物業(yè)公司保安管理制度講義(已修改)
2025-04-19 23:17 本頁面
【正文】 第五篇保安部制度182 / 30第一章 任務(wù)和崗位設(shè)置一、 任務(wù)保安是公安、消防部門在小區(qū)進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量。保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度，維護(hù)小區(qū)秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動(dòng)，保護(hù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群治”的原則，履行以下職責(zé)：1． 負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)小區(qū)范圍內(nèi)的治安秩序。2． 嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。3． 積極配合公安部門打擊小區(qū)內(nèi)及周圍發(fā)生的違反犯罪活動(dòng)。4． 負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)各業(yè)戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。5． 抓好保安隊(duì)伍業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。二、 崗位設(shè)置保安部機(jī)構(gòu)設(shè)置如下：物業(yè)經(jīng)理保安部主管領(lǐng)班C領(lǐng)班B領(lǐng)班A保安員______名 第二章 崗位職責(zé)一、 保安部主管1． 在物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本部各班具體工作。2． 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各班工作，定期進(jìn)行考核。3． 安排本部員工培訓(xùn)的具體事項(xiàng)。4． 負(fù)責(zé)本部的設(shè)備器材管理工作。5． 處理一般治安消防事故，及時(shí)將重大消防問題報(bào)告保安部經(jīng)理。6． 負(fù)責(zé)記錄本部各班每日工作情況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。二、 保安部領(lǐng)班1． 在保安部主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)安排本班各項(xiàng)具體工作。2． 監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。3． 檢查本班各崗工作情況，及時(shí)糾正工作偏差。4． 如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。5． 做好保安器材的交接和保管工作。三、 保安員1． 負(fù)責(zé)維持小區(qū)門口秩序，保證出入口暢通。2． 巡查所轄區(qū)域的治安消防情況。3． 負(fù)責(zé)按規(guī)定路線巡查樓宇各樓層，留意治安消防情況。4． 監(jiān)督檢查業(yè)戶裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防狀況，及時(shí)處理違規(guī)裝修。5． 負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作。6． 發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告，并通知巡樓保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看。7． 負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。8． 發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序處理。9． 協(xié)助指引大件物品出入搬運(yùn)。 第三章 內(nèi)部管理規(guī)程一、 值班工作管理規(guī)程（一） 值班管理規(guī)程1． 保安部實(shí)行24小時(shí)輪班值班制度。2． 各班的保安員必須按照主管編排的保安部崗位表上崗工作，并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求，堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退、不喝酒。巡更人員要依時(shí)巡查，提高警惕，及時(shí)處理各種突發(fā)事件。3． 當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，應(yīng)做好控制工作，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管：1) 報(bào)告時(shí)簡(jiǎn)要說明事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)和特征等。2) 及時(shí)勸阻和處理在小區(qū)內(nèi)違反管理規(guī)定的人員和事件。3) 遇緊急事件及重大事故應(yīng)報(bào)告部門經(jīng)理及有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。4) 涉及刑事及重大責(zé)任的事件，報(bào)派出所立案處理。5) 在當(dāng)值期間發(fā)生的問題及處理經(jīng)過，要在交接簿上做好記錄。（二） 相關(guān)記錄1． 崗位記事簿 （表51）2． 保安部崗位表 （表52）3． 重點(diǎn)留意公司記錄表 （表53）表51 崗位記事簿序號(hào)日期時(shí)間工作內(nèi)容當(dāng)值管理員 表51 崗位記事簿序號(hào)日期時(shí)間工作內(nèi)容當(dāng)值管理員 表52保安部崗位表崗位 時(shí)間至至至至至姓名 時(shí)間至至至至至姓名 時(shí)間至至至至至姓名 時(shí)間至至至至至姓名 時(shí)間至至至至至姓名 時(shí)間至至至至至姓名 時(shí)間至至至至至姓名 時(shí)間至至至至至姓名 時(shí)間至至至至至姓名 時(shí)間至至至至至姓名 表53 重點(diǎn)留意公司記錄表日期時(shí)間房號(hào)公司名稱監(jiān)控原因記錄人員簽名備注 重點(diǎn)留意公司記錄表日期時(shí)間房號(hào)公司名稱監(jiān)控原因記錄人員簽名備注
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