【正文】 據(jù)庫服務(wù)器 WEB服務(wù)器 瀏覽器 三層結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 應(yīng)用服務(wù)器 瀏覽器 WEB服務(wù)器 四層結(jié)構(gòu) 混合結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 應(yīng)用服務(wù)器 瀏覽器 WEB服務(wù)器 C/S客戶機 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 29 WebSphere Commerce Suite 合作伙伴關(guān)系 ? Rulebased personalization ? Merchandising/ promotion (Upsell,crosssell) ? Business Intelligence ? Advertising 談 判 ? Fixed, contract pricing ? Auctions Commerce integrator 企業(yè)集成 XMLbased messaging to ERP Systems 定單管理 ? Multiple order lists for quick ordering, reorders ? Scheduled orders ? Order acknowledgement via 內(nèi)容管理 ? Site/store creation ? Catalog information management Websphere Commerce Studio 客戶管理 ? Customer registration/profile ? Customer service WebSphere Payment Manager 付 款 ? Credit card ? . 合 同 ? Shipping calculations ? Integration with external fulfillment providers IBM 的 ERP與 EB集成方案 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 32 ? ERP系統(tǒng)實施的風(fēng)險 ? 目標異化 ? 文化沖突 ? 管理制度不到位 ? 人才缺乏 ? 資源配置混亂 ? 技術(shù)方案不合理 ? 投入不足 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 34 原材料供應(yīng)者 制造者 分銷者 批發(fā)者 零售 者 用戶 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 38 ? 供應(yīng)鏈的類型 直線型 多枝型 集束型 放射型 網(wǎng)絡(luò)型 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 41 原材料供應(yīng)者 制造者 分銷者 批發(fā)者 零售 者 用戶 FORRESTER效應(yīng)（牛鞭效應(yīng)） 2020/7/7 ERP amp。 ? 在 SCM中庫存是平衡機制的最后手段而不是首要措施。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 43 ? SCM系統(tǒng)是現(xiàn)代信息技術(shù)如計算機硬軟件技術(shù)、 數(shù)據(jù)通信與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特別 INTERNET技術(shù)、人工智能技術(shù)、優(yōu)化與仿真技術(shù)、并行工程技術(shù)以及 MRPII、 ERP、 JIT、TQM、 LP、 BPR、 VE等現(xiàn)代管理方法綜合應(yīng)用的成果。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 44 SCM系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) ? SCM系統(tǒng)的組成 ? 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（ Supply Chain Management System, SCM System) 是為了實現(xiàn)供應(yīng)鏈上各企業(yè)的共同目標，對整個供應(yīng)鏈的物流與信息流進行集成的管理和統(tǒng)一協(xié)調(diào)的計算機硬軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)、有關(guān)數(shù)據(jù)、規(guī)章制度和人員的統(tǒng)一體。 物流與粗能力計劃（中、短期）， 需求計劃，有效承諾（ ATP），同期數(shù)量、交貨期與能力計劃（基于約束的主計劃），庫存計劃、產(chǎn)品序列計劃、運輸計劃。更新廣告主頁。 CGI的安全性不夠，使用憑證。 產(chǎn)品范圍，產(chǎn)品類型，技術(shù)數(shù)據(jù)， CAD文件，交貨數(shù)據(jù)，質(zhì)量數(shù)據(jù)，客戶文件，成本數(shù)據(jù)，公司詳細資料 2020/7/7 ERP amp。設(shè)置業(yè)績檢測和老客戶訪問的許可權(quán)限。 CGI的安全性不夠，使用安全服務(wù)器。 數(shù)據(jù)層： 產(chǎn)品范圍，產(chǎn)品類型，技術(shù)數(shù)據(jù)， CAD文件，交貨數(shù)據(jù)，質(zhì)量數(shù)據(jù)，客戶文件，成本數(shù)據(jù)，公司詳細資料 需求數(shù)據(jù)。 傳輸層： 用 HTML形式收集和存儲客戶需求數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)層： 市場需求數(shù)據(jù)，產(chǎn)品詳細數(shù)據(jù)，詳細地理數(shù)據(jù)，成本數(shù)據(jù) 2020/7/7 ERP amp。CGI安全夠用。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 53 SCOR Contains 3 Levels Detail Level Schematic Comments 1 2 3 4 Configuration Level (Process Categories) Process Element Level (Depose Processes) Plan Deliver Make Source A pany’s supply chain can be “configuredto order” at Level 2 from approximately 17 core “process categories.” Companies implement their operations strategy through their unique supply chain configuration. Companies “fine tune” their Operations Strategy at Level 3 Level 3 defines a pany’s ability to pete successfully in its chosen markets and consists of: ? Process element definitions ? Process element information inputs and outputs ? Process performance metrics ? Best practices, where applicable ? System capabilities required to support best practices ? Systems/tools by vendor ? ? Implementation Level (Depose Process Elements) Companies implement specific supplychain management practices at this level Level 4 defines practices to achieve petitive advantage and to adapt to changing business conditions Supply Chain Operations Referencemodel Top Level (Process Types) Level 1 defines the scope and content for the Supply Chain Operations Referencemodel Here basis of petition performance targets are set Not in Scope Description Balance Production Resources with Production Requirements Establish Detailed Production Plans Identify, Prioritize, and Aggregate Production Requirements Identify, Assess, and Aggregate Production Resources 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 57 Scope of SCOR processes ? Production execution – Request and receive material, manufacture and test product, package, hold and/or release product ? Manage make infrastructure – Engineering changes, facilities and equipment, production status, production quality, shop scheduling/sequencing, shortterm capacity Make 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 61 Strategic Objectives of SCM Costs Market Share Sales Volume Growth Rate Customer Satisfaction Product Quality Time to Market Profits ? Important drivers are customer satisfaction and profits. 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 64 0204060801001201992 1993 1994 1995 1996 199792預(yù)測值實際值銷量 ：百萬件 例：諾基亞手機 2020/7/7 ERP