【正文】 精細化管理與精細化管理理念本次學習的重要性培訓對象—精細化管理的指導服務者機關是企業(yè)關鍵之關鍵、政策制定執(zhí)行者、精細化管理的推進者企業(yè)政策實施的表率關鍵的少數(shù)平均高智商集體對精細化管理的認識要：既懂、又會、不斷學習。主要內容第一章：精細化管理的概念第二章：精細化管理與精益生產JIT第三章：精細化管理與其他管理關系第四章：為什么選擇精細化管理第五章：精細化管理體系建立第六章：精細化管理目標第七章：如何看待精細化管理第八章：如何推行精細化管理第九章：企業(yè)文化與精細化管理第十章：職業(yè)經(jīng)理人與職業(yè)道德第十一章：學習型組織與精細化管理第十二章：信心與精細化管理第一章：精細化管理的概念什么是精細化管理?在發(fā)展中認識精細化管理精細化管理是一種以最大限度地減少企業(yè)管理所占用的資源和降低企業(yè)管理及運營成本為主要目標的管理方式?！熬毣芾怼本褪翘岣呙總€企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的“質量”，追求“不求最大但求最強”的目標，重新明確并歸整合價值鏈條，提高利潤。“精”在事前，“細”在過程企業(yè)的利潤是流失在每個管理環(huán)節(jié)中，特別是大企業(yè)集團。因此，實施“精細化管理”提高利潤，就必須提高每個環(huán)節(jié)中的“質量”—— 精細化管理、精細化營銷、精細化制造、精細化產品開發(fā)與生產工藝。概括講，就是管理精細化＋制造精密化，就是“精”在事前，“細”在過程中。公司計劃用二到三年時間全力實施“精細化管理工程”。它的意義已經(jīng)遠遠大于恢復、提高利潤。任何公司都需要精細化管理，改革更需要精細化管理。精細化管理提高每個環(huán)節(jié)中的“質量”提高利潤就必須提高每個環(huán)節(jié)中的“質量”這個環(huán)節(jié)，不僅僅是指生產鏈的環(huán)節(jié)，同時包括管理的每一個環(huán)節(jié)，包括直接與輔助的管理內容。采購環(huán)節(jié)考核環(huán)節(jié)（工資復合等等）精細化管理是一種理念，一種文化精細化管理是一種以最大限度地減少企業(yè)管理所占用的資源和降低企業(yè)管理及運營成本為主要目標的管理方式，同時它又是一種理念，一種文化。實施精細化管理就是決心追求完美和卓越的過程，它是支撐個人與企業(yè)生命的一種精神力量，也是在永無止境的學習過程中獲得自我滿足的一種境界。其目標是精益求精，盡善盡美，永無止境的追求零庫存、零浪費、零缺陷的目標。追求不斷創(chuàng)新，企業(yè)的不斷發(fā)展壯大。理念不是虛的有許多人認為，管理理念不象技術、產品開發(fā)那樣實在，是虛的。管理理念絕對不是虛的，理念指導這我們的各項制度的制定和實施的基礎，體現(xiàn)在政策中。政策又是促進企業(yè)發(fā)展的重要動力。合適的政策可以極大的調動人的積極性。不同的理念指導的企業(yè)發(fā)展是不同的。例如：動力分廠的機制變化、科研開發(fā)、創(chuàng)新機制。管理不是無所謂。管理帶來的效益可能比一般的科研在目前更為重要。例：后勤分離理念和觀念的培訓，是精細化管理的重要組成部分，不是可有可無。落后的首要問題是觀念落后理念阻礙公司的發(fā)展價格、市場、生產、企業(yè)發(fā)展等理念企業(yè)發(fā)展的目的：追求長期利潤（價值）最大化。圓柱電池現(xiàn)實：市場的丟失，就是理念落后的例證。不是引導市場，而是被迫跟市場屁股后走。舍不得當前的部分利益，怕被說胳膊向外拐。眼前利益與長期利益沒有處理好落后理念阻礙公司的發(fā)展價格、市場、生產、企業(yè)發(fā)展等理念企業(yè)發(fā)展的目的：追求長期利潤（價值）最大化。圓柱電池現(xiàn)實：市場的丟失，就是理念落后的例證。不是引導市場，而是被迫跟市場屁股后走。舍不得當前的部分利益，怕被說胳膊向外拐。眼前利益與長期利益沒有處理好。精細化管理是一項系統(tǒng)工程范圍：企業(yè)管理的所有內容方法：精細、量化推進：系統(tǒng)設計、分步推進、逐步完善第二章：精細化管理與精益生產JIT精細化管理與精益生產JIT精細化管理：所有管理的精細量化，屬于企業(yè)管理的范疇精益生產JIT：重點側重生產管理，屬于企業(yè)管理中生產管理范疇精益生產是精細化管理的重要組成部分。