【正文】 資源與運營管理 試題判斷題(1—20題，每題o．5分，共lo分。對于下面的敘述，你認為正確的，請在答題紙相應位置上打“√”，你認為錯誤的，請在答題紙相應位置上打“X”)1．資產(chǎn)一定是有形的、具有實物形態(tài)的。(X )2. 成本中心的責任要求成本必須是可控成本。(√ )3．標準成本既可以是單位產(chǎn)品標準成本，也可以是實際產(chǎn)量的標準成本。(√ ). d39。 s39。 `39。 N1 z。 p, m4．健康和安全管理是企業(yè)管理活動的一個補充部分。(X )5．在進行風險評估時，只可能將風險控制到最低或?qū)L險轉(zhuǎn)移，不可能將風險終止。 (√ )。 e) V z/ H8 E$ w。 ?6．一個企業(yè)除了有充分的資源以外，還必須對資源進行很好的管理，這樣才能達到預期的目標。(√ )i7．工作模式安排就是安排職工的工作時間或制定工作班次，所以無論那種組織，工作調(diào)度都是很簡單的。(X )。 C8 G! H, QM/ U+ r39。 r8．投資回收期越短，表明項目的盈利能力和抗風險能力越低。(X )9．價格是爭取市場份額的決定性因素。(X )1 X! C1 `% x7 g q9 G/ p。 q* t10．IS09000：2,000是質(zhì)量管理體系的標準，它能夠鑒定一個組織是否有資格將這一套質(zhì)量管理標準運用到企業(yè)質(zhì)量管理過程中。(√ )0 J5 X+ |9 P$ B8 q( ]5 E. P11．影響變革的因素有很多，它一般分為內(nèi)部因素和外部因素。(√ )12．創(chuàng)造性思維是一種突然爆發(fā)的靈感。(X )( }3 G6 Pamp。 z ]39。 L6 d8 p6 }) A。 Q13．分布圖是表示兩組數(shù)據(jù)之間的關(guān)系圖。(√ )14．客戶的需求只有一種，就是能夠滿足他們對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。(X )15．工作描述主要包括工作的主要目的、主要任務和工作的范圍。(√ )．16，招聘計劃主要包括招聘數(shù)量、招聘基準和招聘經(jīng)費預算等內(nèi)容。(√ )17．資源限制是指資源管理受人力、物力、資金等的種種限制。(√ )! b Y1 E* y* d0 c/ z8 e8 I18．使用多個資源供應商可以避免供應突然枯竭的情況發(fā)生，同時也可以通過競標的形式壓低價格。(√ )19．為了應對需求的變化，存貨越多越好。(X )]/ k6 B+ O( ]/ x9 X20．所有者權(quán)益是指在某一時期所有者擁有的凈資產(chǎn)價值，是他們所擁有的全部資產(chǎn)減去他們的全部負債。(√ )amp。 E e0 L_3 `。 F8 l6 ~* A+ T( x二、單項選擇題(21—60題，每題o．5分，共20分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到答題紙相應位置上，多選、不選或錯選均不得分)! a, F m2 U) B21．資產(chǎn)的本質(zhì)特征是(D )。1 H4 Q p, [% c! n+ XA. 資產(chǎn)就是企業(yè)的財產(chǎn)B，企業(yè)擁有的和受企業(yè)控制的C. 企業(yè)的一種經(jīng)濟資源 e, K1 k4 D) S0 J0 bD．能夠給企業(yè)帶來未來的經(jīng)濟效益22．不屬于所有者權(quán)益的會訓26?？颇渴?A )。 投資收益 B．盈余公積C．利潤分配 D．實收資本23．在損益表項目中，計算方法正確的是(B )。A．毛利；銷售收入一銷售成本一銷售及管理費用7 X6 n7 f$ g) o39。 S4 r ^B，毛利：銷售收入一銷售成本|C. 營業(yè)利潤：毛利一銷售及管理費用一其他業(yè)務支出: Z|+ r. ^1 ~+ FD．