【正文】 恒隆 行政 管理 手冊(cè) （試用版） ZAHL（ ） 2020 版本： （ ） 編制 恒隆綜合部 日期 2020 年 2 月 審核 日期 批準(zhǔn) 日期 目 錄 一、 行政 管理制度 1. 保密管理制度 ??????????????????????????? 67 2. 文書管理制度 ??????????????????????????? 89 3. 印章管理制度 ??????????????????????????? 10 4. 公司證照管理制度 ??????????????????????? ?? 11 5. 提案管理制度 ??????????????????????????? 1213 6. 出差管理制度 ??????????????????????????? 1517 7. 門禁管理制度 ??????????????????????????? 1819 1 8. 突發(fā)事件管理制度 ????????????????????????? 2023 9. 日常行政規(guī)范管理制度 ??????????????????????? 2426 二、 行政 管理表格 1. 收 發(fā)函登記表 ??????????????????????????? 30 2. 收發(fā)傳真登記表 ??????? ??????????????????? 31 3. 傳真格式 ????????????????????????????? 32 4. 內(nèi)部文案審批單 ?????????????????????????? 33 5. 收發(fā)文登記表 ??????????????????????????? 34 6. 文件傳閱單 ???????????????????????????? 35 7. 文件簽收單 ???????????????????????????? 36 8. 文件移交單 ???????????????????????????? 37 9. 圖章刻制申請(qǐng)表 ??????????? ??????????????? 38 10. 用章使用申請(qǐng)單 ?????????????????????????? 39 11. 用章登記表 ???????????????????????????? 40 12. 印鑒移交清單 ??????????????????????????? 41 13. 提案表 ?????????????????????????????? 42 14. 提案效果報(bào)告表 ?????????????????????????? 43 15. 提案評(píng)分表 ???????????????????????????? 44 16. 出差申請(qǐng) 2 表 … ???????????????? ??????????? 45 17. 現(xiàn)金報(bào)銷單 ???????????????????????????? 46 18. 出差報(bào)告書 ???????????????????????????? 47 19. 突發(fā)事件報(bào)告 ??????????????????????????? 48 20. 突發(fā)事件調(diào)查總結(jié)報(bào)告 ??????????????????????? 49 21. 總裁令（格式） ?????????????????????????? 50 22. 總部 心工作令（格式） ??????????????????? 51 23. 月度工作計(jì)劃 ?? ?????????????????? 52 24. 計(jì) 劃 提 交 登 記 表 ??????????????????????? 53 25. 計(jì)劃差異工作請(qǐng)示報(bào)告 ??????????????????????? 54 26. 計(jì)劃完成情況統(tǒng)計(jì)表 ??? ?????????????? 55 27. 月度作總結(jié) ????????????????????? ? 56 28. 月度部門考評(píng)表 ???????????????????? 57 三、 行政 管理流程 1. 寄送信函、快件工作流程 ????????????? ????????? 60 2. 傳真發(fā)文工作流程 ????????????????????????? 61 3. 傳真收文工作流程 ????????????????????????? 62 4. 發(fā)文管理流程 ??????????????????????????? 63 5. 收文管理流程 ??????????????????????????? 64 6. 印章制刻申請(qǐng)流 3 程 ????????????????????????? 65 7. 印章使用流程 ??????????????????????????? 66 8. 公司證照管理流程 ???????????????????? ????? 67 9. 提案管理流程 ??????????????????????????? 68 10. 