【正文】 REAL 文 書 管 理 制 度 生效發(fā)文字號 【 】 號 后勤管理制度 行政管理制度 8 ESTATE 文件編號 頁碼 第 1 條 目的 ： 為使文書管理制度化、規(guī)范化，以增進文書處理的品質(zhì)及效率，特制定本制度。 第 16 條 重 要文件的審核、批示與執(zhí)行涉及企業(yè)總體協(xié)調(diào)或應(yīng)由總經(jīng)理或總裁審核的文件，由綜合管理部 匯總簽辦意見，呈總經(jīng)理或交其他授權(quán)者做最終的審核、批示，并下發(fā)相關(guān)部門予以執(zhí) 行。 （ 3）授權(quán)委托書、人事任免、勞動合同、 對外介紹等。 （ 2）公司印章保管員發(fā)生變動，應(yīng)填寫印章交接表，辦好相關(guān)移交工作，并有第三方鑒證人， 相關(guān)手續(xù)表格歸檔保存。 編制 審核 審批 行政管理制度 13 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL ESTATE 提案管理 制 度 生效發(fā)文字號 【 】 號 文件編號 頁碼 1. 為充分調(diào)動公司全體員工參與公司管理的積極性、創(chuàng)造性，鼓勵員工針對公司現(xiàn)狀提出建設(shè)性的改善意見 或改革方案，借此改善公司經(jīng)營管理、節(jié)約成本、提高效率、增強企業(yè)活力，特制定本管理辦法。 6. 提案效果的評估、審定 （ 1） 提案采納實施后，由實施公司部門負責(zé)填寫《提案效果報告》《提案評分表》并備齊報告所需的數(shù)據(jù)、圖標(biāo)等資料，交各司綜合管理部。但因緊急情況經(jīng)總經(jīng)理 、總裁 核準(zhǔn)者可乘坐飛機。 門禁卡的管理 制作：門禁卡由綜合管理部在批準(zhǔn)員工錄用后，統(tǒng)一制作； 員工報到時，綜合管理部發(fā)放 。 (3)公司財產(chǎn)安全事件。 后勤管理制度 行政管理制度 26 編制 審核 審批 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL ESTATE 突 發(fā) 事 件 管 理 制 度 生效發(fā)文字號 【 】 號 文件編號 頁碼 27 預(yù)警信息包括突發(fā)事件的類別、預(yù)警級別、起始時間、可能影響范圍、警示事項、應(yīng)采取的措施和處理部門等。 本制度由總公司行政管理中心根據(jù)實際情況的變化，及時提出修訂，經(jīng)執(zhí)行董事會批準(zhǔn)后修改下發(fā)。 ，員工進出各樓層門禁時必須隨手關(guān)門。 本制度執(zhí)行和監(jiān)督機構(gòu)為人力資源中心 /綜合管理部。 節(jié)約辦公耗材和紙張等低值易耗品，按需領(lǐng)用。對及時、正確處理突出 編制 審核 審批 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL 突 發(fā) 事 件 管 理 制 度 生效發(fā)文字號 【 】 號 后勤管理制度 行政管理制度 28 ESTATE 文件編號 頁碼 事件的責(zé)任人或部門，由執(zhí)行董事會進行評估，按公司紀(jì)律予以獎勵。 應(yīng)急處理體系 突發(fā)事件產(chǎn)生后，根據(jù)事件的責(zé)任部門或責(zé)任人，提出處理事件的應(yīng)急預(yù)案，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，根據(jù)事件的分級， IV 級由職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批處理；報總經(jīng)理備案； III 級由項目公司總經(jīng)理審批處理，報總公司副總裁備案； II 級由工作小組調(diào)查，副總裁審批處理，報總裁審批，報應(yīng)急事件指揮小組備案； I 級則總公司應(yīng)急小組處理，報執(zhí)行董事會審批。 突發(fā)事件的分類分級：根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機理，公司將突發(fā)事件主要分為以下四類： (1)自然災(zāi)害及公共事件。 第 11 條 其他報銷、審批程序同上。 （ 5）國外出差，一律由總經(jīng)理 或集團總裁 核準(zhǔn)。 行政管理制度 14 編制 審核 審批 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL ESTATE 提案管理 制 度 生效發(fā)文字號 【 】 號 文件編號 頁碼 15 5. 提案評審依據(jù) （ 1） 提案客觀性及具體性，即要求提案人將現(xiàn)狀真實地反映出來，以事實和數(shù)據(jù)說話。 六、證件保管人需對到期的證件，提醒主管領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)人員及時驗證。 （ 4）常規(guī)用印或需再次用印的文件材料，如之前已有過用章申請表可省去相關(guān)手續(xù)。 