營業(yè)利潤：毛利一銷售及管理費用十其他業(yè)務收入7 |$ x4 `$ W V5 Z l$ ^24．為建立責任成本核算體系必須建立(D )。A. 適合責任成本核算的憑證 B．在劃分適當?shù)膶哟位A(chǔ)上C．在成本責任明確的基礎(chǔ)上 D．適合責任成本核算的原始憑證體系: W3 i。 {+ I+ e4 L( m( ]s0 g9 Z39。 R25．根據(jù)(A )，把標準成本分為理想標準成本和正常標準成本。amp。 D5 h) xamp。 o. E4 N/ DA．生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理水平 B．生產(chǎn)工藝和經(jīng)營管理水平C. 管理制度和經(jīng)營管理水平 D．生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝26．關(guān)于平均成本與邊際成本，說法正確的是(D )。 x, Y famp。 @。 c5 H9 B9 c! VA. 平均成本始終等于邊際成本B. 邊際成本最低時，平均成本等于邊際成本8 `2 V0 D0 ~amp。 l9 Z A9 D nC. 平均成本最低時，平均成本等于邊際成本D．兩者無關(guān)聯(lián)關(guān)系+ d% ~. @. W. ~. K2 F8 q27，機會成本通常與(C )相聯(lián)系。0 H+ ?1 D. I8 f7 PA. 資源的有限性 B．外界環(huán)境變化的不確定性C．資源的稀缺和資源的多種用途 D．放棄的機會難于窮盡，無法衡量28．具有健康與安全文化的企業(yè)能夠(D )。6 V3 y: J* [$ u39。 F6 XA．以客戶服務為中心 B．以生產(chǎn)質(zhì)量為中心8 r, {* JI39。 r0 Y( H: c* ~3 Y0 T6 YC. 以提高效益為中心 D．以人為本、以客戶為中心29．在由于事故造成的損失當中，一般情況下，間接損失(C )直接損失。6 j4 q7 Xamp。 Y[。 X* A( ?A．小于 B. 等于C. 大于 D．不一定等于( t$ P2 {9 `, I `30．(D )分析方法與時間序列有關(guān)。A．統(tǒng)計需求 B．客戶意圖凋查C. 德爾菲 D．前導指數(shù)31．預算是一種財務的預測，可以用來(C )開支。39。 Q。 R39。 ~+ l6 s sA. 計算 B．控制+ E+ i) _1 A }( F$ v5 m! K7 c wC．計劃和監(jiān)控 D．平衡32．我們通常所說的MRP是(D )的簡稱。A．總體生產(chǎn)計劃 B．總體生產(chǎn)調(diào)度( N% Z, p0 v4 x* j! K OC. 生產(chǎn)調(diào)度 D．物料需求計劃3 Yamp。 R7 _2 B H39。 @) C. ]( m R33．維護有兩種主要的類型，(C )是按照計劃進行的維護。A. 故障維護 B．應急維護C．定期維護 D．預防維護34．設(shè)備維護不僅是使資源使用達到最大化的需求，同時為了員工的安全和健康，它也是(B )的要求。 w/ n/ ~/ E6 r8 Z$ s$ JA. 企業(yè)法規(guī) B．相關(guān)法律C. 產(chǎn)品質(zhì)量 D. 設(shè)備/ {7 l. B39。 r: T: \35．關(guān)于風險分析的計算公式，表述正確的是(D )。 V2 g8 R39。 NyA. 風險影響＝風險值，風險概率 B．風險概率’風險值。風險影響4 J, i) n x`. \1 D5 S: Q8 T8 VC. 風險性＝風險值／風險概率 D．風險值＝風險影響x風險概率2 S) G1 V9 g$ vW36．在項目的實施過程中，監(jiān)督和控制的依據(jù)是項目的(D )。amp。 h39。 I+ J4 B) v, h! _8 TA. 進度安排 B．