【正文】 參考文獻(xiàn)：[1] 鄭樹生、王小烈．國有資產(chǎn)監(jiān)管與營運[M]．北京：中國審計出版社，2000[2]黃少安．國有資產(chǎn)管理概論[M]．北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，2000[3] 勾國剛， [J].PUBLIC ADMINISTRATION amp。 實施全球一體化經(jīng)營化工公司的銷售市場應(yīng)是全球而不應(yīng)僅僅偏重于國內(nèi)。加強具有戰(zhàn)略眼光、經(jīng)營能力的職業(yè)化經(jīng)理人的培養(yǎng)和面向企業(yè)發(fā)展和市場化機制薪酬考核、激勵體系的設(shè)計。 加長煤化工產(chǎn)品的延伸鏈，逐步向精細(xì)、染料、醫(yī)藥方面發(fā)展寶化公司煤焦油總量近年將會達(dá)到90萬噸，那么洗油中的很多產(chǎn)品如咔唑、菲、芘、苊、吲哚等產(chǎn)品的量也逐步增大，而這些產(chǎn)品及其衍生物在農(nóng)藥、醫(yī)藥、染料、加工助劑、工程塑料等領(lǐng)域都有著廣泛應(yīng)用，因此寶化在焦油規(guī)模形成后將進(jìn)行這些產(chǎn)品衍生物的開發(fā)。寶鋼化工在全公司范圍內(nèi)推行CS(用戶滿意)工程， 使全體員工的服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量較過去有所提升。設(shè)備管理室和設(shè)備車間的管理職能相近，只是側(cè)重點有所差異，因此完全可以合并，這樣組織的管理幅度減小，設(shè)備管理得層次減少，管理費用也大大降低。但總體來看，寶鋼化工產(chǎn)業(yè)局限性較大，要在更廣大的領(lǐng)域中從事化工生產(chǎn)和產(chǎn)品開發(fā)，寶鋼原有化工產(chǎn)業(yè)的局限性就顯得較為突出，主要問題可概括為以下幾個方面:缺乏實驗場所。總之，與石化競爭對手相比，寶鋼化工純苯業(yè)務(wù)的用戶可感知價值稍遜一籌。盡管較之直線型，寶鋼化工的管理層次有增加，但是，集中一貫制管理、作業(yè)長制、點檢定修制、合理化建議、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等先進(jìn)管理方式，使得公司在取得優(yōu)良的質(zhì)量保證體系、穩(wěn)定的設(shè)備運行狀態(tài)和低成本的競爭優(yōu)勢的同時，信息的失真度被控制在合理的范圍之內(nèi)。 生產(chǎn)規(guī)模我國大的煤化工企業(yè)主要集中在鋼鐵系統(tǒng)，因歷史原因，各鋼廠都在建廠方針上講求“大而全，小辦全”，每個稍大點的鋼廠都配有自己的焦?fàn)t、自己的焦油處理裝置。③化工產(chǎn)品更加精細(xì)化，系列化，專業(yè)化，新產(chǎn)品的開發(fā)受市場影響很大。 10 10 10，主觀因素濃重 11 寶鋼化工在營銷方面存在的問題 11 化工公司的銷售方針是以國內(nèi)市場為主，國外市場為輔 11 服務(wù)能力不足 115 針對寶鋼化工發(fā)展過程中存在的問題提出的幾點建議 12 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整究背 12 重視瀝青的深加工 12 加長煤化工產(chǎn)品的延伸鏈，逐步向精細(xì)、染料、醫(yī)藥方面發(fā)展 12 建立適應(yīng)煤焦油加工企業(yè)的科研體制 13，加快新產(chǎn)品的開發(fā)，實現(xiàn)寶鋼多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展 13 健全人力資源管理制度 13 按照發(fā)展戰(zhàn)略要求，加強人力資源建設(shè) 13 要認(rèn)真研究、建立適應(yīng)市場經(jīng)濟客觀要求、能吸引和留住人次的激勵機制 14，加強績效管理的流程控制 14 15 實施全球一體化經(jīng)營 15 對公司產(chǎn)品用戶提高服務(wù)能力 15 擴大戰(zhàn)略客戶比例，為客戶提供增值服務(wù) 16參考文獻(xiàn)： 17致 謝 1817摘 要本文結(jié)合寶鋼化工發(fā)展過程中的人力資源管理、銷售渠道等多方面存在的問題對公司的發(fā)展進(jìn)行綜合分析，提出相應(yīng)的建議。