【正文】 恒隆 行政 管理 手冊 （試用版） ZAHL（ ） 2020 版本： （ ） 編制 恒隆綜合部 日期 2020 年 2 月 審核 日期 批準 日期 目 錄 一、 行政 管理制度 1. 保密管理制度 ??????????????????????????? 67 2. 文書管理制度 ??????????????????????????? 89 3. 印章管理制度 ??????????????????????????? 10 4. 公司證照管理制度 ??????????????????????? ?? 11 5. 提案管理制度 ??????????????????????????? 1213 6. 出差管理制度 ??????????????????????????? 1517 7. 門禁管理制度 ??????????????????????????? 1819 1 8. 突發(fā)事件管理制度 ????????????????????????? 2023 9. 日常行政規(guī)范管理制度 ??????????????????????? 2426 二、 行政 管理表格 1. 收 發(fā)函登記表 ??????????????????????????? 30 2. 收發(fā)傳真登記表 ??????? ??????????????????? 31 3. 傳真格式 ????????????????????????????? 32 4. 內(nèi)部文案審批單 ?????????????????????????? 33 5. 收發(fā)文登記表 ??????????????????????????? 34 6. 文件傳閱單 ???????????????????????????? 35 7. 文件簽收單 ???????????????????????????? 36 8. 文件移交單 ???????????????????????????? 37 9. 圖章刻制申請表 ??????????? ??????????????? 38 10. 用章使用申請單 ?????????????????????????? 39 11. 用章登記表 ???????????????????????????? 40 12. 印鑒移交清單 ??????????????????????????? 41 13. 提案表 ?????????????????????????????? 42 14. 提案效果報告表 ?????????????????????????? 43 15. 提案評分表 ???????????????????????????? 44 16. 出差申請 2 表 … ???????????????? ??????????? 45 17. 現(xiàn)金報銷單 ???????????????????????????? 46 18. 出差報告書 ???????????????????????????? 47 19. 突發(fā)事件報告 ??????????????????????????? 48 20. 突發(fā)事件調(diào)查總結(jié)報告 ??????????????????????? 49 21. 總裁令（格式） ?????????????????????????? 50 22. 總部 心工作令（格式） ??????????????????? 51 23. 月度工作計劃 ?? ?????????????????? 52 24. 計 劃 提 交 登 記 表 ??????????????????????? 53 25. 計劃差異工作請示報告 ??????????????????????? 54 26. 計劃完成情況統(tǒng)計表 ??? ?????????????? 55 27. 月度作總結(jié) ????????????????????? ? 56 28. 月度部門考評表 ???????????????????? 57 三、 行政 管理流程 1. 寄送信函、快件工作流程 ????????????? ????????? 60 2. 傳真發(fā)文工作流程 ????????????????????????? 61 3. 傳真收文工作流程 ????????????????????????? 62 4. 發(fā)文管理流程 ??????????????????????????? 63 5. 收文管理流程 ??????????????????????????? 64 6. 印章制刻申請流 3 程 ????????????????????????? 65 7. 印章使用流程 ??????????????????????????? 66 8. 公司證照管理流程 ???????????????????? ????? 67 9. 提案管理流程 ??????????????????????????? 68 10. 出差管理流程 ??????????????????????????? 6970 11. 突發(fā)事件處理流程 ????????????????????????? 71 12. 工作令督辦工作流程 ???????????????????????? 72 13. 部門工作監(jiān)督核查工作流程 ????????????????????? 73 14. 月度計劃管理工作流程 ??????????????????????? 74 15. 年度計劃管理工作流程 ??????????????????? ???? 75 16. 行政費用編制工作流程 ??????????????????????? 76 17. 行政費用管理工作流程 ??????????????????????? 77 四、 行政 管理辦法與方案 1. 計劃管理辦法 ??????????????????????????? 8081 2. 流程管理辦法 ??????????????????????????? 82 3. 員工職務(wù)行為準則 ????????????????????????? 8388 4. 反舞弊工作條例 ?????????????????????????? 8994 5. 日常業(yè)務(wù)費用管理辦法 ?? ????????????????????? 9596 4 當今職場，多一個朋友，便多了一條生存之路，將各路精英聚集在一起，實現(xiàn)職場資源共享，達到相互幫助，共同進步的目標，是我們這些志同道合者共同的心愿，順德天外天與 38 名 CEO共同組建了“江南職業(yè)精英系列六大群”，群內(nèi)包括企業(yè)主（老板）、職業(yè)經(jīng)理人、 HR總監(jiān)、 HR經(jīng)理、勞動法律顧問（律師）、咨詢 /培訓(xùn) /認證機構(gòu)專業(yè)人士、獵頭顧問、勞務(wù)派遣機構(gòu)及其他行業(yè)專家學(xué)者等職業(yè)人士，一群群號91643450，二群群號 106440141，三群群號 110225177， 四群群號 110909855，五群群號 80892480，六群群號 4561786，大家經(jīng)常討論和解答 HR 及職場相關(guān)問題，同時，以獨創(chuàng)的網(wǎng)站與群內(nèi)探討互為補充，歡迎更多的職場朋友與我們共同探討職業(yè)發(fā)展之路。 