【正文】 商戶手冊(cè) 1. 前言 歡迎入駐 _濟(jì)南魏家莊 萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，我們?cè)诖斯ё８魑簧碳疑馀d隆，財(cái)源廣進(jìn)。 本手冊(cè)為一本實(shí)用指引，讓您熟悉 濟(jì)南魏家莊 萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱 “廣場(chǎng) ”）的日常操作。本手冊(cè)包含有關(guān)物業(yè)的介紹、各商戶與 濟(jì)南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 商業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱 “商管公司 ”）之權(quán)利和義務(wù)、財(cái)務(wù)及物業(yè)管理、安全措施、應(yīng)急程序等幾部分內(nèi)容，以方便您盡快熟悉本廣場(chǎng)的物業(yè)營(yíng)運(yùn)、設(shè)備設(shè)施運(yùn)作。 商管公司全體同仁將竭誠(chéng)為您服務(wù)，如有任何疑問(wèn)，歡迎親臨或致電查詢。 濟(jì)南魏家莊 萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)： 地址： 濟(jì)南市市中區(qū)經(jīng)四路 5號(hào) 郵 編： 250000 總服務(wù)臺(tái)電話： 053167609688/67609699 請(qǐng)保留您所在區(qū)域商管公司客服人員的姓名及聯(lián)系方式，他 /她將在第一時(shí)間與您溝通和提供服務(wù)。 2. 物業(yè)簡(jiǎn)介 濟(jì)南市魏家莊 萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)地處 城市核心區(qū) ，位于經(jīng)四路以北，經(jīng)二路以南，順河高架橋以西，緯一路以東的魏家莊片區(qū)。占地 公頃，總建筑面積 萬(wàn)平方米，其中商業(yè)建筑面積超過(guò) 16 萬(wàn)平方米。廣場(chǎng)包含 4 層大型室內(nèi)步行街，引入 7 家大型主力店， ZARA、萬(wàn)千百貨、國(guó)美電器、大玩家電玩城、大歌星 KTV、萬(wàn) 達(dá)影城、樂(lè)購(gòu)超市，為消費(fèi)者營(yíng)造時(shí)尚、舒適、安全的購(gòu)物休閑空間，滿足集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、餐飲、社交于一體的全方位購(gòu)物模式和消費(fèi)體驗(yàn)。 3. 商戶須知 地址： 濟(jì)南市市中區(qū)經(jīng)四路 5號(hào)濟(jì)南魏家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 郵編： 250000 廣場(chǎng)周邊公共交通線路狀況：魏家莊萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)距離火車站 1 公里，距離長(zhǎng)途汽車站 3公里， 30多條公交線路可以迅速到達(dá)濟(jì)南市內(nèi)各個(gè)區(qū)域。 線路 行程 時(shí)間 3 全福立交橋 人民商場(chǎng) 火車站 5:0022:00夏 /5:0021:30冬 5 太平洋小區(qū) 人民商場(chǎng) 解放橋 5:3021:30夏 /5:3021:00冬 18 公交姚家車場(chǎng) 人民商場(chǎng) 火車站 5:0022:00夏 /5:0021:30冬 43 玉函小區(qū)南區(qū) 人民商場(chǎng) 火車站 5:3021:30夏 /5:3021:00冬 K50 公交維修公 司 人民商場(chǎng) 友誼山莊 6:0021:00 K51 環(huán)山小區(qū) 人民商場(chǎng) 火車站 6:0022:00夏 /6:0021:30冬 K59 居然之家家居廣場(chǎng) 人民商場(chǎng) 友誼苑小區(qū) 6:0021:30夏 /6:0021:00冬 101 辛西路北口 人民商場(chǎng) 甸柳莊 5:0023:00 103 姚家莊 人民商場(chǎng) 經(jīng)四路西口 5:3021:30（ 310月） /5:3021:00（ 112月） 111 蓋家溝配貨中心 人民商場(chǎng) 齊魯銀行 6:0020:00 4 重汽技術(shù)中心 大觀園 濼口 5： 00－ 23： 30 7 王府莊 大觀園 經(jīng)五緯一 5： 30－ 21： 00 15 動(dòng)物園 大觀園 省體育中心 6： 00－ 21： 00 18 公交姚家車場(chǎng) 大觀園 火車站 310月 5： 00－ 22： 00 34 陽(yáng)光舜城重華苑 大觀園 火車站 310月 5： 30－ 21： 30 112月 5： 30－ 21： 00 35 動(dòng)物園 大觀園 南苑小區(qū) 310月 5： 30－ 21： 30 112月 5： 30－ 21： 00 43 玉函小區(qū)南區(qū) 大觀園 火車站 310月 5： 30－ 21： 30 112月 5： 30－ 21： 00 1 辛西路北口 經(jīng)二緯一 終點(diǎn) :洪家樓 5： 00－ 22： 30 11 黃崗 經(jīng)二緯一 新世界商城 310月 6： 00－ 21： 30 112月 6： 00－ 21： 00 32 黃崗 經(jīng)二緯一 新世界商城 310月 6： 00－ 21： 30 112月 6： 00－ 21： 00 6 大明湖東門 齊魯銀行 王官莊小區(qū)東區(qū) 6:0021:00 72 東宇花園 齊魯銀行 終點(diǎn) :泉城廣場(chǎng) 310月 6： 0020： 50 12月 6： 0020： 30 82 黃崗 齊魯銀行 終點(diǎn) :趵突泉東門 310月 6： 0020： 50 12月 6： 0020： 30 K68 環(huán)山小區(qū) 齊魯銀行 終點(diǎn) :香磨李 6： 0020： 30 ，商戶員工進(jìn)出廣場(chǎng)時(shí)間為： 早： _9_:_00_—_9_:_30_； 晚： _10_:_10_— _10_:_30_； 節(jié) 假日進(jìn)出廣場(chǎng)時(shí)間可根據(jù)實(shí)際需求延長(zhǎng)。 