本主要包括 (DE)A. 運輸費 B. 郵寄費 C. 業(yè)余職員的工資 D. 職員加班費 E. 服務地點的清潔費用 1生產觀念強調的是(A)。 A、以量取勝B、以廉取勝 C、以質取勝D、以形象取勝 1對于問題類產品中有希望轉為明星類的單位,可供選擇的投資策略應是(A )。 A、發(fā)展 B、維持 C、收縮 D、放棄 1當企業(yè)面臨環(huán)境威脅時,通過各種方式限制或扭轉不利因素的發(fā)展,這就是(C)策略。 A、轉移 B、減輕 C、對抗 D、競爭 1“需要層次論”的首創(chuàng)者是:(B)。 A、 B、 C、宇野正雄 D、 1企業(yè)決定生產各種產品,但只向某一顧客群供應,這是(C )。 A、產品/市場集中化 B、產品專業(yè)化 C、市場專業(yè)化 D、有選擇專業(yè)化 1下列各項中,(C)不屬于產品整體范疇。 A、品牌B、包裝 C、價格D、運送 1在衰退期,可采用()定價的方法。(C)A、撇脂B、滲透 C、驅逐D、滿意 1一個市場是否有價值,主要取決于該市場的( C)。 A、需求狀況 B、競爭能力 C、需求狀況和競爭能力 D、中間商的多少 1政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個人行為的(ABE)組成。 A、法律B、政府機構 C、群體規(guī)范 D、傳統(tǒng)習慣 E、公眾團體 制造商在決定是否采取直接運送時,必須考慮的因素包括 (ABCE)A. 顧客訂購量 B. 所需運送的成本 C. 所運送產品的特性 D. 市場范圍的大小 E. 地理位置 2市場營銷學的發(fā)展歷史大致可分為四個階段,其中初創(chuàng)階段是在(B)。 A、18世紀中葉 B、19世紀末至20世紀30年代 C、本世紀50年代 D、19世紀初 2市場營銷的核心是(C)。 A.生產 B.分配 C交換 D.促銷 2日本的資生堂與北京日化廠合資生產系列化裝品,這就叫(D)。 A、前向一體化 B、后向一體化 C、復合多角化 D、水平一體化 2根據恩格爾定律,恩格爾系數越低,說明這個國家人民的生活水平(A)。 A、越高 B、越低 C、不一定 D、不變 2市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部(D)的因素和力量,包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。 A.可改變 B.不可捉摸 C. 可控制 D.不可控制 2同一細分市場的顧客需求具有(B)。 A.絕對的共同性 B.較多的共同性 C. 較少的共同性 D.較多的差異性 2一個企業(yè)若要識別其競爭者,通??梢詮囊韵拢ˋ)方面進行。 A、產業(yè)和市場 B、分銷渠道 C、目標和戰(zhàn)略 D、利潤 2選擇性營銷最大的問題是(A)。 A、營銷成本的提高 B、節(jié)省費用 C、擴大了風險 D、提高企業(yè)的營銷能力 2從理論上說,(C)是定價的下限。 A.生產成本 B.銷售成本 C.總成本 D.固定成本 廣播媒體的優(yōu)越性是( ABCD)。 A.傳播迅速、及時 B.制作簡單、費用較低 C. 較高的靈活性 D.聽眾廣泛 E.針對性強,有的放矢 31. 一種觀點認為,只要企業(yè)能提高產品質量增加產品功能,便會顧客盈門。這種觀念是(B )。 A. 生產觀念 B. 產品觀念 C. 推銷觀念 D. 市場營銷觀念 32. 在(AE) 情況下,企業(yè)奉行生產觀念是比較合理的。 A. 需求大于供給 B. 供給大于需求 C. 企業(yè)財力雄厚 D. 產品質量好,技術獨到 E. 產品成本太高,需通過提高生產效率來降低成本與售價 33. 下列因素中企業(yè)可控制的因素是(ACDE)。 A. 產品 B. 政策 C. 價格 D. 地點 E. 銷售促進 34. 消費者購買行為的直接原因是( A)。 A. 動機 B. 感受 C. 有錢 D. 攀比 35. 除了對某些同質商品以外,消費者的需求總是各不相同的,這是由消費者需求的(ABCDE)等差異所決定的。 A. 個性 B. 年齡 C. 地理位置 D. 文化背景 E. 購買行為 36. 一般說來,(BC)的產品成熟期較長,衰退過程也較緩慢。 A. 高科技產品 B. 消費者偏好相對穩(wěn)定 C. 技術相對穩(wěn)定 D. 新潮產品 E. 科技發(fā)展快,消費者偏好經常變化 37. 當企業(yè)的產品潛在顧客多,市場范圍大時,其分銷渠道選擇(D)。 A. 長渠道 B. 短渠道 C. 窄渠道 D. 寬渠道 38. 產品進入成熟期后,可同時采用的促銷手段(ABD )。 A. 人員推銷 B. 廣告宣傳 C. 公共關系 D. 營業(yè)推廣 E. 季節(jié)折扣 ,消費者購買行為主要受(ADE)等方面因素影響。 A. 需要與動機 C. 消費者收入水平 D. 知覺 E. 信念與態(tài)度 40.以下屬于