管理學(xué)原理知識點工程碩士(已修改)
2025-01-23 13:12 本頁面
【正文】 管理學(xué)原理 第一章 導(dǎo)論 管理和管理學(xué)的概念 管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能來協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源，以有效實現(xiàn)目標(biāo)的社會活動。 管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究人類管理活動的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。 第一章 導(dǎo)論 2 、 泰勒科學(xué)管理的主要內(nèi)容 ?工作定額原理； ?實行新的獎勵制度； ?職能工長制； ?設(shè)置計劃層，實行職能制； ?貫徹 “ 例外管理 ” ； ?“ 大餅原理 ” 。 第一章 導(dǎo)論 3 、 人際關(guān)系理論的主要內(nèi)容 ? 工人是“社會人”而不是單純追求金錢收入的“經(jīng)濟人”；生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度和人們的相互關(guān)系。工人的“士氣”是調(diào)動人積極性的關(guān)鍵因素。 ? 企業(yè)中除了正式組織之外，還存在著非正式組織，因此要 重視 “ 非正式組織 ” 的存在和作用 ? 新型領(lǐng)導(dǎo)通過增加員工“滿意度”來提高“士氣”，從而達到提高效率的目的。 第二章 計劃職能 外部一般環(huán)境的概念和內(nèi)容 外部一般環(huán)境，是在一定時空內(nèi)存在于社會中的各類組織均會面對的環(huán)境，其內(nèi)容龐雜，大致可歸納為政治、社會、經(jīng)濟、技術(shù)、自然等五個方面。 第二章 計劃職能 2 、 滾動計劃法的 基本思想和特點 根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化的情況定期修訂未來的計劃，并逐期向前推進，使短期計劃、中期計劃和長期計劃有機結(jié)合起來，盡可能避免未來不缺定性帶來的不良后果。 特點： 分段編制，近細遠粗 第二章 計劃職能 3 、目標(biāo)管理的思想和步驟 ? 目標(biāo)管理基本思
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