【正文】 %左右。員工平均受教育水平較高，年齡結(jié)構(gòu)合理。 年份 公司名稱1985年 上海寶山鋼鐵總廠焦化廠 1989年06月 焦化廠將煉焦系統(tǒng)劃出成立寶鋼化工廠 1990年12月 改名寶鋼總廠化學(xué)工業(yè)公司(非獨(dú)立法人) 1992年12月 組建上海寶山鋼鐵總廠化學(xué)工業(yè)公司(獨(dú)立法人) 1994年02月 改名寶鋼集團(tuán)上?；す? 1995年08月 更名寶山鋼鐵(集團(tuán))公司化工公司(非獨(dú)立法人) 1996年12月 改名上海寶鋼化工有限公司 1997年05月 與集團(tuán)公司切斷內(nèi)往，正式獨(dú)立操作，自負(fù)盈虧 2004年01月 寶鋼集團(tuán)上海梅山有限公司化工分公司劃轉(zhuǎn)至寶鋼化資料來(lái)源：寶鋼化工股份有限公司網(wǎng)站3 寶鋼化工的發(fā)展現(xiàn)狀 寶鋼化工生產(chǎn)現(xiàn)狀公司一期設(shè)備全套從日本引進(jìn)，二期以國(guó)產(chǎn)為主，部分關(guān)鍵設(shè)備從國(guó)外引進(jìn)：三期采用點(diǎn)菜式方式引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)裝備。這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的環(huán)境。②世界級(jí)的大公司的技術(shù)壟斷、市場(chǎng)壟斷更為明顯，為實(shí)現(xiàn)壟斷。國(guó)有企業(yè)基于自身利益行為的職能，并不是在政府行政干預(yù)或者補(bǔ)貼下的政府行為，而是建立在“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度下自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的獨(dú)立企業(yè)法人行為。 10 10 10，主觀因素濃重 11 寶鋼化工在營(yíng)銷方面存在的問(wèn)題 11 化工公司的銷售方針是以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主，國(guó)外市場(chǎng)為輔 11 服務(wù)能力不足 115 針對(duì)寶鋼化工發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題提出的幾點(diǎn)建議 12 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整究背 12 重視瀝青的深加工 12 加長(zhǎng)煤化工產(chǎn)品的延伸鏈，逐步向精細(xì)、染料、醫(yī)藥方面發(fā)展 12 建立適應(yīng)煤焦油加工企業(yè)的科研體制 13，加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)寶鋼多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展 13 健全人力資源管理制度 13 按照發(fā)展戰(zhàn)略要求，加強(qiáng)人力資源建設(shè) 13 要認(rèn)真研究、建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)客觀要求、能吸引和留住人次的激勵(lì)機(jī)制 14，加強(qiáng)績(jī)效管理的流程控制 14 15 實(shí)施全球一體化經(jīng)營(yíng) 15 對(duì)公司產(chǎn)品用戶提高服務(wù)能力 15 擴(kuò)大戰(zhàn)略客戶比例，為客戶提供增值服務(wù) 16參考文獻(xiàn)： 17致 謝 1817摘 要本文結(jié)合寶鋼化工發(fā)展過(guò)程中的人力資源管理、銷售渠道等多方面存在的問(wèn)題對(duì)公司的發(fā)展進(jìn)行綜合分析，提出相應(yīng)的建議。寶鋼的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)步入了一個(gè)新的歷史時(shí)期，新的內(nèi)外環(huán)境為公司的加速發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)遇，同時(shí)也提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。③化工產(chǎn)品更加精細(xì)化，系列化，專業(yè)化，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)受市場(chǎng)影響很大。本文通過(guò)對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理等多方面的問(wèn)題進(jìn)行研究，實(shí)現(xiàn)管理理念創(chuàng)新、人財(cái)物等資源配置整體效率提高。 生產(chǎn)規(guī)模我國(guó)大的煤化工企業(yè)主要集中在鋼鐵系統(tǒng)，因歷史原因，各鋼廠都在建廠方針上講求“大而全，小辦全”，每個(gè)稍大點(diǎn)的鋼廠都配有自己的焦?fàn)t、自己的焦油處理裝置。另外，由于企業(yè)制度的不完善，不少參與決策的其他人員，也都不是專業(yè)的人力資源管理人員，在參與制定薪酬制度的過(guò)程中缺乏科學(xué)性。