出差管理流程 ??????????????????????????? 6970 11. 突發(fā)事件處理流程 ????????????????????????? 71 12. 工作令督辦工作流程 ???????????????????????? 72 13. 部門工作監(jiān)督核查工作流程 ????????????????????? 73 14. 月度計(jì)劃管理工作流程 ??????????????????????? 74 15. 年度計(jì)劃管理工作流程 ??????????????????? ???? 75 16. 行政費(fèi)用編制工作流程 ??????????????????????? 76 17. 行政費(fèi)用管理工作流程 ??????????????????????? 77 四、 行政 管理辦法與方案 1. 計(jì)劃管理辦法 ??????????????????????????? 8081 2. 流程管理辦法 ??????????????????????????? 82 3. 員工職務(wù)行為準(zhǔn)則 ????????????????????????? 8388 4. 反舞弊工作條例 ?????????????????????????? 8994 5. 日常業(yè)務(wù)費(fèi)用管理辦法 ?? ????????????????????? 9596 4 當(dāng)今職場(chǎng)，多一個(gè)朋友，便多了一條生存之路，將各路精英聚集在一起，實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)資源共享，達(dá)到相互幫助，共同進(jìn)步的目標(biāo)，是我們這些志同道合者共同的心愿，順德天外天與 38 名 CEO共同組建了“江南職業(yè)精英系列六大群”，群內(nèi)包括企業(yè)主（老板）、職業(yè)經(jīng)理人、 HR總監(jiān)、 HR經(jīng)理、勞動(dòng)法律顧問（律師）、咨詢 /培訓(xùn) /認(rèn)證機(jī)構(gòu)專業(yè)人士、獵頭顧問、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)及其他行業(yè)專家學(xué)者等職業(yè)人士，一群群號(hào)91643450，二群群號(hào) 106440141，三群群號(hào) 110225177， 四群群號(hào) 110909855，五群群號(hào) 80892480，六群群號(hào) 4561786，大家經(jīng)常討論和解答 HR 及職場(chǎng)相關(guān)問題，同時(shí)，以獨(dú)創(chuàng)的網(wǎng)站與群內(nèi)探討互為補(bǔ)充，歡迎更多的職場(chǎng)朋友與我們共同探討職業(yè)發(fā)展之路。 1. 保密管理制度 ??????????????????? 67 2. 文書管理制度 ??????????????????? 89 3. 印章管理制度 ??????????????????? 10 4. 公司證照管理制度 ????????????????? 11 5. 提案管理制度 ??????????????????? 1213 6. 出 差管理制度 ??????????????????? 1517 7. 門禁管理制度 ??????????????????? 1819 8. 突發(fā)事件管理制度 ????????????????? 2023 9. 日常行政規(guī)范管理制度 ??????????????? 2426 眾安房產(chǎn)有限公司 保 密 管 理 制 度 生效發(fā)文字 【 】 5 ZHONG’AN REAL ESTATE 號(hào) 號(hào) 文件編號(hào) 頁碼 1．目的：為增加員工的保密意識(shí)，保護(hù)公司利益和保守商業(yè)秘密，特制訂以下保密制度。 2．范圍：本制度適用公司內(nèi)所有人員；本制度應(yīng)用于公司各項(xiàng) 招商營(yíng)運(yùn)、 營(yíng)銷 企劃 、 物業(yè)管理 、 財(cái)務(wù) 管理 、行政 管理 等各類工作。 3．工作職責(zé) （ 1）全體員工根據(jù)保密制度，自覺遵守和執(zhí)行保密協(xié)議； （ 2）各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門員工執(zhí)行和遵守保密制度負(fù)有直接責(zé)任，對(duì)下屬的違反保密制度的行為負(fù)全責(zé)； （ 3）公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理對(duì)本公司遵守保密協(xié)議和執(zhí)行保密制度負(fù)有直接責(zé)任，對(duì)下屬違反保密制度的行為負(fù)全責(zé)； （ 4）總 公司副總裁、總裁對(duì) 恒隆 公司遵守保密制度和執(zhí)行負(fù)有間接責(zé)任。 （ 5）綜合管理部對(duì)本公司保密協(xié)議遵守和執(zhí)行負(fù)有監(jiān)督和檢查權(quán)，并對(duì)保密制度的執(zhí)行和遵守負(fù)有連帶責(zé)任。 4．工作內(nèi)容 （ 1）商業(yè)秘密的定義： 指本公司不為公眾所知悉，能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息以及公司根據(jù)法律、法規(guī)或慣例應(yīng)當(dāng)視作商業(yè)秘密的其他信息。包括企業(yè)在活動(dòng)中生成、收集、使用的，與現(xiàn)實(shí)和未來業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)信息、財(cái)務(wù)信息、人力資源信息、客戶信息、技術(shù)信息、檔案信息等。包括但不限于： （ a）公司各類會(huì)議內(nèi)容、 紀(jì)要及管理文件 ； （ b）公司的各種合同書、業(yè)務(wù)往來文件、業(yè)務(wù)洽談情況及投資和業(yè)務(wù)開展意向； （ c）各種合作的計(jì)劃及材料、業(yè)務(wù)洽談備忘錄及有關(guān)資料； （ d）各類項(xiàng)目招標(biāo)（議標(biāo)）前的各種資料與底價(jià)； 后勤管理制度 行政管理制度 6 編制 審核 審批 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL ESTATE 保 密 管 理 制 度 生效發(fā)文字號(hào) 【 】 號(hào) 文件編號(hào) 頁碼 7 （ e）與公司關(guān)系 密切的合作伙伴和客戶的相關(guān)資料； （ f）公司營(yíng)銷策劃資料； （ g）公司員工的工資、獎(jiǎng)金及有關(guān)情況； （ h）其他屬于保密范圍內(nèi)的事項(xiàng) 。 (2)商業(yè)秘密的保守：保守秘密是指員工未經(jīng)授權(quán)的情況下，不可以不合理或非法手段獲取、透露、使用、允許或協(xié)同他人使用商業(yè)秘密。 (3)商業(yè)秘密的使用：確需使用商業(yè)秘密的，由申請(qǐng)人提出，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、總裁審批，所有使用商業(yè)秘密的由書面批準(zhǔn)為依據(jù)，否則視為泄密。 (4)商業(yè)秘密的公開：商業(yè) 秘密 具有時(shí)效性，保密時(shí)效過后，由綜合管理部根據(jù)執(zhí)行管理層書面簽批，方可公布和 通報(bào)，通報(bào)范圍為涉及相關(guān)工作部門或相應(yīng)的管理層。未經(jīng)公開的信息，一律為商業(yè)秘密。 (1)全體員工在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，簽訂保密協(xié)議，以明確責(zé)任和義務(wù)。 (2)在收購(gòu)、兼 并、合作等過程中，在商談的前期階段要求與外部單位簽訂保密協(xié)議， 符合上市規(guī)則要求，同時(shí)保證公司信息不被泄露，保證工作的順利進(jìn)行。 (3)處罰 (a) 因過失泄密，視情節(jié)分別給予 100～ 5000 元的罰款，并予以通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同； (b) 故意泄露機(jī)密者，公司將無條件解除勞動(dòng)合同，并要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失，直至追究法律責(zé)任； (c) 觸犯國(guó)家法律者，移交國(guó)家司法部門處理。 編制 審核 審批 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL 文 書 管 理 制 度 生效發(fā)文字號(hào) 【 】 號(hào) 后勤管理制度 行政管理制度 8 ESTATE 文件編號(hào) 頁碼 第 1 條 目的 ： 為使文書管理制度化、規(guī)范化，以增進(jìn)文書處理的品質(zhì)及效率，特制定本制度。 第 2 條 范圍：本單位各部門與外界往來文書的收發(fā)均由 綜合管理部 負(fù)責(zé)。 第 3 條 簽 收文件時(shí)，要確認(rèn)收文單位或收件人姓名無誤后再進(jìn)行簽收。 第 4 條 簽收文件時(shí)發(fā)要對(duì)文件的份數(shù)、標(biāo)題等內(nèi)容逐份清查核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo) 。 第 5 條 簽收文件應(yīng)簽寫姓名并注明時(shí)間。 第 6 條 文件的登記編號(hào)：對(duì)收到的文件，要分類逐件在《收文登記簿》上詳細(xì)登記。登記項(xiàng)目一般包括收到日期、順序編號(hào)、來文單位、發(fā)文字號(hào)和文