【正文】 精細(xì)化管理與精細(xì)化管理理念本次學(xué)習(xí)的重要性培訓(xùn)對象—精細(xì)化管理的指導(dǎo)服務(wù)者機(jī)關(guān)是企業(yè)關(guān)鍵之關(guān)鍵、政策制定執(zhí)行者、精細(xì)化管理的推進(jìn)者企業(yè)政策實(shí)施的表率關(guān)鍵的少數(shù)平均高智商集體對精細(xì)化管理的認(rèn)識要：既懂、又會、不斷學(xué)習(xí)。主要內(nèi)容第一章：精細(xì)化管理的概念第二章：精細(xì)化管理與精益生產(chǎn)JIT第三章：精細(xì)化管理與其他管理關(guān)系第四章：為什么選擇精細(xì)化管理第五章：精細(xì)化管理體系建立第六章：精細(xì)化管理目標(biāo)第七章：如何看待精細(xì)化管理第八章：如何推行精細(xì)化管理第九章：企業(yè)文化與精細(xì)化管理第十章：職業(yè)經(jīng)理人與職業(yè)道德第十一章：學(xué)習(xí)型組織與精細(xì)化管理第十二章：信心與精細(xì)化管理第一章：精細(xì)化管理的概念什么是精細(xì)化管理?在發(fā)展中認(rèn)識精細(xì)化管理精細(xì)化管理是一種以最大限度地減少企業(yè)管理所占用的資源和降低企業(yè)管理及運(yùn)營成本為主要目標(biāo)的管理方式?！熬?xì)化管理”就是提高每個企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的“質(zhì)量”，追求“不求最大但求最強(qiáng)”的目標(biāo)，重新明確并歸整合價值鏈條，提高利潤?！熬痹谑虑?，“細(xì)”在過程企業(yè)的利潤是流失在每個管理環(huán)節(jié)中，特別是大企業(yè)集團(tuán)。因此，實(shí)施“精細(xì)化管理”提高利潤，就必須提高每個環(huán)節(jié)中的“質(zhì)量”—— 精細(xì)化管理、精細(xì)化營銷、精細(xì)化制造、精細(xì)化產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)工藝。概括講，就是管理精細(xì)化＋制造精密化，就是“精”在事前，“細(xì)”在過程中。公司計(jì)劃用二到三年時間全力實(shí)施“精細(xì)化管理工程”。它的意義已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于恢復(fù)、提高利潤。任何公司都需要精細(xì)化管理，改革更需要精細(xì)化管理。精細(xì)化管理提高每個環(huán)節(jié)中的“質(zhì)量”提高利潤就必須提高每個環(huán)節(jié)中的“質(zhì)量”這個環(huán)節(jié)，不僅僅是指生產(chǎn)鏈的環(huán)節(jié)，同時包括管理的每一個環(huán)節(jié)，包括直接與輔助的管理內(nèi)容。采購環(huán)節(jié)考核環(huán)節(jié)（工資復(fù)合等等）精細(xì)化管理是一種理念，一種文化精細(xì)化管理是一種以最大限度地減少企業(yè)管理所占用的資源和降低企業(yè)管理及運(yùn)營成本為主要目標(biāo)的管理方式，同時它又是一種理念，一種文化。實(shí)施精細(xì)化管理就是決心追求完美和卓越的過程，它是支撐個人與企業(yè)生命的一種精神力量，也是在永無止境的學(xué)習(xí)過程中獲得自我滿足的一種境界。其目標(biāo)是精益求精，盡善盡美，永無止境的追求零庫存、零浪費(fèi)、零缺陷的目標(biāo)。追求不斷創(chuàng)新，企業(yè)的不斷發(fā)展壯大。理念不是虛的有許多人認(rèn)為，管理理念不象技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)那樣實(shí)在，是虛的。管理理念絕對不是虛的，理念指導(dǎo)這我們的各項(xiàng)制度的制定和實(shí)施的基礎(chǔ)，體現(xiàn)在政策中。政策又是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要動力。合適的政策可以極大的調(diào)動人的積極性。不同的理念指導(dǎo)的企業(yè)發(fā)展是不同的。例如：動力分廠的機(jī)制變化、科研開發(fā)、創(chuàng)新機(jī)制。管理不是無所謂。管理帶來的效益可能比一般的科研在目前更為重要。例：后勤分離理念和觀念的培訓(xùn)，是精細(xì)化管理的重要組成部分，不是可有可無。落后的首要問題是觀念落后理念阻礙公司的發(fā)展價格、市場、生產(chǎn)、企業(yè)發(fā)展等理念企業(yè)發(fā)展的目的：追求長期利潤（價值）最大化。圓柱電池現(xiàn)實(shí)：市場的丟失，就是理念落后的例證。不是引導(dǎo)市場，而是被迫跟市場屁股后走。舍不得當(dāng)前的部分利益，怕被說胳膊向外拐。眼前利益與長期利益沒有處理好落后理念阻礙公司的發(fā)展價格、市場、生產(chǎn)、企業(yè)發(fā)展等理念企業(yè)發(fā)展的目的：追求長期利潤（價值）最大化。圓柱電池現(xiàn)實(shí)：市場的丟失，就是理念落后的例證。不是引導(dǎo)市場，而是被迫跟市場屁股后走。舍不得當(dāng)前的部分利益，怕被說胳膊向外拐。眼前利益與長期利益沒有處理好。精細(xì)化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程范圍：企業(yè)管理的所有內(nèi)容方法：精細(xì)、量化推進(jìn)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)、分步推進(jìn)、逐步完善第二章：精細(xì)化管理與精益生產(chǎn)JIT精細(xì)化管理與精益生產(chǎn)JIT精細(xì)化管理：所有管理的精細(xì)量化，屬于企業(yè)管理的范疇精益生產(chǎn)JIT：重點(diǎn)側(cè)重生產(chǎn)管理，屬于企業(yè)管理中生產(chǎn)管理范疇精益生產(chǎn)是精細(xì)化管理的重要組成部分。