績效考核與管理(已修改)
2025-04-21 06:35 本頁面
【正文】 第一章 績效考核管理概述引言 人員評價的分類：1） 配置性評價：用于合理配置人力資源為目的2） 診斷性評價：用于診斷和分析有問題人員素質(zhì)根源3） 選拔性評價：用于招聘人員區(qū)分等級4） 開發(fā)性評價：用于人員技能提高培訓(xùn)為目的5） 考核性評價：用于人員業(yè)績作出鑒定6） 趣商性評價：為明確職業(yè)傾向而進(jìn)行的個體特點(diǎn)、興趣愛好、合適職業(yè)群體為特征。第一節(jié) 績效考核的含義與作用一、 績效考核的含義績效考核（performance appraisal），又稱員工考核、人事考評、績效評價等，它是指對員工或工作人員的工作行為和結(jié)果進(jìn)行的系統(tǒng)評價，是一種正式的工作人員考評制度。包括三個層面的含義：1） 績效考核是從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)，對員工工作進(jìn)行考評，并使考評結(jié)果與其他人力資源管理職能相結(jié)合，推動企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2） 績效考核是人力資源管理系統(tǒng)的組成部分，它是運(yùn)用一套系統(tǒng)和一貫的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行的考評。3） 績效考核是對組織成員在日常工作中所表現(xiàn)的能力、態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評價。 績效考核的特點(diǎn)：1） 績效考核是人事管理系統(tǒng)的組成部分。2） 績效考核本身是一種績效控制的手段。3） 績效考核過程是戰(zhàn)略目標(biāo)的衡量。4） 績效考核能評價員工與組織要求的差距，是衡量、評價組織成員的程序、規(guī)范、方法的總和。5） 績效考核是和一定目的緊密聯(lián)系的管理活動。二、 績效考核的目的1） 為工作人員的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。2） 組織對工作人員績效考核的目的反饋。3） 對工作人員和團(tuán)隊對組織的貢獻(xiàn)進(jìn)行考評。4） 為工作人員的薪酬決策提供依據(jù)。5） 對招聘選擇和工作分配的決策進(jìn)行考評。6） 了解工作人員和團(tuán)隊有關(guān)培訓(xùn)和教育的需要。7） 對培訓(xùn)和工作人員職業(yè)生涯規(guī)劃效果進(jìn)行考評。8） 為工作計劃、預(yù)算考評和人力資源規(guī)劃提供信息。三、 績效考核的意義1）促進(jìn)上下級溝通2）提高員工業(yè)績3）提高工作滿意度4）能為適當(dāng)?shù)娜肆Y源開發(fā)與管理提供決策四、 績效考核的用途1） 任用員工2） 知曉期望3） 報酬的依據(jù)4） 晉升的依據(jù)5） 知曉差距6） 發(fā)掘潛力7） 增加溝通8） 為HRP提供依據(jù)第二節(jié) 績效考核的流程與原則一、 司空見慣的考核程序1） 領(lǐng)導(dǎo)要求考核2）
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