【正文】 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 1 管理信息系統(tǒng)專題講座 企業(yè)資源計(jì)劃與供應(yīng)鏈管理 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 2 ? 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 ? ERP產(chǎn)生的背景及意義 ? ERP系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) ? ERP項(xiàng)目的實(shí)施與風(fēng)險(xiǎn)分析 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 3 ? 供應(yīng)鏈 ? 供應(yīng)鏈管理 （ SCM）產(chǎn)生的背景及意義 ? SCM系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn) ? 結(jié)束語 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 4 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 ? 企業(yè)管理環(huán)境復(fù)雜多變 發(fā)展迅速 競(jìng)爭(zhēng)激烈 需求苛刻 變化莫測(cè) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移 (制造業(yè) ): 數(shù)量： 買方市場(chǎng) 生產(chǎn)能力與產(chǎn)品過剩 質(zhì)量： 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主觀化、個(gè)性化 成本： 產(chǎn)品成本信息化、知識(shí)化 時(shí)間： 基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng) 顧客： 以顧客為中心的市場(chǎng)戰(zhàn)略 企業(yè)要贏得競(jìng)爭(zhēng)，必須具備： 雄厚的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力 敏捷、靈活的應(yīng)變能力 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 5 ? 企業(yè)管理模式的變革 多層遞階的 扁平化 小型化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化 金字塔式 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 6 ? 企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展概述 四個(gè)發(fā)展階段 事務(wù)處理 (單項(xiàng)處理 ) 6070 年代 系統(tǒng)處理 7080年代 決策支持 8090年代 綜合服務(wù) 90年代以后 企業(yè)的管理信息系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo) , 系統(tǒng)、綜合處理各類管理信息，由計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信裝置、規(guī)章制度以及有關(guān)人員組成的統(tǒng)一體。 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 7 五種類型 系統(tǒng)類型 管理需求 技術(shù)推動(dòng) 功能特點(diǎn) 產(chǎn)生年代 庫存控制 (IC) 保證生產(chǎn)連續(xù)性 下控制庫存 高級(jí)語言 文件管理 安全庫存定貨點(diǎn) 法 60 以前 物料需求 計(jì)劃 (MRP) 在給定交貨期下 控制庫房與在制 品庫存 高級(jí)語言 數(shù)據(jù)庫技術(shù) BOM 、 MPS MRP 、 CRP 70 制造資源 計(jì)劃 (MRPII) 物流控制與與成 本管理的集成 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 經(jīng)營計(jì)劃、生產(chǎn) 計(jì)劃、成本會(huì) 計(jì)、車間作業(yè) 7080 企業(yè)資源 計(jì)劃 ( ERP) 企業(yè)中各類管理 活動(dòng)的協(xié)調(diào)一致 與集成 多媒體、數(shù)據(jù) 庫、網(wǎng)絡(luò) 客戶機(jī) / 服務(wù)器 技術(shù) 一個(gè)企業(yè)產(chǎn)、 供、銷、人、財(cái)、 物信息的集成 90 供應(yīng)鏈 管理 (SCM) 整個(gè)供應(yīng)鏈上各 類信息的協(xié)調(diào)一 致 多媒體、因特網(wǎng)、 WEB服務(wù)器 供應(yīng)鏈上供應(yīng)者、制造者、銷售者與客戶信息集成 90 以后 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 8 ERP產(chǎn)生的背景及意義 ? 從 BOM 到 MRPII 定貨點(diǎn)法 : 定貨點(diǎn) 安全庫存 t t t 定貨提前期 允許最高庫存 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 9 獨(dú)立需求、相關(guān)需求 BOM( Bill of Material )、 提前期 11100 1120xx11311 113121131011321 1132211320 11330113000部件 110001210012210 1222012200部件12 00 013110 131201310013211 13212 1321313210 1322013200部件13 00 0產(chǎn)品100002020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 10 物料需求計(jì)劃 MRP 主生產(chǎn)計(jì)劃 MPS 物料需求計(jì)劃 MRP 能力需求計(jì)劃 CRP 可行？ 