【能力素質(zhì)】如何進(jìn)行有效的文字溝通(已修改)
2025-10-26 07:31 本頁面
【正文】 進(jìn)入重要提醒 如何進(jìn)行有效的文字溝通 技法概要 文字溝通分析 模擬訓(xùn)練 文書溝通 ： ； :； ： 進(jìn)入學(xué)習(xí)目的 ?如果你寫不出來，你也別指望你能說得好！ ?文字溝通并沒有高深的理論，其難度在于，你需要不斷地訓(xùn)練自己，這一過程可能是漫長的。 ?與其說你在訓(xùn)練寫作技能，不如說你在培養(yǎng)正確的寫作習(xí)慣。 ?不要相信模式，除非是大家共同制定的文字溝通模式，否則你會發(fā)現(xiàn)，這個模版本身就是溝通的阻礙。 公眾溝通 文書溝通 ： ； :； ： ?通過對目前的期望的文字溝通效果，確認(rèn)改善的領(lǐng)域 ?通過掌握有效的文字溝通技能，獲取更好的效果。 ?培養(yǎng)和發(fā)展文字溝通技能 學(xué)習(xí)目的 進(jìn)入文字溝通分析 公眾溝通 文書溝通 進(jìn)入明確目的 文書溝通 — 文字溝通分析 三個問題 一、文字溝通的類型？ 二、有效文字溝通的特點？ 三、文字溝通首要重點？ 信涵、備忘錄、報告、提議、記錄、和約、指示、議程、通知、規(guī)章、筆記、計劃、討論文件 A。傳達(dá)必要的，精確的信息。 B。文字的表述對特定的情況應(yīng)是恰如其分的。 進(jìn)入寫作過程 文書溝通 — 文字溝通分析 明確目的 我想利用這份文書做什么？ 傳遞信息 下達(dá)指示 解釋事情 事后補(bǔ)遺 ? ? ? ? ? ? ? ? 制定語氣和修辭策略 進(jìn)入示例練習(xí) 寫作過程 寫完后重讀 修改文書，大膽刪減 一口氣寫完 整理寫作思路， 考慮文書內(nèi)容 檢查細(xì)節(jié)，確認(rèn)無誤， 要與不要 ? 目的要明確 ? 信息要全面 ? 行文要簡短 ? 使用短句 ? 強(qiáng)調(diào)最重要的 ? 段落分明 ? 總結(jié)和結(jié)論 ? 盡量生動 ? 隨意開始 ? 寫寫停停 ? 被動句 ? 雙重否定 ? 長句 ? 無關(guān)信息 ? 錯別字 ? 過長 文書溝通 — 文字溝通分析 進(jìn)入本練習(xí) review和結(jié)論 親愛的先生 /女士： 我已經(jīng)間接獲悉您在尋找一家公司為貴公司所有部門安裝新電腦。我確信作為一個完全能令人放心的公司，我公司定能被指派。不管我們在貴公司業(yè)務(wù)方面經(jīng)驗有限，曾經(jīng)為您服務(wù)過的人說我們能勝
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1