精細化管理是在精益生產管理的基礎上發(fā)展來的。精益生產管理和精細化管理是不可分割的。精益生產管理的方法以精益生產管理為例，講精細化管理的方法。精益生產管理過程包括人事組織管理的優(yōu)化,大力精簡管理層，進行組織結構改革，減少非直接生產人員；推進生產均衡化同步化，實現(xiàn)零庫存；推行全生產過程（包括整個供應鏈）的質量保證體系，實現(xiàn)零不良；減少和降低任何環(huán)節(jié)上的浪費，實現(xiàn)零浪費。精細化管理的特點精益生產管理的特點是消除一切浪費，追求精益求精和不斷改善。去掉生產環(huán)節(jié)中一切無用的東西，每個工人及其崗位的安排原則是必須增值，撤除一切不增值的崗位。精簡是它的核心，精簡產品開發(fā)設計、生產、管理中一切不產生附加值的工作，旨在以最優(yōu)品質、最低成本和最高效率對市場需求作出最迅速的響應。精益生產管理是徹底地追求生產的合理性、高效性，能夠靈活地生產適應各種需求的高質量產品的生產技術和管理技術。第三章：精細化管理與其他管理關系精細化管理與6S關系精細化管理：屬于系統(tǒng)，精細化管理是全方位的管理。6S管理：屬于分枝、是其他管理的基礎精細化管理的實施離不開6S管理的支持精細化管理與6S管理的最終目標是一致的，就是提高企業(yè)的盈利能力。 6S管理是工具，精細化管理是管理理念，指導其他管理工作的實施。精細化管理與其他管理的關系精細化管理是一種系統(tǒng)的將其他管理的方法有機的聯(lián)系在一起，追求管理收益最大化的一種理念和管理思想。精細化管理不能代替其他管理（如全面質量管理等），但是，可以提升其他管理的質量。推行精細化管理必須要求做好各項基礎管理工作（例如6S管理等等）管理關系模型精細化管理是一個自治的系統(tǒng)精細化管理對多品種、小批量生產企業(yè)尤為重要。我們公司就是這一類企業(yè)。精細化管理作為一種從環(huán)境到管理目標都是全新的管理思想，并在實踐中取得成功，精細化管理非簡單地應用了一二種新的管理手段，而是一套與企業(yè)環(huán)境、文化以及管理方法高度融合的管理體系，因此精細化管理自身就是一個自治的系統(tǒng)。精細化管理有良好的控制和約束機制，形成閉環(huán)的完整的體系。管理中的任何單元都處于控制之中。第四章：為什么選擇精細化管理選擇精細化管理為什么有人認為精細化管理是：圖花樣？整人？榨油？給領導看？……為盡快扭虧為盈，為提高企業(yè)后勁，為了發(fā)展，不是自己的發(fā)明，成功企業(yè)的秘密武器。為什么要推進精細化管理我們公司實施精細化管理是針對目前公司管理粗放、觀念滯后、浪費嚴重、產品缺陷多、質量不穩(wěn)定、設備管理不到位、新品開發(fā)滯后、人浮于事、缺乏創(chuàng)新等現(xiàn)狀而提出的，旨在通過細化、明確崗位職責，實現(xiàn)工效掛鉤、獎懲分明，提高生產效率、產品質量及全員的素質，逐步建立起以質量為核心的生產管理體系、以三項制度改革為核心的人力資源管理體系和以創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化體系，使有限的資源（資金、人力、設備等）實現(xiàn)最優(yōu)化配置，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。海爾的斜坡球體論支撐力：日清控制、管理科學化、規(guī)范制度化等制約力：職工惰性、落后觀念等拉動力：價值觀、文化、目標牽引等拉動力大于制約力：企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展拉動力小于制約力：企業(yè)下滑拉動力等于制約力：企業(yè)處于平衡拉動力促進企業(yè)成長的力量先進的企業(yè)文化和員工價值觀企業(yè)發(fā)展目標、趨勢和愿景的牽引力創(chuàng)新能力與開發(fā)能力的增強、技術提高人才增加、員工素質和管理能力的提高員工收入提高、銷售擴大利潤提高市場占有率、顧客滿意度、企業(yè)知名度核心競爭力的擁有和提高主要力量：基礎管理的止