【正文】 山東農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)論文摘要： 1 2 2 32 上海寶鋼化工有限公司發(fā)展歷程及公司概況 33 寶鋼化工的發(fā)展現(xiàn)狀 4 寶鋼化工生產(chǎn)現(xiàn)狀 4 生產(chǎn)規(guī)模 4 5 人力資本資源管理現(xiàn)狀 5 5—績(jī)效考核制度的現(xiàn)狀分析 6 寶鋼化工內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析 6（以純苯銷售為例） 7 市場(chǎng)細(xì)分—根據(jù)產(chǎn)品用途市場(chǎng)細(xì)分 7 價(jià)格方面 7——用戶可感知價(jià)值內(nèi)容 74 寶鋼化工股份有限公司發(fā)展存在的問(wèn)題 8 8 產(chǎn)品銷售受到生產(chǎn)裝置生產(chǎn)能力的限制 8 寶鋼化工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝固定，產(chǎn)品品種少 9 產(chǎn)品研發(fā)能力不足 9 10。 10 10 10，主觀因素濃重 11 寶鋼化工在營(yíng)銷方面存在的問(wèn)題 11 化工公司的銷售方針是以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主，國(guó)外市場(chǎng)為輔 11 服務(wù)能力不足 115 針對(duì)寶鋼化工發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題提出的幾點(diǎn)建議 12 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整究背 12 重視瀝青的深加工 12 加長(zhǎng)煤化工產(chǎn)品的延伸鏈，逐步向精細(xì)、染料、醫(yī)藥方面發(fā)展 12 建立適應(yīng)煤焦油加工企業(yè)的科研體制 13，加快新產(chǎn)品的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)寶鋼多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展 13 健全人力資源管理制度 13 按照發(fā)展戰(zhàn)略要求，加強(qiáng)人力資源建設(shè) 13 要認(rèn)真研究、建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)客觀要求、能吸引和留住人次的激勵(lì)機(jī)制 14，加強(qiáng)績(jī)效管理的流程控制 14 15 實(shí)施全球一體化經(jīng)營(yíng) 15 對(duì)公司產(chǎn)品用戶提高服務(wù)能力 15 擴(kuò)大戰(zhàn)略客戶比例，為客戶提供增值服務(wù) 16參考文獻(xiàn)： 17致 謝 1817摘 要本文結(jié)合寶鋼化工發(fā)展過(guò)程中的人力資源管理、銷售渠道等多方面存在的問(wèn)題對(duì)公司的發(fā)展進(jìn)行綜合分析，提出相應(yīng)的建議。近幾年，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的高速發(fā)展，寶鋼化工股份有限公司面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，這樣的環(huán)境對(duì)于充分認(rèn)識(shí)自身的不足，不斷改革與創(chuàng)新尤其重要。本文運(yùn)用具體與抽象相結(jié)合、定性分析、理論分析與政策分析相結(jié)合和實(shí)地調(diào)查的方法，理論聯(lián)系實(shí)際對(duì)寶鋼化工股份有限公司在發(fā)展過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)研究，分析其成因，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合寶鋼化工的實(shí)際情況提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。關(guān)鍵字：寶鋼化工股份有限公司；存在問(wèn)題；對(duì)策與建議丁冰(首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué))在‘貫徹加快。調(diào)結(jié)構(gòu)、變方式”的戰(zhàn)略方針，必須堅(jiān)持公有經(jīng)濟(jì)的主體地位——兼論鞏固和發(fā)展國(guó)有壟斷經(jīng)濟(jì)的必要性》一文中認(rèn)為，只有大型的、壟斷性的國(guó)有企業(yè)，由于其擁有資本、技術(shù)、人才、經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模等各方面的特殊優(yōu)勢(shì)，才能更好發(fā)揮國(guó)有經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)作用與增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有企業(yè)基于自身利益行為的職能，并不是在政府行政干預(yù)或者補(bǔ)貼下的政府行為，而是建立在“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度下自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的獨(dú)立企業(yè)法人行為。國(guó)有企業(yè)為了明晰產(chǎn)權(quán)，將“加快國(guó)有企業(yè)的股份制改革，除涉及國(guó)家安全的企業(yè)，必須由國(guó)家壟斷經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和專門從事國(guó)有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的公司外，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)化取向改革正在不斷完善。