【正文】 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 4 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 ? 企業(yè)管理環(huán)境復(fù)雜多變 發(fā)展迅速 競爭激烈 需求苛刻 變化莫測 競爭戰(zhàn)略重點的轉(zhuǎn)移 (制造業(yè) ): 數(shù)量： 買方市場 生產(chǎn)能力與產(chǎn)品過剩 質(zhì)量： 質(zhì)量標(biāo)準主觀化、個性化 成本： 產(chǎn)品成本信息化、知識化 時間： 基于時間的競爭 顧客： 以顧客為中心的市場戰(zhàn)略 企業(yè)要贏得競爭，必須具備： 雄厚的技術(shù)、經(jīng)濟實力 敏捷、靈活的應(yīng)變能力 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 11 制造資源計劃 MRPII 主生產(chǎn)計劃 MPS 物料需求計劃 MRP 能力需求計劃 CRP 成本管理 合同 市場預(yù)測 經(jīng)營目標(biāo) 經(jīng)營計劃 產(chǎn)品生產(chǎn)大綱 關(guān)鍵資源需求計劃 總能力需求計劃 粗能力需求計劃 RCCP BOM 庫存數(shù)據(jù) 工藝數(shù)據(jù)能力數(shù)據(jù)期量標(biāo)準 上期在制品結(jié)轉(zhuǎn) 最終裝配計劃 自制 : 車間作業(yè)管理 外購、外協(xié) 進貨信息 生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計 2020/7/7 ERP amp。而在市場形勢復(fù)雜多變，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期短的情況下， MRPII 對需求與能力的變更，特別是計劃期內(nèi)的變動適應(yīng)性差，需要較大的庫存量來吸收需求與能力的波動。一個企業(yè)在遇到機會 或挑戰(zhàn)時往往要集中力量解決一個或幾個主要問題，而 MAPII 從原理和處理方法上沒有識別管理重點和區(qū)別對待各類問題的機制。 2020/7/7 ERP amp。 MRPII 與 JIT相結(jié)合，一“推”一“拉”，取長補短，是當(dāng)前應(yīng)用與理論研究的一個熱點。 ? ERP是一個集成的概念，在功能上實現(xiàn)一個企業(yè)具有的各類資源的系統(tǒng)與綜合管理，在技術(shù)上，是現(xiàn)代管理方法與現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的綜合應(yīng)用。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 19 ERP系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) ? ERP系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) ERP基于 MRPII，又超越了 MRPII。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 21 ? ERP系統(tǒng)的信息集成結(jié)構(gòu) 綜合信息管理 高 層 決 策 支 持 基 本 功 能 子 系 統(tǒng) 數(shù) 據(jù) 采 集 點 去作業(yè)子系統(tǒng) 來自外部環(huán)境 來自外部 去外部 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 29 WebSphere Commerce Suite 合作伙伴關(guān)系 ? Rulebased personalization ? Merchandising/ promotion (Upsell,crosssell) ? Business Intelligence ? Advertising 談 判 ? Fixed, contract pricing ? Auctions Commerce integrator 企業(yè)集成 XMLbased messaging to ERP Systems 定單管理 ? Multiple order lists for quick ordering, reorders ? Scheduled orders ? Order acknowledgement via 內(nèi)容管理 ? Site/store creation ? Catalog information management Websphere Commerce Studio 客戶管理 ? Customer registration/profile ? Customer service WebSphere Payment Manager 付 款 ? Credit card ? . 合 同 ? Shipping calculations ? Integration with external fulfillment providers IBM 的 ERP與 EB集成方案 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 34 原材料供應(yīng)者 制造者 分銷者 批發(fā)者 零售 者 用戶 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 41 原材料供應(yīng)者 制造者 分銷者 批發(fā)者 零售 者 用戶 FORRESTER效應(yīng)（牛鞭效應(yīng)） 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 43 ? SCM系統(tǒng)是現(xiàn)代信息技術(shù)如計算機硬軟件技術(shù)、 數(shù)據(jù)通信與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特別 INTERNET技術(shù)、人工智能技術(shù)、優(yōu)化與仿真技術(shù)、并行工程技術(shù)以及 MRPII、 ERP、 JIT、TQM、 LP、 BPR、 VE等現(xiàn)代管理方法綜合應(yīng)用的成果。 物流與粗能力計劃（中、短期）， 需求計劃，有效承諾（ ATP），同期數(shù)量、交貨期與能力計劃（基于約束的主計劃），庫存計劃、產(chǎn)品序列計劃、運輸計劃。 CGI的安全性不夠，使用憑證。設(shè)置業(yè)績檢測和老客戶訪問的許可權(quán)限。 數(shù)據(jù)層： 產(chǎn)品范圍，產(chǎn)品類型，技術(shù)數(shù)據(jù)， CAD文件，交貨數(shù)據(jù)，質(zhì)量數(shù)據(jù)，客戶文件，成本數(shù)據(jù)，公司詳細資料 需求數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)層： 市場需求數(shù)據(jù)，產(chǎn)品詳細數(shù)據(jù)，詳細地理數(shù)據(jù)，成本數(shù)據(jù) 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 53 SCOR Contains 3 Levels Detail Level Schematic Comments 1 2 3 4 Configuration Level (Process Categories) Process Element Level (Depose Processes) Plan Deliver Make Source A pany’s supply chain can be “configuredto order” at Level 2 from approximately 17 core “process categories.” Companies implement their operations strategy through their unique supply chain configuration. Companies “fine tune” their Operations Strategy at Level 3 Level 3 defines a pany’s ability to pete successfully in its chosen markets and consists of: ? Process element definitions ? Process element information inputs and outputs ? Process performance metrics ? Best practices, where applicable ? System capabilities required to support best practices ? Systems/tools by vendor ? ? Implementation Level (Depose Process Elements) Companies implement specific supplychain management practices at this level Level 4 defines practices to achieve petitive advantage and to adapt to changing business conditions Supply Chain Operations Referencemodel Top Level (Process Types) Level 1 defines the scope and content for the Supply Chain Operations Referencemodel Here basis of petition performance targets are set Not in Scope Description Balance Production Resources with Production Requirements Establish Detailed Production Plans Identify, Prioritize, and Aggregate Production Requirements Identify, Assess, and Aggregate Production Resources 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 甘仞初 61 Strategic Objectives of SCM Costs Market Share Sales Volume Growth Rate Customer Satisfaction Product Quality Time to Market Profits ? Important drivers are customer satisfaction and profits. 2020/7/7 ERP