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同等學(xué)力申碩管理學(xué)原理第三版復(fù)習(xí)-wenkub.com

2026-01-04 11:13 本頁(yè)面
   

【正文】 在處理他律與自律矛盾時(shí): A、由于個(gè)體自覺(jué)性、自我約束有限,許多組織活動(dòng)僅靠個(gè)體自覺(jué)性無(wú)法按部就班、協(xié)調(diào)一致地進(jìn)行,因此必須充分依靠他律,發(fā)揮制度規(guī)范的作用。 處理經(jīng)與權(quán)的矛盾,需要注意下面兩點(diǎn): A、根據(jù)我國(guó)企業(yè)組織中的實(shí)際情況,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)經(jīng)的一面,推行制度化管理,即使?fàn)奚糠朱`活性也在所不惜。在管理中,經(jīng)就是堅(jiān)持管理的基本原則、基本制度,堅(jiān)持原則性。其實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制,主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理。主要工作是修改工作,包括現(xiàn)行制度規(guī)范的修改、廢除和新制度規(guī)范的制定: 1.修改的情況:有關(guān)的國(guó)家法令、政策變化,原制度與國(guó)家法令、政策出現(xiàn)不一致的地方;企業(yè)管理基本決策有大的變化;實(shí)施中暴露出制度不合理、不完善時(shí)。具有權(quán)威性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、無(wú)差別性、借助強(qiáng)制力、穩(wěn)定性等特點(diǎn)。 B、小組成員可能會(huì)被原有工作分散精力,受臨時(shí)工作觀念的影響。 B、不同部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員集中在一起,組建方便。 D、各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)狀況緊密掛鉤。適合那些經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、生產(chǎn)業(yè)務(wù)多樣化、市場(chǎng)環(huán)境差異大、要求較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)采用。 C、引入管理工作專(zhuān)業(yè)化的做法,既能保證統(tǒng)一的指揮,又可以發(fā)揮職能部門(mén)的參謀指導(dǎo)作用,彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)人員在專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)和能力方面的不足。 C、橫向聯(lián)系少,內(nèi)部協(xié)調(diào)容易。 總之,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須認(rèn)真研究上面六個(gè)方面的制約因素,并與之保持相互銜接和相互協(xié)調(diào)。企業(yè)規(guī)模大,管理工作量大,需要設(shè)置的管理機(jī)構(gòu)多,各機(jī)構(gòu)間的關(guān)系也復(fù)雜。 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:組織結(jié)構(gòu)必須服從于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,隨著經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變化而調(diào)整。 技術(shù)特點(diǎn):技術(shù)特點(diǎn)主要包括技術(shù)復(fù)雜程度和穩(wěn)定性?xún)蓚€(gè)方面。 溝通與協(xié)商: 傳統(tǒng)的組織管理強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮是一種縱向的溝通 ,各部門(mén)協(xié)調(diào)能力差 ,必須設(shè)計(jì)橫向溝通和協(xié)商的路線(xiàn) . 程序化 : 程序化是針對(duì)經(jīng)常發(fā)生、周期性重復(fù)出現(xiàn)的常規(guī)工作而言,同時(shí)也適用于偶發(fā)事件中常規(guī)部分的處理。 權(quán)限關(guān)系: 1)將各種決策權(quán)授予誰(shuí) ?授權(quán)限度如何把握 ? 2)集權(quán)和分權(quán)問(wèn)題的關(guān)鍵在于分權(quán)的程度,取決于 A、分散決策項(xiàng)目的多少, B、分散決策的自由度。 所以組織結(jié)構(gòu)所要解決的一個(gè)問(wèn)題就是 :全面權(quán)衡分工的利弊,決定組織分工程度,并在此基礎(chǔ)上確定每個(gè)人的職務(wù)。 第六章 組 織 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 組織結(jié)構(gòu)形式選擇 ? 制度規(guī)范 ? 制度化管理 組織結(jié)構(gòu) ? 組織結(jié)構(gòu) 是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架。計(jì)劃的要點(diǎn)不只是事先的分析和調(diào)整,更主要的是作為現(xiàn)場(chǎng)控制活動(dòng)的指導(dǎo)方針。 ? 控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要項(xiàng)目:目標(biāo)變量、確定目標(biāo)變量的測(cè)定方法、確定事前標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)定結(jié)果的溝通方式、事后評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確定。 :⑴計(jì)劃制定過(guò)程同時(shí)是企業(yè)組織中信息溝通、相互了解和事前協(xié)調(diào)過(guò)程;⑵形成企業(yè)總體計(jì)劃;⑶通過(guò)計(jì)劃判定過(guò)程中計(jì)劃承擔(dān)者與上級(jí)管理者的相互作用,為管理者施加影響提供手段。 ? 計(jì)劃與控制系統(tǒng)是為了促進(jìn)、約束和調(diào)整企業(yè)組織中復(fù)雜而多樣的計(jì)劃和控制過(guò)程而形成的管理體系或框架。 ? 群體決策的缺點(diǎn):消耗時(shí)間、屈從壓力,導(dǎo)致“群體思維”、削弱群體中的批判精神,抑制不同觀點(diǎn)、誰(shuí)對(duì)最后結(jié)果負(fù)責(zé)不清楚,責(zé)任被沖淡。 ? 非程序化決策的傳統(tǒng)技術(shù):判斷、直覺(jué)、創(chuàng)造性、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)理人員的選拔和訓(xùn)練、設(shè)立專(zhuān)門(mén)從事非程序化決策的部門(mén);現(xiàn)代技術(shù):決策者培訓(xùn)、編制探索式計(jì)算機(jī)程序。 ? 決策準(zhǔn)則:絕對(duì)理性的最優(yōu)化準(zhǔn)則(不現(xiàn)實(shí));有限理性的滿(mǎn)意準(zhǔn)則( 最主要 );整體協(xié)同原則、目標(biāo)原則、權(quán)變?cè)瓌t 決策的技術(shù) ? 例行問(wèn)題 :指重復(fù)出現(xiàn)的例行公事。 第四章 決 策 ? 管理就是決策 ? 決策的過(guò)程和準(zhǔn)則 ? 決策的技術(shù) ? 決策行為 管理就是決策 ? 決策 是管理人員最重要、最困難和最需要冒風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。 ? 有限責(zé)任公司是指由兩個(gè)以上股東共同出資,每個(gè)股東以其所認(rèn)繳的出資額對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)負(fù)責(zé)的企業(yè)法人。 企 業(yè) 形 態(tài) ? 私營(yíng)企業(yè) :指?jìng)€(gè)人企業(yè)和在個(gè)人基礎(chǔ)上形成的合伙公司、兩合公司和有限責(zé)任公司等企業(yè)形態(tài)。 產(chǎn)權(quán) 是一個(gè)社會(huì)所強(qiáng)制實(shí)施的選擇、確定某種經(jīng)濟(jì)品的使用的權(quán)利,是由人們對(duì)物的使用所引起的相互認(rèn)可的一種行為關(guān)系。 ? 管理的職能一般包括組織目標(biāo)的設(shè)定和轉(zhuǎn)化、確立和維持信息溝通系統(tǒng)、確保必要的活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)。 ? 組織與環(huán)境的平衡主要取決于組織目標(biāo)與環(huán)境狀況的適應(yīng)性以及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度(組織效率)。 ? 正式組織與非正式組織理論把組織管理過(guò)程中科學(xué)化、理性化的部分和難以科學(xué)化、非理
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