盡管較之直線型，寶鋼化工的管理層次有增加，但是，集中一貫制管理、作業(yè)長(zhǎng)制、點(diǎn)檢定修制、合理化建議、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等先進(jìn)管理方式，使得公司在取得優(yōu)良的質(zhì)量保證體系、穩(wěn)定的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，信息的失真度被控制在合理的范圍之內(nèi)。華東地區(qū)的價(jià)格引領(lǐng)者為金山石化和揚(yáng)子石化，這兩個(gè)公司定價(jià)的主要參照基準(zhǔn)是韓國(guó)純苯價(jià)，而韓國(guó)純苯價(jià)又與美國(guó)海灣期貨價(jià)、原油現(xiàn)貨價(jià)(WTI)高度正相關(guān)?？傊?，與石化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，寶鋼化工純苯業(yè)務(wù)的用戶可感知價(jià)值稍遜一籌。 寶鋼化工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝固定，產(chǎn)品品種少寶鋼化工的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝固定且大多數(shù)是化工行業(yè)的基礎(chǔ)原料，另外，原料數(shù)量一定。但總體來(lái)看，寶鋼化工產(chǎn)業(yè)局限性較大，要在更廣大的領(lǐng)域中從事化工生產(chǎn)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，寶鋼原有化工產(chǎn)業(yè)的局限性就顯得較為突出，主要問(wèn)題可概括為以下幾個(gè)方面:缺乏實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所。缺乏公開(kāi)民主機(jī)制，很大程度上停留在神秘化和封閉式的狀態(tài)。設(shè)備管理室和設(shè)備車間的管理職能相近，只是側(cè)重點(diǎn)有所差異，因此完全可以合并，這樣組織的管理幅度減小，設(shè)備管理得層次減少，管理費(fèi)用也大大降低。另外，考核者不能完全掌握被考核者崗位內(nèi)容、工作成果的具體情況，以及考核者在主觀感受、考核尺度把握、考核指標(biāo)量化時(shí)的數(shù)值確定、考核應(yīng)用上受到近因效應(yīng)，被考核者與考核者之間的關(guān)系等因素，這些都影響到考核的客觀公正性。寶鋼化工在全公司范圍內(nèi)推行CS(用戶滿意)工程， 使全體員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量較過(guò)去有所提升。內(nèi)銷合同對(duì)顧客有關(guān)品質(zhì)、交貨期、運(yùn)輸方式、包裝方式、付款方式等特殊要求不能根據(jù)客戶要求進(jìn)行調(diào)整。 加長(zhǎng)煤化工產(chǎn)品的延伸鏈，逐步向精細(xì)、染料、醫(yī)藥方面發(fā)展寶化公司煤焦油總量近年將會(huì)達(dá)到90萬(wàn)噸，那么洗油中的很多產(chǎn)品如咔唑、菲、芘、苊、吲哚等產(chǎn)品的量也逐步增大，而這些產(chǎn)品及其衍生物在農(nóng)藥、醫(yī)藥、染料、加工助劑、工程塑料等領(lǐng)域都有著廣泛應(yīng)用，因此寶化在焦油規(guī)模形成后將進(jìn)行這些產(chǎn)品衍生物的開(kāi)發(fā)。在煤氣精制和煉焦化學(xué)產(chǎn)品已形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上，選擇有市場(chǎng)前景的產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化深加工，實(shí)現(xiàn)化工業(yè)規(guī)模和效益的同步增長(zhǎng)。加強(qiáng)具有戰(zhàn)略眼光、經(jīng)營(yíng)能力的職業(yè)化經(jīng)理人的培養(yǎng)和面向企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)化機(jī)制薪酬考核、激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展積淀的結(jié)果，是企業(yè)價(jià)值觀的表現(xiàn)形式。 實(shí)施全球一體化經(jīng)營(yíng)化工公司的銷售市場(chǎng)應(yīng)是全球而不應(yīng)僅僅偏重于國(guó)內(nèi)。根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分要求，用戶的購(gòu)買時(shí)機(jī)，訂單規(guī)模差別定價(jià)。參考文獻(xiàn)：[1] 鄭樹(shù)生、王小烈．國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管與營(yíng)運(yùn)[M]．北京：中國(guó)審計(jì)出版社，2000[2]黃少安．國(guó)有資產(chǎn)管理概論[M]．北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2000[3] 勾國(guó)剛， [J].PUBLIC ADMINISTRATION amp