傳播開發(fā)與整合ppt課件(已修改)
2025-01-31 20:11 本頁面
【正文】 河海大學(xué)商學(xué)院 0 第 章 傳播開發(fā)與整合 11 你不可能讓顧客因為被你說得不耐煩而買你的產(chǎn)品，你只能引起他的興趣，吸引他們購買。 —— 大衛(wèi) 奧格威 河海大學(xué)商學(xué)院 1 ?營銷傳播的本質(zhì)和過程 ?傳播媒介及其特點 ?傳播工具及其特點 ?整合傳播 ?傳播決策 學(xué)習(xí)要點 第 11 章 傳播開發(fā)與整合 1 2 3 河海大學(xué)商學(xué)院 2 傳播原理 營銷活動中的傳播，主要是指溝通、交流和發(fā)布，是企業(yè)將經(jīng)營理念、產(chǎn)品、品牌形象等信息向顧客、社會公眾傳遞、并接受反饋的活動。營銷傳播的目的是改變受眾對企業(yè)及產(chǎn)品的認知，或者是使受眾的態(tài)度、行為發(fā)生有利于企業(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。 河海大學(xué)商學(xué)院 3 言辭： 人們對活動 現(xiàn)象所作的 口語或文字 的敘述說明。 圖形： 是以圖框、 畫線、流程 圖等方式來 描述反映對 象。 數(shù)學(xué)： 以數(shù)學(xué)公式、 符號等數(shù)學(xué) 語言抽象地 呈現(xiàn)復(fù)雜的 信息。 基本信息表達元素： 傳播模式 河海大學(xué)商學(xué)院 4 ?側(cè)重于描述對象的結(jié)構(gòu) ?利于接受者理解所表述的對象的工作原理 結(jié)構(gòu)性形式 功能性形式 ?側(cè)重于描述對象的功能 ?利于接受者理解對象的作用 信息表達形式 傳播模式 河海大學(xué)商學(xué)院 5 傳播模式 以互聯(lián)網(wǎng)為主的新的傳播技術(shù)使傳播進入互動傳播時代。 雙向傳播模式強調(diào)傳播活動至少要包括兩個傳播單位或個人，一個是來源單位（信息發(fā)出者），一個是目的地單位（信息受眾），連接兩個單位的是信息。 單向模式也稱“五 W模式”，即描述傳播行為時，要回答五個問題：誰說？說什么？通過什么渠道說？對誰說？取得什么效果？ 單向模式 雙向傳播模式 輻合互動傳播模式 河海大學(xué)商學(xué)院 6 傳播模式 。 整體互動模式強調(diào)要充分考慮本系統(tǒng)與外部世界的復(fù)雜聯(lián)系，重視傳播過程中各種因素共同構(gòu)成的整體關(guān)系以及人類傳播的全部現(xiàn)象。 整體互動模式 陽光模式 陽光模式以宏觀的整體眼光看待傳播系統(tǒng)和過程，認為傳播是通過信息交換中心連接各大信息系統(tǒng)進行信息創(chuàng)造、分享、互動和改變的過程。 河海大學(xué)商學(xué)院 7 選擇性注意： 抓住目標受眾最關(guān)心的話題或急切希望得到的東西，用別出心裁 方式簡潔、醒目地表述出來。 受眾信息處理 選擇性記憶 ：信息發(fā)出者必須綜合考慮各種環(huán)境因素，確定溝通目標，對信息進行編碼，建立反饋渠道。 受眾信息處理 選擇性理解 ： 信息應(yīng)盡可能采用接收者所熟悉的表述方
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