行政管理制度 10 編制 審核 審批 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL ESTATE 印 章 管 理 制 度 生效發(fā)文字號 【 】 號 文件編號 頁碼 11 1．公司印章指公司公章、 合同專用章、 財務(wù)專用章、各部門章、法人代表章等。 第 11 條 外來文件由 綜合管理部 登記收文后，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分送各有關(guān)部門處理。未經(jīng)公開的信息，一律為商業(yè)秘密。 （ 5）綜合管理部對本公司保密協(xié)議遵守和執(zhí)行負有監(jiān)督和檢查權(quán)，并對保密制度的執(zhí)行和遵守負有連帶責(zé)任。 第 6 條 文件的登記編號：對收到的文件，要分類逐件在《收文登記簿》上詳細登記。 第 20 條 借閱 （ 1）凡因工作需要借閱文件時，必須履行 手續(xù)，一般文件經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意，重要文件 經(jīng)總經(jīng)理同意方可借閱。 3．公司印章的刻制。 二、 綜合管理部 是公司證照管理的職能部門。 （ 2） 網(wǎng)絡(luò)途徑：提案人可以根據(jù)自己的意愿選擇電子郵件直接提交，提案人按公司公示的公司總經(jīng)理電子郵箱進行網(wǎng)上提案提交。 8. 本辦法自公布之日起開始實施。 （ 3）出差時的招待費用 確因工作需要招待客人時，要根據(jù)不同客戶和人數(shù)，本著 既節(jié)約又能辦好事的原則，對單筆支出超過 ____元以上的招待費必須先請示部門經(jīng)理；超過 ____元以上的招待費必須先請示總經(jīng)理同意，報銷時按財務(wù)相關(guān)規(guī)定報銷。 本制度適用本集團公司及各下屬公司。 處理原則 各部門和各公司應(yīng)切 實履行公司各項制度和遵守國家和地方的各項法律法規(guī)，保證各項工作的正常和規(guī)范的推進工作，最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。 先期處置：突發(fā)事件發(fā)生后，各職能部門或責(zé)任人在報告特別重大、重大突發(fā)事件信息的同時，要根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限處理事件，及時、有效地進行處置，控制事態(tài)。 各職能部門是日常行為規(guī)范的直接管理部門和責(zé)任部門。按入職試用期滿之日起1 月內(nèi)，由行政管理中心制作完成（如人數(shù)少以批進行制作，前后以二個月為一期）； 其 它員工以上次發(fā)放時間，前后不超過 1 個月制作完成并下發(fā)； 辦公室內(nèi)必須著工作服，天氣寒冷時，外出服裝不作要求。被公司解除合同的，由員工承擔(dān) 60%，一年以上的 30%。 各級管理層為日常行為規(guī)劃執(zhí)行的責(zé)任人。 調(diào)查與評估：突發(fā)事件處理完成后，由各級職能部門上報對特別重大突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、 影響、責(zé)任、經(jīng)驗教訓(xùn)等作出結(jié)果報告，由應(yīng)急指揮小組對事件進行調(diào)查評估，遞交報告給執(zhí)行董事會審核。高度重視公司安全及危及公司影響的工作，防患于未然。具體由總裁負責(zé)，分管副總裁、突發(fā)事件職能中心總監(jiān)、工會成立突發(fā)事件應(yīng)急指導(dǎo)小組，負責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作；必要時由總裁指定專人負責(zé)突發(fā)事件的處理。 （ 5）如因工作需要超出標(biāo)準(zhǔn)，需在《出差審批單》上列明原因。 第 2 條 審批程序和權(quán)限 員工出差時應(yīng)填寫《出差審批單》，并按以下權(quán)限進行審批。 （ 4） 提案實施如需經(jīng)費開支，按提案類別審批程序執(zhí)行。在辦理證照過程中有關(guān)部室根據(jù)職責(zé)承辦部分事項和全部事項。 （ 2）新刻制印章由印章保管部門取印模留樣歸檔保存。 （ 3）翻?。◤?fù)印）如需復(fù)印文件，應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可復(fù)印。參加各種會議帶回的文件、材料，在傳達、匯報結(jié)束后應(yīng)交 綜合管理部 保管，個人不得存放。包括企業(yè)在活動中生成、收集、使用的，與現(xiàn)實和未來業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)營信息、財務(wù)信息、人力資源信息、客戶信息、技術(shù)信息、檔案信息等。 (3)商業(yè)秘密的使用：確需使用商業(yè)秘密的，由申請人提出，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、總裁審批，所有使用商業(yè)秘密的由書面批準(zhǔn)為依據(jù)，否則視為泄密。 重要性文件報總裁辦由總裁簽發(fā) 第 9 條 以各 部門 名義撰寫的文件，由各部門自行登記、簽發(fā)。 （ 3）機密文件按密級保管，不得隨便放置于公共場所，不得私自摘錄或?qū)ν庑孤丁? （ 2）公司印章的使用原則上 機要員 掌握， 機要員 必須嚴(yán)格控制印章使用范圍和仔細檢查用章申請單的審批。 四、各部門如需使用證照必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo) 總經(jīng)理 同意批準(zhǔn)，說明使用范圍和使用時間，辦理使用登記手續(xù)后，方可攜帶外出，使用完畢后，用件人和證件管理人應(yīng)在登記表上注明領(lǐng)?。ń换兀r間并簽字。通過網(wǎng)絡(luò)途徑，由綜合部或行。 （ 3）部門負責(zé)人出差，報請總經(jīng)理審批。 第 10 條 業(yè)務(wù)招待費報銷，須填寫《支出憑單》，所附單據(jù)必須有 稅務(wù)部門的正式發(fā)票，列明企業(yè)抬頭，數(shù)字清晰，先由經(jīng)辦人簽名，部門經(jīng)理、財務(wù)人員簽字后，報總經(jīng)理 （總裁） 審批，予以報銷。負責(zé)應(yīng)急事件的處理、結(jié)果的總結(jié)、報告。 加強對各級人員的培訓(xùn)和宣傳工作，切實落實和有效執(zhí)行公司的各項制度 和紀(jì)律，提高人員素質(zhì)和規(guī)范工作，提高應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力。 監(jiān)督管理 ：人力資源中心 /綜合管理部根據(jù)本制度的內(nèi)容和內(nèi)部監(jiān)控等條例內(nèi)容，向各級員工和責(zé)任人進行有效地培訓(xùn)和宣傳，加強預(yù)防突出事件產(chǎn)生，尤其是財務(wù)突發(fā)事件 對公司危害及風(fēng)險的引導(dǎo)和宣傳。 日常行為規(guī)范 要保持 飽滿的熱情，盡心盡責(zé)， 同事間 真誠協(xié)作 ，互信互諒 ， 辦公效率 高效、快捷。個人累計達到 10 分時，由人資 源中心 /綜合管理部提出警告，扣除本人當(dāng)月獎金的50%；部門累計分達到 5 分時，扣除部門領(lǐng)導(dǎo)考核分 2 分； 累計 3 個月，本人應(yīng)遵守行為規(guī)范被扣分達 10 分時，由人力資源中心安排行為規(guī)范培訓(xùn)，一年內(nèi)累計達到 2 次培訓(xùn)的，公司有權(quán)解除期勞動合同，并不作解除勞動合同的補償； 本制度并經(jīng)執(zhí)行董事會批準(zhǔn)，發(fā)布之日起試運行。 著裝規(guī)范 個人及公司的 良好形象意識 ， 周一至周 五 工作時間一律統(tǒng)一穿著公司制服 ， 修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落 。 編制 審核 審批 行政管理制度 29 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL ESTATE 日常行政規(guī)范 管理制 度 生效發(fā)文字號 【 】 號 文件編號 頁碼 為進一步提升眾安房產(chǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，提升全公司工作效率及對內(nèi)外形象，實現(xiàn)員工管理的職業(yè)化，推進眾安房產(chǎn)正規(guī)化建設(shè)，特制訂本管理制度規(guī)范員工的 日常行為規(guī)范。各項目公司總經(jīng)理和各中心總監(jiān)為第一預(yù)警事件的第一責(zé)任人，根據(jù)預(yù)警提示作出預(yù)防措施的方案。 (4)公司信用事件。 數(shù)據(jù)讀?。壕C合管理部每月讀取數(shù)據(jù)一次， ：綜合管理部將數(shù)據(jù)進行處理；每月將處理數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為考勤報告，報分管 總裁審批，并作為員工的出勤記錄； ：每個部門在每周一上報上周部門加班、請假審批單（由部門負責(zé)人簽字），人力資源中心 /綜合管理部在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置加班和請假日期，加班和請假數(shù)據(jù)處理后，由人力資源中心 /綜合管理部根據(jù)公司規(guī)定進行相關(guān)處理。 第 7 條 因陪同客戶外出或其他特殊情況下差旅費用超支或超規(guī)格乘坐交通工具的，須事先征得領(lǐng)導(dǎo)同意。 7. 提案獎勵 （ 1） 公司根據(jù)《提案效果報告》《提案評分表》對提案申請人進行獎勵。 3. 提案范圍： （ 1） 對公司 經(jīng)營管理 等方面的技術(shù)性或管理性的合理化建議； （ 2） 對公司未來經(jīng)營、發(fā)展規(guī)劃、遠景目標(biāo)等重大決策性的建議及思想； （ 3） 對不良行為的舉報及有利于公司品牌形象提升的各項建議。 編制 審核 審批 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL 公司證照管理 制 度 生效發(fā)文字號 【 】 號 后勤