【正文】 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 64 0204060801001201992 1993 1994 1995 1996 199792預(yù)測值實際值銷量 ：百萬件 例：諾基亞手機(jī) 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 57 Scope of SCOR processes ? Production execution – Request and receive material, manufacture and test product, package, hold and/or release product ? Manage make infrastructure – Engineering changes, facilities and equipment, production status, production quality, shop scheduling/sequencing, shortterm capacity Make 2020/7/7 ERP amp。CGI安全夠用。 傳輸層： 用 HTML形式收集和存儲客戶需求數(shù)據(jù)。 CGI的安全性不夠，使用安全服務(wù)器。 產(chǎn)品范圍，產(chǎn)品類型，技術(shù)數(shù)據(jù)， CAD文件，交貨數(shù)據(jù)，質(zhì)量數(shù)據(jù)，客戶文件，成本數(shù)據(jù)，公司詳細(xì)資料 2020/7/7 ERP amp。更新廣告主頁。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 44 SCM系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) ? SCM系統(tǒng)的組成 ? 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（ Supply Chain Management System, SCM System) 是為了實現(xiàn)供應(yīng)鏈上各企業(yè)的共同目標(biāo)，對整個供應(yīng)鏈的物流與信息流進(jìn)行集成的管理和統(tǒng)一協(xié)調(diào)的計算機(jī)硬軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)、有關(guān)數(shù)據(jù)、規(guī)章制度和人員的統(tǒng)一體。 ? 在 SCM中庫存是平衡機(jī)制的最后手段而不是首要措施。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 38 ? 供應(yīng)鏈的類型 直線型 多枝型 集束型 放射型 網(wǎng)絡(luò)型 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 32 ? ERP系統(tǒng)實施的風(fēng)險 ? 目標(biāo)異化 ? 文化沖突 ? 管理制度不到位 ? 人才缺乏 ? 資源配置混亂 ? 技術(shù)方案不合理 ? 投入不足 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 25 ? 瀏覽器 /WEB服務(wù)器 /數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 （ B/W/D） 模式 WEB服務(wù)器 瀏覽器 兩層結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 WEB服務(wù)器 瀏覽器 三層結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 應(yīng)用服務(wù)器 瀏覽器 WEB服務(wù)器 四層結(jié)構(gòu) 混合結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 應(yīng)用服務(wù)器 瀏覽器 WEB服務(wù)器 C/S客戶機(jī) 2020/7/7 ERP amp。 ? 注重人力資源開發(fā)和知識管理，加強信息與知識的收集、創(chuàng)新、傳遞 與利用已成為許多企業(yè)增強競爭能力、提高其市場價值的戰(zhàn)略措施。共性來自經(jīng)濟(jì)活動的共同規(guī)律和各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。特別是， ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)同時給用戶軟件和硬件兩方面的獨立性從而更加容易升級。采用“后工序領(lǐng)取”這一“拉”式生產(chǎn)管理模式，通過“看板”傳遞生產(chǎn)與運送指令。 ? 找出最大限度利用制約因素的辦法保證瓶頸資源得到充分利用。企業(yè)的庫存水平與外部環(huán)境關(guān)系密切。 2 MRPII 的主要目標(biāo)是在保證交貨期的前提下，盡可能減少庫存，以降低生產(chǎn)成本。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 7 五種類型 系統(tǒng)類型 管理需求 技術(shù)推動 功能特點 產(chǎn)生年代 庫存控制 (IC) 保證生產(chǎn)連續(xù)性 下控制庫存 高級語言 文件管理 安全庫存定貨點 法 60 以前 物料需求 計劃 (MRP) 在給定交貨期下 控制庫房與在制 品庫存 高級語言 數(shù)據(jù)庫技術(shù) BOM 、 MPS MRP 、 CRP 70 制造資源 計劃 (MRPII) 物流控制與與成 本管理的集成 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 經(jīng)營計劃、生產(chǎn) 計劃、成本會 計、車間作業(yè) 7080 企業(yè)資源 計劃 ( ERP) 企業(yè)中各類管理 活動的協(xié)調(diào)一致 與集成 多媒體、數(shù)據(jù) 庫、網(wǎng)絡(luò) 客戶機(jī) / 服務(wù)器 技術(shù) 一個企業(yè)產(chǎn)、 供、銷、人、財、 物信息的集成 90 供應(yīng)鏈 管理 (SCM) 整個供應(yīng)鏈上各 類信息的協(xié)調(diào)一 致 多媒體、因特網(wǎng)、 WEB服務(wù)器 供應(yīng)鏈上供應(yīng)者、制造者、銷售者與客戶信息集成 90 以后 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 1 管理信息系統(tǒng)專題講座 企業(yè)資源計劃與供應(yīng)鏈管理 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 5 ? 