②世界級的大公司的技術(shù)壟斷、市場壟斷更為明顯，為實現(xiàn)壟斷。 年份 公司名稱1985年 上海寶山鋼鐵總廠焦化廠 1989年06月 焦化廠將煉焦系統(tǒng)劃出成立寶鋼化工廠 1990年12月 改名寶鋼總廠化學(xué)工業(yè)公司(非獨立法人) 1992年12月 組建上海寶山鋼鐵總廠化學(xué)工業(yè)公司(獨立法人) 1994年02月 改名寶鋼集團上?；す? 1995年08月 更名寶山鋼鐵(集團)公司化工公司(非獨立法人) 1996年12月 改名上海寶鋼化工有限公司 1997年05月 與集團公司切斷內(nèi)往，正式獨立操作，自負(fù)盈虧 2004年01月 寶鋼集團上海梅山有限公司化工分公司劃轉(zhuǎn)至寶鋼化資料來源：寶鋼化工股份有限公司網(wǎng)站3 寶鋼化工的發(fā)展現(xiàn)狀 寶鋼化工生產(chǎn)現(xiàn)狀公司一期設(shè)備全套從日本引進(jìn)，二期以國產(chǎn)為主，部分關(guān)鍵設(shè)備從國外引進(jìn)：三期采用點菜式方式引進(jìn)國外先進(jìn)裝備。據(jù)調(diào)查顯示，%左右。在客戶服務(wù)的其他方面，如付款方式和溝通便利性方面，寶鋼化工還有待改進(jìn)。這比以產(chǎn)定銷進(jìn)了一步，但仍不適應(yīng)當(dāng)今市場經(jīng)濟的發(fā)展，如果兩種產(chǎn)品的銷售同時疲軟。很大程度上不是因事設(shè)職，因職擇人，而是因人設(shè)崗，因人設(shè)事；國企人員的升遷主要不是以實績?yōu)闇?zhǔn)繩，而是以領(lǐng)導(dǎo)人的主觀評價為依據(jù)，這就很難做到客觀和公正，從而造成良莠不分，甚至顛倒黑白，優(yōu)劣錯位，嚴(yán)重挫傷廣大國企人員的積極性?；す拘纬蛇@種營銷方針，主要是由于缺乏對國際市場的調(diào)查分析，缺乏精通國際貿(mào)易．國際市場營銷的人才，無法把握國際市場的變化造成的，這與中國500強之首企業(yè)的子公司是不相稱的。適當(dāng)考慮煤化工與石油化工相結(jié)合。要將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為人力資源工作的優(yōu)先內(nèi)容，將人力資源規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃緊密結(jié)合，做好人力資源需求、供給的預(yù)測工作。，加強績效管理的流程控制在目標(biāo)執(zhí)行過程中，常常會遇到各種各樣的問題，這些問題必須隨時解決，否則將嚴(yán)重制約企業(yè)執(zhí)行力的發(fā)揮。 擴大戰(zhàn)略客戶比例，為客戶提供增值服務(wù)戰(zhàn)略客戶是企業(yè)寶貴的資源，長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，可以降低企業(yè)市場開拓費用、減少交易成本和管理成本。．[10][J].[11]高超、王少暉、 [J].經(jīng)管空間 ，[12][J].中國外資（上半月）.[13][J].[14]楊瑞龍．國有企業(yè)治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的經(jīng)濟學(xué)分析[M].致 謝首先，對我的導(dǎo)師張女士表示衷心的感謝!半年的實習(xí)過程中張老師對我嚴(yán)格要求、悉心指導(dǎo)，同時給了我無微不至的關(guān)懷。利用信息技術(shù)加強網(wǎng)絡(luò)促銷，開展全球性網(wǎng)絡(luò)促銷活動，網(wǎng)上推介與營銷。（1）運用薪資、福利考慮到自身的實力和實際條件，寶鋼化工應(yīng)制定一套符合自己特色的靈活