公關(guān)商務(wù)談判ppt課件(已修改)
2024-12-20 03:23 本頁(yè)面
【正文】 Why you should use ATBIZZ? 商務(wù)談判 公關(guān)實(shí)務(wù)之 negotiation Why you should use ATBIZZ? 公關(guān)，與談判是離不開(kāi)的 將談判與公關(guān)聯(lián)合在一起，將會(huì)是美麗的 一、商務(wù)談判概述 ：人們?yōu)榱烁髯缘哪康亩鴧f(xié)商的活動(dòng)。 商務(wù)：交易之事務(wù) ：人們?yōu)榻灰啄繕?biāo)而相互協(xié)商的活動(dòng)。 ｔｈｅｏｒｉｅｓ ｏｆ ｎｅｇｏｔｉａｔｉｏｎ ３ .商務(wù)談判的特征 以經(jīng)濟(jì)利益作為談判的目的 以?xún)r(jià)格作為談判的核心 ， 要遵循價(jià)值規(guī)律 談判的參加者具有相對(duì)獨(dú)立的法人地位 談判的順利進(jìn)行 ， 要有法律的保證 談判的結(jié)果是具有法律效力的經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議 二、談判的理論 需要理論 博弈論 黑箱理論 公平理論 “就這樣，沐著風(fēng)，沐著雨，沾著露，頂著雷，苦苦地走。忽而淺唱低吟，忽而長(zhǎng)嘯疾呼。所有的顛簸都在腳底起繭，所有的風(fēng)云都在胸中郁積，所有的汗水都在膚上打皺，這一切的一切，都是為了知道 ——山那邊究竟是什么？ ??當(dāng)我支著疲憊的雙腳征服了一個(gè)自以為是的孤獨(dú)而極目遠(yuǎn)眺，哦！山那邊還是山！ ” －－《山的那邊是什么》 博弈論與談判 非合作的博弈狀態(tài)：囚徒困境 在博弈基礎(chǔ)上的談判程序 公平理論與談判 人們對(duì)待不公平感的處理方式 減少自己的投入 改變參照對(duì)象，以避免不公平 退出比較以恢復(fù)平衡 “黑箱”理論 三 、商務(wù)談判的原則 討論： 商務(wù)談判的目的是 應(yīng)當(dāng)追求“雙贏(yíng)”， 還是“己方全贏(yíng)， 他方全輸”？ 案例討論： 一簍鮮活的魚(yú)和一支魚(yú)桿， 你要什么？ 雙勝原則 Win – lost ， Lose – Lose的想法，得到的終將是短暫的歡愉； Winwin的想法，才有可能得到長(zhǎng)久的歡愉； Think winwin （ 1）建立平等的合作關(guān)系，營(yíng)造友好和諧的談判氛圍 。 （ 2）謀求雙方共同的利益 。 利益第一 ， 立場(chǎng)第二
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1