管理學(xué)第三版第五章組織設(shè)計(jì)(已修改)
2025-01-20 15:29 本頁面
【正文】 第五章 組織設(shè)計(jì) 主講：符亞男 第五章 組織設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)： （羅賓斯）是描述組織的框架體系，就像人類由骨骼確定體型一樣， 組織也有結(jié)構(gòu)來決定其形狀。 （周三多）指一個(gè)組織內(nèi)反映組織目標(biāo)特征，表明平行和垂直的各構(gòu)成部分或各個(gè)部分之間所確立的正式權(quán)責(zé)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)形式，是一個(gè)組織的總體格局。 復(fù)雜性： 指的是組織分化的程度。一個(gè)組織越是進(jìn)行細(xì)致的勞動(dòng)分工，具有越多的縱向等級層次，組織單位的地理分布越是廣泛，則協(xié)調(diào)人員及其活動(dòng)就越是困難。 正規(guī)化： 組織依靠規(guī)則和程序引導(dǎo)員工行為的程度就是正規(guī)化。一個(gè)組織使用的規(guī)章條例越多我們說他越正規(guī)化。 集權(quán)化： 考慮決策制定權(quán)的分布，一些組織中決策是高度集中的，問題自上而下傳遞給高級經(jīng)理人員，由他們選擇行動(dòng)方案，其他組織，其決策制定權(quán)授予下層人員，這被稱作是分權(quán)化。 第五章 組織設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)： 在工作中對分工與協(xié)作關(guān)系的安排與策劃過程。管理者在設(shè)立和變革一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)時(shí)，他們就是進(jìn)行組織設(shè)計(jì) 協(xié)同效應(yīng)（ 1+12）： 肩負(fù)著共同的使命、為了共同的目的， 通過特定生產(chǎn)方式來實(shí)現(xiàn)每個(gè)個(gè)人力量簡單加總 所無法達(dá)到的整合效果。 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ) ㈠ 勞動(dòng)分工原則 ⒈ 專業(yè)化分工：是指把組織的任務(wù)分解成若干更小的部分 ， 個(gè)人專門從事某一部分的活動(dòng)而不是全部活動(dòng) 。 專業(yè)化分工的目的在于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 。 ⒉ 勞動(dòng)分工與專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)： ⑴ 有利于發(fā)揮個(gè)人的靈巧性； ⑵ 有利于縮短時(shí)間； ⑶ 有利于降低成本； ⑷ 有利于使用專用設(shè)備； ⑸ 有利于完成復(fù)合目標(biāo)； ⑹ 有利于機(jī)器設(shè)備的改進(jìn) 。 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基礎(chǔ) ⒊ 勞動(dòng)分工與專業(yè)化的弊端 單位產(chǎn)品費(fèi)用 專業(yè)化程度 K 專業(yè)化經(jīng)濟(jì)影響 人員非經(jīng)濟(jì)影響 ⑴ 工作單調(diào)化； ⑵ 阻礙人員流動(dòng)； ⑶ 助長內(nèi)部沖突 。 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基礎(chǔ) ㈡ 管理幅度與管理層次原則 ⒈ 管理層次與管理幅度的關(guān)系 ⑴ 管理幅度：指一個(gè)管理者直接有效指揮和監(jiān)督的下屬的數(shù)目 。 （ 在很大程度上決定了組織的層次和管理人員的數(shù)目 ） ?經(jīng)管理學(xué)家研究 ， 高層組織有效的管理幅度為 4～9人 ， 基層一般為 8～ 12人 。 ⑵ 管理層次：指企業(yè)指揮系統(tǒng)分級管理的層次設(shè)置 。 ?在給定規(guī)模條件下 ， 管理層次與管理幅度成反比 。 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基礎(chǔ) ⑶ 案例分析 1 4 16 64 256 1024 4096 1 8 64 512 4096 比較分析：在一個(gè)作業(yè)人員為 4096的公司中，采用跨度是 4和跨度是 8的結(jié)果是精簡 2層及 780名管理人員。若管理人員平均年薪 ，可節(jié)省 2730萬美元。通用電氣公司管理跨度為 1012人，比十幾年前擴(kuò)大了一倍。 管理跨度為4 6層 1365人 管理跨度為8 4層585人 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基礎(chǔ) ⒉ 影響管理幅度的因素 ⑴ 工作能力 ⑵ 工作性質(zhì)和內(nèi)容 ⑶ 工作條件 ⑷ 工作環(huán)境 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基礎(chǔ) ㈢ 職權(quán)與職責(zé) ⑴ 職權(quán)：管理職位所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的一 種權(quán)利，職權(quán)可以向下委讓給下屬管理人員，授予他們一定的權(quán)利，同時(shí)規(guī)定他們在限定的范圍內(nèi)形式這種權(quán)利。 ⑵ 職權(quán)與職位：每個(gè)管理職位都具有特定的 、 內(nèi)在的權(quán)利 ， 任職者可以從該職位的等級或頭銜中獲得這種權(quán)利 ， 職權(quán)與 組織內(nèi)的職位相關(guān) ， 而與擔(dān)任該職位的管理者的個(gè)人特性無 關(guān) ， 而與任職者沒有任何直接關(guān)系 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基礎(chǔ) ㈢ 職權(quán)與職責(zé) ⑶ 職權(quán)與職責(zé)的關(guān)系： ①職權(quán)與職責(zé)對等 ②職責(zé)不可以下授（執(zhí)行職責(zé)與最終職責(zé)） ⑷ 職權(quán)關(guān)系的兩種形式 —— 直線職權(quán)和參謀職權(quán) 直線職權(quán)： 直線：指對組織目標(biāo)的完成直接做出貢獻(xiàn)的人 或部門 。 如事業(yè)部 、 工廠 、 生產(chǎn)車間 。 直線職權(quán)形成指揮 鏈 ， 遵循統(tǒng)一指揮原則 。 參謀職權(quán)： 指幫助直線進(jìn)行工作的 ， 向直線提供協(xié)助服務(wù)和咨詢活動(dòng)的人或部門 。 如技術(shù)部 、 人事部 、 財(cái)務(wù)部 、 質(zhì)檢部 、 預(yù)算部 、 審計(jì)部 、 開發(fā)部 、 后勤部等 。 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基礎(chǔ) ㈢ 職權(quán)與職責(zé) 直線職權(quán)與參謀職權(quán)兩者之間
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