時間安排 F7 p3 |3 \39。 g8 |1 V! p0 rC. 管理方法 D．計劃和目標37．對于項目進展的情況，不論發(fā)生什么樣的變化都需要盡快地(A )。A. 對項目的計劃采取必要的行動和進行調(diào)整B．對項目進行檢查C．召開團隊會議, |, j5 U3 }5 u8 X/ G9 n, PD．鼓勵團隊成員的士氣. r1 uv) |2 @1 Q38．我國現(xiàn)在實行質(zhì)量管理的現(xiàn)狀是基本上將質(zhì)量管理分為四個層次，不屬于這四個質(zhì)量管理層次的是(D )。A. 質(zhì)量檢查 B．質(zhì)量保證C．預防次品 D．提高技術(shù)39．國際標準化組織(1SO)負責協(xié)調(diào)全世界的質(zhì)量標準，這些標準中有一套IS09000．2000系列，它是通用管理標準，它包括八項質(zhì)量管理原則。屬于八項質(zhì)量管理原則范疇的是 (A )A. 員工參與 B．員工發(fā)展C. 領(lǐng)導參與 D．培訓開發(fā)。 w wamp。 Y/ Yt$ G. n( J/ W$ l40．在做分布圖時，首先要畫出典型的x／y坐標圖，然后根據(jù)觀察標出若干點位置，從點的分布得出的結(jié)論是(B )。( N ]$ c* a. E。 @+ F) D8 sA．愈接近于線性，x、y的關(guān)系愈疏遠；反之，愈密切B．愈接近于線性，x、y的關(guān)系愈密切；反之，不能確定! L9 Tamp。 y7 z3 xC. 愈接近于線性，x、y的關(guān)系愈密切；反之，愈疏遠D．愈接近于線性，x、y的關(guān)系愈疏遠；反之，不能確定41．公司預測銷售人員每月能夠賣出20件產(chǎn)品，而實際上他們只賣出了18件。這屬于(A )造成的預測逆差。A. 銷售效率 B．價格差別C．業(yè)務級別 D．意外支出42．某公司通常通過收集以往的歷史數(shù)據(jù)，并且按照時間序列排列，然后進行分析，預測將來的需求水平。該公司采取的這種方法被稱為(D )。A. 趨勢分析 B．季節(jié)模式分析. u f( Wamp。 C4 ~ P0 ~v6 nC．隨機事件分析 D. 時間一序列分析43．某生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，它的產(chǎn)量總是能夠隨時滿足需求的變化，該企業(yè)采用的資源計劃的類型是(C )計劃。A. 控制需求 B．等產(chǎn)量需求C. 需求跟隨 D．資源控制7 P. b% V @5 g。 ]44．某企業(yè)采購部門小王定了一批貨，這批貨的訂購量比較大，那么企業(yè)可能得到的好處有(B )。A．庫存費用下降 B．得到供應商的折扣C. 不需要大量現(xiàn)金 D．個人得到回扣45．某團隊想與另外一個公司合作一個項目，初步形成了自己的想法，然后對項目的范圍/ `3 ` A9 H1 p8 [% ramp。 N5 q進行了界定，該團隊目前處于此項目的(D )階段。 執(zhí)行 B．計劃C. 分析 D．啟動46．數(shù)碼相機甲和乙的質(zhì)量特性具有幾個共同的方面，但不屈于甲產(chǎn)品和乙產(chǎn)品共同的質(zhì)量特性是( D)。A. 性能 B．壽命C. 經(jīng)濟性 D．款式47．某企業(yè)一直強調(diào)持續(xù)改進，并把它作為一個永無終止的過程。企業(yè)在改進的過程中認為自己是處在一種螺旋式上升的狀態(tài)中。該企業(yè)這種前進的方法被稱為(D )。6 pn。 W7 Q J i: S+ UA．KOLB循環(huán) B．全面質(zhì)量管理) s, w n39。 } j9 w39。 z tC. Kaizen循環(huán) D．PDCA循環(huán)7 U$ n, |4 ?* J, p. @48．“低利率導致房地產(chǎn)市場的繁榮”這種情況說明，(C )是影響企業(yè)的重要因素之一。