【正文】 第七章 企業(yè)戰(zhàn)略的制定 企業(yè)戰(zhàn)略制定概述 企業(yè)戰(zhàn)略的選擇 企業(yè)戰(zhàn)略選擇的標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部環(huán)境分析 類型綜述 公司戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略方案制定 戰(zhàn)略實(shí)施準(zhǔn)備 緒論 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施 環(huán)境分析綜述 外部環(huán)境分析 企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略類型 戰(zhàn)略執(zhí)行階段 本 章 位 置 教學(xué)大綱 ? 教學(xué)目的和要求： – 掌握戰(zhàn)略方案制定過(guò)程和戰(zhàn)略決策影響因素 ? 教學(xué)內(nèi)容： – 戰(zhàn)略制定程序 – 戰(zhàn)略制定框架：輸入階段、匹配階段、評(píng)價(jià)階段 – 戰(zhàn)略決策影響因素 ? 重點(diǎn)： – 戰(zhàn)略方案制定框架，戰(zhàn)略決策影響因素 ? 難點(diǎn)： – 對(duì)龐大而又復(fù)雜的戰(zhàn)略制定框架的理解 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略制定概述 一、企業(yè)戰(zhàn)略制定的涵義 ? 企業(yè)戰(zhàn)略制定指企業(yè)的決策機(jī)構(gòu)組織各方面的力量，按照一定的程序與方法，為企業(yè)選擇適宜的戰(zhàn)略的過(guò)程。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理過(guò)程的核心部分，也是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)分析過(guò)程。因此，一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定過(guò)程實(shí)際上就是企業(yè)戰(zhàn)略的決策過(guò)程。 二、企業(yè)戰(zhàn)略制定的標(biāo)準(zhǔn) ?主動(dòng)性 ? 戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)有一種創(chuàng)造力，是企業(yè)主動(dòng)對(duì)外部環(huán)境作出的反應(yīng)。 ?集中性 ? 戰(zhàn)略方案的形成要有利于發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，集中必要的資源，形成一種合力。 ?靈活性 ? 企業(yè)建立的戰(zhàn)略要具有良好的機(jī)動(dòng)能力，保證資源分配的靈活性。同時(shí)，要充分考慮各種具體戰(zhàn)略調(diào)整的轉(zhuǎn)換成本。 三、企業(yè)戰(zhàn)略制定的一般程序 ?識(shí)別和鑒定企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略。 ?分析企業(yè)外部環(huán)境。 ?測(cè)定和評(píng)估企業(yè)自身素質(zhì)（內(nèi)部條件）。 ?準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案。 ?評(píng)價(jià)和比較戰(zhàn)略方案（戰(zhàn)略選擇）。 ?確定戰(zhàn)略方案。 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略 的 選擇 信息輸入階段 CPM Q S P M BCG GS EFE IFE PIMS GE（ IE） 匹配階段 決策階段 SPACE 一、信息輸入階段 戰(zhàn)略信息是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析的前提和基礎(chǔ)。信息輸入階段的方法有： ?EFE矩陣 ?CPM矩陣 ?IFE矩陣 二、匹配階段 戰(zhàn)略匹配是指將企業(yè)內(nèi)部資源與技能等要素與由外部因素造成的機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行匹配。 常用的匹配方法有： ?波士頓矩陣 ?行業(yè)吸引力 競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣 ?大戰(zhàn)略矩陣 ?PIMS分析 ?戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣 ?產(chǎn)品－市場(chǎng)演化矩陣 （一）波士頓矩陣 BCG (The Boston Consulting Group ) ? ? ? 波士頓矩陣又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率 相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等 。它是一種業(yè)務(wù)組合分析方法，是企業(yè)制定總體戰(zhàn)略最流行的方法之一。 