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空管班組資源管理淺析(已修改)

2025-04-21 05:39 本頁面
 

【正文】 .. . . ..空管班組資源管理淺析民航學(xué)院 0105110班 符鵬空管班組資源管理(TRM)是在機組資源管理(CRM)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,歐洲一些國家把空管班組資源管理定義為:為了使空中交通服務(wù)的安全性和效率達到最佳,最好地利用可用的資源——信息、設(shè)備、人員的策略。本文通過分析人為差錯與飛行安全的關(guān)系,從管制員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化及班組資源管理等方面來探討管制員班組資源管理有效方式,以達到管制員班組資源管理的目的:減少管制工作中事故發(fā)生的概率,增加完成任務(wù)的效率,改善人力資源的利用,體現(xiàn)1+1大于2的組織管理效果。關(guān)鍵詞:管制員,班組資源管理,人為因素,管制差錯引 言隨著民用航空業(yè)的迅猛發(fā)展,空中交通流量不斷增加,空中交通管制早已不是單個管制員所能承擔的,它必須由團隊或班組的集體行為來完成。目前,世界上大的空中交通管制中心已發(fā)展到幾十個扇區(qū),一百多個通訊波道,幾百名管制員同時工作。在中國,許多管制室也開辟了管制扇區(qū),十幾名管制員組成一個班組,實施對空指揮;即使是飛行量較小的管制單位,也至少有兩名管制員在崗指揮。因此,現(xiàn)代空管工作不再是單個管制員所能獨立完成的,而是一個系統(tǒng)工程,它迫切需要系統(tǒng)內(nèi)協(xié)調(diào)、配合與組織,在管制工作中必須依靠集體的力量。而對班組的管理是保證空中交通管制工作正常、高效的基礎(chǔ)??展馨嘟M資源管理的本質(zhì)就是對人的資源的獲取、配置和利用,其目的就是保證飛行安全和提高經(jīng)濟效益,班組資源管理的核心是人的管理?,F(xiàn)代人力資源管理的核心和動力是挖掘從業(yè)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,空管人員資源的管理當然也是如此。保證空管安全,固然要發(fā)揮管制員的個人主觀能動性,更要發(fā)揮整體、系統(tǒng)功能。因為,空管整體的能量遠大于單名管制員的個體能量的代數(shù)和。作為空管保障體系的基層單位——空管班組,面對新形勢下的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn),如何提高空管班組的管理水平,充分發(fā)揮班組潛能以便為民航創(chuàng)造最大價值,并為飛行保障提供更優(yōu)質(zhì)、更經(jīng)濟的管制服務(wù),已成為擺在我們面前非常重要而迫切的問題。由于管制員個人的知識、技能、經(jīng)驗及當時情況(如健康、疲勞度等)的不同,相同的條件下的管制會對不同的管制人員產(chǎn)生不同的工作負荷,因此如何正確地實施班組資源管理及合理排班與管制員的工作負荷息息相關(guān)。1.班組管理的涵義目前國際上對班組資源管理沒有一個統(tǒng)一的定義,
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