[工程科技]如何成為一名優(yōu)秀員工(已修改)
2025-01-31 12:46 本頁面
【正文】 如何成為一名優(yōu)秀員工 主講人：郭建平 太原市順溜餐飲文化管理有限公司 主要內(nèi)容 一、我們?yōu)槭裁床怀晒? 二、樹立自己的成功目標(biāo) 三、學(xué)會(huì)溝通，建立和諧的人際關(guān)系 四、正確認(rèn)識(shí)工作中遇到的問題 五、以積極的心態(tài)投入工作 六、智商、情商、逆境商 七、合作共贏，個(gè)人與團(tuán)隊(duì) 八、思考 → 心態(tài) → 行動(dòng) 九、四種核心能力的建設(shè) 十、優(yōu)秀員工八項(xiàng)要點(diǎn) 我們每個(gè)人面臨的困惑與挑戰(zhàn) 我為什么還沒有成功； 我為什么不如別人強(qiáng)； 我能為我的將來和家人帶來保障嗎？ 我的希望在哪里？ 我的目標(biāo)是什么？ 為什么？為什么？為什么？ 我能正確的回答這幾個(gè)問題嗎？ 我在為誰工作？ 我是一個(gè)受歡迎的人嗎？ 我能做什么？ 我最喜歡做什么？ 我哪個(gè)特長(zhǎng)、技能比別人強(qiáng)？ 我喜歡鉆研學(xué)習(xí)嗎？ 我把公司的事當(dāng)成自己的事做嗎？ 我每天都反思自己?jiǎn)幔? 一、我們?yōu)槭裁床怀晒? 美國(guó)成功學(xué)大師戴爾 卡耐基 ： 成功 =專業(yè)知識(shí) +人際關(guān)系 其中，專業(yè)知識(shí)占 15%；人際關(guān)系占 85%。 上面是管理人員的， 對(duì)員工來講：專業(yè)知識(shí)占 70%，人際關(guān)系占30%。 第二個(gè)成功的公式： 成功 =心態(tài) +能力 +人際關(guān)系 一、我們?yōu)槭裁床怀晒? 成功者的基本素質(zhì)： ? 具有良好的人際關(guān)系處理能力 ? 具有優(yōu)秀的道德品質(zhì) ? 良好的敬業(yè)、工作精神 ? 不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的習(xí)慣 ? 合理的知識(shí)結(jié)構(gòu) 一、我們?yōu)槭裁床怀晒? 我們處理問題的方式對(duì)嗎？ 1）學(xué)會(huì)換位思考 2）不要過于計(jì)較上司的批評(píng)方式 3）知錯(cuò)就改 4）力戒消沉 一、我們?yōu)槭裁床怀晒? ?人的一生 ?天生我才必有用 成功的基礎(chǔ) — 為自己樹立目標(biāo) 哈佛大學(xué)對(duì)一群條件都差不多的年輕人，調(diào)查結(jié)果如下： 3%的人有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo) 10%的人有清晰但短期的目標(biāo) 60%的人有較模糊目標(biāo) 27%的人無目標(biāo) 25年后， 3%的人 25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo)。他們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力，幾乎都成了社會(huì)備界的頂尖成功人士、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。 10%的人大都生活在社會(huì)的中上層，那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等 。 60%的人幾乎都生活在社會(huì)的中下層面，都沒有什么特別的成績(jī)。 27%的人幾乎都生活在社會(huì)的最底層，他們的生活都過得很不如意，常常失業(yè)。 二、樹立自己的成功目標(biāo) 二、樹立自己的成功目標(biāo) 優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn) （ 1）虛心學(xué)習(xí) （ 2）有責(zé)任意識(shí) （ 3）自動(dòng)自發(fā)、積極向上 （ 4）愛護(hù)、忠誠(chéng)企業(yè) （ 5）善于溝通，能與人和諧相處 （ 6）時(shí)刻保持良好心態(tài) （ 7）不墨守成規(guī) （ 8） 正確價(jià)值觀 （ 9）發(fā)現(xiàn)問題解決問題 （ 10）有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)重任的員工 杰克 .韋爾奇推崇的優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)： ? 高昂的工作熱情和強(qiáng)健的體魄； ? 良好的協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)； ? 執(zhí)行力和決策能力； ? 激勵(lì)他人的能力 二、樹立自己的成功目標(biāo) 四類不同員工的分析 能干不愿干 既能干又愿干 不能干也不愿干 愿干不能干 工 作 能 力 工作意愿 二、樹立自己的成功目標(biāo) 三、學(xué)會(huì)溝通，建立和諧的人際關(guān)系 溝通 是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。 研究表明，人與人之間 85%的矛盾來自于誤解，所以，溝通是化解矛盾的最有效的方法和渠道。 +：加一點(diǎn)理解 ：減一點(diǎn)冷漠 ： 乘一點(diǎn)關(guān)心 247。 ： 除一點(diǎn)猜忌 提高溝通技巧，有助事業(yè)成功 三、
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1