退出 高 低 低 高 市場(chǎng)增長(zhǎng)率（％） 相對(duì)市場(chǎng)占有率 一體化 市場(chǎng)滲透 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 合資經(jīng)營(yíng) 收縮 剝離 清算 經(jīng)營(yíng)單位的銷售額 /主要競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 多元化 收縮或剝離 市場(chǎng)滲透 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 剝離 ?強(qiáng)調(diào)不同類型業(yè)務(wù)的 財(cái)務(wù) （特別是現(xiàn)金流）特征 ?把多樣化的企業(yè)看成了一組 現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出 的關(guān)系 ?解釋了為什么企業(yè)在配置資源時(shí)要給不同的領(lǐng)域以不同的 優(yōu)先權(quán) ?勝利的結(jié)局 問(wèn)題產(chǎn)品改造成新星，而后變成金牛 ?兩種 災(zāi)難性的結(jié)局 明星產(chǎn)品演化成了問(wèn)題產(chǎn)品并墮落成了 dog 牛失去了地位而進(jìn)入狗舍 ? BCG矩陣的精髓在于把 戰(zhàn)略規(guī)劃 和 資本預(yù)算 緊密結(jié)合了起來(lái)，把一個(gè)復(fù)雜的企業(yè)行為用兩個(gè)重要的衡量指標(biāo)來(lái)分為四種類型，用四個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的分析來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的戰(zhàn)略問(wèn)題。該矩陣幫助多種經(jīng)營(yíng)的公司確定哪些產(chǎn)品宜于投資，宜于操縱哪些產(chǎn)品以獲取利潤(rùn)，宜于從業(yè)務(wù)組合中剔除哪些產(chǎn)品，從而使業(yè)務(wù)組合達(dá)到最佳經(jīng)營(yíng)成效。 按照 BCG法的原理， 產(chǎn)品 相對(duì)市場(chǎng)占有率 越高， 創(chuàng)造利潤(rùn) 的能力越大；另一方面， 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 越高，為了維持其增長(zhǎng)及擴(kuò)大市場(chǎng)占有率所需的資金亦越多。這樣可以使企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品互相支持，資金良性循環(huán)的局面。按照產(chǎn)品在象限內(nèi)的位置及移動(dòng)趨勢(shì)的劃分，形成了波士頓咨詢集團(tuán)法的 基本應(yīng)用法則 。 –成功的月牙環(huán) （盈利大的產(chǎn)品不只一個(gè)） –黑球失敗法則 （第四象限一個(gè)產(chǎn)品都沒(méi)有或銷售收入低） –東北方向大吉 （明星產(chǎn)品越多越有發(fā)展?jié)摿Γ? –踴躍移動(dòng)速度法則 （問(wèn)題產(chǎn)品 —明星產(chǎn)品 —現(xiàn)金牛產(chǎn)品） ? 評(píng)價(jià)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的前景。 ? 評(píng)價(jià)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)地位。 ? 表明各項(xiàng)業(yè)務(wù)在 BCG矩陣圖上的位置。 ? 確定縱坐標(biāo)“市場(chǎng)增長(zhǎng)率”的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)線，從而將“市場(chǎng)增長(zhǎng)率”劃分為高、低兩個(gè)區(qū)域。 ? 確定橫坐標(biāo)“相對(duì)市場(chǎng)份額”的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)線，從而將“相對(duì)市場(chǎng)份額”劃分為高、低兩個(gè)區(qū)域。 BCG矩陣分析的目的是幫助企業(yè)確定自己的總體戰(zhàn)略。在總體戰(zhàn)略的選擇上它的貢獻(xiàn)主要是： –指出了每個(gè)業(yè)務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位，使企業(yè)了解它的作用或任務(wù)，從而有選擇和集中運(yùn)用企業(yè)有限的資金。 –將企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)綜合到一個(gè)矩陣中，具有簡(jiǎn)單明了的效果。 ?直觀生動(dòng) ?含有較少的主觀因素 ?可以用于戰(zhàn)略研究初期階段的分析工作 （ 1）在實(shí)踐中，企業(yè)確定業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)份額比較 困難 。 （ 2）將所有業(yè)務(wù)看成是明星、問(wèn)號(hào)、現(xiàn)金牛和瘦狗之一未免過(guò)于 簡(jiǎn)單 ，很多位于 BCG矩陣中部的業(yè)務(wù)不易被明確歸類。 （ 3） BCG矩陣不能反映各業(yè)務(wù)部門(mén)或其所在產(chǎn)業(yè)一個(gè)時(shí)期是否增長(zhǎng)，也就是說(shuō)，該矩陣缺乏 時(shí)間 的特