[管理學(xué)]管理學(xué)第五章組織(已修改)
2025-01-16 00:01 本頁面
【正文】 第五章 組織 第一節(jié) 組織設(shè)計(jì) 一、組織設(shè)計(jì)基礎(chǔ) 組織的含義 ? 組織：兩個(gè)以上的人在一起為實(shí)現(xiàn)某個(gè)共同目標(biāo)而協(xié)同行動(dòng)的集合體。 ? 推論 1： 共同目標(biāo)的存在是組織存在前提 ? 推論 2： 沒有分工與合作的群體不是組織 ? 推論 3： 組織要有不同層次的權(quán)力與責(zé)任制度。 組織管理的主要內(nèi)容 ? 組織設(shè)計(jì)： 包括組織內(nèi)部分工和組織內(nèi)部相互關(guān)系的組織模式 。 ? 通過充分發(fā)揮組織中每一個(gè)成員的才能獲得專業(yè)化的優(yōu)越性。 ? 協(xié)調(diào)組織中各部分的活動(dòng)，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 組織設(shè)計(jì) ? 進(jìn)行專業(yè)分工和建立使各部分相互有機(jī)地協(xié)調(diào)配合的系統(tǒng)的過程。 ? 組織設(shè)計(jì)工作的結(jié)果體現(xiàn)在兩份書面文件上： （ 1） 組織結(jié)構(gòu)圖 （ 2） 職務(wù)說明書 ① 職務(wù)的識(shí)別部分 包括職務(wù)頭銜、職務(wù)所在部門等 。 ②功能部分 描述職務(wù)應(yīng)完成的工作、任務(wù)和責(zé)任等。 ③職務(wù)說明部分 描述從事該職務(wù)的員工應(yīng)該具備的經(jīng)驗(yàn)、教 育和培訓(xùn)等條件和特殊的知識(shí)、能力和技能 等。 二、組織的基本問題 部門化 ? 在組織職能中 ， 管理者應(yīng)對實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必需的職能和活動(dòng)進(jìn)行分組 ， 這個(gè)過程被稱為部門化 。 ? 部門是組織設(shè)計(jì)直接結(jié)果 ， 是組織主管人員為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管理的一個(gè)特殊的領(lǐng)域 ， 是 同類職位的集合 。 管理幅度與管理層次 ? 管理幅度是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮下級的數(shù)目 。 ? 法國早期的管理學(xué)家格拉丘納斯在 1933年指出，當(dāng)直接指揮的下級數(shù)目（管理幅度）呈算術(shù)級數(shù)增長時(shí)，主管領(lǐng)導(dǎo)人需要協(xié)調(diào)的關(guān)系呈幾何級數(shù)增長。 ? c:人際關(guān)系數(shù) n:管理幅度 n 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 … c 1 6 18 44 100 222 490 1080 2376 5210 … ? 一個(gè)組織由最高層到基層作業(yè)人員間的管理層次越多，越傾向于高聳，管理層次較少的組織相對是扁平型的。 ? 管理幅度與管理層次之間的關(guān)系 : ?在組織規(guī)模給定的條件下，管理層次與管理幅度成反比。 ? 管理幅度、管理層次的影響 【 案例 】 GE 的扁平化 ? 通用電氣公司 (GE)是世界上最大的多元化服務(wù)性公司 ， GE的產(chǎn)品和服務(wù)范圍廣闊，從飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)電設(shè)備、水處理和安防技術(shù)，到醫(yī)療成像、商務(wù)和消費(fèi)者金融、媒體，客戶遍及全球 100多個(gè)國家，擁有 30多萬員工。 ? 通用電氣公司的歷史可追溯到托馬斯 .愛迪生 ,他于 1878年創(chuàng)立了愛迪生電燈公司。 1892年 ,愛迪生通用電氣公司和湯姆森－休斯頓電氣公司合并成立了通用電氣公司 (GE)。 ? 1981年，年僅 45歲的杰克 韋爾奇成為通用電氣公司歷史上最年輕的董事長和首席執(zhí)行官。韋爾奇初掌通用時(shí)，通用電氣的銷售額為250億美元，盈利 15億美元，市場價(jià)值在全美上市公司中僅排名第十，而到 1999年，通用電氣實(shí)現(xiàn)了 1110億美元的銷售收入（世界第五）和 107億美元的盈利（全球第一），市值已位居世界第二。 ? 2022年，杰夫 ?伊梅爾特先生接任董事長及首席執(zhí)行官。 ? 杰克 韋爾奇： “ 要把 GE變成會(huì)跳舞的大象，要使 GE像街角雜貨鋪一樣靈活 ” 。 扁平化愿景（希望的景象）：像小公司一樣靈活運(yùn)作。 ?韋爾奇說 “ 要在 GE龐大的身軀里邊安裝上小公司的靈魂 ” 。 ?小公司的優(yōu)點(diǎn)： （ 1）內(nèi)部溝通更為流暢 ,行動(dòng)快速。 （ 2）
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