執(zhí)行計(jì)劃：加工 /采購 預(yù)測(cè)、合同、經(jīng)營目標(biāo) BOM 庫存數(shù)據(jù) 工藝數(shù)據(jù)能力數(shù)據(jù) （獨(dú)立需求） （相關(guān)需求） 否 是 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 11 制造資源計(jì)劃 MRPII 主生產(chǎn)計(jì)劃 MPS 物料需求計(jì)劃 MRP 能力需求計(jì)劃 CRP 成本管理 合同 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 經(jīng)營目標(biāo) 經(jīng)營計(jì)劃 產(chǎn)品生產(chǎn)大綱 關(guān)鍵資源需求計(jì)劃 總能力需求計(jì)劃 粗能力需求計(jì)劃 RCCP BOM 庫存數(shù)據(jù) 工藝數(shù)據(jù)能力數(shù)據(jù)期量標(biāo)準(zhǔn) 上期在制品結(jié)轉(zhuǎn) 最終裝配計(jì)劃 自制 : 車間作業(yè)管理 外購、外協(xié) 進(jìn)貨信息 生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì) 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 12 ? 對(duì) MRPII 的評(píng)價(jià) 1 MRPII 是一種計(jì)劃主導(dǎo)型生產(chǎn)管理方法，屬于“推”式管理模式。 MRPII 以計(jì)算機(jī)為手段，能夠以手工無法比擬的效率處理復(fù)雜的計(jì)劃問題。由于事先的盡可能周密的計(jì)劃安排，使得復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)、特別是機(jī)械制造業(yè)的多品種、中小批量的生產(chǎn)有了合理的組織與科學(xué)的秩序。 2 MRPII 的主要目標(biāo)是在保證交貨期的前提下，盡可能減少庫存，以降低生產(chǎn)成本。 3 MRPII 中的一些基本思想和計(jì)劃方法如獨(dú)立需求、相關(guān)需求、毛需求、凈需求、 MPS、 MRP、 CRP、 RCCP 等，完善與發(fā)展了生產(chǎn)管理的方法與技術(shù)，這是生產(chǎn)管理方法的重大創(chuàng)新。 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 13 4 需求量、提前期與加工能力是 MRPII 制訂計(jì)劃的主要依據(jù)。而在市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜多變，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期短的情況下， MRPII 對(duì)需求與能力的變更，特別是計(jì)劃期內(nèi)的變動(dòng)適應(yīng)性差，需要較大的庫存量來吸收需求與能力的波動(dòng)。 5 現(xiàn)有 MRPII 商品軟件系統(tǒng)龐大而復(fù)雜的體系結(jié)構(gòu)和集中式的管理模式，難以適應(yīng)使用者對(duì)系統(tǒng)方便、靈活的要求和企業(yè)改革發(fā)展的需要。 6 競(jìng)爭(zhēng)的加劇和用戶對(duì)產(chǎn)品多樣性和交貨期日趨苛刻的要求， 單靠“計(jì)劃推動(dòng)”式的管理難以適應(yīng)。現(xiàn)在許多企業(yè)面臨的主要問題并不在于準(zhǔn)確而周到的計(jì)劃。企業(yè)的庫存水平與外部環(huán)境關(guān)系密切。大量企業(yè)并未從 MRPII 獲得預(yù)期的效益。 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 14 ? 約束理論 (Theory of Constraints, TOC) MRPII 在作物料需求計(jì)劃時(shí)，并未考慮能力限制，只是在做能力需求計(jì)劃若發(fā)現(xiàn)能力不足再做調(diào)整。一個(gè)企業(yè)在遇到機(jī)會(huì) 或挑戰(zhàn)時(shí)往往要集中力量解決一個(gè)或幾個(gè)主要問題，而 MAPII 從原理和處理方法上沒有識(shí)別管理重點(diǎn)和區(qū)別對(duì)待各類問題的機(jī)制。 針對(duì)上述問題， E. M. Goldratt 提出了約束理論（ TOC），要點(diǎn)如下： ? 防礙實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)的因素都是制約因素（ Constraints）， 對(duì)系統(tǒng)有重大影響的制約因素往往是少數(shù)幾個(gè)。 ? 企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的 3個(gè)主要指標(biāo)是： 有效產(chǎn)出，運(yùn)行費(fèi)用，庫存 有效產(chǎn)出 =銷售收入 材料成本； 運(yùn)行費(fèi)用 =產(chǎn)品總成本 材料成本 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 15 ? 識(shí)別并明確定義制約因素，如有多個(gè)制約因素，按重要性排序。 ? 找出最大限度利用制約因素的辦法保證瓶頸資源得到充分利用。所有瓶頸資源和總裝工序前要有緩沖（物料儲(chǔ)備）。 ? 按瓶頸資源的最大流量來調(diào)整其他資源的利用率，以 控制庫存。 ? 找出緩解系統(tǒng)制約因素的措施。 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 16 ? 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制 JIT 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制 JIT來源于日本豐田生產(chǎn)系統(tǒng)，主要目的在于“徹底排除浪費(fèi)”。浪費(fèi)定義為“只使成本增加的生產(chǎn)諸因素”，基本手段是： ? 適時(shí)適量生產(chǎn)。即 Just in Time, 在需要的時(shí)候按需要的量生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品。采用“后工序領(lǐng)取”這一“拉”式生產(chǎn)管理模式，通過“看板”傳遞生產(chǎn)與運(yùn)送指令。 ? 彈性配置作業(yè)人數(shù)。 ? 質(zhì)量保證“自動(dòng)化”。 JIT 通過排除生產(chǎn)過程中的各種浪費(fèi)，在理論上可實(shí)現(xiàn)零庫存。 MRPII 與 JIT相結(jié)合，一“推”一“拉”，取長補(bǔ)短，是當(dāng)前應(yīng)用與理論研究的一個(gè)熱點(diǎn)。 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 17 ? 企業(yè)資源計(jì)劃 （ ERP） 的特點(diǎn)及意義 ? ERP的來歷 企業(yè)資源計(jì)劃 Enterprise Resource Planning（ ERP）首先由美國加特納公司（ Gartner Group Inc.)于 1990年提出并定義如下： 一個(gè)由 Gartner Group 推出的概念，用以描述下一代制造業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃（ MR