正熙國際酒店員工手冊(已修改)
2024-11-06 19:37 本頁面
【正文】 1 正熙國際酒店 員工手冊 目 錄 第一章 總經(jīng)理致 詞 第二章 正熙國際酒店簡介 第三章 正熙國際酒店組織機構(gòu)圖 第四章 勞動條款 第五章 酒店規(guī)則 第六章 紀律處分及程序 第七章 修訂與解釋 2 第一章 總經(jīng)理致 詞 總經(jīng)理致詞 親愛的員工： 歡迎您加正熙國際酒店的大家庭！ 一家優(yōu)秀 酒店的聲譽及成功基于很多因素，舒適整潔的客房和設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的餐飲和服務(wù)，具有專業(yè)水準的營業(yè)方針及市場拓展計劃等；但最重要的還是你們 —— 組成這個大家庭的每一位員工。 我們的目標(biāo)，是要提供給客人優(yōu)質(zhì)和出色的服務(wù)，以使他們難以忘懷并期待再次光臨。這個目 標(biāo)的實現(xiàn)，完全依賴于你們的奉獻和決心。因此，我殷切地希望每一位員工以高度地責(zé)任感，與酒店同呼吸、共命運，竭力支持酒店 的 成功。同時，酒店 也 為員工安排了各種技能培訓(xùn)和人才發(fā)展 的 計劃，不但給予員工身心 的 照顧，還使員工在專業(yè)上得以 進步 ，成為酒店業(yè) 的 專門人才。 期待著與你們一起 致力于將正熙國際 辦成最好的酒店之一，使我們 能 為在這里工作和成長而感到自豪。 希望各位以此手冊為指南，不斷進取，與酒店全體員工一道，共創(chuàng)美好明天。 再次歡迎你們加入正熙國際酒店，并祝各位工作順利。 正熙國際酒店 總經(jīng)理： 謝瓊 3 第二章 正熙國際酒店簡介 酒店簡介 正熙國際酒店 是按高星級旅游飯店標(biāo)準斥 8000 余萬元巨資打造的 商務(wù)度假型酒店，地處 成都市中心繁華區(qū) ，坐擁春熙路步行街、紅星路步行街、總府路商業(yè)街、太平洋百貨、伊藤洋華堂商圈的鉆石 地段 。酒店建筑面積 12020 平方米，共設(shè) 142 間人性化客房， 由 96 間 標(biāo)間， 40 間 單間， 6間 套房 構(gòu)成 ，溫馨備至 ，體貼入微 ； 餐廳由可同時容納 300 人就餐的大廳和 10 間風(fēng)情各異的豪華包間組成，大師掌廚，引爆蓉城味覺革命； 1800 平方米獨具匠心的生態(tài) 茶坊和咖啡屋 渾然天成，尤以可同時接納 400 人就座的大廳見奇，小橋流 水，曲徑通幽；功能各異的大型會議室 3 個以及現(xiàn)代化立體式地下停車位 188 個，是社會各界人士商務(wù)接待、 會議宴請、 休閑 娛樂的上佳場所。 地址： 成都市紅星路三段 120 號 郵編： 610016 電話： 8602880639999 傳真： 8602886713333 酒店網(wǎng)址： 電子郵件： 設(shè)施及服務(wù) 所有客房均設(shè)有國際直撥電話、小酒吧、冰箱、彩色電視、 全天國際新聞、私人浴室以及獨立控制的 中央 空調(diào)系統(tǒng)。 電 源： 220/110 伏特， 50 赫茲 免費寬 帶互聯(lián)網(wǎng)接入、 VOD 視頻點播系統(tǒng) 退房時間：中午十二點 中餐、咖啡、茶飲 客用電梯： 3 部 24 小時 值班經(jīng)理、停車場、出租車服務(wù)、保險箱、小商品 會議設(shè)施 4 第三章 正熙國際酒店組織機構(gòu)圖 第四章 勞動條款 員工來源 如有崗位空缺，第一優(yōu)先給 酒店 的員工申請 ； 如 酒店 內(nèi)部無合適人選，則優(yōu)先面向本市招聘。如本市內(nèi)無合適人選，再考慮錄用外省市人員。 甄別考試 應(yīng)聘人員必須經(jīng)過面試及考試，擇優(yōu)錄取。 總 經(jīng) 理 運營總監(jiān) 行政總監(jiān) 銷 售 部 餐 飲 部 茶 坊 部 客 房 部 總 務(wù) 部 財 務(wù) 部 銷 售 主 管 公共關(guān)系組 銷 售 內(nèi) 勤 總 臺 禮
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