1. 保密管理制度 ??????????????????? 67 2. 文書管理制度 ??????????????????? 89 3. 印章管理制度 ??????????????????? 10 4. 公司證照管理制度 ????????????????? 11 5. 提案管理制度 ??????????????????? 1213 6. 出 差管理制度 ??????????????????? 1517 7. 門禁管理制度 ??????????????????? 1819 8. 突發(fā)事件管理制度 ????????????????? 2023 9. 日常行政規(guī)范管理制度 ??????????????? 2426 眾安房產(chǎn)有限公司 保 密 管 理 制 度 生效發(fā)文字 【 】 5 ZHONG’AN REAL ESTATE 號 號 文件編號 頁碼 1．目的：為增加員工的保密意識，保護公司利益和保守商業(yè)秘密，特制訂以下保密制度。 2．范圍：本制度適用公司內(nèi)所有人員；本制度應(yīng)用于公司各項 招商營運、 營銷 企劃 、 物業(yè)管理 、 財務(wù) 管理 、行政 管理 等各類工作。 3．工作職責(zé) （ 1）全體員工根據(jù)保密制度，自覺遵守和執(zhí)行保密協(xié)議； （ 2）各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門員工執(zhí)行和遵守保密制度負有直接責(zé)任，對下屬的違反保密制度的行為負全責(zé)； （ 3）公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理對本公司遵守保密協(xié)議和執(zhí)行保密制度負有直接責(zé)任，對下屬違反保密制度的行為負全責(zé)； （ 4）總 公司副總裁、總裁對 恒隆 公司遵守保密制度和執(zhí)行負有間接責(zé)任。 （ 5）綜合管理部對本公司保密協(xié)議遵守和執(zhí)行負有監(jiān)督和檢查權(quán)，并對保密制度的執(zhí)行和遵守負有連帶責(zé)任。 4．工作內(nèi)容 （ 1）商業(yè)秘密的定義： 指本公司不為公眾所知悉，能為公司帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息以及公司根據(jù)法律、法規(guī)或慣例應(yīng)當視作商業(yè)秘密的其他信息。包括企業(yè)在活動中生成、收集、使用的，與現(xiàn)實和未來業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)營信息、財務(wù)信息、人力資源信息、客戶信息、技術(shù)信息、檔案信息等。包括但不限于： （ a）公司各類會議內(nèi)容、 紀要及管理文件 ； （ b）公司的各種合同書、業(yè)務(wù)往來文件、業(yè)務(wù)洽談情況及投資和業(yè)務(wù)開展意向； （ c）各種合作的計劃及材料、業(yè)務(wù)洽談備忘錄及有關(guān)資料； （ d）各類項目招標（議標）前的各種資料與底價； 后勤管理制度 行政管理制度 6 編制 審核 審批 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL ESTATE 保 密 管 理 制 度 生效發(fā)文字號 【 】 號 文件編號 頁碼 7 （ e）與公司關(guān)系 密切的合作伙伴和客戶的相關(guān)資料； （ f）公司營銷策劃資料； （ g）公司員工的工資、獎金及有關(guān)情況； （ h）其他屬于保密范圍內(nèi)的事項 。 (2)商業(yè)秘密的保守：保守秘密是指員工未經(jīng)授權(quán)的情況下，不可以不合理或非法手段獲取、透露、使用、允許或協(xié)同他人使用商業(yè)秘密。 (3)商業(yè)秘密的使用：確需使用商業(yè)秘密的，由申請人提出，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、總裁審批，所有使用商業(yè)秘密的由書面批準為依據(jù)，否則視為泄密。 (4)商業(yè)秘密的公開：商業(yè) 秘密 具有時效性，保密時效過后，由綜合管理部根據(jù)執(zhí)行管理層書面簽批，方可公布和 通報，通報范圍為涉及相關(guān)工作部門或相應(yīng)的管理層。未經(jīng)公開的信息，一律為商業(yè)秘密。 (1)全體員工在簽訂勞動合同時，簽訂保密協(xié)議，以明確責(zé)任和義務(wù)。 (2)在收購、兼 并、合作等過程中，在商談的前期階段要求與外部單位簽訂保密協(xié)議， 符合上市規(guī)則要求，同時保證公司信息不被泄露，保證工作的順利進行。 (3)處罰 (a) 因過失泄密，視情節(jié)分別給予 100～ 5000 元的罰款，并予以通報批評，情節(jié)嚴重的解除勞動合同； (b) 故意泄露機密者，公司將無條件解除勞動合同，并要求其賠償經(jīng)濟損失，直至追究法律責(zé)任； (c) 觸犯國家法律者，移交國家司法部門處理。 編制 審核 審批 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL 文 書 管 理 制 度 生效發(fā)文字號 【 】 號 后勤管理制度 行政管理制度 8 ESTATE 文件編號 頁碼 第 1 條 目的 ： 為使文書管理制度化、規(guī)范化，以增進文書處理的品質(zhì)及效率，特制定本制度。 第 2 條 范圍：本單位各部門與外界往來文書的收發(fā)均由 綜合管理部 負責(zé)。 第 3 條 簽 收文件時，要確認收文單位或收件人姓名無誤后再進行簽收。 第 4 條 簽收文件時發(fā)要對文件的份數(shù)、標題等內(nèi)容逐份清查核對，如發(fā)現(xiàn)其中一項不對口，應(yīng)及時報告主管領(lǐng)導(dǎo) 。 第 5 條 簽收文件應(yīng)簽寫姓名并注明時間。 第 6 條 文件的登記編號：對收到的文件，要分類逐件在《收文登記簿》上詳細登記。登記項目一般包括收到日期、順序編號、來文單位、發(fā)文字號和文