企業(yè)管理模式的變革 多層遞階的 扁平化 小型化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化 金字塔式 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 12 ? 對 MRPII 的評價 1 MRPII 是一種計劃主導(dǎo)型生產(chǎn)管理方法，屬于“推”式管理模式。 5 現(xiàn)有 MRPII 商品軟件系統(tǒng)龐大而復(fù)雜的體系結(jié)構(gòu)和集中式的管理模式，難以適應(yīng)使用者對系統(tǒng)方便、靈活的要求和企業(yè)改革發(fā)展的需要。 針對上述問題， E. M. Goldratt 提出了約束理論（ TOC），要點如下： ? 防礙實現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)的因素都是制約因素（ Constraints）， 對系統(tǒng)有重大影響的制約因素往往是少數(shù)幾個。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 16 ? 準(zhǔn)時生產(chǎn)制 JIT 準(zhǔn)時生產(chǎn)制 JIT來源于日本豐田生產(chǎn)系統(tǒng)，主要目的在于“徹底排除浪費”。 2020/7/7 ERP amp。 ? ERP的主要目標(biāo)，是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法，改革企業(yè)的管理模式與管理手段，以提高企業(yè)在市場的競爭能力。在管理功能上的主要超越有： 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（ PDM） 工程項目管理 流程類制造管理 設(shè)備管理 倉庫管理 質(zhì)量管理 實驗室管理 運輸管理 供應(yīng)管理 財務(wù)管理 財務(wù)會計 管理會計（經(jīng)濟(jì)活動分析） 固定資產(chǎn)管理 市場研究與開發(fā) 銷售與分銷管理 研究與開發(fā)管理 人力資源管理 綜合計劃與統(tǒng)計 投資項目管理 高層決策支持管理 應(yīng)用技術(shù)支持管理 政策法規(guī)文件管理 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 22 綜合信息管理層的主要功能 上下聯(lián)系、內(nèi)外協(xié)調(diào)、綜合分析、安全維護(hù) 綜 合 信 息 管 理 綜合計劃管理 綜合統(tǒng)計與分析 綜合查詢與信息服務(wù)管理 政策法規(guī)檔案管理 下級報表匯總 匯報與報表管理 外部信息接收與處理 對外信息傳送與發(fā)布 系統(tǒng)維護(hù)與安全管理 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理 應(yīng)用技術(shù)支持管理 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 30 ERP實施及風(fēng)險分析 ? ERP系統(tǒng)實施的幾個要點： ? 管理改革在先 , 技術(shù)實施在后 認(rèn)清企業(yè)目標(biāo) 明確戰(zhàn)略重點 改革業(yè)務(wù)流程 規(guī)范系統(tǒng)數(shù)據(jù) ? 集中力量提高系統(tǒng)解決管理問題的有效性 不求全，不求洋，不求大，但求有效 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 35 資源 運作 交貨 資源 運作 交貨 資源 運作 交貨 資源 交貨 內(nèi)部或外部供應(yīng)者 目標(biāo)企業(yè) 內(nèi)部或外部客戶 供應(yīng)者的供應(yīng)者 客戶 的客戶 企業(yè)邊界 企業(yè)邊界 企業(yè)邊界 企業(yè)邊界 ? 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu) 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘仞初 42 ? SCM的特點及意義 ? SCM視供應(yīng)鏈上各組成部分為一整體進(jìn)行統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)。 ? 動態(tài)的供應(yīng)鏈?zhǔn)翘摂M企業(yè)（ Virtual Enterprise) 或者廣義企業(yè)（ Extended Enterprise)的核心流程， SCM是虛擬企業(yè)管理的基礎(chǔ)。 客戶定單處理，執(zhí)行車間定單 ，執(zhí)行運輸定單，執(zhí)行采購定單 2020/7/7 ERP amp。通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器或 CGI與數(shù)據(jù)庫的接口傳送數(shù)據(jù) 為不同數(shù)據(jù)庫提供標(biāo)準(zhǔn)接口。 傳輸層： 由分銷者與客戶查訪查訪自有數(shù)據(jù)。 2020/7/7 ERP amp