精細(xì)化管理是在精益生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上發(fā)展來的。精益生產(chǎn)管理和精細(xì)化管理是不可分割的。精益生產(chǎn)管理的方法以精益生產(chǎn)管理為例，講精細(xì)化管理的方法。精益生產(chǎn)管理過程包括人事組織管理的優(yōu)化,大力精簡管理層，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)改革，減少非直接生產(chǎn)人員；推進(jìn)生產(chǎn)均衡化同步化，實(shí)現(xiàn)零庫存；推行全生產(chǎn)過程（包括整個供應(yīng)鏈）的質(zhì)量保證體系，實(shí)現(xiàn)零不良；減少和降低任何環(huán)節(jié)上的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)零浪費(fèi)。精細(xì)化管理的特點(diǎn)精益生產(chǎn)管理的特點(diǎn)是消除一切浪費(fèi)，追求精益求精和不斷改善。去掉生產(chǎn)環(huán)節(jié)中一切無用的東西，每個工人及其崗位的安排原則是必須增值，撤除一切不增值的崗位。精簡是它的核心，精簡產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理中一切不產(chǎn)生附加值的工作，旨在以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率對市場需求作出最迅速的響應(yīng)。精益生產(chǎn)管理是徹底地追求生產(chǎn)的合理性、高效性，能夠靈活地生產(chǎn)適應(yīng)各種需求的高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)。第三章：精細(xì)化管理與其他管理關(guān)系精細(xì)化管理與6S關(guān)系精細(xì)化管理：屬于系統(tǒng)，精細(xì)化管理是全方位的管理。6S管理：屬于分枝、是其他管理的基礎(chǔ)精細(xì)化管理的實(shí)施離不開6S管理的支持精細(xì)化管理與6S管理的最終目標(biāo)是一致的，就是提高企業(yè)的盈利能力。 6S管理是工具，精細(xì)化管理是管理理念，指導(dǎo)其他管理工作的實(shí)施。精細(xì)化管理與其他管理的關(guān)系精細(xì)化管理是一種系統(tǒng)的將其他管理的方法有機(jī)的聯(lián)系在一起，追求管理收益最大化的一種理念和管理思想。精細(xì)化管理不能代替其他管理（如全面質(zhì)量管理等），但是，可以提升其他管理的質(zhì)量。推行精細(xì)化管理必須要求做好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作（例如6S管理等等）管理關(guān)系模型精細(xì)化管理是一個自治的系統(tǒng)精細(xì)化管理對多品種、小批量生產(chǎn)企業(yè)尤為重要。我們公司就是這一類企業(yè)。精細(xì)化管理作為一種從環(huán)境到管理目標(biāo)都是全新的管理思想，并在實(shí)踐中取得成功，精細(xì)化管理非簡單地應(yīng)用了一二種新的管理手段，而是一套與企業(yè)環(huán)境、文化以及管理方法高度融合的管理體系，因此精細(xì)化管理自身就是一個自治的系統(tǒng)。精細(xì)化管理有良好的控制和約束機(jī)制，形成閉環(huán)的完整的體系。管理中的任何單元都處于控制之中。第四章：為什么選擇精細(xì)化管理選擇精細(xì)化管理為什么有人認(rèn)為精細(xì)化管理是：圖花樣？整人？榨油？給領(lǐng)導(dǎo)看？……為盡快扭虧為盈，為提高企業(yè)后勁，為了發(fā)展，不是自己的發(fā)明，成功企業(yè)的秘密武器。為什么要推進(jìn)精細(xì)化管理我們公司實(shí)施精細(xì)化管理是針對目前公司管理粗放、觀念滯后、浪費(fèi)嚴(yán)重、產(chǎn)品缺陷多、質(zhì)量不穩(wěn)定、設(shè)備管理不到位、新品開發(fā)滯后、人浮于事、缺乏創(chuàng)新等現(xiàn)狀而提出的，旨在通過細(xì)化、明確崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)工效掛鉤、獎懲分明，提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量及全員的素質(zhì)，逐步建立起以質(zhì)量為核心的生產(chǎn)管理體系、以三項(xiàng)制度改革為核心的人力資源管理體系和以創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化體系，使有限的資源（資金、人力、設(shè)備等）實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。海爾的斜坡球體論支撐力：日清控制、管理科學(xué)化、規(guī)范制度化等制約力：職工惰性、落后觀念等拉動力：價值觀、文化、目標(biāo)牽引等拉動力大于制約力：企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展拉動力小于制約力：企業(yè)下滑拉動力等于制約力：企業(yè)處于平衡拉動力促進(jìn)企業(yè)成長的力量先進(jìn)的企業(yè)文化和員工價值觀企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、趨勢和愿景的牽引力創(chuàng)新能力與開發(fā)能力的增強(qiáng)、技術(shù)提高人才增加、員工素質(zhì)和管理能力的提高員工收入提高、銷售擴(kuò)大利潤提高市場占有率、顧客滿意度、企業(yè)知名度核心競爭力的擁有和提高主要力量：基礎(chǔ)管理的止