同等學力申碩管理學原理第三版復習(已修改)
2025-01-29 11:13 本頁面
【正文】 管理學原理精講 管 理 學 原 理 第一章 管理的歷史發(fā)展 第二章 組織管理原理 第三章 企業(yè)和企業(yè)制度 第四章 決策 第五章 計劃與控制 第六章 組織 第七章 人員配置 第八章 激勵 第九章 領導 第十章 組織文化 第十一章 變革與發(fā)展過程管理 第一章 管理 的歷史發(fā)展 ? 古典管理理論 ? 近代管理理論的發(fā)展 ? 當代管理理論 ? 管理歷史演進的規(guī)律和線索 古典管理理論 ? 泰羅 ： 科學管理理論 （泰羅制：在管理實踐和管理問題研究中采取和利用觀察、記錄、調查、試驗等科學的分析方法）； 科學管理之 父 ； 理論要點：提高勞動生產率；挑選和 培養(yǎng)第一流 的工人；標準化；刺激性工資報酬制度；精神革命；計劃和執(zhí)行職能分開；職能工長制；例外原則。 ? 法約爾： 一般管理理論 ； 管理過程 學派創(chuàng)始人 ；主要內容： 六種經營活動（技術、 商業(yè)、財務、安全、會計及管理活動）、 五大管理職能 （計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制）及 14條 管理 原則 （勞動分工原則、權利與責任對等原則、紀律原則、統(tǒng)一指揮原則、統(tǒng)一領導原則、個人利益服從整體利益原則、員工報酬原則、集權原則、等級系列原則、秩序原則、公平原則、人員穩(wěn)定原則、首創(chuàng)精神原則、團結合作原則）。 馬克斯 韋伯： 理想的行政組織理論 （官僚制、科層制）；組織理論之父 ；核心思想（內容）： “法定”制度是根本，法理大于神授，權威的基礎是法理。 官僚制的特征：權責明確、等級有序、以崗選人、遵守制度、管理規(guī)范、忠于職守。 官僚制的優(yōu)越性：個人與權力相分離、體現(xiàn)了理性精神和合理化精神、適合工業(yè)革命以來大型企業(yè)組織的需要。 近代管理理論的發(fā)展 ? 巴納德： 一般組織管理理論 ； 近代管理理論和組織管理流派的奠基人 ；主要思想：組織論的管理論（理論結構：個人假設 〉 協(xié)作行為和協(xié)作系統(tǒng)理論 〉 組織理論 〉 管理理論）、正式組織與非正式組織（組織是正式組織和非正式組織的統(tǒng)一；正式組織三要素：協(xié)作意愿、共同目標、信息溝通）、組織平衡（組織與管理之間的聯(lián)結環(huán)節(jié)，包括：組織內部個人和整體的平衡、組織與環(huán)境之間的平衡、組織動態(tài)平衡）、管理人員的職能（建立和維持一個信息聯(lián)系的系統(tǒng)、從組織成員那里獲得必要的努力、規(guī)定組織的共同目標，領會組織整體并把握管理藝術）。 ? 梅奧： 人際關系學說 ； 霍桑試驗 ，試驗結論： 1）工人不是古典管理理論中的經濟人，是社會人 2）企業(yè)中存非正式組織，要善于利用非正式組織 3）行為科學，既要科學管理、理性分析，也要通曉人性，重視人際關系協(xié)調 當代管理理論 ? 當代管理思想發(fā)展的主要特征：管理學派百花齊放，漸成管理理論叢林 ? 管理過程流派 （法約爾、孔茨）：致力于研究管理人員做什么 如何做好工作 側重說明管理工作實務 ? 管理科學流派 （泰羅）：主張運用科學方法、數(shù)量方法解決問題，側重分析和說明管理中科學、理性的成分和可數(shù)量化的側面 ? 組織管理流派 （巴納德、西蒙、馬奇、賽爾特）：通過揭示組織形式、生存和發(fā)展的內在必然性探討管理原理和管理方法，主要致力于組織過程的研究；相對管理過程流派，其關心管理人員為什么要做這些工作。 ? 行為科學流派 （梅奧、馬斯洛、泰格雷戈、赫茨伯格、利克特）：重點從心理學、社會學角度研究個體需要及行為、團體行為、組織行為和激勵、領導方式（需求五層論、 X理論 Y理論、雙因素論、領導方式論） ? 經驗管理流派 （德魯克、 戴爾）：以大企業(yè)管理人員的管理經驗為主要研究對象，重視案例分析 ? 管理思想發(fā)展的最新趨勢： 企業(yè)文化熱潮的興起 （企業(yè)文化理論）、信息技術對管理的影響日趨顯著 ? 一般管理學原理的基本問題：組織與管理的關系問題、對人本身的認識、個體與整體的管理問題、管理的實質、理性與非理性的問題 管理歷史演進的規(guī)律和線索 ? 管理思想演進的主要線索 工業(yè)革命以來管理發(fā)展的總趨勢： 科學化和理性化 ；對效率、效用、科學、理性的追求 ,是推動管理發(fā)展的根本 動力。 （ 1）科學化和理性化線索 （ 2）人道主義線索 （ 3）管理過程線索 （ 4）實證分析線索 第二章 組織管理原理 ? 個體層次的基礎知識 ? 正式組織與非正式組織 ? 組織平衡 ? 管理概念與管理職能 個體層次的基礎知識 ? 個體假設 經濟人假設：指以完全追求私人利益為目的而進行經濟活動的主體 社會人假設：以追求滿足社會需要為主要目的而進行經濟活動的主體 管理人假設（決策人假設）：遵循令人滿意準則進行經濟活動的主體 復雜人：實際上是各方面的綜合，時而，時而 …… ? 行為與學習 行為和學習 是組織生活中個體的兩個最基本特征；行為關系到
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