A. 政治 B．社會C．經(jīng)濟 D．法律49．管理者需要關(guān)注市場中的供需因索，這樣他們才能在消費者愿意支付的價格下提供商品。在這種情況下，導致庫存增加和損耗的原因是(D )。A．高定價和低需求 B．人員工資高和低需求7 p6 k( g% samp。 a4 R. mq/ r% J MC．庫存太多和低的成本分攤 D．高產(chǎn)量和低需求50．一個行業(yè)通常被定義為帶有普遍興趣的集合體。這個普遍興趣來源于供給和需求的情況。在需求方面，公司可能生產(chǎn)被消費者認為可以互相替代的產(chǎn)品。在供給方面，廠家可能生產(chǎn)有相同技術(shù)的產(chǎn)品。公司運營有相同的決策團隊，這表明公司之間有最直接的(A )。A. 競爭威脅 B．共盈利C. 市場滲透 D．購買力1 c8 Y2 `y1 S51．“稅收是收集公共財產(chǎn)和控制經(jīng)濟的一種方式”。這句話描述了(C )的宏觀經(jīng)濟概念。A．貨幣政策 B．合作稅收2 ~* k4 xr8 r/ H39。 z6 v* f! UC. 財政政策 D．政府保險52．一位年輕大學畢業(yè)生投資辦了一家公司，不久就倒閉了。他認為獲得了很有價值的經(jīng)驗，并急于期待再開辦一家公司，他最大的損失是(B )。A．心理的傷害 B. 資金損失C. 社會損失 D．在別人眼里的自尊傷害 E6 R% z, J z: U! ^39。 U53．(D )方法是依據(jù)業(yè)務量、成本和利潤來編制財務預算的。 o/ }9 _, u6 V39。 i% {* G! QA. 固定預算 B．零基預算C. 定期預算 D．彈性預算$ B0 |3 M4 z) P$ a。 R, G7 H39。 g( L54．假設(shè)你召集下屬開會，研究解決領(lǐng)導所布置的一項緊急任務，結(jié)果其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論，耽誤了很多時間。應付這種情況最好的方式是(D )。2 O! X. x~5 `9 m* kA. 任其講下去，讓其他與會者群起而攻之B．不客氣地打斷其講話，讓別人發(fā)言C. 允許其暢所欲言以表示廣開言路D．有策略地打斷其講話，指出時間很寶貴/ Y: gL% V+ Tamp。 F2 a0 n55．“多米諾比薩餅公司”在英格蘭地區(qū)的一家分店，由于生面團用光而出現(xiàn)斷檔，致使該公司30分鐘以內(nèi)送到”的供應保證落空，失信于消費者。為此，地區(qū)經(jīng)理買了一千條黑紗讓他手下的全班人馬佩帶以示哀悼。對該地區(qū)經(jīng)理的這種做法正確的看法是(D )‘A．這樣做會打擊下屈的積極性，沒有什么可取之處+ r, M8 D5 F3 t。 l39。 G8 _( v* P/ OB．這種作法符合當?shù)氐娘L俗習慣，不足為奇4 g+ G: @1 ^8 G+ k4 W7 A( I* MC. 該經(jīng)理希望借助恥辱心理激勵下屬更加努力工作，不再出現(xiàn)類似的失誤D．商場如戰(zhàn)場，企業(yè)失去顧客如同失去生命，這種做法順理成章56．如果你是公司的總經(jīng)理，在周末下午下班后，公司某位重要客戶給你打來電話，說他向公司購買的設(shè)備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時公司的全體人員均已下班。對于這種悄況，比較好的做法是(D )。 vamp。 X F! c% QA. 告訴客戶，因周末找不到人，只好等下周解決，并對此表示歉意B．請值班人員打電話找有關(guān)主管人員落實送貨事宜% Q7 ?) y, k6 Z2 t: w9 aC. 因為是重要客戶的緊急需要，馬上親自沒法將貨送去iD．親自打電話找有關(guān)主管人員，請他們設(shè)法馬上送貨給客戶4 T5 R) P/ J6 \amp。 d( P57．某企業(yè)前兩年投入巨