由 員工消防通道 _進(jìn)出廣場(chǎng)，出入時(shí)請(qǐng)主動(dòng)出示《員工（或人員）出入證》或工 牌。 客用機(jī)動(dòng)車由 _經(jīng)四路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)車場(chǎng)南入口 _駛?cè)? 地下車庫(kù) _，車道限高 ；貨車由 _萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)北面車場(chǎng)西北出入口 _駛?cè)?_地下車庫(kù) _，卸貨段限高 。 廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)規(guī)劃車位 _1100_個(gè) ，停車場(chǎng)按停車時(shí)間收取場(chǎng)地使用費(fèi)。車主可視情況自行選擇，也可向商管公司申請(qǐng)車輛長(zhǎng)期停放，按月繳費(fèi) (不辦月卡，全部臨停 ) 。 咨詢電話： _053167609622_ 自行車（包括助動(dòng)車）由 萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)北面車場(chǎng)東北角 駛?cè)? 地下一 ，按指定地點(diǎn)停放，進(jìn)出時(shí)間詳見(jiàn)停放口指示牌。 、退 貨、搬運(yùn)道具時(shí)間（營(yíng)業(yè)期間不能送貨） 、退貨、搬運(yùn)道具時(shí)間須按廣場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行： 早： _6_:_00_—_9_:_30_； 晚： _10_:_30_—_12_:_00_； 商戶須在指定線路運(yùn)輸。 特殊運(yùn)貨（如超時(shí)或改換路線等）須在總服務(wù)臺(tái)辦理服務(wù)申請(qǐng)，批準(zhǔn)同意后方可實(shí)施。原則上，每家商戶每月的特殊運(yùn)貨次數(shù)不得超過(guò) 3 次，此舉是確保廣場(chǎng)始終保持良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和安全管理的需要。 ，須在總服務(wù)臺(tái)辦理《貨品運(yùn)輸單》。 ，請(qǐng)向總服 務(wù)臺(tái)或物業(yè)部索取相關(guān)資料。 、郵件 ，須安裝地鎖，或使用統(tǒng)一的 U型鎖。為確保安全，請(qǐng)對(duì)離職員工所保管的鑰匙加強(qiáng)控制。（詳見(jiàn)本手冊(cè)第 ） ，并由客服人員送達(dá)每家商鋪。掛號(hào)信及快遞由客服人員通知商戶自行領(lǐng)取。 ，具體為： 早 _10_:_00 —晚 _10_:_00_； 節(jié) 假日營(yíng)業(yè)時(shí)間可根據(jù)實(shí)際需求延長(zhǎng)。 節(jié)假日營(yíng)業(yè)時(shí)間如有調(diào)整，商管公司一般提前 7天通知 各商戶，各商戶應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行。 、員工培訓(xùn)及其他準(zhǔn)備工作應(yīng)在營(yíng)業(yè)時(shí)間之前完成。 、未著統(tǒng)一制服、未遵守廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間延遲開(kāi)店或提前閉店，第一次口頭提醒，此后每發(fā)現(xiàn)一次，商管公司有權(quán)視情況處以 _10—100_元不等金額的罰款。當(dāng)月處罰累計(jì)超過(guò) 3 次的，按照《租賃合同》及《補(bǔ)充協(xié)議》的約定，商管公司有權(quán)采取要求商戶支付違約金、暫停能源供應(yīng)服務(wù)等措施，直至提前終止《租賃合同》。 ：早： 9 : 45 —晚： 10_: 15 ； 節(jié) 假日時(shí) 間可根據(jù)實(shí)際需求延長(zhǎng)。 如需在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間以外營(yíng)業(yè)，或需公共區(qū)域照明的商戶，應(yīng)提前半天以書(shū)面形式報(bào)商管公司營(yíng)運(yùn)部或總服務(wù)臺(tái)申請(qǐng)。 自動(dòng)扶梯開(kāi)放時(shí)間為： 早： 10 : 00 —晚： 10_: 00 。部分客貨直梯 24小時(shí)開(kāi)放。 （營(yíng)業(yè)期間不能送貨） ： 早： _6_:_00_—_9_:_30_； 晚： _10_:_30_—_12_:_00_； （如有變化，以書(shū)面形式另行通知。） ，門檻鋪設(shè)保護(hù)墊板。如商戶聘用 的裝修公司及搬運(yùn)公司使用貨梯，須提前 1天以書(shū)面形式通知商管公司（包括