其次，加入ＷＴ０使中國(guó)對(duì)外開放進(jìn)入了新階段，中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越成為世界市場(chǎng)的一部分，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步國(guó)際化。寶鋼的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)步入了一個(gè)新的歷史時(shí)期，新的內(nèi)外環(huán)境為公司的加速發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)遇，同時(shí)也提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇、新工藝和新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)、國(guó)內(nèi)其他化工企業(yè)在國(guó)企改革取得重大進(jìn)展基礎(chǔ)上的急起直追等，無(wú)不對(duì)公司形成巨大的沖擊與威脅。為適應(yīng)新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，追求長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展，公司提出“成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵企業(yè)”這一總體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)噸鋼、噸材收入達(dá)到世界先進(jìn)水平，市場(chǎng)反應(yīng)速度、用戶服務(wù)水平在主導(dǎo)市場(chǎng)達(dá)到最優(yōu)，構(gòu)建與寶鋼股份公司地位相適應(yīng)的企業(yè)文化。世界化學(xué)工業(yè)發(fā)展為我國(guó)化工發(fā)展提供了挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的新環(huán)境。從世界范圍看，當(dāng)前世界化學(xué)工業(yè)的發(fā)展具有如下特點(diǎn)：①發(fā)達(dá)國(guó)家大宗化工產(chǎn)品市場(chǎng)已趨于成熟，世界性的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。②世界級(jí)的大公司的技術(shù)壟斷、市場(chǎng)壟斷更為明顯，為實(shí)現(xiàn)壟斷。各大公司紛紛重組。強(qiáng)化自身的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。③化工產(chǎn)品更加精細(xì)化，系列化，專業(yè)化，新產(chǎn)品的開發(fā)受市場(chǎng)影響很大。④第三世界特別是亞洲地區(qū)化工產(chǎn)品的需求仍呈現(xiàn)出繼續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，這一地區(qū)己成為各國(guó)化學(xué)公司關(guān)注的投資熱點(diǎn)。當(dāng)前世界化學(xué)工業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)有利于我國(guó)化學(xué)工業(yè)的發(fā)展，并可能提供良好的機(jī)會(huì)和環(huán)境。由于世界化工產(chǎn)品趨于飽和，更多的大公司將注意力轉(zhuǎn)向亞洲特別是中國(guó)，對(duì)向中國(guó)轉(zhuǎn)讓技術(shù)或投資的興趣增大。同時(shí)對(duì)我國(guó)現(xiàn)有一批傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝和小規(guī)模的化工產(chǎn)品提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的環(huán)境。由于我國(guó)正處于社會(huì)主義初級(jí)階段，受到中國(guó)所處的具體環(huán)境的影響，傳統(tǒng)管理理念根深蒂同，管理者思想更新緩慢，人財(cái)物配置整體效率極其低下。寶鋼化工要想在國(guó)際市場(chǎng)中立于不敗之地，就需要擺脫傳統(tǒng)思想的束縛，在管理上下功夫。本文通過(guò)對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理等多方面的問(wèn)題進(jìn)行研究，實(shí)現(xiàn)管理理念創(chuàng)新、人財(cái)物等資源配置整體效率提高。2 上海寶鋼化工有限公司發(fā)展歷程及公司概況上海寶鋼化工有限公司是寶鋼(集團(tuán))公司的一個(gè)全資子公司。，1985年寶鋼化工一期工程與寶鋼同步建成投產(chǎn)，二期工程于1991年建成投產(chǎn)，1998年三期工程建成投產(chǎn)，、30萬(wàn)噸焦油、11萬(wàn)噸苯等各類化工產(chǎn)品43萬(wàn)噸的生產(chǎn)規(guī)模，居中國(guó)煤化工行業(yè)之首。煤化工業(yè)是寶鋼資源利用型產(chǎn)業(yè)，立足于滿足鋼鐵主體的生產(chǎn)需要，以冶金化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售為主營(yíng)業(yè)務(wù)。在與寶鋼鋼鐵主業(yè)配套發(fā)展的同時(shí)，開拓高技術(shù)含量、高附加值下游煤化學(xué)品領(lǐng)域。 年份 公司名稱1985年 上海寶山鋼鐵總廠焦化廠 1989年06月 焦化廠將煉焦系統(tǒng)劃出成立寶鋼化工廠 1990年12月 改名寶鋼總廠化學(xué)工業(yè)公司(非獨(dú)立法人) 1992年12月 組建上海寶山鋼鐵總廠化學(xué)工業(yè)公司(獨(dú)立法人) 1994年02月 改名寶鋼集團(tuán)上海化工公司 1995年08月