銷售經(jīng)理管理手冊(已修改)
2025-04-26 07:39 本頁面
【正文】 銷售經(jīng)理管理手冊（全）銷售經(jīng)理管理手冊(第一部分)銷售方針的確立與貫徹(一)銷售方針的內(nèi)容，訂定促銷及營運方面的方針。(3～5年)，及短期方針(1年以內(nèi))兩種；銷售經(jīng)理所決定的，屬于短期方針。，應(yīng)以公司經(jīng)營的目的為基礎(chǔ)。(二)如何訂立銷售方針，及董事長與直屬上司的政策，以此為依據(jù)， 訂定適合的銷售方針。(例如：市場開發(fā)、利潤的提高、廣告宣傳、 回 收管理等等)，都必須制定方針。，及公司的經(jīng)營方針，來訂定銷售方針。(三)銷售方針的貫徹，還要發(fā)布文件，以期方針能正確并徹底地實施。自己(上司)認為有關(guān)人員(屬下及其他人)已經(jīng)明白，而實際上并未徹底了解的情形發(fā)生。，仍需反復(fù)地加以說明?！?銷售計劃的要點(一)銷售計劃的內(nèi)容，不能僅包括以銷售額為主體的預(yù)算數(shù)值， 和計劃的實施步驟而已。、商品、消費者、售價、銷售方法、促銷(包括廣告和宣傳、銷售預(yù)算等)的廣義計劃。(二)擬定銷售計劃時的應(yīng)注意事項，來訂定計劃。，不能只注重特定的部門(或人)。，全體銷售人員均參與為原則。，或訂定慣性的計劃。必須要組合新計劃，確立努力的新目標(biāo)才行。(三)銷售計劃的實施與管理，必須負完全的責(zé)任。，要確實施行，并達成目標(biāo)，計劃才有意義。所以，對于銷售計劃的實施與管理必須徹底。，除非遇到情勢的突變，或盡了一切努力，仍無法達成目標(biāo)時，方可更改。?銷售經(jīng)理管理手冊(第二部分) 銷售部內(nèi)部組織的營運要點(一)銷售組織與業(yè)務(wù)效率(a)組織和推銷人員的關(guān)系，(b)組織的編成方式和業(yè)務(wù)效率及銷售有密切的關(guān)系。，應(yīng)經(jīng)常留意。(二)組織營運的重點，首要關(guān)鍵在于銷售經(jīng)理的作法，尤以銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)揮最為重要。，要訓(xùn)練其團隊精神。，要特別注意?銷售的分擔(dān)與配置?使命、報告系統(tǒng)?責(zé)任與權(quán)限的明確劃分。(三)權(quán)限內(nèi)組織的修正，應(yīng)由董事會或董事長裁決；至于其細節(jié)，乃屬于銷售經(jīng)理的權(quán)責(zé)。，應(yīng)視環(huán)境的變化而修正組織，使之具有適應(yīng)性；對于組織的合理化，亦需立即著手進行?！?銷售途徑政策的注意事項(一)根據(jù)自己公司的實際情形、自己公司在業(yè)界里的立場、商品、資本、地理條件等，要有客觀的認識，以采取適當(dāng)?shù)匿N售途徑政策。?參與其他公司(或者是大公司)的系列。無論采取那項政策，都要充分研究相互的得失關(guān)系。(二)應(yīng)以效率性為本位、私情、上司的偶發(fā)意向，或仿效其他公司，來決定銷售途徑。(代理商或消費者)等的意見或
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