如何提升管理者責(zé)任意識(shí)(已修改)
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【正文】 2022/2/7 1 郭 云 《 如何提升管理者的責(zé)任意識(shí)？ 》 2022/2/7 2 “塑造職業(yè)精神、提升責(zé)任意識(shí)” 1. 以習(xí)慣為抓手，凸現(xiàn)責(zé)任要求； 2. 以活動(dòng)為載體，拓展責(zé)任外延； 3. 以感悟?yàn)橥黄?，深化?zé)任體驗(yàn)； 4. 以榜樣為示范，詮釋責(zé)任內(nèi)涵。 5. 精心培育責(zé)任文化，傾力打造責(zé)任氛圍。 第一部分 責(zé)任與管理 —— 重新認(rèn)識(shí)管理者 2022/2/7 4 在一個(gè)現(xiàn)代組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借自己的職位和知識(shí)，對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者。 什么樣的人是高效的管理者？ 2022/2/7 5 在一個(gè)現(xiàn)代組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借自己的職位和知識(shí)，對(duì)組織負(fù)有 貢獻(xiàn) 的 責(zé)任 ，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的 成果 ，那么他就是一位管理者。 什么樣的人是高效的管理者？ 2022/2/7 6 高效管理者的共同特征 ? 責(zé)任與成果 ? 此特征對(duì)組織的意義與價(jià)值在哪里？ ? 此特征對(duì)管理者個(gè)人的意義與價(jià)值在哪里？ 2022/2/7 7 ? 一個(gè)真實(shí)的案例分享： 某燃?xì)鉅t公司的故事 責(zé)任與制度 責(zé)任與貢獻(xiàn) 責(zé)任與心態(tài) 2022/2/7 8 小組討論： 1. 他們的問(wèn)題到底出在哪里？ 2. 公司高中層應(yīng)該怎樣做才能避免類似情況的出現(xiàn)？ 3. 我們公司有沒(méi)有類似的情況 ?我們應(yīng)如何處理呢 ? 4. 這個(gè)案例對(duì)我們還有什么啟發(fā)？ 2022/2/7 9 第二部分 責(zé)任與制度 2022/2/7 10 制度與崗位職責(zé)的作用 ? 使重復(fù)發(fā)生的事情加快速度 ? 保證業(yè)務(wù)流程正常運(yùn)作 ? 規(guī)范、規(guī)則、規(guī)矩 2022/2/7 11 制度的分類 １規(guī)范性制度： 能做什么，不能做什么， 應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做， ２責(zé)任性制度： 工作應(yīng)該做到什么程度；做到怎么辦，做不到怎么辦 ３激勵(lì)性制度： 激勵(lì)員工創(chuàng)新，為企業(yè)多做貢獻(xiàn) 2022/2/7 12 制度的局限性 ? 制度不能產(chǎn)生正確的行為 ? 制度不能取代我們的判斷 ? 制度不應(yīng)成為控制的工具 ? 制度永遠(yuǎn)是滯后的 2022/2/7 13 制度與責(zé)任究竟是什么關(guān)系？ ? 二者相輔相成，缺一不可 ? 只講制度不講責(zé)任， ? 只講責(zé)任不講制度， ? 不講制度不講責(zé)任，
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