淺談企業(yè)員工績(jī)效管理(已修改)
2025-04-21 02:37 本頁(yè)面
【正文】 7 / 8淺談員工績(jī)效管理（讀書(shū)筆記）從系統(tǒng)的角度看待績(jī)效與績(jī)效管理，可以看到績(jī)效管理分為兩個(gè)層次：即組織層面的績(jī)效管理和員工層面的績(jī)效管理。員工績(jī)效管理是管理者用來(lái)確保員工的工作行為和工作成果與組織目標(biāo)保持一致的過(guò)程。然而員工績(jī)效管理現(xiàn)狀的并不理想，雖然企業(yè)有績(jī)效考核制度，部門(mén)也有相應(yīng)的績(jī)效考核細(xì)則，但在執(zhí)行中，可能大部分人都覺(jué)得考核工作有問(wèn)題，但對(duì)如何解決問(wèn)題卻不知從何做起。本文的擬就員工績(jī)效管理與大家交流。一、 首先探討什么是績(jī)效1. 績(jī)效的含義是非常廣泛的，不同的時(shí)期、不同發(fā)展階段、不同的對(duì)象，績(jī)效有它不同的含義。從下表可以對(duì)比：績(jī)效含義適應(yīng)的對(duì)象適應(yīng)的企業(yè)或階段1．完成了工作任務(wù)l 體力勞動(dòng)者l 事務(wù)性或例行性工作的人員2．結(jié)果或產(chǎn)出l 高層管理者l 銷(xiāo)售、售后服務(wù)等可量化工作性質(zhì)的人員l 高速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)l 強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)、注重靈活、創(chuàng)新的企業(yè)3．行為基層員工l 發(fā)展相對(duì)緩慢的成熟型企業(yè)l 強(qiáng)調(diào)流程、規(guī)范、注重規(guī)則的企業(yè)4．結(jié)果+過(guò)程（行為/素質(zhì)）普遍適用各類(lèi)人員5．做了什么（實(shí)際收益）+能做什么（預(yù)期收益）知識(shí)工作者，如研發(fā)人員2. 要明確績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別。績(jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)程序?？?jī)效考核之前以及考核之后要做的各種工作，是為了充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用，從而達(dá)到“管理”的目的。二、 再來(lái)看為什么要做績(jī)效管理？績(jī)效管理有什么作用？1． 績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)必須通過(guò)績(jī)效分解傳遞下去，有效的績(jī)效目標(biāo)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施起著十分重要的作用。2． 績(jī)效管理是構(gòu)建和強(qiáng)化企業(yè)文化的工具，企業(yè)文化和績(jī)效管理是相互滲透，相互影響的，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著不可替代的
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